Methis Hotel & SPA

Name: Methis Hotel & SPA
Address: Падуя
Price range: 5940-10066 ₽
Rating: 5.8

5.8

114 отзывов

🇮🇹 Падуя, Riviera Paleocapa 70

Выбрать от 5 940 ₽

Внешний вид отеля Methis Hotel & SPA в Падуе, фото 5

TL;DR

Methis Hotel & SPA получил низкую итоговую оценку 5.8/10 из-за сильного несоответствия заявленным 4 звездам и множества проблем с комфортом. Расположен в 10–15 минутах ходьбы от центра Падуи, главный плюс — бесплатная парковка. Сильные стороны: удобная локация и наличие парковки. Ключевые минусы: устаревшие номера с грязью и пылью, неисправные кондиционеры, очень шумно и крайне жесткие кровати. Цена за ночь 180–250 евро неоправданно завышена. Подходит только автомобилистам, ищущим парковку на 1–2 ночи. Не рекомендуется семьям, деловым путешественникам и всем, кто ценит комфорт и чистоту.

Methis Hotel & SPA — противоречивый четырёхзвёздочный отель в Падуе, который сильно разочаровывает большинство гостей. Ключевые достоинства — удачная локация в 10–15 минутах ходьбы от исторического центра и наличие бесплатной парковки — перечёркиваются устаревшими, требующими ремонта номерами, проблемами с чистотой и жёсткими, некомфортными кроватями. Сервис крайне неоднороден: часть персонала приветлива, но многие сотрудники демонстрируют равнодушие и некомпетентность. Заявленные четыре звезды явно не соответствуют реальному состоянию отеля, который объективно тянет на 2–3 звезды с завышенной ценой. Рекомендовать можно только тем, кто ищет бюджетный вариант с парковкой на одну ночь и готов мириться со значительными недостатками.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Methis Hotel & SPA
Адрес: Riviera Paleocapa 70, Падуя, Италия
Телефон: +39-049-8725555
Эл. почта: pd.methis@hotelbb.com
Год открытия: 2003
Категория: 4 звезды (по классификации отеля)
Количество номеров: 45
Этажность: 4 этажа

Описание

Methis Hotel & SPA позиционируется как четырёхзвёздочный городской отель со спа-центром, однако большинство отзывов свидетельствует, что реальное состояние значительно ниже заявленного уровня. Отель подходит для туристов, планирующих короткую остановку в Падуе и нуждающихся в парковке. Длительное пребывание может вызывать дискомфорт из-за недостатков в оснащении и обслуживании.

Целевая аудитория: самостоятельные туристы с автомобилем, деловые путешественники, совершающие краткосрочные визиты, пары, ищущие бюджетный вариант вблизи центра.

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен на окраине исторического центра Падуи, на набережной реки (или канала) в относительно спокойном районе.

Ключевые точки интереса:

Исторический центр Падуи — 10–15 минут пешком
Кафедральный собор, Университет — 15 минут пешком
Базилика Св. Антония — 3.3 км
Капелла Скровеньи — 3.3 км
Супермаркет — в пешей доступности

Пешая доступность

До центра города удобно добираться пешком, прогулка занимает около 10–15 минут. Район достаточно безопасный, но некоторые туристы отмечают, что вечером дорога может показаться неприветливой.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку на закрытой территории за зданием. Это одно из главных преимуществ, особенно для гостей на автомобилях, так как в центре города парковка может быть проблематичной. Ночью парковка закрывается. Некоторые гости жаловались на лужи и грязь на парковочной площадке после дождя.

Общественный транспорт

В отзывах практически отсутствует информация об общественном транспорте, что косвенно свидетельствует о том, что большинство гостей передвигаются пешком. Отель находится на набережной, доступ к такси возможен, но подробности не уточняются.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера описываются как просторные (особенно в сравнении со стандартными итальянскими отелями), однако уровень комфорта и современности вызывает сильные нарекания.

Оснащение: мини-бар (в некоторых номерах), LED-телевизоры (некоторые модели старые), спутниковое телевидение (SKY), сейф, письменные столы. Кондиционеры присутствуют, но их эффективность низкая.
Мебель и отделка: мебель старая, поцарапанная, обивка изношена. Многие гости отмечают, что отель «состарился» и в нём давно не проводился капитальный ремонт.
Особенности:
- Тёмная цветовая гамма стен (синие, бордовые оттенки) создаёт мрачную атмосферу.
- Проблемы с электропроводкой: отсутствие розеток возле кровати.
- Окна: в некоторых отзывах жалуются на плохую звукоизоляцию, особенно в номерах, выходящих на дорогу.

Чистота

Уровень чистоты крайне нестабильный. Встречаются как отзывы о хорошей ежедневной уборке, так и многочисленные жалобы на:

Пыль: в шкафах, на мебели, в воздухе
Грязь: на окнах и подоконниках, в углах ванной комнаты (грибок, старый засохший силикон, паутина в душевой)
Застарелые пятна на мебели и текстиле
Невымытая посуда в мини-баре (стаканы)

Очевидно, что уборка проводится поверхностно, без внимания к деталям, что недопустимо для четырёхзвёздочного отеля.

Шум и звукоизоляция

Это одна из наиболее часто упоминаемых проблем. Звукоизоляция практически отсутствует:

Шум с улицы: в номерах, выходящих на дорогу, очень шумно от движения транспорта.
Шум из коридоров: отчетливо слышны разговоры, хлопанье дверей, работа пылесосов.
Шум между номерами: слышны разговоры и перемещения соседей, особенно через вентиляционные системы или тонкие стены.
Шум от систем кондиционирования: гул оборудования мешает спать.

Гостям рекомендуют брать с собой беруши, даже если они не считают себя слишком чувствительными к шуму.

Сервис

Персонал

Обслуживание в Methis Hotel — это лотерея, и многие гости столкнулись с серьёзными проблемами.

Общая оценка: крайне неоднородная. Встречаются очень дружелюбные, готовые помочь сотрудники (например, на ресепшене, особенно вечерняя смена, и девушки за завтраком описываются как милые и услужливые). Но чаще гости сталкиваются с безразличием, грубостью и непрофессионализмом.
Конкретные случаи выдающегося сервиса: есть единичные упоминания о том, что персонал предлагал кофе по прибытии, помогал с картой города. Услуги СПА (массажи) также получают положительные отзывы.

Качество обслуживания

Ресепшн: заселение часто проходит медленно (в одном случае 20 минут). Были случаи, когда гостям давали неубранную комнату, а в ответ на жалобы персонал реагировал сомнением («уверены?»).
Языковой барьер: гости жаловались, что персонал завтрака плохо говорит по-английски и не очень доброжелательно реагирует на попытки объясниться на ломаном итальянском. В то же время, на ресепшне говорят на нескольких языках (включая русский).

Проблемы

Равнодушие к жалобам: один из самых частых упрёков — персонал не интересуется, хорошо ли клиенту, и не предпринимает действий для исправления ситуации (например, не предлагает скидку или компенсацию за грязную комнату или неудобства).
Шум в коридорах во время уборки: уборщицы оставляют двери открытыми, громко разговаривают.
Некомпетентность: обещание «лучшей комнаты», которую затем отдают другому гостю. Перемещение между номерами из-за неработающего кондиционера.

Питание

Завтраки

Завтрак «шведский стол» — один из самых противоречивых аспектов отеля.

Качество и разнообразие: в лучшем случае его описывают как «приемлемый» или «средний». Стандартный набор для Италии: выпечка, нарезки сыра и колбасы, йогурты, фрукты, яйца (иногда по заказу), омлет, бекон, соки, кофе. Однако качество сильно хромает:
- Плохое обслуживание: иногда приходится долго ждать, чтобы получить кофе.
- Низкое качество продуктов: черствые круассаны, грязные подносы, прокисшие фрукты (дыня), «отвратительные» соки.
- Странности: использование бумажных салфеток и скатертей, которые не меняют, а только «смахивают» крошки между гостями.
- Пространство: обеденный зал маленький, тесный, что создаёт некомфортную атмосферу.

Некоторые гости считают завтрак вполне приличным, особенно если они приходят рано и успевают к началу обслуживания, но большинство сходится во мнении, что он не соответствует уровню 4*.

Другие опции

Обед/ужин: Ресторан при отеле есть, однако его качество вызывает больше нареканий, чем похвал. Многие жалуются на маленький размер ресторана, тесные столы, медленное обслуживание.
- Качество блюд: гости отмечают, что используемые продукты невысокого качества (замороженные креветки, а не свежие). Цены за ужин кажутся завышенными для предлагаемого уровня.
Рум-сервис: доступен по расписанию, однако информации о его востребованности немного. Некоторые гости жаловались на отсутствие основного меню для заказа в номер.

Executive lounge / Club lounge

В отзывах информация об Executive lounge отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Спа-центр

Спа-услуги присутствуют, но они платные и не включены в стоимость проживания.

Положительные отзывы: гости, воспользовавшиеся услугами, хвалят массажисток (особенно упоминают Каллиопу) за профессионализм и приятную атмосферу в спа-зоне.
Отрицательные отзывы: спа-центр не имеет бассейна, предлагая лишь джакузи (гидромассажную ванну). Стоимость входа в зону релаксации высока для того, что предлагается, а общее впечатление портится из-за устаревшего оборудования.

Фитнес-центр

Тренажёрный зал присутствует, но оснащён старым оборудованием. Некоторые гости отмечают, что для короткой тренировки сойдёт, но серьёзных занятий ожидать не стоит.

Бизнес-центр

Не упоминается в отзывах, за исключением хорошего Wi-Fi в холле.

Другие услуги

Прокат велосипедов: есть, но не очень популярен.
Прачечная/химчистка: доступна по запросу.
Консьерж: есть, но об уровне сервиса мало информации.
Камера хранения: предоставляется.
Лифт: присутствует.

Wi-Fi

Проблема есть. Во многих отзывах гости жалуются на нестабильную или слабую работу Wi-Fi в номерах. Иногда связь пропадает, иногда работает очень медленно. Наиболее стабильный сигнал — в холле. Это серьёзный минус для деловых путешественников.

Климат-контроль

Многочисленные жалобы на неэффективную работу кондиционера. Он либо не справляется с жарой, либо вообще не работает. Гости, особенно в тёплое время года, страдают от духоты, даже при выборе самого простого номера с видом на внутренний двор. Некоторые жалуются, что воздух не доходит до спальной зоны.

Дополнительные платные услуги

Спа-услуги: массаж, вход в зону релаксации.
Мини-бар: оплачивается дополнительно.

Важные замечания

Цена и качество: Один из самых критикуемых аспектов. Гости считают цены завышенными для предлагаемого сервиса. Оплата 180–250 евро за ночь за номер, состояние которого значительно ниже заявленной категории, воспринимается как «обман в чистом виде». Соотношение цены и качества оценивается как очень низкое.
Возраст здания: Год открытия — 2003, но с тех пор отель либо не ремонтировался капитально, либо ремонт производился некачественно. Износ заметен повсеместно: на мебели, отделке, сантехнике.
Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются дополнительные обязательные платежи, за исключением туристического налога, который является стандартным для Италии и оплачивается отдельно на ресепшене.
Рекламные фотографии обманчивы: Это повторяющаяся тема в отзывах. Онлайн-фото показывают свежие, стильные номера, в то время как реальные комнаты тёмные, старые и неуютные. Часто на сайтах бронирования представлены фото сюит, в то время как гостям предлагают стандартные номера, которые выглядят совершенно иначе.
Классификация 4 звезды — необоснованна: Многие гости сходятся во мнении, что Methis Hotel заслуживает максимум 2–3 звезды, и выражают недоумение, как он получил и сохраняет категорию 4*.

Практические советы для гостей

ОБЯЗАТЕЛЬНО УЧТИТЕ, ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ:

Планируйте короткий визит: Отель подходит только для ночлега на 1-2 ночи, особенно если вы путешествуете на автомобиле.
Выбирайте номер с умом:
- Окнами внутрь: чтобы избежать дорожного шума.
- На верхних этажах: возможно, будет тише.
- Без коврового покрытия: полы из ламината выглядят чище и свежее.
- Старайтесь избегать стандартных номеров: по возможности бронируйте категорию повыше (но будьте готовы, что разница может быть минимальной).
Будьте готовы к неудобствам:
- Возьмите с собой беруши и повязку на глаза (для сна).
- Проверьте номер при заселении на предмет чистоты и исправности оборудования. Если что-то не так — немедленно сообщайте на ресепшн.
- Если заселяетесь поздно — имейте запасной план, так как, возможно, вам не захочется оставаться в предложенном номере.
Изучите планы этажей: Поинтересуйтесь расположением номера относительно лифта, лестницы и технических помещений, чтобы избежать лишнего шума.
Парковка: Убедитесь, что парковка включена в стоимость при бронировании. Она — одно из главных преимуществ.
Завтрак: Приходите к открытию, пока продукты свежие и есть выбор.
Не рассчитывайте на Wi-Fi: Для важных дел лучше иметь мобильный интернет.
Тем, кому важны комфорт и качество: Если вы ищете приятный отдых и высокий уровень сервиса, лучше рассмотрите другие варианты в Падуе.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

Удобное расположение: в нескольких минутах ходьбы от исторического центра Падуи.
Бесплатная парковка: Редкое и ценное преимущество для города.
Просторные номера: Для стандартов Италии комнаты достаточно большие.
Дружелюбный (но не всегда) персонал на ресепшене.
Неплохой завтрак (в лучшем случае) с местными продуктами.

Ключевые слабые стороны:

Устаревшие, требующие ремонта номера: старая мебель, поцарапанные стены, скверный дизайн (тёмные цвета), неисправные кондиционеры.
Проблемы с чистотой: некачественная уборка, пыль, грязь в ванной, нечищенные стеклянные стаканы.
Неудобные кровати: жёсткие, как камень, матрасы и плохие подушки, которые не дают выспаться.
Отсутствие звукоизоляции: слышно всё — соседей, коридор, улицу.
Обманчивые фотографии: реальность не соответствует онлайн-изображениям.

Пояснение итоговой оценки: Отель активно использует своё позиционирование как четырёхзвёздочного, что создаёт у гостей завышенные ожидания. Реальность сильно разочаровывает. Основные проблемы — износ, отсутствие ремонта, недостаточная чистота и некомфортные кровати — делают проживание неудобным и неприятным. При этом цены соответствуют уровню 4*, что вызывает у гостей справедливое возмущение. Преимущества в виде парковки и расстояния до центра — важные, но они не могут перевесить серьёзные недостатки в комфорте и качестве обслуживания. Оценка не может быть высокой из-за значительного расхождения между заявленным уровнем и реальным качеством.

Итоговая оценка 5.8/10

Разбивка по категориям (0-10):

Локация и транспорт: 8.0/10 — Лучшая сторона отеля. Удобная прогулка до центра и своя парковка.
Номера и чистота: 4.0/10 — Сильно страдает из-за износа и нестабильной уборки. Требует срочного ремонта.
Сервис: 5.5/10 — Непредсказуемый, от приветливого до равнодушного. Много нареканий.
Питание: 5.5/10 — Завтрак приличный, но с оговорками, ужин — ниже среднего.
Инфраструктура: 5.0/10 — Разнообразие есть (спа, фитнес), но качество и состояние низкие.
Цена/качество: 3.5/10 — Самый слабый показатель. Цены неоправданно высоки для предлагаемых условий.