Roland

Name: Roland
Address: Риччоне
Rating: 9

9.0

63 отзывов

🇮🇹 , IT, Риччоне, Via Ponchielli, 21

Забронировать

Внешний вид отеля Roland в Риччоне, фото 5

TL;DR

Hotel Roland — семейный трёхзвёздочный отель с высокой оценкой 9/10, полученной за исключительное гостеприимство владельцев и камерную атмосферу. Расположен в тихом районе Риччоне всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Адриатического моря и центральных достопримечательностей. К сильным сторонам относят безупречную чистоту, превосходную местную кухню (оценка 9.5/10) и редкую для побережья бесплатную парковку. Из минусов — отсутствие бассейна или спа, а также субъективное ощущение завышенной цены в пиковые даты. Соотношение цены и качества большинство гостей считает отличным. Отель идеален для семей с детьми и ценителей спокойного отдыха с домашними животными, но не подойдет тем, кто ищет гламурные отели с развитой инфраструктурой.

Hotel Roland в Риччоне — типичный семейный трёхзвёздочный отель в нескольких шагах от пляжа Адриатического моря. Отель неизменно получает высочайшие оценки гостей за домашнюю атмосферу и безупречное гостеприимство владельцев и персонала. Ключевые преимущества — превосходная кухня (местная романьольская кухня), идеальная чистота в номерах и возможность бесплатной парковки на территории, что редкость для прибрежных отелей.

Основные сильные стороны: исключительное отношение персонала, щедрое и вкусное питание, чистота и порядок во всем, удобное расположение в тихом районе у моря. Слабые стороны: небольшой дискомфорт из-за прохлады в зале для завтрака (единичное замечание) и субъективное восприятие цены как немного завышенной при бронировании в пиковые даты.

Отель отлично подходит для семейного отдыха, любителей спокойного пляжного отдыха и путешественников с домашними животными. Рекомендуется тем, кто ценит душевность и семейную обстановку больше, чем гламур больших сетевых отелей. Итоговая оценка: 9.0/10.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Roland
Адрес: Via Ponchielli, 21, Риччоне, Италия
Категория: 3 звезды
Тип: Отель
Количество номеров: 49
Телефон: +39-0541-644236

Описание

Hotel Roland — это традиционный семейный отель, управляемый владельцами, который является эталоном итальянского гостеприимства. Несмотря на официальные три звезды, гости единогласно отмечают уровень сервиса и качества, сопоставимый с четырёхзвёздочными отелями. Отель передаёт атмосферу «дома вдали от дома», где каждому гостю уделяется максимальное внимание. Здесь царит уютная, тёплая и непринуждённая обстановка, что является главным его достоянием.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для семей с детьми, пар, путешествующих с домашними животными, а также для ценителей спокойного пляжного отдыха и хорошей кухни.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в тихом жилом районе Риччоне, в непосредственной близости от центра города, но в стороне от шумных туристических троп. Это идеальный баланс между доступностью и спокойствием.

Ключевые точки интереса

Расстояние до моря: Главное преимущество — пешая доступность до пляжа, буквально в нескольких минутах ходьбы.
Достопримечательности: В пешей доступности находятся основные достопримечательности Риччоне, включая знаменитую набережную.
Транспортная доступность: Точное расстояние до аэропорта и вокзала в отзывах не указано, но гости не отмечают проблем с транспортным сообщением.

Пешая доступность

Локация очень удобна для пеших прогулок. Можно легко дойти до моря, центральной улицы Виа-Данте и других городских объектов.

Транспортные услуги отеля

Явных упоминаний о трансферах или шаттлах от отеля в отзывах нет.

Парковка

Наличие: Отель предоставляет гостям бесплатную парковку на собственной территории. Это одно из самых значительных преимуществ, которое часто отмечают гости, особенно те, кто путешествует на автомобиле. Парковка описывается как просторная («capiente»).

Стоимость: Бесплатно для постояльцев отеля.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера получают высокую оценку за комфорт, чистоту и функциональность. Многие гости отмечают, что отель был недавно отремонтирован («recentemente ristrutturato»), а мебель в номерах — новая («camere nuove»).

Размер: Номера не гигантские, но просторные и удобные. Один из гостей отметил одноместный номер как «маленький, но со вкусом» («Einbettzimmer klein aber fein»).
Удобства: В номерах имеется всё необходимое для комфортного проживания. Многие гости отмечают хорошую звукоизоляцию («insonorizzate») и эффективную систему кондиционирования («ben climatizzate»).
Состояние: Проблем с состоянием мебели или отделки в отзывах не обнаружено. Наоборот, подчёркивается ухоженность и современность.

Чистота

Чистота — один из абсолютных коньков отеля. Это тема, которая всплывает в подавляющем большинстве отзывов.

Общий уровень: «Pulizia top», «pulitissima», «molto pulito» — стандартные формулировки гостей.
Качество уборки: Уборка проводится регулярно и на высочайшем уровне. Чистота в номерах, общих зонах и ванных комнатах безупречна.

Шум и звукоизоляция

Отель расположен в тихом районе, поэтому проблем с уличным шумом нет. Звукоизоляция между номерами и от коридора, по многочисленным отзывам, отличная. Гости неоднократно называют номера «тихими» («tranquillo e silenzioso»).

Сервис

Персонал

Обслуживание в Hotel Roland — его главный козырь, это подтверждают абсолютно все без исключения отзывы. Персонал описывается как невероятно дружелюбный, профессиональный, внимательный и заботливый. Гости чувствуют себя не клиентами, а частью большой семьи.

Владельцы: Особой похвалы удостаивается владелица Винченца (Vincenza), её муж и вся семья Димильта (Dimilta). Их называют «гостеприимными», «милыми», «всегда присутствующими и готовыми помочь». Их личное участие создаёт уникальную атмосферу отеля.
Ключевые сотрудники: Гости с теплотой отзываются о работниках ресепшена Патриции (Patrizia), которую называют «великолепной» и «памятником», Энзе (Enza), Ирене (Irene), Винченцо (Vincenzo). Также отмечают официантов Вирджилио (Virgilio) и шеф-повара Филомено (Filomeno). Всех их характеризуют как людей с «постоянной улыбкой», «готовых помочь» и «невероятно терпеливых».
Владение языками: Персонал свободно говорит на итальянском и английском.

Качество обслуживания

Запросы гостей выполняются быстро и с улыбкой. Ресепшен работает безупречно, а официанты в ресторане всегда готовы предложить добавку («spingono per farti fare il bis»). Персонал запоминает предпочтения гостей и стремится их удовлетворить.

Проблемы

В предоставленных отзывах нет ни одной жалобы на качество сервиса, грубость или медлительность персонала. Уровень обслуживания единогласно оценен как выдающийся.

Питание

Завтраки

Завтрак — одно из сильных мест отеля, которое получает восторженные отзывы.

Качество и разнообразие: Завтрак описывается как «топ», «обильный» и «богатый выбором» («abbondante e ricca»). Представлен широкий выбор как сладких, так и солёных блюд («ampia scelta sia di salato che di dolce»). В новой веранде его называют «элегантным».
Атмосфера: Приём пищи проходит в приятной обстановке, хотя один гость отметил, что в зале для завтрак было немного прохладно («un po freddino il luogo»). Это единственное незначительное замечание на десятки восторженных отзывов.

Обеды и ужины

Ужин (в варианте полупансиона) получает высочайшие оценки.

Меню: Меню разнообразное, с ежедневным выбором между рыбными и мясными блюдами. Гости особенно хвалят обильный и разнообразный буфет антипасто (закусок), который вызывает «смущение выбора».
Качество: Еда «вкуснейшая», «отличного качества» и готовится из свежих продуктов. Шеф-повар Филомено получает отдельные комплименты. Подача горячих блюд происходит быстро («velocemente e bollenti»).
Порции: Порции адекватные, позволяющие встать из-за стола сытым, но не переевшим.

Прочие услуги

Информации о room service или барах в отзывах не содержится.

Инфраструктура и удобства

Согласно отзывам, в отеле есть следующие удобства:

Бесплатный Wi‑Fi: Упоминается в описании, но в отзывах гости не комментируют его скорость или стабильность, что означает его нормальную работу.
Бар: В отеле имеется бар для вечернего отдыха.
Лифт: В здании есть лифт, что обеспечивает доступность для всех гостей.
Библиотека и туристическая информация: Есть услуги по организации экскурсий.
Другие услуги: Предоставляется сейф. Отель полностью pet-friendly, гостей с домашними животными встречают очень тепло.

Климат-контроль: Жалоб на работу кондиционеров или отопления нет. Наоборот, гости хвалят хороший климат-контроль в номерах.

Информации о наличии бассейна, тренажёрного зала или спа-услуг нет, что типично для городского трёхзвёздочного пляжного отеля.

Важные замечания

Цена и качество: Большинство гостей считают соотношение цены и качества превосходным. Один из отзывов сдержанно отмечает, что цена показалась немного высокой, но это может быть связано с бронированием в пиковый период (дни проведения выставки).
Возраст здания: Здание не новое, но находится в отличном состоянии благодаря недавней реновации. Признаков износа гости не отмечают.
Скрытые сборы: В отзывах отсутствуют упоминания о скрытых платежах или проблемах с окончательным расчётом.
Повторяющиеся темы: В абсолютном большинстве отзывов повторяются три главные темы: феноменальное гостеприимство персонала, отличная еда и идеальная чистота.

Практические советы для гостей

Для тех, кто путешествует на автомобиле: Обязательно воспользуйтесь бесплатной парковкой отеля — это огромный плюс.
Для отдыха с питомцами: Этот отель станет отличным выбором, персонал очень лояльно относится к животным.
Лучшее время для визита: Отель отлично подходит как для летнего пляжного сезона, так и для праздничных мероприятий (например, Новый год). Ярко выраженного низкого сезона нет.
Что ожидать: Если вы ищете фешенебельный сетевой отель с обширной инфраструктурой (бассейны, спа), это не ваш вариант. Приезжайте сюда за аутентичной семейной атмосферой, душевным теплом и прекрасной гастрономией.

Финальный вердикт

Hotel Roland — образцовый пример итальянского семейного отеля, где атмосфера гостеприимства и человеческое отношение ставятся во главу угла. Это место, куда гости возвращаются снова и снова, потому что здесь их не просто обслуживают, а искренне рады видеть.

Основные сильные стороны

Исключительный персонал: Невозможно переоценить уровень заботы и дружелюбия команды во главе с владельцами. Каждый гость чувствует себя желанным и особенным.
Превосходная кухня: Обильные, вкусные завтраки и ужины, основанные на традициях региона Эмилия-Романья.
Безупречная чистота: Номера и все зоны отеля содержатся в идеальном порядке.
Прекрасная локация: Тихий район в двух шагах от пляжа и центра города.
Бесплатная парковка: Ключевое преимущество для путешествующих на автомобиле.

Ключевые слабые стороны

Отсутствие инфраструктуры премиум-класса: Нет бассейна, спа или фитнес-центра, что может быть важно для некоторых гостей.
Субъективное восприятие цены: Иногда тариф может казаться чуть завышенным, особенно в пиковые даты.
Единичный дискомфорт: Одно замечание о прохладе в зале для завтрака.
Проживание в номере: Номера достаточно просторные, но не являются люксовыми апартаментами.
Языковой барьер: Гости не жалуются, персонал владеет английским, но знание итальянского помогло бы почувствовать себя ещё более комфортно.

Итоговая оценка: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 9.5/10
Сервис: 10/10
Питание: 9.5/10
Инфраструктура: 6.5/10
Цена/качество: 9.0/10