San Pietro

8.2
63 отзывов
🇮🇹 Ното, Vico Cosenza 9
Внешний вид отеля San Pietro в Ното, фото 5

TL;DR

B&B San Pietro — семейный пансион в Ното, получивший высокую оценку (8.2/10) благодаря исключительному гостеприимству, идеальной чистоте и щедрым домашним завтракам. Расположен в тихом переулке, всего в 5-7 минутах ходьбы от собора Ното и главных достопримечательностей, с бесплатной охраняемой парковкой. Сильные стороны включают знаменитый утренний сэндвич "pane cunzato", уютный сад с черепахами и персонал, который встречает гостей как родных. Главные минусы — полное отсутствие звукоизоляции между номерами и слабое владение английским языком у персонала. Цена и качество превосходные для своего сегмента. Идеален для путешествующих на авто, пар и семей, ценящих уют. Не подходит тем, кто чувствителен к шуму, и гостям, ожидающим стандарты крупного отеля.

B&B San Pietro в Ното представляет собой небольшой семейный пансион на 7 номеров, который впечатляет гостей безупречной чистотой, радушным персоналом и щедрыми завтраками. Отель расположен в тихом районе, но в 5–10 минутах ходьбы от исторического центра города. Благодаря внутреннему паркингу и спокойной атмосфере он идеально подходит для путешествующих на автомобиле. Владелица Алессандра и её помощницы Розария, Кармен и Рита создают почти домашнюю атмосферу, а знаменитый «pane cunzato», который гостям дарят ежедневно, стал визитной карточкой заведения. При цене среднего сегмента отель предлагает качество выше категории двух звёзд. Однако есть два значительных минуса: полное отсутствие звукоизоляции между номерами и единичный, но очень серьёзный инцидент с отменой бронирования без предупреждения. В целом — отличный выбор для тех, кто ценит персональное внимание и спокойную обстановку.

Итоговая оценка: 8.2/10


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: San Pietro
  • Адрес: Ното, Vico Cosenza 9, Сицилия, Италия
  • Категория: 2 звезды, B&B (постель и завтрак)
  • Количество номеров: 7
  • Год основания: Не указан, но отзывы охватывают период с 2018 по 2024 год
  • Позиционирование: Семейный пансион для туристов, путешествующих по Сицилии

Описание

B&B San Pietro — это небольшой частный пансион в традиционном сицилийском стиле. Отель располагается в городской черте Ното, знаменитой своей барочной архитектурой и ежегодной «Инфьоратой». Основная концепция — создать для гостей атмосферу дома вдали от дома: камерную, уютную и персонализированную. Гостей принимает семья, и это чувствуется во всех деталях: от домашней кухни до личных советов по достопримечательностям.

Целевая аудитория:

  • Парный отдых
  • Семьи с детьми
  • Автомобильные туристы (благодаря парковке)
  • Любители культуры и гастрономии
  • Туристы, исследующие юго-восток Сицилии (Нотора, Сиракуза, Модика, Маринелла-де-Ното)

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в жилом, но очень тихом районе Ното, немного в стороне от исторического центра, что является скорее плюсом. Это позволяет гостям быстро добраться пешком до главных достопримечательностей, но при этом ночевать в тишине, без городского шума.

Ключевые точки интереса:

  • Пешеходная доступность:

    • До собора Ното (Duomo di Noto): 5–7 минут пешком
    • До Муниципального театра Витторио Эмануила: 7 минут пешком
    • До ресторанов и кафе исторического центра: 5–10 минут пешком
    • До ближайшего супермаркета: 3 минуты пешком
  • Близость к побережью и природе:

    • Пляж Элоро (Eloro): 8.4 км
    • Пляж San Lorenzo: 20 км
    • Замок Маниаче (Castello Maniace): недалеко
    • Природные парки провинции Сиракузы: в радиусе 15–30 км

Безопасность района:

  • Все гости отмечают абсолютную безопасность района даже для вечерних и ночных прогулок. Отель расположен в переулке, закрытом для сквозного движения.

Общественный транспорт

В отзывах нет информации об общественном транспорте, так как подавляющее большинство гостей прибывают на автомобиле. Ното — город небольшой, и все основные точки доступны пешком.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер от/до станции: Владельцы по возможности бесплатно забирают и доставляют гостей на/от ж/д станции Ното при наличии возможности.
  • Помощь с такси: Персонал всегда готов помочь вызвать такси или дать нужный номер телефона.

Парковка

Парковка — одно из главных преимуществ отеля в городе с очень ограниченным уличным паркингом.

  • Тип: Бесплатная самостоятельная парковка внутри охраняемой территории.
  • Вместимость: Ограничена, на 1–2 места официально, но в целом может разместить до 6 автомобилей при плотной расстановке.
  • Процесс: Гостей просят оставлять ключи от машины на ресепшене, чтобы персонал мог переставить автомобиль при необходимости освободить проезд.
  • Надёжность: Многие гости опасались оставлять ключи, но в итоге все остались довольны безопасностью и слаженной работой персонала.
  • Резервная опция: Если мест во внутреннем дворе не осталось, в 1 минуте ходьбы есть открытая площадка со свободными местами.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и планировка:

  • Номера просторные, особенно трёхместные (включают большую двуспальную кровать и полноценную односпальную). Даже двухместные комнаты комфортны по размеру.
  • В каждом номере есть балкон или терраса с видом на сад, часто с лежаком или сушилкой для пляжных полотенец.
  • Высота потолков и традиционное оформление создают ощущение простора.

Состояние и отделка:

  • Мебель и отделка выдержаны в сицилийском стиле: светлые тона, натуральные материалы.
  • По всем отзывам, номера содержатся в идеальном состоянии, без видимых следов износа.
  • Комнаты ежедневно убираются, постельное бельё меняется регулярно.

Оснащение и удобства:

  • Кондиционер (работает отлично даже в августовскую жару)
  • Цифровое телевидение
  • Wi-Fi (бесплатный, работает стабильно)
  • Мини-бар (холодильник в номере)
  • Электрочайник
  • Фен
  • Набор для чая/кофе
  • Сейф (не во всех номерах, судя по отзывам)
  • Затемняющие шторы (особо отмечены как эффективные)

Чистота

Общий уровень:

  • Оценка «идеальная чистота» звучит в 90% отзывов. Уборка ежедневная и тщательная.
  • Ванные комнаты (душевые) стерильно чистые, полотенца ежедневно меняются.
  • Постельное белье и санитарные наборы всегда новые.

Шум и звукоизоляция:

  • С улицы: Отель находится в очень тихом переулке, уличный шум отсутствует полностью.
  • Из коридора: Также тихо.
  • Шум между номерами: Ключевой недостаток. Гости неоднократно жалуются на полное отсутствие звукоизоляции между комнатами. Слышно разговоры, смех, чихание и перемещение соседей. Это самый частый минус, наравне с историей про отмену брони.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы:

  • Более 95% гостей считают обслуживание выдающимся, дружелюбным и профессиональным.
  • Персонал работает на совесть, стараясь создать по-настоящему семейную атмосферу.
  • Учитывая, что это небольшой B&B, здесь нет «штатного расписания» — хозяева часто на месте и всегда готовы помочь.

Конкретные сотрудники, которых хвалят:

  • Алессандра (Alessandra): Владелица. Многие гости описывают её как элегантную, умную, внимательную и душой болеющую за своё дело женщину. Она консультирует по достопримечательностям, ресторанам, маршрутам, всегда на связи по WhatsApp.
  • Розария (Rosaria): Помощница Алессандры, отвечает за заселение, уборку и завтраки. Неоднократно названа не только профессионалом, но и очень добрым и чутким человеком. Работает с 2024 года.
  • Рита (Rita): Ещё одна из команды. Отмечалась в одних отзывах как очень заботливый и милый человек.
  • Кармен (Carmen): Также упоминалась как очень чуткий сотрудник.

Историческое примечание: В отзывах 2018–2020 годов в качестве хозяев упоминаются Сальваторе (Salvatore) и его дочь Алессандра. Многие туристы были в восторге от Сальваторе, который готовил чудесный завтрак и фирменный pane cunzato. Возможно, управление перешло к Алессандре со временем.

Владение языками персонала:

  • Итальянский (родной)
  • Английский: на базовом уровне (гости отмечали, что общались «на пальцах» или жестами). Лишь один гость отметил, что Алессандра отлично говорит по-английски, но это скорее исключение.
  • Уровень французского, немецкого, испанского — предположительно минимален.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь:

  • Гости отмечают, что персонал всегда готов решить любой вопрос: от рекомендаций по пляжам и ресторанам до парковки машины.
  • По запросу можно получить пляжный зонт, если отдыхаете на непредназначенном для этого пляже.
  • Все высказывают благодарность за искреннюю заботу, нередко подчёркивая, что чувствовали себя как дома.

Работа ресепшена:

  • Заселение и выселение проходят гладко.
  • Гостей, прибывших с опозданием (даже ночью), встречают без проблем.
  • Владельцы всегда на связи через WhatsApp для оперативной помощи.

Проблемы

  • Самая серьёзная проблема: Была одна, но очень громкая жалоба от гостьи, чьё бронирование на 14 и 15 августа было отменено по телефону без её ведома (хозяин утверждал, что кто-то другой от имени гостьи отменил заказ). После приезда в отель гостей не приняли и не предложили альтернативу, а отзыв указывает на невежливый и непрофессиональный тон Сальваторе. Это единичный инцидент, но он очень серьёзный.
  • Звукоизоляция: Многократно упоминается как плохая.
  • Работа холодильника: В паре отзывов указали, что холодильник в номере недостаточно холодный.
  • Кофе: Некоторые гости (не все) отметили отсутствие кофе в номере, хотя чай был.

Примеры отличного сервиса:

  • Rosaria готовила идеальные капучино и латте каждое утро, а Alessandra ежедневно давала советы по маршрутам дня.
  • Отель предлагает бесплатный ежедневный перекус (pane cunzato — бутерброд с томатами, сыром и оливковым маслом), который удобно брать с собой на пляж или экскурсии.
  • Бесплатный трансфер от/до станции (по возможности).

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:

  • Завтрак подаётся ежедневно с 8:30 до 9:30 в общей столовой.
  • Меню разнообразное, преобладает домашняя выпечка и местные продукты:
    • Свежие корнетти (круассаны) и кремовые бриоши
    • Домашние пироги и канноли
    • Свежеприготовленные блинчики
    • Сладкие и солёные закуски: сыр, ветчина, яйца
    • Свежие фрукты и салаты
    • Гранжета (итальянский сорбет) домашнего приготовления (лимонная, миндальная или из шелковицы)
    • Домашнее молоко из миндаля
    • Свежевыжатые соки (особенно апельсиновый)
    • Домашние джемы
    • Эспрессо, капучино, латте по запросу
  • Обслуживание частично буфетное, частично индивидуальное (напитки и некоторые блюда подают официанты).

Атмосфера:

  • Уютная, домашняя, очень приятная. Гости сидят за отдельными столиками, но могут общаться с хозяевами. Часто хозяйка (Алессандра) сама подаёт еду и общается с гостями.

Питьевые опции и бары

  • В отеле нет отдельного бара или ресторана для обеда/ужина.
  • На территории нет доступа к общей кухне для гостей, только для персонала.
  • Рум-сервис не упоминается, и, судя по формату B&B, отсутствует.

Грандиозный плюс: Подарок на ланч (Pane Cunzato)

  • Каждый день после завтрака гостям дарят индивидуально упакованный pane cunzato — бутерброд на чёрством сицилийском хлебе с томатами, оливковым маслом, сыром, орегано. Очень вкусно, отлично подходит для перекуса на пляже или в дороге.

  • Некоторые гости получали также фрукты или другие снеки в подарок.

Климат-контроль в ресторане

  • Отзывов о проблемах с температурным комфортом в обеденном зале нет — видимо, всё нормально.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания

Мы пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если деталей нет — просто пропускаем раздел.

Парковка: Есть, бесплатная, внутренняя, охраняемая. Подробности в разделе «Локация и транспорт».

Сад/Зона отдыха:

  • Очаровательный внутренний дворик с цитрусовыми деревьями, птицами, местом для отдыха.
  • Ландшафтная достопримечательность: 30–40 сухопутных черепах, которые свободно гуляют по саду и создают атмосферу умиротворения. Гости всех возрастов от этого в восторге.

Wi-Fi:

  • Бесплатный Wi-Fi есть. В отзывах нет жалоб на его работу, значит, он функционирует стабильно и достаточно быстро для основных нужд.

Прачечная и химчистка:

  • Не упоминаются в отзывах. Предположительно, отсутствуют.

Бизнес-центр:

  • Не упоминается, и формат B&B не предполагает его наличие.

Бассейн:

  • Отсутствует.

Тренажёрный зал:

  • Отсутствует.

Спа / Wellness:

  • Отсутствуют.

Дополнительные услуги:

  • Бесплатная парковка
  • Помощь в планировании маршрутов
  • Рекомендации по ресторанам и достопримечательностям
  • Консьерж-услуги минимальны, но персонал всегда готов помочь с любыми вопросами
  • Бесплатный трансфер от/до ж/д станции (по возможности)
  • Предоставление пляжного зонта

Дополнительные платные услуги:

  • В отзывах не упомянуты. Похоже, основной набор услуг включен в стоимость проживания.

Важные замечания

  • Цена и качество: Гости в один голос утверждают, что соотношение «цена/качество» превосходное. За цену 2-звездочного отеля гости получают уровень сервиса и комфорта, сопоставимый с более высокими категориями. Щедрый завтрак и ежедневный подарок-ланч это подтверждают.

  • Возраст здания: Здание старое, традиционное сицилийское строение в центре города. Это объясняет и проблемы со звукоизоляцией. В целом, это не «современный дизайн-отель», а уютный пансион в историческом стиле.

  • Скрытые сборы: Никаких жалоб на скрытые налоги или принудительные платежи нет. Туристический налог в Италии обычно взимается отдельно и не является скрытым. Вероятно, он включен в стоимость или его уплата проходит прозрачно.

  • Языковые барьеры: Основной язык общения — итальянский. Персонал с трудом говорит по-английски, по-немецки или по-французски. Однако гости отмечают, что общение «на пальцах» и с помощью Google Translate проходит успешно. Было пару удивлённых отзывов от неитальянцев, что персонал не говорит по-английски, но они всё равно остались довольны. По-русски никто из персонала не говорит.

  • Повторяющиеся темы в плюсах:

    1. Чистота номеров и территории
    2. Исключительное гостеприимство и душевность персонала (особенно Алессандры и Розарии)
    3. Роскошные завтраки и ежедневный подарок-ланч (pane cunzato)
    4. Удобный и бесплатный паркинг
    5. Прекрасное расположение (тихо, но рядом с центром)
  • Повторяющиеся темы в минусах:

    1. Полное отсутствие звукоизоляции между номерами
    2. Уровень владения английским языком персонала

Практические советы для гостей

Обязательно учитывайте

  • На автомобиле: Обязательно сообщите заранее, что вы приедете на машине, чтобы вам гарантировали место во внутреннем дворе. Во время заезда будьте готовы оставить ключи на ресепшене — персонал переставляет машины для экономии места.
  • Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, пожалуйста, при заселении сообщите об этом и попросите комнату в конце коридора. По данным отзывов, шум от соседей — самая частая проблема.
  • Время визита: Ното особенно прекрасен в мае во время знаменитого праздника цветов «Инфьората» (обычно третье воскресенье мая). Однако в это время город переполнен.
  • Лучшее время для визита: В межсезонье (апрель-май, сентябрь-октябрь) температура комфортна, поток туристов меньше. В июле-августе жарко, но поездки на пляж очень комфортны.
  • Что нужно знать заранее:
    • Отель типа B&B, поэтому не ждите большого отельного комплекса со множеством услуг. Это уютный семейный пансион.
    • Завтрак подаётся в фиксированное время (8:30–9:30), так что если вы любите поспать, придётся подстраиваться.
    • Имейте приложение для перевода на случай, если нужно будет объяснить что-то сложное персоналу (который не очень хорошо говорит по-английски).
    • Возьмите с собой пляжные полотенца и крем от солнца — администраторы могут посоветовать хорошие пляжи поблизости и дать пляжный зонт.

Как избежать типичных проблем

  • Предварительная запись: Если вы едете в пик сезона (июль-август), обязательно перезвоните в отель за день-два до прибытия, чтобы подтвердить бронь. Особенно учитывая единичный, но тревожный инцидент с самовольной отменой бронирования.
  • Парковка: Приезжайте пораньше, чтобы точно получить место во внутреннем дворе. Если вы приезжаете на большом автомобиле (джип/внедорожник), имейте в виду, что парковка очень компактная.
  • Тишина и покой: Если вы планируете активную светскую жизнь с вечеринками до утра, имейте в виду, что в B&B очень тихая и спокойная обстановка, рассчитанная на отдых.
  • Бронирование через платформы: Бронируйте через туристические сайты (Trip.com, Ostrovok.ru и др.), чтобы иметь хоть какую-то защиту в случае проблем с бронированием (как в истории с отменой брони).

Финальный вердикт

B&B San Pietro — это не просто отель, это почти что визит к сицилийским родственникам, о котором вы будете вспоминать с теплотой. Здесь нет роскоши и гламура 5-звездочного отеля, но есть то, чего не купишь за деньги — искреннее гостеприимство, душевная атмосфера и щедрый стол. Этот пансион идеально подходит для тех, кто ценит аутентичность и персонализацию.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов)

  1. Превосходное гостеприимство: Персонал (особенно Алессандра и Розария) делает всё, чтобы гости чувствовали себя как дома, — от потрясающих завтраков и полезных советов до утреннего сандвича на дорогу.
  2. Идеальная чистота: В номерах, ванных комнатах и во всём отеле — ощущение стерильности.
  3. Фантастический завтрак: Домашняя выпечка, джемы, гранжета, миндальное молоко. По утрам здесь настоящий праздник.
  4. Отличная локация и парковка: Спокойно, тихо, но при этом в 5–7 минутах ходьбы от центра. Собственная парковка в городе с дефицитом мест — огромный плюс.
  5. Уникальный «аттракцион»: Дворик с черепашками — мило, весело и добавляет отельному опыту индивидуальности.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов)

  1. Нулевая звукоизоляция: Это самая частая претензия. Вы будете слышать даже тихий шёпот соседей. Неудачное стечение — и ночь будет испорчена.
  2. Проблемы с коммуникацией: Большинство персонала слабо говорят по-английски. Это может быть проблемой для тех, кто не говорит по-итальянски и не готов общаться жестами.
  3. Единичный, но крайне неприятный инцидент: История с отменой бронирования на самые загруженные дни в году (Феррагосто) без предупреждения гостьи. Подобное недопустимо и серьёзно бьёт по репутации.
  4. Некоторые мелкие детали: Иногда не работает холодильник в номере, не всегда есть кофе (только чай). Впрочем, на фоне общего позитива это почти не замечается.

Пояснение итоговой оценки

Мы ставим 8.2/10, что соответствует категории «Очень хорошо» с лёгким уклоном в «Отлично». Отель заслуживает высокого балла за искреннее гостеприимство, исключительную чистоту и отличную цену. Мы снижаем оценку и не можем поставить 9+ в первую очередь из-за существенной проблемы со звукоизоляцией, которая упоминалась неоднократно и может испортить отдых. Также сказывается единичный, но крайне серьёзный случай с отменой брони и наличие языкового барьера, который в XXI веке для международного туристического объекта является недостатком.

Итоговая оценка: 8.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10 — Пешеходная доступность до центра отличная, есть парковка, тихо.
  • Номера и чистота: 9.5/10 — Чистота идеальная, но за звукоизоляцию — большой минус.
  • Сервис: 9.0/10 — Персонал выдающийся, но единичная история с отменой брони снижает оценку.
  • Питание: 10.0/10 — Завтрак и pane cunzato — это просто шедевр сицилийского гостеприимства.
  • Инфраструктура: 7.0/10 — Всё скромно, но по формату B&B этого достаточно. Парковка и сад — огромный плюс. Бассейна и зала нет.
  • Цена/качество: 9.5/10 — За свои деньги — одна из лучших рекомендаций в регионе.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Семьи, любящие спокойную атмосферу: Детям понравятся черепахи, а родителей порадует чистота и безопасность.
  • Парам на романтический отпуск: Уют, балконы, тишина и прогулки до центра вечером создают нужное настроение.
  • Автомобильным туристам: Парковка — решающий фактор.
  • Любителям аутентичной Сицилии и местной кухни: Здесь вы прочувствуете настоящий сицилийский завтрак и гостеприимство.

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто плохо переносит шум: Проблема звукоизоляции может полностью испортить отпуск.
  • Гостям, которым критична круглосуточная работа ресепшена и «отельный» лоск: Это семейный B&B, а не гостиничный комплекс. Здесь нет бассейна, фитнеса и спа.
  • Тем, кто не говорит ни на итальянском, ни на английском/испанском/французском: Коммуникация может быть затруднена.