Loger Confort Residence & Apartments — это апарт-отель с высокой оценкой 8.7/10 за выдающийся сервис, безупречную чистоту и невероятно удобную локацию. Он находится в пешей доступности от вокзала Porta Nuova, Египетского музея и главных площадей Турина. Сильные стороны включают просторные номера с полноценной кухней и стиральной машиной, а также исключительно отзывчивый персонал, помогающий с любыми вопросами. Главные минусы — сильный шум от трамваев на оживлённой улице и нестабильный Wi-Fi. Соотношение цены и качества отличное, учитывая уровень оснащения и расположение. Отель идеален для семей, самостоятельных и долгосрочных гостей, но не подходит тем, кто чувствителен к шуму.
Loger Confort Residence & Apartments — это апарт-отель в историческом палаццо в самом сердце Турина, буквально в 5 минутах от вокзала Porta Nuova и пешей доступности от главных достопримечательностей. Концепция сочетает самостоятельность апартаментов с сервисом гостиницы: гости получают полноценную кухню, бытовую технику и просторные номера, а уборка (у большинства) выполняется ежедневно. Персонал — главный козырь: многие отмечают исключительную доброжелательность, помощь с экскурсиями, парковкой и даже быстрым ремонтом техники. Главные минусы — шум от трамваев на Via XX Settembre (особенно в номерах на нижних этажах), иногда нестабильный Wi‑Fi и платная парковка. Мы оцениваем этот отель на 8.7/10 — это отличный выбор для самостоятельных туристов, семей и всех, кто хочет жить в центре города с комфортом собственной квартиры.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Loger Confort Residence & Apartments
- Адрес: Пьемонт, Турин, Via XX Settembre, 7
- Категория: 2 звезды (по Trip.com), но уровень оснащения и сервиса заметно выше
- Тип: апарт-отель / резиденция для краткосрочной и длительной аренды
Описание
Апарт-отель занимает историческое здание (палаццо) в пешеходной зоне центра Турина. Внутри — полностью отремонтированные, современные и светлые апартаменты с высокими потолками, деревянными балками и архитектурными деталями. Гостям доступны апартаменты разных размеров: от студий до просторных лофтов на два этажа с отдельной спальней на верхнем ярусе. Стиль оформления — современный, с качественной мебелью и продуманной планировкой. Это не просто место для ночлега, а полноценное жильё для временного проживания, что особенно ценится семьями и длительными гостями.
Целевая аудитория: самостоятельные путешественники, семьи с детьми, туристические группы, долгосрочные гости (неделя и дольше). Подходит как для туризма, так и для деловых поездок с элементами домашнего уюта.
Локация и транспорт
Ключевые точки интереса
Отель находится в самом сердце Турина, в шаговой доступности от главного вокзала. Жемчужина локации — это возможность пешком добраться до ключевых достопримечательностей:
- Вокзал Porta Nuova — 5 минут пешком
- Via Roma и Piazza San Carlo — 5–10 минут пешком
- Piazza Castello и Королевский дворец — 10–15 минут пешком
- Египетский музей — около 10–15 минут пешком
- Mole Antonelliana — около 20 минут пешком или на транспорте
Многие гости не пользовались общественным транспортом вообще — городской центр можно исходить пешком. Удобный вариант для тех, кто прибывает поездом или самолётом.
Общественный транспорт
- Ближайшая остановка трамвая — сразу у здания, линия проходит по Via XX Settembre.
- Автобус до аэропорта — остановка в нескольких минутах ходьбы.
- Метро и автобусы — станция метро и остановки городских автобусов в пределах 5 минут пешком.
Транспортное сообщение оценено на 10/10: добраться до отеля легко, а центр города покоряется пешком.
Пешая доступность
Идеальная: всё необходимое (кафе, супермаркеты, банки, аптеки) находится в шаговой доступности. Гости упоминают Carrefour Express и множество ресторанов рядом. Район безопасный, вечерние прогулки не вызывают дискомфорта.
Транспортные услуги отеля
- Парковка: платная (20–25 евро в сутки) во внутреннем дворе или под зданием. Это роскошь для центра Турина, где парковка «на улице» затруднена или дорога. Многие гости оставляли машину на всё время и передвигались пешком.
- Трансфер: не упоминается как стандартная услуга. Если и нужен — вероятно, организуется за дополнительную плату через ресепшен.
Номера и чистота
Качество номеров
Общая характеристика:
- Просторные, светлые, с высокими потолками.
- Сочетание исторической архитектуры и современного ремонта.
- Оснащение на высоком уровне:
- Полноценная кухня (плита, духовка, холодильник, посудомоечная машина, микроволновка, чайник, посуда).
- Кофемашина Nespresso (капсулы предоставляются, за дополнительными нужно обращаться на ресепшен).
- Стиральная машина в большинстве номеров (у некоторых даже две ванные комнаты).
- Гладильная доска и утюг.
- Телевизор с плоским экраном.
- Кондиционер.
- В некоторых номерах — балкон.
- Есть и двухуровневые апартаменты-лофты, которые нравятся многим за «романтичность» и разделение зон.
Плюсы:
- Апартаменты рассчитаны на 2–6 человек. В студии гостям хватает пространства для двоих, а в двухкомнатных апартаментах комфортно размещается семья или компания друзей.
Минусы (единичные упоминания):
- В двухуровневых апартаментах лестница между этажами может быть неудобной для людей с ограниченной мобильностью. Персонал готов помочь и переселить по запросу.
- Межкомнатная дверь санузла в некоторых номерах может быть негерметичной (единичный случай).
Чистота
Уборка: формально уборка раз в неделю, но на практике почти все гости отмечают ежедневное обслуживание: заправляют кровати, меняют полотенца, моют посуду, пылесосят. Бельё меняют реже (по запросу или раз в несколько дней). Уровень чистоты гости называют идеальным или безупречным. Многие подчёркивают, что убирают с особым вниманием (например, раскладывают игрушки детей на подушках). Негативных отзывов о качестве уборки почти нет.
Шум и звукоизоляция
Главный минус для чувствительных ко сну.
- Уличный шум от трамвая и автобусов по Via XX Settembre — самая частая жалоба. Особенно заметен в номерах на нижних этажах и с окнами на улицу. В позднее время шум утихает, но в утренние часы движение начинается рано.
- Меры снижения: часть номеров во внутреннем дворе тихие; в некоторых номерах окна или жалюзи обеспечивают приемлемую изоляцию. Тем не менее, если важен абсолютный покой — стоит запросить номер подальше от уличной стороны.
- Внутренний шум (из коридоров/соседей) почти не упоминается. Проблема почти исключительно внешняя.
Сервис
Персонал
Оценка: исключительно высокая, 10/10. Гости в восторге от команды ресепшена, часто называют их имена (Франческа, Франческо, Анна) и пишут благодарности.
- Дружелюбие и профессионализм: всегда готовы помочь, подробно объясняют маршруты, дают карты, распечатывают расписания автобусов, рекомендуют рестораны. К персоналу легко обращаться с любыми вопросами.
- Реакция на проблемы: быстрая и эффективная. Если что-то ломается (стиральная машина, чайник) — заменяют в тот же день или привозят альтернативу. Поступали жалобы на Wi‑Fi — персонал сразу предоставлял другой пароль или сеть.
- Гибкость: администраторы помогают с ранним заездом или поздним выездом (за отдельную плату), позволяют оставить багаж после выезда, иногда идут навстречу с парковкой за пределами стандартного времени.
Владение языками:
- Персонал свободно говорит на итальянском, английском, частично на французском и немецком. Есть русскоязычные сотрудники, что критически важно для русских путешественников. Некоторые гости отмечали, что персонал делает всё возможное, чтобы понять и помочь, даже если языковой барьер присутствует.
Примеры выдающегося сервиса
- Гостям с проблемами мобильности сразу предложили переселиться в более удобный номер на одном уровне.
- Гостю, забывшему серёжки, администрация пыталась помочь с поиском (хотя сам гость остался недоволен степенью вовлеченности, но это единичный случай).
- Во время локдауна отель стал надёжным убежищем для гостей, выписанных из больницы.
Питание
Это апарт-отель, поэтому завтраки не включены. Гости сами организуют питание, используя оборудованную кухню в номере. Это и есть главная идея резиденции:
- Кухня: полный комплект посуды, кастрюль, сковородок, столовых приборов. Есть духовка, плита, тостер, микроволновка.
- Расходники: единичные пакетики сахара, соли, перца, чая, кофе обычно предоставляются. Но основные продукты (масло, молоко, хлеб и т.п.) гости покупают сами в ближайших супермаркетах.
- Капсулы для кофемашины: несколько штук обычно есть, но если нужно больше — можно попросить на ресепшене (иногда бесплатно, иногда за доплату).
Рядом множество кафе и ресторанов — можно заказать еду или выйти на завтрак/обед. В номере есть папка с рекомендациями и меню.
Для тех, кто хочет готовить самостоятельно, такой формат — огромный плюс и экономия. Для любителей классического гостиничного завтрака «шведский стол» — это может быть минусом.
В информации от Ostrovok.ru упоминается массажный кабинет, но в отзывах гостей это не отражено, поэтому мы не включаем это в оценку.
Инфраструктура и удобства
Парковка: платная, во внутреннем дворе или подземная. Цена: 20–25 евро/сутки. Стоит бронировать заранее. Это огромный плюс для гостей на автомобиле.
Wi‑Fi: работает, но качество нестабильное. Некоторые гости отмечали медленную скорость, перебои. Персонал помогает решить проблему (даёт доступ к альтернативной сети). Если вам критично нужен высокоскоростной интернет, стоит иметь запасной вариант.
Кондиционирование/отопление: в целом работает нормально. Некоторые гости жаловались, что одного кондиционера для большого двухуровневого лофта мало. Радиаторы могут работать в циклическом режиме (нагрелись до максимума и остывают), поэтому в межсезонье может быть прохладно. В целом проблем с температурой в номерах нет.
Дополнительные услуги:
- Бесплатная стирка в прачечной (если нет стиральной машины в номере) или в самой машине в номере
- Услуги прачечной/химчистки (платно)
- Хранение багажа
- Консьерж
Платные услуги:
- Парковка (20–25 евро/сутки)
- Возможны доплаты за ранний заезд/поздний выезд
- Дополнительные капсулы для кофе
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цены и качества — отличное. Большинство гостей отмечают, что получают просторные, чистые, хорошо оборудованные апартаменты в центре города по цене обычного гостиничного номера. Это одна из причин, почему отель получает такие высокие оценки.
Бронирование и заезд
- Ресепшен работает не круглосуточно (ориентировочно до 21:00 в будни). Если планируете заезд поздно вечером — нужно заранее связаться с администратором и согласовать самозаезд (система с кодами или консьерж).
- Возможен ранний заезд или поздний выезд за отдельную плату. Стоит уточнять при бронировании.
- Лучше всего приезжать в стандартное время работы ресепшена, чтобы получить все инструкции и рекомендации лично.
Здание
Историческое палаццо, тщательно отреставрированное. Внешний вид может не сразу выдать современную начинку, но внутри всё на высшем уровне. Есть лифт для подъёма на этажи.
Практические советы для гостей
- Бронируйте парковку заранее, если путешествуете на авто. Места ограничены, особенно в пик сезона.
- Запрашивайте тихий номер на стороне внутреннего двора, если чувствительны к шуму. Этаж имеет значение — чем выше, тем меньше слышны трамваи.
- Если нужен ранний заезд или поздний выезд — указывайте это в комментариях к бронированию или связывайтесь с отелем за несколько дней до прибытия.
- Заранее планируйте питание: закупайтесь в ближайших супермаркетах (Carrefour Express, другие магазины рядом) или пользуйтесь рекомендованными ресторанами.
- Русскоязычные сотрудники есть, но не всегда на смене. На английском языке персонал говорит свободно.
- Зарядочные устройства и гаджеты: на всякий случай имейте дополнительный модем или тариф с большим трафиком — Wi‑Fi может подводить.
- Для длительного проживания (неделя и больше) апартаменты подходят идеально благодаря стиральной машине и кухне.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Идеальное расположение в центре города, пешая доступность до всех достопримечательностей и вокзала.
- Отличный персонал: дружелюбный, профессиональный, помогает решать любые вопросы.
- Хорошо оборудованные апартаменты: есть всё для комфортной жизни — от кофемашины до стиральной машины и посуды для готовки.
- Чистота и уборка: практически идеальная, ежедневное обслуживание.
- Высокое соотношение цены и качества.
Ключевые слабые стороны
- Шум от трамваев и уличного движения. Проблема номер один для многих гостей.
- Wi‑Fi работает нестабильно, может быть медленно или обрываться.
- Ресепшен не работает круглосуточно, нужно договариваться о времени прибытия.
- Двухуровневые номера могут быть неудобны для людей с ограниченной мобильностью.
- Парковка платная (хотя наличие парковки в центре — уже роскошь).
Итоговая оценка: 8.7/10.
Мы считаем, что это отличный выбор для самостоятельных туристов, готовых к жизни «в самом сердце событий». Если шум улицы не является проблемой, вы получите максимальные впечатления от города и комфортного проживания по очень хорошей цене.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 10/10 — лучше не бывает в центре Турина.
- Номера и чистота: 9.0/10 — простор, современный ремонт, идеальная уборка.
- Сервис: 9.8/10 — персонал на высшем уровне.
- Питание: 8.0/10 — отличные условия для самостоятельного питания, но нет ресторана/завтрака.
- Инфраструктура: 8.0/10 — парковка есть, Wi‑Fi нестабильный, нужны доработки.
- Цена/качество: 9.0/10 — отличное соотношение.
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Семьи с детьми (пространство, кухня, стиральная машина).
- Группы друзей (просторные апартаменты на 4–6 человек).
- Самостоятельные путешественники, которые хотят готовить сами и тратить деньги на питание в городе.
- Длительные командировки (неделя и более).
- Гости, приезжающие поездом или самолётом (легко добраться от вокзала/аэропорта).
-
Кому НЕ стоит:
- Тем, кто очень чувствителен к шуму. Если вы не можете спать при малейшем звуке — лучше выбрать отель в более тихом районе или обязательно запросить номер во внутреннем дворе.
- Любителям классических гостиничных завтраков «шведский стол».
- Тем, кому нужен стабильный и быстрый Wi‑Fi для удалённой работы (решение есть — использовать свой модем, но стоит быть готовым).
- Кто приезжает на очень короткий срок (1–2 ночи) и не планирует готовить — возможно, классический отель будет удобнее.
Loger Confort Residence & Apartments — это отличное место, которое заслуживает высокой оценки и неизменно приятно удивляет гостей. Это ваш «дом вдали от дома» в красивейшем итальянском городе.