Hotel Tenerife

8.5
48 отзывов
🇮🇹 Риччоне, Via Angiolieri 18
Внешний вид отеля Hotel Tenerife в Риччоне, фото 5

TL;DR

Hotel Tenerife — семейный двухзвездочный отель в Риччоне с высокой оценкой 8.5/10 за исключительное соотношение цены и качества, превосходящее свою категорию. Расположен в тихом районе в 200 метрах от пляжа, но в непосредственной близости от железной дороги, что является главным минусом. Сильные стороны включают безупречную чистоту, домашнюю кухню с выпечкой и дружелюбный персонал во главе с владельцами. К заметным недостаткам, помимо шума поездов, относятся редкие случаи негибкости в оплате полупансиона и необходимость чистки джакузи. Отель идеально подходит для семей с детьми и путешественников на автомобиле (есть парковка), но не рекомендован людям с чутким сном.

Hotel Tenerife в Риччоне — это уютный двухзвёздочный семейный отель, качество услуг которого многократно превышает свой официальный рейтинг. Большинство гостей единодушно отмечают исключительную чистоту, доброжелательность персонала во главе с владельцами Лореной и Джанлукой, а также великолепную кухню с домашней выпечкой и разнообразным меню. Отель идеально подходит для спокойного семейного отдыха, располагаясь в тихом районе в 200 метрах от пляжа. Ключевые минусы — близость к железной дороге (может мешать гостям с чутким сном) и необходимость быть готовым к некоторым организационным нюансам в пик сезона. Несмотря на формальные две звезды, отель демонстрирует уровень трёх- и даже четырёхзвёздочных заведений в части сервиса, чистоты и кулинарии. Общая итоговая оценка: 8.5/10


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Hotel Tenerife
  • Адрес: Via Angiolieri 18, Риччоне, Италия
  • Телефон: +39-0541-640644
  • Категория: 2 звезды, средний ценовой сегмент
  • Тип: Семейный отель

Описание

Hotel Tenerife позиционируется как уютный семейный отель для спокойного отдыха у моря. Несмотря на официальные две звезды, гости единодушно отмечают, что уровень сервиса, качество кухни и состояние номеров соответствуют трём, а то и четырём звёздам. Это место с ярко выраженной домашней, «романьольской» атмосферой, где гостей принимают как близких друзей. Отель идеально подходит для семей с детьми, пар, а также для любителей гастрономии, которые ценят аутентичную кухню и отсутствие шумной ночной жизни под окнами.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в тихом жилом районе Риччоне, примерно в 2 км от центра города. Это обеспечивает спокойную обстановку для отдыха, но при этом сохраняет хорошую доступность до всех ключевых локаций.

Ключевые точки интереса:

  • Пляж: около 200 метров, несколько минут неспешной прогулки.
  • Центр Риччоне: около 2–3 км, пешая прогулка занимает примерно 30–40 минут.
  • Международный автодром Мизано им. Марко Симончелли: 9,2 км.
  • Выставочный комплекс Fiera di Rimini: 12,9 км.

Общественный транспорт и пешая доступность

  • Железная дорога: Отель расположен в непосредственной близости от железнодорожных путей. Многие поезда проходят в течение дня, что может создавать определённый шумовой фон.
  • Пешая доступность: Район безопасен и удобен для пеших прогулок до пляжа. Дорога до центра города также доступна пешком или на велосипедах, которые отель предоставляет гостям бесплатно.

Транспортные услуги отеля

  • Бесплатные велосипеды: Один из самых приятных бонусов для гостей — возможность взять велосипед и быстро добраться до центра или исследовать окрестности.

Парковка

  • Бесплатная самостоятельная парковка: Отель предоставляет бесплатную парковку на территории. Это значительное преимущество для гостей, путешествующих на автомобиле.
  • Важное замечание: Один из гостей сообщил о краже аксессуаров из автомобиля (BMW) во время стоянки на парковке отеля. Персонал отреагировал и пошёл навстречу гостю, однако этот инцидент стоит учитывать и принимать дополнительные меры предосторожности.

Номера и чистота

Качество номеров

  • Состояние: Номера недавно отремонтированы, мебель современная, в хорошем состоянии. Гости описывают интерьеры как стильные и продуманные.
  • Размер: Большинство номеров компактные, но комфортабельные. Есть номера с балконами или террасами.
  • Оснащение: Стандартный набор включает ЖК-телевизор, кондиционер, фен, сейф. Удобные кровати и просторные шкафы также отмечены в отзывах.

Чистота

  • Исключительный уровень: Это одна из самых сильных сторон отеля, которую отмечает подавляющее большинство гостей.
  • Качество уборки: Уборка в номерах и общих зонах производится ежедневно и на очень высоком уровне. Многие пишут, что «никогда не видели такой чистоты».

Шум и звукоизоляция

  • Основная проблема: Близость к железнодорожной станции. Днём проходит много поездов, что может быть заметно в номерах. В ночное время, по отзывам, движение прекращается, и становится тихо.
  • Внутренние шумы: Некоторые гости отмечают, что звукоизоляция между номерами не идеальна, и можно слышать соседей.

Сервис

Персонал

  • Выдающееся гостеприимство: Главная фишка отеля — семейная атмосфера и личное участие владельцев. Лорена (Lorena), Джанлука (Gianluca) и их команда (особенно официантка Джорджа/Giorgia и повар) получают множество восторженных отзывов.
  • Профессионализм и дружелюбие: Персонал описывают как исключительно вежливый, отзывчивый и готовый помочь с любым вопросом: от планирования экскурсий до организации питания с учётом диетических ограничений.
  • Владение языками: Многонациональные отзывы (включая немецкие, французские, русские, португальские) свидетельствуют о том, что персонал находит общий язык с гостями из разных стран.

Качество обслуживания

  • Высокий уровень: Заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Персонал всегда готов помочь и делает пребывание максимально комфортным.
  • Примеры выдающегося сервиса: Гости отмечают, что их «окружали заботой», персонал запоминал предпочтения, а хозяева могли присоединиться к гостям вечером для дружеской беседы.
  • Проблемы: Единичный, но очень серьёзный негативный отзыв указывает на негибкость в финансовых вопросах — гостю пришлось заплатить за ужин, который он пропустил по уважительной причине (предварительно предупредив), и ему выставили счёт даже за стакан воды для ребёнка. Этот случай может указывать на достаточно строгие внутренние правила в отношении питания по системе полупансиона.

Питание

Завтраки

  • Обилие и разнообразие: Завтрак — это отдельный повод для восторга гостей. Шведский стол включает свежую домашнюю выпечку, различные торты (меняются ежедневно), круассаны, блинчики, а также сытную солёную составляющую (мясная нарезка, сыры).
  • Напитки: Отличный кофе (в том числе капучино), свежие соки, чай на выбор, фрукты.

Обеды и ужины

  • Высокое качество и разнообразие: Меню меняется ежедневно. Гостям предлагается выбор из нескольких вариантов антипасто, первого блюда (паста/ризотто) и второго блюда (мясо или рыба).
  • Кухня: Гости в один голос хвалят повара. Блюда описываются как изысканные, вкусные, приготовленные из качественных продуктов. Каждый день готовится фирменный десерт (тирамису, чизкейк, мусс и др.).
  • Обслуживание в ресторане: Быстрое, внимательное, персонал учтив и профессионален. Во время обеда и ужина может играть приятная фоновая музыка.

Executive lounge / Club lounge

Информация об этом виде услуг в отзывах отсутствует и для отеля данной категории неактуальна.


Инфраструктура и удобства

Терраса и гидромассажная ванна (Jacuzzi)

  • Солнечная терраса: На верхнем этаже расположена уютная терраса с зоной отдыха.
  • Гидромассажная ванна: Присутствует, гости могут пользоваться ею свободно. Это большой плюс для расслабления. Однако одна из гостей отметила, что ванну нужно чистить чаще, так как в воде может скапливаться осадок («мелкая грязь»).

Фитнес-центр

  • Упоминается в описании отеля как одна из предоставляемых услуг.

Wi-Fi

  • Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В отзывах нет ни жалоб на его работу, ни восторженных отзывов о высокой скорости, что говорит о его стабильной и удовлетворительной работе.

Прочие удобства

  • Размещение с домашними животными разрешено (Pets are allowed), что подтверждают отзывы гостей, отдыхавших с кошками и собаками.
  • В отеле есть лифт, что удобно для гостей с багажом или ограниченными возможностями.

Важные замечания

Цена и качество

  • Соотношение выдающееся: Гости единодушно заявляют, что получают качество трёх- или четырёхзвёздочного отеля по цене двух звёзд. Соотношение цены и качества часто называют лучшей стороной отеля.

Возраст здания

  • Несмотря на наличие исторического здания, отель был недавно отремонтирован. В отзывах нет намёка на устаревшую инфраструктуру; наоборот, всё описывается как современное и аккуратное.

Скрытые сборы

  • В отзывах не упоминается о дополнительных скрытых сборах, кроме стандартной платы за туристический налог. Главное уточнять условия питания при бронировании, чтобы избежать недопонимания, как в случае с пропущенным ужином.

Повторяющиеся темы

  • В плюсах: Невероятная чистота, доброжелательный персонал, потрясающая кухня, семейная атмосфера, отличное соотношение цены и качества, бесплатная парковка и велосипеды.
  • В минусах: Близость к железной дороге и связанный с ней шум, а также необходимость в более частой чистке джакузи.

Практические советы для гостей

  • Если у вас чуткий сон: Возьмите с собой беруши или запросите номер, выходящий во внутренний двор, чтобы минимизировать шум от поездов.
  • Путешествуете на автомобиле: Парковка на территории бесплатная, но будьте бдительны и не оставляйте ценные вещи в машине на виду. Отель расположен не в центре, поэтому машина будет полезна для поездок по окрестностям.
  • Любители кулинарии: Обязательно пробуйте полупансион. Кухня — это гордость отеля. Диетологи могут расслабиться — здесь сложно устоять перед соблазнами.
  • Лучшее время для визита: Судя по отзывам, отель прекрасен в любое время (некоторые гости были в мае, августе), но стоит быть готовым к полной загрузке и некоторой суете в пиковые летние месяцы.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Исключительная чистота: Уровень уборки в номерах и общественных зонах — один из самых высоких, что многократно отмечено гостями.
  2. Превосходная кухня и сервис питания: Домашняя выпечка, изысканные блюда, разнообразное меню и заботливое обслуживание делают питание визитной карточкой отеля.
  3. Тёплая, почти семейная атмосфера: Личное участие владельцев и всего персонала создаёт неповторимый уют и гостеприимство, которое ценят гости.
  4. Отличное соотношение цены и качества: Заявленные две звезды не соответствуют реальному уровню сервиса, что приятно удивляет и делает отель очень выгодным выбором.
  5. Удобство для гостей с авто и питомцами: Наличие бесплатной парковки и разрешение на размещение с животными расширяет круг потенциальных гостей.

Ключевые слабые стороны:

  1. Шум от железной дороги: Пожалуй, единственный значительный минус для тех, кто чувствителен к звукам. Дневное движение поездов может мешать отдыху в номерах.
  2. Случаи негибкости в оплате услуг питания: Единичный, но показательный инцидент с оплатой пропущенного ужина указывает на возможные сложности, если ваши планы на питание меняются.
  3. Организационные моменты в пик сезона: В одном из отзывов упоминалась необходимость сменить номер посреди отдыха из-за ошибки в бронировании, что приносит неудобства.
  4. Проблемы с чистотой джакузи: В период высокой загрузки за чистотой гидромассажной ванны могут следить не так тщательно.
  5. Безопасность на парковке: Инцидент с кражей из автомобиля, при всём сочувствии персонала, требует от гостей дополнительной бдительности.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 7.5/10 (тихий район, близость к пляжу и бесплатные велосипеды — большой плюс; близость к железной дороге и удалённость от центра — минус)
  • Номера и чистота: 9.0/10 (безупречная чистота и современные номера, снижение балла за недостаточную звукоизоляцию от поездов и соседей)
  • Сервис: 9.0/10 (потрясающее, почти семейное отношение; снижение балла за единичный, но серьёзный случай с негибкостью в оплате питания)
  • Питание: 9.5/10 (настоящий хит отеля, один из лучших показателей в своей ценовой категории)
  • Инфраструктура: 7.5/10 (наличие террасы с джакузи и фитнеса — хорошо, но нужен более тщательный уход за джакузи)
  • Цена/качество: 9.5/10 (один из самых сильных показателей, отель даёт гораздо больше, чем обещает за свои две звезды)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми, ищущим спокойное место у моря с домашней едой.
  • Путешественникам на автомобиле, так как есть бесплатная парковка.
  • Гурманам и любителям аутентичной итальянской кухни.
  • Тем, кто ценит личное внимание и дружескую атмосферу больше, чем официальный лоск больших сетевых отелей.
  • Гостям с домашними животными, которые ищут лояльное размещение.

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто планирует активную ночную жизнь в центре Риччоне. Добираться до центра нужно либо на велосипеде, либо на машине.
  • Гостям с очень чутким сном, которые не могут спать при малейшем шуме от проезжающих поездов.
  • Тем, кто ищет отель исключительно в пешей доступности от всех достопримечательностей и шопинга.
Hotel Tenerife в Риччоне — честный обзор, 8.5/10 | KatusAI