Cinquevite Rooms & Pool

Cinquevite Rooms & Pool — небольшой бутик-отель на 5 номеров в самом сердце Полиньяно-а-Маре, отреставрированное старинное здание с современным дизайном и высококлассной отделкой. Основной козырь — исключительный сервис хозяйки Роселлы, которая организует трансферы, бронирует рестораны, помогает с парковкой и создает по-настоящему семейную атмосферу. Номера просторные, стильные и чистые, многие гости отмечают «вау-эффект» от дизайна и технологий. Однако есть и существенные минусы: некоторые номера страдают от шума (водопроводные системы на верхнем этаже, недостаточная звукоизоляция окон на первом), а бассейн на крыше не всегда доступен и годами не функционирует. Соотношение цены и качества хорошее, но стоит выбирать номер с умом. Общая оценка: 8.8/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Cinquevite Rooms & Pool
• Адрес: Piazza Caduti di Via Fani 24, 70044 Polignano a Mare, Италия
• Контакт: +39-080-4240686
• Категория цены: Высокий
• Тип размещения: Бутик-отель/гостевой дом

Описание: Восстановленное старинное здание (ощущается как палаццо) с 5 номерами, где историческая архитектура (сводчатые потолки, арки) сочетается с современным дизайном и умными технологиями (управление светом, климат-контролем через планшет). Декор выполнен в сдержанной гамме с акцентами на качественные материалы и итальянскую мебель (в некоторых отзывах упомянуты бренды вроде GERVASONI). Акцент сделан на романтические номера с бассейном прямо в комнате и общей зоной на крыше с небольшой террасой.

Целевая аудитория: пары (в том числе для медового месяца и романтических поездок), состоятельные путешественники, ценители дизайна и уединенной атмосферы.

---

Локация и транспорт

Расположение: центральная площадь Полиньяно-а-Маре, в пешей доступности до главных достопримечательностей.

Ключевые точки интереса:

• В нескольких минутах ходьбы от исторического центра и пляжа
• Рядом главная площадь с популярными ресторанами и пиццериями
• Рядом винный магазин и кафе для завтрака
• Близость к Ponte di Polignano, Lama Monachile и Bastione di Santo Stefano

Пешая доступность:

• Удобна для изучения города, всё ключевое — пешком
• Площадь рядом может быть шумной, особенно ночью

Транспортные услуги отеля:

• Персонал помогает с парковкой (иногда уступает собственное место у входа)
• Организуют трансферы, тук-туки и экскурсии по запросу

Парковка:

• Нет собственной парковки, но есть возможность бесплатной парковки на соседних улицах
• В часы пик найти место сложно
• Персонал помогает решить этот вопрос

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Просторные, светлые, с высокими потолками
• Современная отделка и дорогая мебель
• Номера с бассейном внутри — главная «фишка», атмосферные, с гидромассажем
• Технологии: управление всем через планшет (свет, шторы, климат-контроль)
• Оснащение: Smart TV, мини-бар, в некоторых — мини-кухня со столом, ванные халаты и тапочки
• Есть номера на крыше с собственной террасой и общим бассейном

Недостатки:

• В номерах на верхнем этаже — водонапорный бак, который издает звуки «как смыв унитаза» каждые 15 минут ночью
• В номерах на первом этаже — слабая звукоизоляция от улицы
• Не во всех номерах есть полноценные жалюзи, блокирующие свет на рассвете (~5 утра)
• Система вентиляции/кондиционирования может быть шумной
• Слабое давление воды на верхнем этаже

Чистота:

• Большинство гостей описывают уборку как безупречную
• Единичные жалобы на пыль, волосы в ванной, недостаточно чистый бассейн в номере (белые хлопья на дне)

Шум и звукоизоляция:

• Разная по этажам: с улицы может быть слышно гостей и движение
• Между номерами шум передается (слышны голоса в коридоре)
• Технические шумы в верхних номерах могут мешать сну

---

Сервис

Персонал:

• Главный герой — Роселла (Rossella), которую хвалят почти все гости. Дружелюбная, улыбчивая, эффективная, всегда готова помочь: бронирует рестораны, организует экскурсии, решает вопросы с парковкой и даже печатает документы
• Часто работают помощники (Луана, Розанна, Мартина), тоже получают высокие оценки
• Владеют итальянским и английским; отдельные русскоязычные гости отметили отсутствие языкового барьера

Качество обслуживания:

• Высокий уровень: встречают с улыбкой, отрабатывают индивидуальные просьбы, запоминают предпочтения
• Помощь с багажом (особенно актуально, так как лифта нет)
• Выдающиеся примеры: организация сюрпризов (бутылка шампанского и торт на день рождения), бронирование лучших столиков в ресторанах

Проблемы:

• Некоторые гости в разные годы отмечали, что Роселла — единственный компетентный сотрудник, отчитывающийся за всё

---

Питание

Завтраки:

• Гости хвалят разнообразие и качество: свежие фрукты, мясная и сырная нарезки, соки, кофе, свежая выпечка, яйца/омлет по желанию
• Подают на террасе на крыше (в хорошую погоду) либо сервируют в номере
• Отдельные гости получили ваучеры в соседнее кафе, если площадка на крыше была недоступна или в межсезонье

Другие опции:

• Бар и напитки доступны
• Рум-сервис не упоминается подробно

Процесс обслуживания:

• Восторженных отзывов нет, но и претензий к скорости и качеству не отмечено (если не считать редких комментариев о желании завтракать всё же на террасе)

Executive lounge / Club lounge: не упоминается

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Главная достопримечательность и главный камень преткновения:
  • Два номера на первом этаже имеют бассейн в ванной комнате (некоторые гости описывают его как ванну/джакузи у кровати)
  • Общий небольшой бассейн на крыше-террасе — красиво, есть шезлонги
  • НО: многие гости жалуются, что бассейн на крыше не работает годами по конструктивным причинам (в то же время другие гости им пользовались — вероятно, зависит от сезона и проводимых работ)
  • Некоторым не нравится запах хлора от бассейна в комнате

Крыша-терраса:

• Встречают восторженные отзывы: красиво, атмосферно, идеальное место для завтрака и отдыха

Общие особенности:

• Лифта нет (3 этажа), но персонал помогает с багажом
• Бесплатный Wi‑Fi упоминается, проблем с ним не отмечено
• Камера хранения, услуги прачечной, трансфер — есть

Дополнительные платные услуги:

• Не указано в отзывах, кроме стандартных платных опций (трансфер, экскурсии)

Климат-контроль:

• Несколько гостей жаловались, что от бассейна в номере становится слишком влажно, а кондиционер шумит, но управлять им удобно через планшет

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Стоимость номера с бассейном ~200 €/ночь, что соответствует уровню: качественная отделка, персональный сервис, центральное расположение
• Бюджетным путешественникам может быть дороговато, особенно с учётом ограничений

Возраст здания:

• Здание отреставрировано, но сохранило дух исторического палаццо — нравится почти всем
• Недостатки связаны не с возрастом, а с конструктивными решениями в ходе ремонта (например, технические патрубки над номерами)

Скрытые сборы:

• Гости не жалуются на скрытые платежи

Языковые барьеры:

• Нет, если вы говорите по-английски или по-итальянски; редкий русскоязычный персонал также помогал

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: Роселла, дизайн, чистота, романтическая атмосфера, хороший завтрак на террасе
• Минусы: шум в верхних номерах (вода), неработающий бассейн на крыше, недостаточная звукоизоляция от улицы (первые этажи)

---

Практические советы для гостей

• Обязательно позвоните заранее, чтобы уточнить наличие доступа к бассейну на крыше, если для вас это критично
• Выбор номера:
  • Для романтики и экзотики: номера с бассейном в комнате (проверьте отзывы о запахе хлора)
  • Для тишины и видов: верхний этаж с террасой, но будьте готовы к возможным техническим шумам
  • Если шум — ваш враг: избегайте первых этажей и топовых номеров под водонапорным баком
• Транспорт: Если едете на машине, звоните отелю за час-полтора — вам помогут с парковкой
• Бронирование экскурсий и ресторанов: Обращайтесь к Роселле — наиболее проверенный способ получить лучшие столики
• Что взять с собой: Одежду, не требующую глажки (в одном отзыве гость заметил отсутствие утюга)

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Сервис Роселлы: исключительная забота и помощь во всех вопросах, личное внимание, организация экскурсий и ресторанов
2. Дизайн и архитектура: безупречный вкус, сочетание старины и модерна, романтическая атмосфера
3. Чистота и комфорт: высокий уровень уборки, качественная мебель, просторные комнаты
4. Центральная локация: пешком до всех достопримечательностей Полиньяно
5. Завтрак на террасе: разнообразный, качественный, в красивом месте

Ключевые слабые стороны

1. Шумовые проблемы в некоторых номерах: водонапорный бак на верхних этажах, недостаточная звукоизоляция от улицы (первые)
2. Бассейн на крыше: не работает годами по объективным причинам, но название отеля по-прежнему вводит в заблуждение
3. Единичные проблемы с уборкой: пыль, волосы, не всегда идеально чистый мини-бассейн
4. Отсутствие лифта: придётся подниматься пешком по узкой лестнице (персонал помогает)
5. Отсутствие некоторых бытовых удобств (например, утюга)

Итоговая оценка: 8.8/10

Разбивка по категориям

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 8.5/10
• Сервис: 9.5/10
• Питание: 8.5/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации

• Кому стоит бронировать: Пары, молодожёны, романтики; ценители дизайна и уединения; те, кто хочет персонального сервиса в атмосферном месте
• Кому НЕ стоит: Семьи с маленькими детьми (бассейн в номере может быть небезопасным и непрактичным); люди с нарушениями сна (шумы в некоторых комнатах); те, кто планирует активно пользоваться крытым бассейном (не факт, что он будет работать); гости с тяжелым багажом или ограниченной мобильностью (нет лифта)