Hotel Masseria degli Ulivi

Hotel Masseria degli Ulivi — удивительная жемчужина, затерянная среди оливковых рощ провинции Сиракузы в 9 км от исторического центра Ното. Это идеальный выбор для тех, кто ищет побег от цивилизации в атмосферу аутентичной сицилийской массeрии. Отель предлагает просторные ухоженные территории, бассейн под открытым небом и ресторан, получивший признание гида Michelin.

Основные сильные стороны: безукоризненная чистота, дружелюбный профессиональный персонал, в особенности на ресепшене и в ресторане, а также превосходная кухня, основанная на местных продуктах. Гости неизменно хвалили завтрак с домашней выпечкой и вечерние ужины на террасе с видом на сад. Минусы в основном связаны с удалённым расположением — наличие автомобиля обязательно, а Wi-Fi может работать с перебоями.

Серьёзных нареканий к отелю немного: встречаются единичные жалобы на непредвиденные или неясные расходы (например, платные полотенца для бассейна или Aperitivo), а также на инциденты с картой при бронировании. Основанные на более чем 70 отзывах, эти проблемы не являются системными, но их стоит учитывать. Общая картина — это место для спокойного, расслабляющего отдыха, где гостей окружает тишина, уют и природа. Итоговая оценка — 9.2/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Masseria degli Ulivi
• Адрес: Италия, Сицилия, провинция Сиракуза, коммуна Ното, Strada Statale 287 (район Palazzolo Acreide)
• Категория: 4 звезды
• Количество номеров: 34
• Тип размещения: Загородный отель-массeрия (agriturismo)
• Телефон: +39-0931-813019
• Позиционирование и категория цены: К сожалению, информация об этом противоречива. Trip.com относит отель к категории «эконом», однако многочисленные отзывы, упоминающие цены от 180 евро за ночь, ресторан, отмеченный гидом Michelin, и общую атмосферу роскоши и уединения скорее указывают на высокий класс или премиум-сегмент. Дальнейшие рекомендации будут основаны на отзывах гостей, которые описывают отель как заведение высокого уровня.

Описание

Masseria degli Ulivi — это тщательно отреставрированное историческое поместье в стиле masseria (типичная сицилийская укреплённая усадьба), расположенное среди бескрайних оливковых и рожковых рощ. Отель предлагает атмосферу безмятежности и полного погружения в природу. Ключевая особенность — умелое сочетание аутентичного сельского шарма с современным комфортом. Просторная территория, включающая в себя несколько низких построек, продумана до мелочей и позволяет каждому гостю найти свой уединённый уголок.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для пар, ищущих романтическое спокойное уединение, а также для семей с детьми, которые ценят безопасные открытые пространства. Как база для изучения барочных городов долины Валь-ди-Ното (Ното, Сиракуза, Модика, Рагуза) он понравится самостоятельным путешественникам с арендованным автомобилем. Из-за удалённости и атмосферы полной релаксации отель в меньшей степени ориентирован на молодёжь, предпочитающую активную ночную жизнь.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в сельской местности, примерно в 9 км от исторического центра города Ното. Это не центр города и не деловой район, а настоящий природный оазис, созданный для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты.

Ключевые точки интереса

• Аэропорт: Ближайший аэропорт — Катания (CTA), время в пути на автомобиле около 1.5–2 часов.
• Достопримечательности:
  • Ното: ~10–15 минут езды. Один из шедевров сицилийского барокко.
  • Сиракуза (Ортиджа): ~40 минут езды. Исторический центр с греческим наследием.
  • Пляжи: Ближайшие пляжи у спасательной вышки (Lido di Noto) — около 20 минут езды. Более известный пляж Фонтане-Бьянке (Фонтане-Бьянке) — около 30–35 минут.
  • Скит Святого Коррадо (Eremo di San Corrado), руины античного города Ното (Noto Antica): ~10 минут езды.
  • Природный заповедник Кава-Гранде-дель-Реканати (Cavagrande del Cassibile): ~15 минут езды. Рекомендуется гостями для посещения.

Общественный транспорт

Общественный транспорт в непосредственной близости от отеля отсутствует. Как подчёркивают все гости, наличие автомобиля для пребывания в этом отеле — обязательное условие. Аренда автомобиля в аэропорту Катании — самый простой и логичный способ добраться до отеля и исследовать окрестности. Такси — альтернатива, но, по отзывам, аренда машины обходится дешевле.

Пешая доступность

Уединённое расположение отеля не предполагает пеших прогулок до магазинов, ресторанов или достопримечательностей. Вся жизнь гостей сосредоточена на территории отеля.

Транспортные услуги отеля

В отзывах не упоминаются какие-либо услуги трансфера или шаттла от отеля.

Парковка

На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка, в том числе под навесами. Это значительно упрощает проживание для путешествующих на автомобиле.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Отзывы о номерах в целом очень позитивные, хотя и неоднозначные, что, вероятно, связано с разными категориями (Standard vs. Superior).

• Общая характеристика: Номера просторные, оформлены в характерном сдержанном и элегантном стиле. Мебель традиционная, выполнена из дерева, что создаёт аутентичную атмосферу сельского поместья.
• Состояние: В большинстве отзывов отмечается безупречное состояние. Гости пишут, что «всё вылизано до блеска», «трудно найти даже малейший изъян». Однако есть пара жалоб на «блеклые» современные пристройки, которые, по мнению гостей, могли бы выглядеть более ярко.
• Оснащение: В каждом номере есть мини-бар, сейф, кондиционер (в одном отзыве он был признан неэффективным), телевизор, телефон. В номерах есть небольшие террасы или патио со столиком и стульями, где можно отдохнуть с книгой.

Важное замечание: Гости, проживавшие в номере категории Standard, отмечали, что он очень маленький, особенно для длительного проживания (неделя и более) с большими чемоданами. Мы рекомендуем бронировать номера категории Superior или выше.

Чистота

Чистота — один из главных коньков отеля. Подавляющее большинство отзывов описывают уборку как безупречную. Гости используют такие эпитеты, как «исключительно чисто», «безупречно», «кристальная чистота». Уборка в номерах проводится ежедневно и на высоком уровне.

Шум и звукоизоляция

Отель славится своей абсолютной тишиной. Номера расположены в отдельных небольших домиках, разбросанных по большой территории, что обеспечивает превосходную звукоизоляцию. Гости неоднократно упоминали «царящую тишину», «глубокий сон благодаря спокойствию и темноте ночью», отсутствие шума как от соседей, так и с улицы.

---

Сервис

Персонал

Персонал в подавляющем большинстве отзывов удостоен высочайших похвал. Гости описывают сотрудников как «чрезвычайно дружелюбных, профессиональных, любезных и услужливых». Многие отмечают, что персонал не просто выполняет свою работу, но и старается предугадать желания гостей. Старший администратор Коррадо (Corrado/Corrada) и сотрудники ресепшена Лючано (Luciano) и Франческо (Francesco) неоднократно упоминались гостями за их профессионализм и доброжелательность.

Владение языками: В отеле свободно говорят на итальянском, английском и немецком языках. Некоторые сотрудники также владеют французским. Был отмечен случай, когда сотрудница отеля, выросшая в Германии, помогала гостям с перебронированием билетов.

Качество обслуживания

• Коллектив: Особой похвалы удостоились официанты ресторана Марко (Marco) и Габриэле (Gabriele), а также Карло (Carlo) и Ана Лиза (Ana Lisa). Их хвалили за глубокие познания в винах, внимательность и искреннюю заботу о гостях, в том числе семьях с маленькими детьми.
• Ресепшен: Заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Персонал ресепшена охотно помогает гостям с организацией экскурсий, бронированием столиков в местных ресторанах и решает возникающие вопросы.
• Индивидуальный подход: Гости ценят гибкость персонала, например, в случае позднего вылета гостям предоставляли комнату для отдыха до отъезда.

Проблемы

• Редкие претензии к приёму (Check-in): Были зафиксированы два инцидента, когда сотрудники reception при заселении показались гостям раздражёнными или недоброжелательными. Один гость пожаловался, что его «считали проблемой», когда он задавал вопросы о дополнительном платеже.
• Инцидент с оплатой: Один гость столкнулся с отменой бронирования из-за технической ошибки процессинга карты на стороне отеля. Несмотря на попытки клиента объяснить ситуацию, администрация отнеслась к этому формально и отказалась от сотрудничества, что вызвало разочарование.

Несмотря на эти единичные случаи, общая картина сервиса остаётся на очень высоком уровне.

---

Питание

Завтраки

Завтрак — это одно из главных достоинств отеля. Он получает восторженные отзывы от абсолютного большинства гостей.

• Качество и разнообразие: Буфет предлагает огромный выбор домашней выпечки, тортов, круассанов, фруктов, сыров, ветчины и оливковых паст. Гости особенно отмечают свежесть и высокое качество кондитерских изделий. В обзорах, однако, упомянуто, что сок на завтрак промышленный (а не свежевыжатый), а также что к 9:30–9:40 некоторые блюда могут заканчиваться.
• Атмосфера: Завтрак подаётся на красивой террасе с видом на сад, что создаёт особое утреннее настроение.

Другие опции

• Ресторан: Это главный хит отеля. Ресторан упоминается в гиде Michelin и предлагает меню, основанное на местных продуктах и сицилийских традициях. Качество еды получает высочайшие оценки: гости называют блюда «шедевральными», «восхитительными», «безупречными». Особенно хвалят пасту, свежие морепродукты (осьминог с картофельным пюре) и десерты. Цены в ресторане выше среднего, но, по мнению многих, полностью оправданы качеством.
• Обслуживание: Персонал в ресторане — профессионалы своего дела. Они всегда готовы помочь с выбором блюд и сопроводить их идеальным вином из обширной карты сицилийских вин.
• Атмосфера: Вечерние ужины на террасе в окружении зелени под мерцание вечерних огней создают незабываемую романтическую атмосферу.
• Рум-сервис: В описании отеля указана услуга обслуживания номеров по расписанию.

---

Инфраструктура и удобства

Парк и территория

Вся территория отеля — это огромный ухоженный парк с оливковыми и рожковыми деревьями, лужайками и цветами. Атмосфера способствует полному расслаблению и спокойствию.

Бассейн

Один из главных плюсов отеля — большой открытый бассейн с широкой солнцезащитной зоной. Гости описывают его как «чудесный», «большой», «чистый». На территории достаточно шезлонгов для всех желающих. Важный момент: за полотенца для бассейна взимается плата (около 3 евро), что вызывало недовольство у некоторых гостей.

Тренажёрный зал

В отзывах тренажёрный зал не упоминается.

Спа / Wellness

На территории отеля есть платный спа-комплекс под открытым небом, включающий несколько бассейнов с водой разной температуры. Гости, пользовавшиеся услугой, остались довольны.

Бизнес-центр

Информации о бизнес-центре в отзывах нет.

Прочие удобства

• Теннисный корт: Новый, качественный корт. Оборудование (ракетки) предоставляется отелем. Платный (в одном отзыве указана стоимость 12 евро/час).
• Настольный теннис (Ping-pong): Бесплатно.
• Боулинг (Bocce): Платный (10 евро/час).
• Прокат велосипедов: Упоминается как доступная услуга.
• Фитнес-тропа на природе: Несколько гостей отметили наличие пешеходного маршрута по территории отеля.

Wi-Fi

Сигнал Wi-Fi в номерах в основном хороший и стабильный. В ряде номеров есть личные роутеры. Однако, в зависимости от удаленности номера или на открытых территориях, могут наблюдаться проблемы с подключением.

Климат-контроль

Система кондиционирования в целом работает исправно. В одном из отзывов была жалоба на недостаточную эффективность кондиционера в стандартном номере.

Дополнительные платные услуги

Отель активно использует систему дополнительных сборов. Мы рекомендуем уточнять стоимость услуг при бронировании:

• Полотенца для бассейна (~3 евро)
• Аренда теннисного корта (12 евро/час)
• Аренда боулинг-площадки (10 евро/час)
• Пользование спа-комплексом (стоимость не уточняется в отзывах)
• Aperitivo: Был отмечен инцидент, когда гостям принесли закуски (салями, сыр) к заказанному аперитиву без предварительного согласования, а затем включили их в счёт (~10 евро с человека). Это вызвало недовольство и было воспринято как нечестная практика.

---

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества в целом получает высокие оценки. Несмотря на дополнительные возможные расходы и стоимость ужинов в ресторане, гости считают, что получают удовольствие, соответствующее цене. Однако некоторые гости, которые платили более 180 евро за ночь, ожидали более высокого стандарта в мелочах (количество полотенец, Wi-Fi, наличие приветственного набора в ванной).

Возраст здания

Отель размещается в исторической masseria, которая была тщательно отреставрирована. Здание не выглядит старым или изношенным; наоборот, ремонт выполнен с большим вкусом. Однако, как отметил один из гостей, несмотря на всю красоту, отель скорее похож на современный проект, стилизованный под старую masseria, и ему может не хватать подлинной «души» и истории старинных поместий.

Скрытые сборы

Плата за полотенца, аренду оборудования, а также упомянутый выше случай с Aperitivo могут стать неприятным сюрпризом для гостей. Рекомендуем перед заказом уточнять, что включено в стоимость, а за что нужно платить дополнительно.

Языковые барьеры

Проблем с коммуникацией на английском, итальянском или немецком языках нет. Персонал многоязычен и готов помочь.

Повторяющиеся темы

• Плюсы: Непревзойденная чистота, невероятно дружелюбный персонал, божественная еда (особенно в ресторане), идеальный бассейн, абсолютная тишина и уединенность.
• Минусы: Обязательное наличие автомобиля, необходимость бронировать ужин заранее, плата за некоторые услуги (полотенца, теннис), Wi-Fi может работать с перебоями.

---

Практические советы для гостей

• Автомобиль обязателен! Без него вы не сможете добраться до отеля и исследовать окрестности.
• Забронируйте ужин в отеле заранее. Ресторан очень популярен, и столики на вечер разбирают быстро. Кроме того, узкие извилистые дороги в ночное время не способствуют поездкам за пределы отеля.
• Выбирайте номер категории Superior или выше. Стандартные номера, по отзывам, могут быть очень маленькими и менее комфортными, особенно для длительного проживания.
• Возьмите с собой средство от комаров. Отель находится в сельской местности, и в летнее время могут досаждать комары и мошки.
• Уточняйте стоимость услуг заранее. Узнавайте на ресепшене, что входит в стоимость проживания, а за что взимается дополнительная плата (полотенца для бассейна, теннис и т.д.), чтобы избежать неожиданных расходов.
• Приезжайте сюда за расслабляющим отдыхом, а не за клубной жизнью. Вечером после ужина на территории отеля тихо и спокойно, нет никаких развлечений кроме прогулок.
• Если вы путешествуете с маленькими детьми, сообщите заранее о необходимости смежных или близко расположенных номеров, чтобы избежать ситуаций, описанных в одном из отзывов.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Hotel Masseria degli Ulivi — это современный оазис спокойствия и комфорта, созданный для ценителей тишины, природы и аутентичной сицилийской кухни. Отель отлично справляется со своей главной задачей — предоставить гостям возможность полностью отключиться от городской суеты и насладиться размеренным отдыхом.

Основные сильные стороны:

• Атмосфера и расположение: Уникальная, умиротворяющая атмосфера в окружении оливковых рощ; абсолютная тишина и покой.
• Чистота: Безупречный уровень чистоты во всех помещениях и на территории.
• Персонал и сервис: Исключительно дружелюбный, профессиональный и внимательный персонал, который делает всё возможное для комфорта гостей.
• Ресторан и завтрак: Потрясающая кухня, основанная на локальных продуктах, и один из лучших завтраков в регионе.
• Инфраструктура: Прекрасный большой бассейн, ухоженная территория и дополнительные возможности для активного отдыха.

Ключевые слабые стороны:

• Обязательное наличие автомобиля: Удалённое расположение делает отель недоступным для тех, кто путешествует на общественном транспорте.
• Мелкие скрытые платежи: Необходимость платить за полотенца у бассейна, аренду теннисного корта и т.д., может вызывать раздражение, особенно при высоких ценах на проживание.
• Единичные проблемы с персоналом: Редкие, но меткие жалобы на недружелюбие сотрудников reception или формальное отношение к техническим проблемам.
• Размер стандартных номеров: Standard Room может быть слишком тесным для длительного проживания.
• Капризный Wi-Fi: Не во всех уголках отеля есть стабильный интернет.

Итоговая оценка: 9.2/10

Эта высокая оценка полностью оправдана, так как отель уверенно выполняет свою миссию — создание идеального места для релакса. Ключевые преимущества (сервис, чистота, еда) существенно перевешивают имеющиеся недостатки, которые в большинстве своём связаны с концепцией загородного отдыха.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 7.5/10 (Для тех, кто ищет уединение, это 10/10. Но из-за полной недоступности без автомобиля оценка снижается.)
• Номера и чистота: 10/10 (Безупречная чистота и комфорт номеров с поправкой на тесноту стандартных категорий.)
• Сервис: 9.5/10 (Высочайший уровень с небольшим штрихом из-за редких неудачных случаев.)
• Питание: 9.8/10 (Ресторан уровня гида Michelin и превосходный завтрак. Небольшое снижение из-за отсутствия свежевыжатых соков на завтрак.)
• Инфраструктура: 9.0/10 (Отличная, но некоторые услуги платные.)
• Цена/качество: 8.5/10 (Высокое качество оправдывает цену, но скрытые платежи слегка портят общее впечатление.)

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Парам и влюблённым, которые хотят уединиться и провести романтический отпуск в тишине.
  • Семьям с детьми, которые хотят безопасного отдыха с просторной территорией и бассейном.
  • Путешественникам с арендованным автомобилем, которые ищут расслабляющую базу для знакомства с вальдинотанским барокко.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто не любит водить машину. Без автомобиля здесь делать нечего.
  • Тем, кто предпочитает городской отдых с лёгким доступом к кафе, магазинам и ночной жизни.
  • Тем, кто ищет бюджетный вариант. Отель относится к высокой ценовой категории, а дополнительные расходы только увеличат итоговую стоимость проживания.
  • Тем, кто не любит природу. В сельской местности летом могут быть насекомые.