Hotel Gullo

Hotel Gullo — семейный четырёхзвёздочный отель в провинции Катандзаро, открытый в 2011 году в сельской местности недалеко от города Куринга. Главные достоинства: безупречная чистота, просторные современные номера, качественная кухня в ресторане Opera и исключительно дружелюбный персонал во главе с директором Паскуалино Канонико и хозяйкой Йоландой. Отель идеально подходит как транзитный вариант благодаря близости к аэропорту Ламеции-Терме (15 минут) и удобному расположению для знакомства с Калабрией при наличии автомобиля. Основные минусы: откровенно слабые виды из окон, удалённость от достопримечательностей и моря (10–15 минут на авто), а также неоднозначность сервиса в ресторане — успешный ужин сильно зависит от выбора блюд и формата обслуживания.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Gullo
• Адрес: Via Prato Santa Irene 69, Acconia di Curinga, 88022 Куринга (Калабрия, Италия)
• Контакты: +39-0968789161
• Категория: 4 звезды
• Ценовой сегмент: Высокий
• Год открытия: 2011
• Количество номеров: 20

Описание

Hotel Gullo позиционируется как современный отель в средиземноморском стиле, ориентированный на путешественников с автомобилем. Ключевые особенности — камерная атмосфера семейного управления, обширные зеленые территории с садом, открытый бассейн и высокий уровень чистоты. В отеле работает ресторан Opera (завтрак включён в стоимость, обед и ужин — за дополнительную плату), круглосуточный бизнес-центр, есть услуги трансфера и спа-услуги.

Целевая аудитория:

• Туристы с арендованным автомобилем, исследующие Калабрию
• Деловые путешественники (близость к аэропорту Ламеции-Терме)
• Пары и семьи, ищущие спокойный отдых
• Транзитные гости (остановка на пути в Сицилию, например)
• Группы, организующие гастрономические и праздничные мероприятия (есть опыт проведения новогодних вечеров)

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в сельской местности (Acconia di Curinga) примерно в 5 км от центра города Куринга. Многие гости отмечают, что первое впечатление от места может вызывать недоумение — отель находится в абсолютной глуши, окружённый полями и частными домами. Однако этот недостаток с лихвой компенсируется тишиной и спокойствием. В целом локация неудобна для тех, кто планирует передвигаться пешком или не имеет автомобиля.

Ключевые точки интереса

• Аэропорт Ламеции-Терме (SUF): примерно 15 минут езды на автомобиле
• Море (Marina di Curinga): 5–10 минут на автомобиле
• Город Пизцо: 15–20 минут на автомобиле
• Тропея: около 40–50 минут
• Термы Laconia: 2 минуты на автомобиле
• Автомагистраль: несколько минут езды до съезда

Общественный транспорт

Информации об удобстве общественного транспорта в отзывах нет. Гости сходятся во мнении, что для комфортного пребывания необходим личный или арендованный автомобиль. Отель организует трансферы и оказывает помощь с такси.

Транспортные услуги отеля

• Трансфер из/в аэропорт: платно, предоставляется в любое время суток
• Трансфер от/до ж/д станции: платно
• Area shuttle: платно, до ближайших достопримечательностей
• Помощь с такси: персонал помогает вызвать такси, но рекомендуется заранее обговаривать стоимость и маршрут, чтобы избежать недопонимания (один из гостей столкнулся с завышенной ценой)

Парковка

• Наличие: бесплатная парковка на территории отеля
• Тип: открытая охраняемая территория
• Доступность: удобная для гостей

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер: Многие гости описывают номера как очень большие, просторные, «почти сьют». Размер соответствует или превышает ожидания от четырёхзвездочного отеля.
• Мебель и отделка: Современная, светлая мебель, новая техника. Нет явных признаков износа (отел открыт в 2011 году). Чувствуется качество материалов.
• Оснащение:
  • LCD-телевизор с цифровым ТВ
  • Мини-бар
  • Рабочее место
  • Премиальная постель (пуховые одеяла, качественное бельё, отличные матрасы и подушки)
  • Кондиционер (не во всех номерах есть самостоятельное управление, иногда требуется обращаться на ресепшен)
  • Ванная комната с душем, дизайнерскими туалетными принадлежностями и биде.
  • Важный нюанс: Кондиционер не всегда работает корректно — часть гостей отмечает проблемы с регулировкой температуры (невозможность опустить ниже 26°C), единичные случаи поломки.

Чистота

• Общий уровень: Основной плюс отеля, который упоминается в подавляющем большинстве отзывов. Гости единодушно хвалят безупречную чистоту комнат, ванных и всей территории.
• Качество уборки: А вот с периодичностью уборки не всё однозначно. Некоторые гости отмечают, что замена полотенец и постельного белья производилась не ежедневно, а только после их обращения на ресепшен (после 4 дней). Это нарушает стандарты четырехзвездочного обслуживания.
• Конкретные проблемы: 1 гость упомянул, что в номере увидел таракана. Это единичный случай, но он имел место.

Шум и звукоизоляция

Отель хвалят за абсолютную тишину. Гости спят с открытыми окнами, не слышно ни шума с улицы, ни звуков из коридоров или соседних комнат. Периодически могут быть слышны звуки природы (пение петухов).

Ограничения

Единственный, но существенный минус номеров — виды из окон. Большинство окон выходит на служебные постройки или хозяйственные участки. Красивого пейзажа ожидать не стоит.

---

Сервис

Персонал

Отель известен своим семейным управлением и гостеприимством.

• Общая оценка: Подавляющее большинство гостей в восторге от персонала, называя его дружелюбным, профессиональным и внимательным. Минимальные требования к вежливости и учтивости выполняются.
• Сотрудники, которых хвалят:
  • Паскуалино Канонико (Pasqualino Canonico) — директор отеля. Многие гости подчёркивают его профессионализм, постоянную вовлечённость и готовность помочь с любым вопросом.
  • Йоланда (Yolanda) — хозяйка/совладелица. Гости отмечают её личное участие в жизни гостей и заботу о деталях.
  • Диего (Diego) — сотрудник ресторана, помогает в организации банкетов и обслуживании.
  • Клаудия (Claudia) — сотрудник ресепшена, профессионал высокого уровня.
  • Также упоминаются Марьяно (Mariano), Джузеппе (Giuseppe), Элиа (Elia), Джованна (Giovanna), Фабио (Fabio).
• Владение языками: Персонал говорит на итальянском, английском, немецком и французском языках. Проблем с коммуникацией на английском практически не возникает. Есть сотрудники, владеющие русским.

Качество обслуживания

• Оперативность и готовность помочь: Персонал активен и внимателен к просьбам, помогает организовать трансферы, экскурсии и даже решает нестандартные проблемы (например, с проколотой шиной на машине).
• Работа ресепшена: Обычно проходит гладко, заселение и выписка без задержек. Однако есть и негативные отзывы, в которых гости жаловались на долгое ожидание ключей от номера и медлительность при расчёте.
• Консьерж-услуги: Доступны, персонал помогает с рекомендациями по достопримечательностям, организует трансферы и аренду автомобилей.

Проблемы

• Несоответствия и невнимательность: Несколько гостей столкнулись с проблемами. Один из них заранее предупреждал об аллергии на орегано, но получил блюдо с этим ингредиентом. Это создаёт риски для здоровья.
• Грубость и непрофессионализм: Наиболее серьёзные жалобы касаются поведения при наличии питомцев (собаки) в общих зонах. Один гость сообщил, что его мать испытывает страх перед собаками и попросил убрать животное из ресепшена на время их заезда. В ответ хозяйка якобы ответила: «Если боится — значит, так тому и быть». Это грубость и неуважение к чувствам гостей.
• Медлительность: Отмечается при расчёте и при решении проблем с кондиционером.

Примеры сервиса

• Положительные: Гости отмечают, что персонал помог организовать вечеринку на день рождения, напечатал индивидуальные меню, готовил специальные блюда для детей с учётом их диеты (например, без лука). Угощали капучино и горячим шоколадом при выписке. Выдавали пляжные пропуска с зонтиком и шезлонгами.
• Отрицательные: Невнимательность к аллергии, нежелание идти навстречу в вопросе с питомцем, ошибка с оплатой такси.

---

Питание

Завтраки

Завтрак включён в стоимость проживания и подаётся в виде шведского стола с 7:00 до 10:30.

• Качество и разнообразие: Отзывы неоднозначны. Многие гости считают завтрак хорошим, достаточно разнообразным и качественным: свежая выпечка, сыры, ветчина, овощи, фрукты, йогурты, мюсли, свежие яйца по заказу, отличный капучино. Однако некоторые отмечают, что выбор не очень широкий, йогурт иногда был тёплым, а мюсли — несвежими. Для длительного проживания (более 5–7 дней) разнообразие может показаться ограниченным.
• Атмосфера: Завтрак подаётся в ресторане Opera, в некоторых случаях — на открытой террасе с видом на сад.

Ресторан Opera (обед и ужин)

Ресторан является одновременно и сильной, и слабой стороной отеля.

• Качество и разнообразие:

  • В целом: Многие гости называют кухню «отличной», «спекулярной», «первоклассной». Шеф-повар (молодая, но опытная женщина) получает высокие оценки.
  • НО: Один гость оставил разгромный отзыв. Он столкнулся с несоразмерно высокими ценами (200 евро за ужин на взрослого и двух детей), крошечными порциями, посредственным вкусом блюд (недоваренные овощи, сухой рыбы, несвежие десерты) и отсутствием внимания к аллергии.
  • Вывод: успех ужина сильно зависит от формата. Праздничные ужины и бизнес-ланчи чаще получают высокую оценку, в то время как заказ à la carte может быть рискованным.

• Процесс обслуживания: Официанты (Диего, Фабио и другие) обычно работают профессионально и с улыбкой.

• Бар и напитки: В ресторане есть бар, можно заказать напитки. Некоторые гости отмечали неадекватную цену за бутылку воды, купленную навынос.

Room service

Доступен круглосуточно. Некоторые гости отмечали, что даже поздно вечером доступны лёгкие закуски (например, холодные тарелки).

Executive/Club Lounge

В отзывах не упоминается. Раздел отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Обратите внимание: мы упоминаем только те услуги, о которых говорится в отзывах.

Бассейн

• Открытый бассейн находится в саду, рядом есть зона для загара с шезлонгами.
• Глубина: постоянная, что может быть неудобно для маленьких детей.
• Чистота: чаще всего гости хвалят чистоту, но были жалобы на загрязненную воду (мусор на поверхности и на дне) и отсутствие обязательного душа перед входом в бассейн. Это критично с точки зрения гигиены.
• Отель предоставляет гостям пляжный пропуск на оборудованный пляж (зонтик и два шезлонга включены), расположенный в 10–15 минутах езды.

Сад и террасы

• Ухоженная территория с садом, террасами и лужайками, где можно отдохнуть.
• Идеальное место для расслабления.

Wi‑Fi

• В отзывах практически нет жалоб на качество интернета. Гости отмечают хорошее, стабильное соединение в номерах и на территории. Единичный случай проблем с подключением к корпоративной сети через VPN.

Климат-контроль

• Проблемы с кондиционированием — один из повторяющихся минусов. Некоторые гости отмечали, что кондиционер не работает или работает некорректно (не охлаждает ниже 26°C). В некоторых номерах управление осуществляется только через ресепшен.

Другие удобства

• Тренажерный зал: Не упоминается в отзывах.
• Спа / Wellness: В официальном описании упоминаются массаж и солярий. В отзывах — почти нет информации.
• Библиотека: Есть небольшая библиотека.
• Бизнес-центр: Круглосуточный, есть конференц-зал, можно организовать деловые встречи.
• Другие услуги:
  • Химчистка и прачечная (платно)
  • Услуги консьержа
  • Организация экскурсий
  • Аренда автомобилей
  • Камера хранения

Дополнительные платные услуги

• Трансфер из/в аэропорт
• Трансфер от/до ж/д станции
• Shuttle до пляжа/достопримечательностей
• Спа-услуги (массаж и т.д.)
• Услуги прачечной и химчистки
• Няня для детей (за дополнительную плату)

Комментарии по COVID-19

Один гость в 2020–2021 годах пожаловался на полное отсутствие мер безопасности (сотрудники и гости без масок). Сейчас эти требования могут не действовать, но такой опыт был.

---

Важные замечания

Цена и качество

• В целом соотношение хорошее, особенно если заказать пакетные предложения (полупансион, специальные акции, проживание по купонам Groupon).
• Ужин à la carte в ресторане может оказаться неоправданно дорогим при среднем качестве.
• Отель подходит для тех, кто ценит качество номеров и чистоту, но не готов переплачивать за безупречный сервис или панорамные виды.

Возраст здания

Отель открыт в 2011 году, поэтому всё ещё выглядит свежо и современно. Явных признаков износа нет.

Скрытые сборы

В отзывах нет информации о скрытых сборах, туристическом налоге или обязательных депозитах. Уточняйте эту информацию при бронировании.

Языковой барьер

Языковых барьеров практически нет благодаря мультиязычному персоналу (итальянский, английский, немецкий, французский, русский).

Повторяющиеся темы в отзывах

• Плюсы: Чистота, дружелюбный персонал, просторные номера, качественные матрасы, тишина, удобство для поездок по Калабрии с автомобилем.
• Минусы: Удалённость от достопримечательностей, откровенно плохие виды из окон, неоднозначное качество кухни, периодические проблемы с работой кондиционеров.

---

Практические советы для гостей

• Транспорт: Обязательно арендуйте автомобиль. Без него вы будете ограничены территорией отеля.
• Парковка: Используйте бесплатную парковку на территории. Звонить заранее не нужно.
• Выбор номера: Заблаговременно уточните, можно ли выбрать номер с видом на сад (хотя таких может быть мало). Если вам важен вид — будьте готовы к разочарованию.
• Пляж: Попросите на ресепшене пляжный пропуск (зонтик + два шезлонга). Это бесплатно и очень удобно.
• Ресторан: Если планируете ужинать в отеле, лучше выбрать полупансион (меню дня), а не заказ à la carte. Это поможет сэкономить и гарантированно получить хорошее качество.
• Аллергии: Если у вас есть аллергия, заранее сообщите ресторану, но обязательно проверяйте блюда перед едой.
• Кондиционер: Уточняйте при заселении, как регулируется температура в номере, и проверьте сразу.
• Питомцы: Если вы боитесь собак, заранее сообщите отелю о вашем визите и попросите учесть это.
• Стоимость трансферов и такси: Заранее согласовывайте цену при заказе такси или трансфера.
• Завтрак: Оцените разнообразие в первый день. Если вам покажется скудновато, можете уточнить у персонала, можно ли что-то приготовить дополнительно.
• Время визита: Отель идеален в тёплое время года для отдыха у бассейна и поездок на пляж. В межсезонье — в основном как транзитный вариант.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Безупречная чистота во всём — от номеров до бассейна и территории.
2. Просторные, светлые и современные номера с комфортной кроватью и хорошими туалетно-косметическими принадлежностями.
3. Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал во главе с директором Паскуалино и хозяйкой Йоландой, которые создают семейную, уютную атмосферу.
4. Идеальная локация для исследования Калабрии на автомобиле и быстрого трансфера в аэропорт Ламеции-Терме.
5. Собственный ресторан с потенциалом для отличной кухни, особенно в рамках полупансиона или банкетов.

Ключевые слабые стороны:

1. Глухое расположение: Отель находится в сельской местности, что исключает пешие прогулки к достопримечательностям или ресторанам. Без автомобиля вы практически изолированы.
2. Виды из окон: Подавляющее большинство номеров выходят на неухоженные хозяйственные зоны, что портит общее впечатление от проживания.
3. Нестабильность качества в ресторане: Ужин à la carte может быть как отличным, так и катастрофой — с крошечными порциями, завышенной ценой и небрежностью в деталях (вплоть до игнорирования аллергии).
4. Периодические проблемы с обслуживанием: Замена полотенец не всегда проводится ежедневно, гости сталкиваются с невнимательностью и даже грубостью при решении нестандартных вопросов (например, с питомцами).
5. Проблемы с кондиционированием: В ряде номеров кондиционер работает некорректно или отсутствует автономное управление, что критично в жаркий сезон.

Итоговая оценка: 7.6/10

Отличный, но не без изъянов семейный отель, который подкупает чистотой, уютом и гостеприимством персонала. Он идеально подойдет для тех, кто ищет транзитный вариант у аэропорта или базу для знакомства с Калабрией на автомобиле. Однако несоответствие некоторых элементов сервиса (особенно в ресторане и обслуживании номеров) и неудачная планировка видов не позволяют ему стать истинным четырёхзвёздным уровнем.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 6.0/10 (Удобно только для гостей с автомобилем; без машины балл был бы 2.0/10).
• Номера и чистота: 9.0/10 (Минусы — виды из окон, редкие сбои с уборкой и кондиционером).
• Сервис: 7.5/10 (Потолок очень высокий, пол — низкий; сильные разногласия между лучшими и худшими отзывами).
• Питание: 7.0/10 (Сильная сторона — завтраки и меню дня/банкеты; слабая — ужин à la carte со всем набором проблем).
• Инфраструктура: 7.0/10 (Бассейн и территория хороши, но есть нюансы с чистотой и организацией).
• Цена/качество: 7.5/10 (Хороший баланс при условии правильного выбора услуг).

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Туристы с автомобилем, планирующие исследовать Калабрию.
• Транзитные пассажиры, которым нужна ночёвка недалеко от аэропорта Ламеции-Терме.
• Семьи и пары, ищущие спокойный отдых с акцентом на тишину и чистоту.
• Группы, которые хотят организовать банкет или мероприятие в отеле.
• Деловые путешественники, ценящие быстрое заселение/выписку и близость к транспортным узлам.

Кому НЕ стоит:

• Гостям без автомобиля. Вы будете чувствовать себя в изоляции.
• Тем, кто ищет аутентичность и красивый вид из окна. Виды на служебные постройки могут разочаровать.
• Путешественникам, чувствительным к деталям сервиса. Невнимательность к аллергии и неоправданные ожидания при уборке могут свести на нет положительные впечатления.
• Гостям, которые хотят быть в центре событий. Отель расположен вдали от городской жизни.