Best Western Plus Leone di Messapia Hotel & Conference

Name: Best Western Plus Leone di Messapia Hotel & Conference
Address: Лечче
Price range: 8103-11371 ₽
Rating: 8.2

8.2

107 отзывов

🇮🇹 Апулия, Лечче, Provinciale Lecce Cavallino, 32

Выбрать от 8 103 ₽

Внешний вид отеля Best Western Plus Leone di Messapia Hotel & Conference в Лечче, фото 5

TL;DR

Best Western Plus Leone di Messapia — четырёхзвёздочный конференц-отель с оценкой 8.2/10, идеальный для автомобилистов и деловых поездок, но не для пеших туристов. Расположен на окраине Лечче, в 5 минутах езды от центра, в окружении дорог без пешеходной инфраструктуры. Главные плюсы: идеальная чистота, очень комфортные king-size кровати, разнообразные завтраки с местной выпечкой и просторная бесплатная парковка. Основные минусы: отсутствие бассейна, спортзала и ресторана на территории, нестабильный Wi-Fi и необходимость машины для любых перемещений. Соотношение цены и качества отличное для тех, кто путешествует на авто. Отель рекомендован деловым путешественникам и туристам с автомобилем, но не подходит тем, кто хочет гулять пешком или зависит от отельной инфраструктуры.

Best Western Plus Leone di Messapia Hotel & Conference — это современный четырёхзвёздочный отель конференц-типа, расположенный на окраине Лечче в Апулии. Он идеально подходит для тех, кто путешествует на автомобиле и планирует исследовать регион, а также для деловых поездок. Большинство гостей высоко оценивают безупречную чистоту, просторные номера, удобные кровати и обильный завтрак. Персонал в основном дружелюбный и отзывчивый, особенно отмечают сотрудников консьерж-службы. Главные минусы — удалённость от центра города, отсутствие собственного ресторана, бассейна и спортзала, а также периодические проблемы с Wi‑Fi. Это надёжный выбор для тех, кому важны комфорт и спокойствие, а не пешая доступность достопримечательностей.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Best Western Plus Leone di Messapia Hotel & Conference
Адрес: Апулия, Лечче, Provinciale Lecce Cavallino, 32
Категория: 4 звезды, позиционируется как эконом-класс
Год открытия: 2011
Количество номеров: 108, 4 этажа

Описание

Отель представляет собой современное минималистичное здание с просторной прилегающей территорией, ориентированное в первую очередь на гостей с автомобилем. Основная специализация — проведение конференций и мероприятий, а также размещение деловых путешественников и туристов, изучающих регион. Дизайн интерьера выдержан в светлых тонах, подчёркивая чистоту и функциональность.

Целевая аудитория: Деловые путешественники, семьи с автомобилем, туристы, желающие исследовать Апулию и Саленто.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится на окраине Лечче, в непосредственной близости от кольцевой дороги (tangenziale). Это скорее преимущество для тех, кто путешествует на машине.

Ключевые точки интереса

Исторический центр Лечче: около 4–6 минут езды на автомобиле.
Доступ к основным достопримечательностям Саленто: удобная отправная точка для поездок к обоим побережьям (Адриатическому и Ионическому), позволяет добраться до побережья примерно за 15–20 минут.
Ближайшие достопримечательности: Медицинский центр Villa Bianca, Torre del Parco.
Музеи: Музей Сигизмондо-Кастромедиано (3,9 км), Музей Каза-Спада (4,2 км).

Пешая доступность

Район не подходит для прогулок. Отель расположен вдоль дороги, пешеходная доступность к каким-либо объектам отсутствует. Район безопасный, но предназначен для автомобильного, а не пешеходного транзита.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: Предлагается платный трансфер от/до вокзала и в центр города (примерно 4 рейса в день, стоимость около 3 евро — дешевле такси).
Консьерж-служба: Помогает с заказом такси и предоставляет информацию о транспортном сообщении.

Парковка

Наличие: Большая бесплатная открытая парковка на территории отеля. Есть также подземная платная парковка.
Особенности: Парковка очень удобна и безопасна.

Общественный транспорт: Практически отсутствует в шаговой доступности. Гости без автомобиля сталкиваются с трудностями.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая характеристика: Просторные, светлые и современные номера в минималистском стиле. Мебель новая, функциональная, много белых поверхностей.

Размер: Большинство гостей отмечают, что номера очень большие и комфортные.
Кровати: King-size кровати с удобными матрасами и двумя видами подушек разной жёсткости. Многие называют сон исключительно комфортным.
Оснащение: ЖК-телевизор, мини-бар, сейф, хороший кондиционер (тихий и эффективный), фен. Обратной стороной медали является то, что в номерах нет кофемашины, микроволновой печи, халатов и тапок.
Ванная комната: Просторная, часто с современной душевой кабиной (иногда с дождевым или тропическим душем). Предоставляется широкий набор туалетных принадлежностей, включая лосьон для тела, ватные диски.
Мелочи: Некоторые гости отмечают, что оформление комнат может казаться немного аскетичным («стерильным»). Некоторым не хватает картин или элементов декора, чтобы сделать пространство более уютным.

Чистота

Общий уровень: Исключительно высокий. Это один из самых часто упоминаемых плюсов. Гости в восторге от безупречной чистоты во всех помещениях, включая номера, коридоры и общие зоны.

Качество и частота уборки: Ежедневная уборка на высочайшем уровне. Номера поддерживаются в идеальном состоянии.

Шум и звукоизоляция

Несмотря на расположение рядом с оживлённой дорогой, звукоизоляция отличная. Гости практически не слышат шума с улицы и из соседних номеров. Некоторые редкие жалобы на шум с дороги есть только при открытых окнах или на определённых этажах.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Большинство гостей отмечают дружелюбие, профессионализм и отзывчивость персонала, особенно на ресепшене и в консьерж-службе.

Выдающиеся сотрудники: Многие гости особенно благодарят сотрудников за индивидуальный подход. Неоднократно упоминаются имена Элиза (Elisa) и Франческа (Francesca) из службы консьержа за их профессионализм, внимательность и готовность помочь.
Владение языками: Персонал говорит на нескольких языках, включая итальянский, английский, французский, немецкий, испанский. Есть некоторые гости, которые отмечают определённые трудности с английским у части персонала, но чаще всего коммуникация проходит успешно.

Качество обслуживания

Оперативность: Заселение и выселение обычно проходят быстро и гладко. Персонал оперативно решает возникающие вопросы (например, при неисправности техники в номере помощь приходит незамедлительно).
Готовность помочь: Сотрудники охотно дают рекомендации, помогают с заказом такси, бронированием экскурсий и ресторанов.
Примеры сервиса: Отель пошёл навстречу гостям, у которых не было кофемашины в номере, — им принесли чайник и всё необходимое. Также отмечается оперативная замена фена на более мощный по просьбе гостьи.

Проблемы

Изредка встречаются единичные жалобы на недостаточную подготовку персонала в решении нестандартных проблем (например, сложности с оформлением баллов Best Western) или некоторую нерасторопность во время завтрака при наплыве туристических групп.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Завтрак получает исключительно высокие оценки. Это шведский стол, очень разнообразный и обильный, с большим выбором как сладкого, так и солёного.

Меню: Свежая выпечка (круассаны, пастичотто — местные пирожные), торты, йогурты, фрукты (включая свежевыжатый апельсиновый сок), различные сорта хлеба, мясная и сырная нарезки, овощи. Многие отмечают наличие местных специалитетов и качественных продуктов.
Атмосфера: Просторный зал для завтрака, обычно царит спокойная атмосфера. Единственный нюанс — во время наплыва гостей обслуживание может быть немного медленнее.

Другие опции

Ресторан: В самом отеле полноценного ресторана нет. Это один из главных минусов для многих гостей, особенно в вечернее время.
Партнёрский ресторан: Отель сотрудничает с рестораном La Bella 'mbriana | Ristorante Pizzeria, который находится примерно в 150 м от отеля. Гости получают скидку 10%. Ресторан получает в основном очень хорошие отзывы за качество еды, щедрые порции и дружелюбный персонал.
Недостатки ресторана: Проблема в том, что дойти до него пешком небезопасно из-за оживлённой дороги с односторонним движением и быстрых машин. Приходится использовать автомобиль.
Бар: В отеле есть бар в лобби, где можно заказать лёгкие закуски, сэндвичи и салаты в течение дня. Качество еды в баре оценивается хорошо, но некоторые гости отмечают, что цены на напитки высоковаты.
Рум-сервис: Предлагается и работает оперативно.

Процесс обслуживания

Завтрак организован по системе шведского стола. Кофе обычно готовится в кофемашинах самообслуживания, что может вызывать небольшие очереди. Есть также возможность заказать свежий эспрессо у персонала.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В этом разделе описаны только те удобства, о которых есть информация в отзывах.

Что ЕСТЬ в отеле:

Банкетный зал / Конференц-центр: Отель идеально подходит для деловых мероприятий, встреч и конференций. Есть переговорные комнаты.
Бар: В лобби, работает в итальянских традициях (не круглосуточно).
Прачечная и химчистка: Услуги есть, но только в виде отправки вещей в стирку. Самостоятельной прачечной нет, что разочаровало некоторых гостей, для которых этот сервис был важен при выборе отеля. Также в отзывах отмечают неопределённость сроков возврата белья.
Бесплатные газеты в холле.

Wi‑Fi:

Качество: Один из наиболее спорных моментов. Есть множество жалоб на то, что Wi‑Fi работает нестабильно, очень медленно или периодически пропадает. Некоторые гости сравнивают его скорость с dial‑up.
Некоторые гости, напротив, отмечают, что Wi‑Fi работает хорошо. Возможно, качество зависит от конкретного номера или времени суток.

Климат-контроль:

Кондиционирование: Работает отлично, тихо и эффективно.

Дополнительные платные услуги:

Завтрак (если не включён в тариф).
Подземная парковка (открытая — бесплатно).
Трансфер.
Прачечная.

Чего НЕТ в отеле (но часто ожидается в 4 отеле):*

Бассейн: Нет. Это самое частое пожелание гостей.
Спортзал / Фитнес-центр: Нет.
Спа / Wellness центр: Нет.
Ресторан в здании отеля: Нет.

Важные замечания

Соотношение цены и качества: Большинство гостей считают его отличным. Отель предоставляет хороший сервис и комфорт за разумные деньги, особенно если путешествуешь на автомобиле.
Возраст здания: Отель открыт в 2011 году, всё новое, ухоженное и не имеет признаков износа. Чистота и современность — его сильные стороны.
Скрытые сборы: Гости не упоминают о скрытых сборах или неожиданных платежах. Тур-налог и прочие платежи прозрачны.
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Безупречная чистота, просторные номера, удобные кровати, обильный и вкусный завтрак, дружелюбный персонал, бесплатная парковка, тишина.
- Минусы: Удалённость от центра, необходимость автомобиля, отсутствие бассейна и ресторана в отеле, проблемы с Wi‑Fi.

Практические советы для гостей

Обязательно нужен автомобиль. Это основной совет для всех, кто планирует остановиться в этом отеле. Без машины вы будете сильно ограничены в перемещениях, а поездки на такси в центр обойдутся примерно в 15–20 евро в один конец.
Используйте трансфер отеля. Если вы без машины, уточните на ресепшене расписание и стоимость трансфера в центр — это дешевле такси.
Ужин: Заранее продумайте ужин. Если не хотите далеко ехать, можно поужинать в соседнем ресторане La Bella 'mbriana, но до него лучше доехать на машине.
Завтрак: Постарайтесь прийти на завтрак не в час пик, когда там много туристических групп, чтобы избежать очередей и быстро получить свежий кофе.
Wi‑Fi: Настройтесь на то, что интернет может быть нестабильным. Если важна скорость, планируйте использование мобильного интернета.
Выбор номера: Запросите номер на верхнем этаже для максимальной тишины. Противоречий по поводу вида из окон нет, так как отель стоит вдоль дороги.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

Безупречная чистота и современность: Отель содержится в идеальном состоянии, номера выглядят как новые.
Просторные и комфортные номера: Большие комнаты с очень удобными кроватями и качественной сантехникой.
Великолепный и разнообразный завтрак: Один из лучших аспектов пребывания, с обилием выбора и местных деликатесов.
Дружелюбный и отзывчивый персонал: Особенно выделяется работа консьерж-службы.
Бесплатная парковка и удобство для автомобилистов: Идеальное расположение для тех, кто путешествует по региону на машине.

Ключевые слабые стороны

Удалённое расположение: Отель находится вне шаговой доступности от центра Лечче и любых достопримечательностей. Это полностью нивелируется наличием автомобиля.
Отсутствие основных удобств 4 отеля:* Нет собственного ресторана, бассейна, спа или фитнес-центра, что разочаровывает некоторых гостей.
Нестабильный Wi‑Fi: Частая жалоба на низкую скорость и перебои в работе интернета.
Отсутствие некоторых мелочей в номере: Например, кофемашинки, халатов, тапок.
Ограниченные возможности досуга: Вечером в самом отеле и рядом с ним делать нечего, если не брать в расчёт бар.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокие оценки по основным параметрам (чистота, номера, завтрак, персонал), но отсутствие ключевой инфраструктуры для четырёх звёзд и зависимость от автомобиля не позволяют поставить максимальный балл. Несмотря на это, он отлично справляется со своей задачей как современная, чистая и комфортная база для путешествий по Апулии.

Итоговая оценка: 8.2/10

Разбивка по категориям

Локация и транспорт: 7.5/10 (Высокий балл за удобство для автомобилистов и доступ к трассам, но низкий — за пешую недоступность и зависимость от транспорта)
Номера и чистота: 9.5/10 (Почти безупречно: простор, комфорт, чистота и современность)
Сервис: 8.5/10 (Очень хороший и профессиональный персонал, есть отдельные незначительные нарекания)
Питание: 8.0/10 (Отличный завтрак, но отсутствие собственного ресторана на ужин снижает оценку)
Инфраструктура: 5.5/10 (Основные недостатки отеля: нет бассейна, спортзала, иногда нестабильный Wi‑Fi)
Цена/качество: 9.0/10 (Отличное соотношение для тех, кому подходит этот тип размещения)