Agriturismo la Torricella

Agriturismo la Torricella — это уютный сельский отель (агротуризм) на 11-13 номеров, расположенный в живописной сельской местности под Пистойей в Тоскане. Он идеально подходит для тех, кто ищет уединенный отдых на природе, вдали от городской суеты, но с удобной транспортной доступностью к ключевым туристическим центрам региона. Ключевыми преимуществами являются невероятная доброжелательность и отзывчивость хозяев, Мариалыизы и её семьи, а также просторные, полностью оборудованные апартаменты для самостоятельного проживания. Особого внимания заслуживает большой и чистый сезонный бассейн. Однако, следует быть готовым к тому, что это настоящий агротуризм с характерными особенностями: возможностью встретить насекомых, отсутствием ежедневной уборки и необходимостью передвижения на автомобиле для полного комфорта. Общая итоговая оценка — 8.5/10, как отличное место для релаксации и знакомства с Тосканой.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Agriturismo la Torricella
• Адрес: 60 Via Montalese, Пистоя, Италия
• Контактные данные: +39-3452199245
• Позиционирование и категория: Агротуризм (сельский отель) категории 3 звезды, эконом-класс.

Описание: Agriturismo la Torricella — это семейный сельский отель, расположенный в живописной тосканской сельской местности, в окружении оливковых рощ, виноградников и полей. Структура состоит из нескольких отдельных апартаментов, образующих уютный внутренний двор. Это идеальное место для полного погружения в природу и спокойную атмосферу итальянской деревни.

Целевая аудитория: Отель отлично подходит для пар, ищущих романтический уединенный отдых, а также для семей с детьми, благодаря наличию бассейна, игровых площадок и просторной территории. Он также придется по душе автопутешественникам, использующим его как удобную и спокойную базу для исследования Тосканы.

---

Локация и транспорт

Расположение: Сельская местность, примерно в 5-10 минутах езды от центра города Пистоя.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до городов: Владельцы и гости отмечают удобное расположение для поездок по Тоскане: 10 минут до Пистоя, 30 минут до Лукки, 50 минут до Пизы. До Флоренции и Сиены также можно добраться на машине или поезде.
• Близость к достопримечательностям: Находится недалеко от Chiesa di San Francesco, Sant'Andrea и Fabroni Palace Contemporary Visual Arts Museum.

Общественный транспорт:

• Автобус: До отеля можно добраться на автобусе №25 от станции в Пистойе. Остановка находится в 3 минутах ходьбы. Автобусы ходят регулярно, примерно каждые полчаса.
• Железная дорога: Ближайшая железнодорожная станция — Пистоя, откуда легко добраться до Флоренции, Пизы и других городов.
• Качество транспортного сообщения: При отсутствии автомобиля общественный транспорт является жизнеспособным, но ограничивает мобильность гостей.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок: Территория отеля и окрестные поля идеальны для прогулок на природе. Однако отель находится в сельской местности, прогулки до магазинов или кафе пешком затруднены.
• Безопасность района: Район абсолютно безопасный, тихий и спокойный.

Транспортные услуги отеля: Информация о трансферах или шаттлах в предоставленных отзывах отсутствует.

Парковка:

• Наличие: На территории отеля предоставляется бесплатная самостоятельная парковка.
• Особенности: Отмечается наличие крытой парковки, что является большим плюсом в жаркую погоду.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Тип размещения: Отель предлагает не стандартные гостиничные номера, а полностью оборудованные апартаменты с собственной кухней, гостиной и спальней.
• Размер и комфорт: Апартаменты описываются как просторные и очень функциональные. В них есть всё необходимое для комфортного проживания.
• Оснащение и удобства: Апартаменты оснащены по высшему классу для категории агротуризм. Стандартный набор включает в себя:
  • Полноценную кухню: газовая/электрическая плита, духовка, большой холодильник, посудомоечная и стиральная машины.
  • Множество посуды, столовых приборов и кухонной утвари (включая моку для кофе, утюг и гладильную доску).
  • Кондиционер (в некоторых отзывах упоминается бойлер, который не справляется с нагрузкой, и тепловой насос, вызывающий головные боли у одного гостя).
  • LED-телевизор с цифровыми каналами.
  • Собственный патио или терраса со столом и стульями, выходящая в сад или в общий двор.
  • Премиальное постельное белье (пуховые одеяла).

Чистота:

• Общий уровень: Большинство гостей описывают апартаменты как очень чистые, ухоженные и продуманные до мелочей. Хозяева уделяют много внимания деталям.
• Качество и частота уборки: Уборка является слабым местом. Это не классический отель с ежедневным сервисом. Смена полотенец и постельного белья происходит раз в несколько дней (например, на 6-й день). Полноценной уборки в течение срока проживания не предусмотрено.
• Конкретные проблемы: Один из отзывов на испанском языке содержит серьезные жал на сильное загрязнение: обилие паутины, пауков, грязь под мебелью, недостаток света, скудное количество полотенец и туалетной бумаги, неисправную сантехнику и старую посуду. Хотя это единичный, но очень резкий отзыв, он указывает на потенциальные проблемы с поддержанием чистоты, особенно в низкий сезон.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: Отель находится в тихом сельском месте. Однако один из гостей отметил, что слышно шум с дороги, расположенной неподалеку.
• Шум из коридора/между номерами: Апартаменты отдельные, поэтому проблем с шумом от соседей практически не возникает, за исключением моментов, когда гости находятся на своих террасах.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: Это один из самых сильных аспектов отеля. Хозяева, семья Мариалыизы, получают восторженные отзывы за их невероятную доброту, отзывчивость, гостеприимство и готовность помочь. Их называют «очаровательными», «исключительно приветливыми», «сердечными».
• Конкретные имена сотрудников: Гости особенно хвалят синьору Мариалыизу (Maria Luisa), которая часто лично встречает гостей, дает ценные советы по осмотру достопримечательностей и даже угощает домашней выпечкой (например, круассанами).
• Однако есть и обратная сторона: Зафиксирован один, но очень неприятный инцидент, связанный с изменением цены. После первоначального согласования стоимости бронирования на Новый год, владелец (муж синьоры Мариалыизы) в одностороннем порядке поднял цену в одностороннем порядке, что вызвало справедливое возмущение гостя.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Семья-владелец проживает на территории, всегда доступна и стремится сделать пребывание гостей максимально комфортным.
• Консьерж-услуги: Официально заявлены. Проявляются в предоставлении информации о регионе, помощи с заказом такси и т.д.

Проблемы:

• Несоответствия: Упомянутый случай с изменением цены после подтверждения является серьезной проблемой с точки зрения деловой этики и организации работы.

---

Питание

Завтраки:

• Информация о включенном завтраке противоречива. В одних источниках он не упоминается, в другом отзыве гость отмечает его наличие и качество, хваля свежие соки и отличный кофе. В большинстве случаев гости, судя по оснащению апартаментов, предпочитают готовить самостоятельно.

Другие опции:

• Самостоятельное приготовление: Основной вариант питания в отеле. Апартаменты полностью для этого приспособлены. На территории также есть общая зона для барбекю.
• Ужин: В одном из отзывов упоминается возможность попробовать типичную тосканскую кухню за ужином и очень положительно оценивается качество еды и местного вина.

Executive lounge / Club lounge: Абсолютно отсутствует и не упоминается в контексте данного типа размещения.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:

• Бассейн: Сезонный открытый бассейн является одним из главных достоинств. Отмечается как большой, чистый и очень приятный. Хозяева следят за его состоянием.
• Тренажёрный зал: Отсутствует.
• Спа / Wellness: Отсутствует.
• Прочие удобства:
  • Сады и оливковые рощи: Территория утопает в зелени, идеальна для отдыха.
  • Игровая площадка для детей: Упоминается наличие качелей и других активностей.
  • Пинг-понг / Настольный теннис: Есть зона для игры.
  • Аренда велосипедов: Один из гостей бесплатно воспользовался горным велосипедом.
  • Продукция отеля: Гости могут приобрести оливковое масло собственного производства, которое получает высокие оценки.
• Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории. В отзывах нет жалоб на его работу.
• Климат-контроль: В апартаментах есть кондиционер. Однако одна семья в холодное время года жаловалась на неэффективность обогрева и дискомфорт.
• Дополнительные платные услуги:
  • Продукция отеля: Оливковое масло (цена не указана, но отмечено как «честная»).

---

Важные замечания

• Цена и качество: При отсутствии проблем с чистотой и при стандартном уровне сервиса, соотношение цены и качества находится на очень высоком уровне. Апартаменты предоставляют отличную ценность для самостоятельных путешественников.
• Возраст здания: Скорее всего, это отреставрированное старинное сельское здание. Это придает ему шарм, но также может быть причиной некоторых недостатков, упомянутых в отрицательном отзыве (высокие потолки с балками, проблемы с проводкой).
• Скрытые сборы: Явных скрытых сборов не обнаружено. Парковка и Wi-Fi бесплатные.
• Языковые барьеры: Основные языки общения — итальянский и английский. Владельцы обаятельны и находят способ объясниться. Один из гостей жаловался, что девушка на ресепшене говорила только по-итальянски. Уникальным бонусом для русскоязычных гостей является положительный опыт гостьи из Самары, которая без проблем провела там почти две недели и осталась в восторге. Хозяева не говорят по-русски, но их доброжелательность компенсирует языковой барьер.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Невероятное гостеприимство хозяев, отличные, полностью оборудованные апартаменты, красота и умиротворенность места, чистый бассейн.
  • Минусы: Необходимость автомобиля, отсутствие ежедневной уборки, наличие насекомых (осы, комары).

---

Практические советы для гостей

• Обязательно арендуйте автомобиль. Это сильно расширит ваши возможности по исследованию Тосканы и сделает пребывание комфортным. Без машины вы будете ограничены расписанием автобусов.
• Будьте готовы к самостоятельному отдыху. Агротуризм — это не полноценный отель, а скорее аренда квартиры в сельской местности. Не ожидайте ежедневной уборки и постоянного внимания персонала.
• Возьмите с собой средства от комаров, особенно если планируете отдых в конце лета. Некоторые гости жаловались на их обилие.
• Если вы чувствительны к чистоте, заранее сообщите об этом хозяевам. Возможно, стоит уточнить, какой именно апартамент вам предоставят, чтобы избежать проблем, описанных в единственном негативном отзыве.
• Заранее уточняйте детали бронирования и цену, особенно в высокий сезон и на праздники, чтобы избежать ситуаций, описанных в отзыве о недобросовестном изменении цены.
• Обязательно попробуйте местное оливковое масло. Если вам предложат домашнюю выпечку от Мариалыизы, не отказывайтесь.
• Оптимальное время для визита — с мая по сентябрь, когда бассейн открыт, и погода располагает к отдыху на природе.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:
  1. Исключительное гостеприимство: Семья-владелец создает поистине теплую, почти домашнюю атмосферу, что является редкостью.
  2. Идеальный уединенный отдых на природе: Абсолютная тишина, живописные виды и расслабляющая обстановка — то, за чем сюда едут.
  3. Безупречно оборудованные апартаменты: Наличие всей необходимой техники (стиральная, посудомоечная машины, полноценная кухня) позволяет чувствовать себя как дома и экономить на питании.
  4. Отличная база для путешествий по Тоскане: Стратегическое расположение позволяет легко совершать однодневные поездки в самые известные города региона.
  5. Большой и чистый бассейн: Важный бонус, особенно в жаркие летние месяцы.
• Ключевые слабые стороны:
  1. Отсутствие ежедневной уборки: Агротуризм подразумевает самостоятельное обслуживание, и некоторым гостям это может не подойти.
  2. Проблемы с отоплением и эффективностью систем: В прохладное время года или в менее ухоженном апартаменте могут возникнуть проблемы с комфортом, включая отопление и наличие насекомых.
  3. Зависимость от автомобиля: Для полного комфорта и свободы передвижения автомобиль практически необходим.
  4. Единичные, но серьезные жалобы: Наличие отзывов о грубом изменении ценовой политики и антисанитарии (хотя и единичных) бросает тень на управление качеством.
  5. Сезонность: Использование бассейна и некоторых других удобств ограничено теплым сезоном.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.5/10 (Отличная для тех, кто ценит природу и уединение и имеет автомобиль, немного неудобна для тех, кто без него)
• Номера и чистота: 8.0/10 (Отличное оснащение, но высокий уровень чистоты не всегда гарантирован, зависит от апартамента и сезона)
• Сервис: 9.0/10 (Исключительно доброжелательные хозяева, но с учетом единичного случая недобросовестности при бронировании)
• Питание: 8.0/10 (Отличная возможность для самообслуживания и неплохие отзывы об ужинах, но отсутствие ресторана как такового)
• Инфраструктура: 8.5/10 (Хорошо для агротуризма: бассейн, сад, барбекю. Нет спа, тренажерного зала)
• Цена/качество: 9.0/10 (При отсутствии серьезных проблем — отличное предложение для своей категории)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Идеальный выбор для пар, стремящихся к романтике на природе; семей с детьми, желающих безопасного и спокойного отдыха; автопутешественников, ищущих аутентичную и колоритную базу в Тоскане. Отличный вариант для длительного проживания (неделя и более).
• Кому НЕ стоит: Тем, кто ожидает сервиса городского отеля 4-5 звезд, ежедневной уборки и работы консьержа. Не подойдет тем, кто не планирует арендовать автомобиль и предпочитает пешую доступность к ресторанам и магазинам.