Tomato Backpackers Hotel

8.5
101 отзывов
🇮🇹 Турин, Via Silvio Pellico 11C
Внешний вид отеля Tomato Backpackers Hotel в Турине, фото 5

TL;DR

Tomato Backpackers Hotel — современный хостел, получивший высокую оценку 8.5/10 за безупречную чистоту, комфортные кровати и невероятно дружелюбный персонал. Расположен в оживлённом ночном районе Сан-Сальварио, в пешей доступности от вокзала Порта Нуова и центра Турина. Сильные стороны включают атмосферные общие зоны, полностью оборудованную кухню и стабильный Wi-Fi. Главные минусы — шум из баров до ночи, частые проблемы с управлением кондиционером и отсутствие персонала на ресепшене ночью. Отличное соотношение цены и качества для бюджетных путешественников. Идеален для соло-туристов и молодёжных компаний, но не подходит для тех, кто ценит абсолютную тишину и люксовый сервис.

Tomato Backpackers Hotel — это молодёжный хостел в районе Сан-Сальварио, который открылся в 2025 году. Заведение позиционирует себя как эко-ориентированное пространство с духом Mitteleuropean (центральноевропейского) хостела, предлагая бюджетное размещение для путешественников. Ключевые сильные стороны — чистота, дружелюбный англоговорящий персонал (особенно Том), удобная локация в 10 минутах ходьбы от вокзала Порта Нуова, хороший Wi-Fi и атмосферные общие зоны. Главные минусы — у некоторых гостей возникли проблемы с кондиционированием (либо отсутствие управления, либо нехватка мощности во время жары), шум из-за расположения в оживлённом ночном районе, а также отдельные замечания по уборке в общих комнатах. Это хороший, чистый и безопасный бюджетный вариант для активных туристов, молодёжи и всех, кому важна экономия и доброжелательная атмосфера.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Tomato Backpackers Hotel
  • Адрес: Via Silvio Pellico 11C, Турин, Италия
  • Официальные партнёры и рейтинги:
    • Trip.com: 9.8/10 (35 отзывов)
    • Ostrovok.ru: 9/10
  • Год открытия: 2025
  • Позиционирование и категория: 2 звезды, budget-friendly хостел/отель с акцентом на комьюнити и экологичность

Описание: Tomato Backpackers — это светлый, чистый и минималистичный городской отель для самостоятельных путешественников, который работает по принципу современного хостела. Здесь нет телевизоров и будильников, зато много книг и настольных игр. Общая атмосфера неформальная, молодёжная и творческая: нередко звучит джазовая музыка, а интерьер украшен художественными работами. Приоритеты — комфортная кровать, чистота, безопасность и общение.

Целевая аудитория:

  • Бюджетные туристы и молодёжь (18–35 лет)
  • Соло-путешественники
  • Семьи с детьми, ищущие экономичный вариант (встречаются семейные отзывы)
  • Бизнес-путешественники, которым достаточно комфортной кровати и интернета

Локация и транспорт

Расположение: Район Сан-Сальварио — жилой студенческий и ночной квартал вблизи от центра. Зона известна обилием баров, ресторанов и кафе, что создаёт яркую, но иногда шумную атмосферу в вечернее время.

Ключевые точки интереса:

  • Железнодорожная станция Порта Нуова (Porta Nuova): 10–15 минут пешком (≈900 метров по прямой)
  • Центр города (Piazza Castello, Моле Антонеллиана): 15–25 минут пешком
  • Парк Валентино (Parco del Valentino), Замок Валентино: 5–10 минут пешком
  • Египетский музей: ~5 минут на автомобиле
  • Стадион Allianz: ~8,5 км
  • Рестораны, бары, супермаркеты: в шаговой доступности, много опций на любой бюджет

Общественный транспорт: Рядом есть остановки автобусов и трамваев (в 2–5 минутах ходьбы). Остановка для поездок на Международный салон книги (Salone del Libro) находится в двух шагах.

Пешая доступность: Отличная для пеших прогулок по центру Турина и набережной реки По. Район днём безопасен и приятен для прогулок. Некоторые гости (в частности, женщины) отмечали, что путь от вокзала до отеля поздним вечером может показаться некомфортным из-за безлюдности отдельных участков, но сам хостел находится в оживлённом месте.

Транспортные услуги отеля:

  • Помощь с такси и рекомендациями
  • Услуги заселения/выезда с багажом (бесплатное хранение до/после check-in/check-out)

Парковка:

  • Бесплатная парковка во внутренней зоне не предусмотрена
  • Рядом есть платные городские парковки («синие линии») и платная зона в пешей доступности (≈3 минуты). Необходимо бронировать или искать место самостоятельно и заранее. Некоторым гостям удавалось найти место прямо у входа (жёлтые зоны).

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размеры: Nомера описываются как «просторные» для сна и хранения вещей; есть как общие 4-местные дормы, так и двухместные, трёхместные и одноместные (с полной кроватью, а не двумя сдвинутыми). Размер комнат варьируется: есть очень просторные варианты, есть небольшие, но достаточные.
  • Современность и комфорт: Мебель в скандинавском стиле или «под Икеа» — минималистичная, чистая, новая или в хорошем состоянии. Есть письменные столы, прикроватные лампы, зеркала в полный рост, кондиционер (хотя его управление или работа иногда вызывают нарекания, см. далее), шкафчики в дормах (в общих комнатах есть большие локеры, нужен свой навесной замок). В некоторых комнатах — балконы с видом на внутренний двор.
  • Состояние мебели и отделки: Хорошее, признаки износа практически не упоминаются. Новые матрасы, качественная сантехника в ванных.
  • Оснащение и удобства: Нет телевизоров (философия «выключи телевизор и возьми книгу»), нет мини-бара. Кровати очень удобные, с качественным постельным бельём. Виды из окон — на улицу или во внутренний двор (двор тише). На окнах — ставни или жалюзи, которые не всегда полностью блокируют свет ранним утром.

Чистота:

  • Общий уровень: Подавляющее большинство гостей описывают номера как «безупречно чистые», «идеально убрано», «свежесть на высоте». Поверхности, санузлы и постельное бельё — в отличном состоянии.
  • Качество и частота уборки: Ежедневная уборка номеров. В общих комнатах (дормы) уборка может быть менее частой — некоторые гости отмечали, что при длительном проживании других постояльцев следы пребывания могли сохраняться, но это единичные замечания.
  • Конкретные проблемы: Изредка встречались неисправные диспенсеры для геля для душа (отваливались при нажатии), но сами принадлежности были в наличии.

Шум и звукоизоляция:

  • Уровень шума с улицы: В комнатах с видом на оживлённую улицу шум от баров и прохожих (особенно по вечерам и ночью) может мешать сну. Рекомендуется запрашивать комнату во внутренний двор или использовать беруши.
  • Шум из коридора / между номерами: У некоторых гостей были замечания по громким дверям в коридорах (скрип, щелчки), которые могут будить чутко спящих. В дормах такие же неудобства могут создавать сожители.
  • Звукоизоляция в целом: На среднем уровне для хостела. Беруши — полезная опция для чувствительных к шуму гостей.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка: Однозначно сильнейшая сторона хостела. Персонал дружелюбный, гостеприимный, внимательный и многоязычный (английский, итальянский, некоторые члены команды говорят по-французски, испански). Гости отмечают «семейную атмосферу» и личное участие.
  • Конкретные имена сотрудников: Чаще всего с восторгом упоминается Том (Tom), который обстоятельно знакомит с правилами, даёт карты города, полезные советы по барам, пиццериям, достопримечательностям, помогает с апгрейдом комнаты и всегда готов помочь.
  • Владение языками: Персонал свободно говорит по-английски, проблем с коммуникацией у иностранных гостей не возникает. Упоминаний о русскоязычном персонале нет, но мультиязычность команды позволяет легко решать любые вопросы.

Качество обслуживания:

  • Оперативность и готовность помочь: Несколько гостей отмечали, что сотрудники помогли сменить комнату для более комфортного отдыха, организовали велопрокат, хранили багаж до/после официального времени check-in/check-out.
  • Работа ресепшена: Быстрая и лёгкая процедура заселения; персонал объясняет всё важное (коды доступа, расположение, завтрак). Ресепшен не работает ночью, доступ в здание осуществляется по коду, что гости оценивают как комфортное и безопасное.
  • Консьерж-услуги: Рекомендации по ресторанам (например, упоминают пиццерию Cammafà), помощь в заказе столиков, советы по маршрутам.

Проблемы:

  • Отсутствие персонала ночью может создавать сложности, если возникают технические проблемы (например, неисправный кондиционер), которые требуют немедленного вмешательства.

Питание

Завтраки:

  • Качество и разнообразие: Итальянский завтрак простой, но качественный: свежие круассаны, булочки, джем, Nutella, фрукты, кофе (вкусный и крепкий), чай, соки.
  • Оформление и стоимость: Завтрак не включён в стоимость проживания, предлагается за дополнительную плату по умеренной цене (~4–6 EUR). Гости, которые его пробовали, чаще всего довольны, но отмечают его базовый характер.
  • Альтернатива: В округе много кафе, где можно позавтракать. Также в хостеле есть доступ к кухне для самостоятельного приготовления.

Другие опции:

  • Бар/кафе Tomato: Работает с 11:00 до 23:00, предлагает панини, салаты, супы, брускетты, выпечку и алкоголь (включая Aperol Spritz). Гости хвалят качество и низкие цены.
  • Общая кухня: В подвальном этаже есть полностью оборудованная кухня (плита, холодильник, посуда), где гости могут готовить самостоятельно в любое время.
  • Рум-сервис: Не предоставляется.

Процесс обслуживания: Простой и неформальный. Заказать кофе или перекус можно у персонала в баре.

Executive lounge / Club lounge: Не упоминается.


Инфраструктура и удобства

Принцип описания — только то, что упомянуто в отзывах.

  • Общие зоны: Просторная гостиная на первом этаже, внутренний двор (патио) с зелёными насаждениями и местами для отдыха, нижний этаж (лаунж-зона) с книгами, настольными играми, библиотекой, столом для пинг-понга и настольного футбола.
  • Прачечная: Стиральная и сушильная машины доступны за плату (5 EUR за обе услуги). Есть гладильная доска и утюг.
  • Бизнес-центр / Рабочее место: Оборудованное рабочее место с компьютером, есть зоны для работы за ноутбуком с доступом к розеткам.
  • Wi-Fi: Упоминается только в позитивном ключе. Гости называют его «быстрым», «стабильным» и «работающим во всём хостеле». Нет ни одной серьёзной жалобы на качество интернета.
  • Климат-контроль: Есть жалобы. В некоторых комнатах управление кондиционером может быть затруднено или отсутствовать пульт. В очень жаркую погоду мощности AC может не хватать, а открывать окно невозможно из-за уличного шума. Некоторые гости просили бы добавки одеяла, чтобы не мёрзнуть от работающего кондиционера.
  • Лифт: Упоминается, но не у всех гостей. В одном отзыве указывалось, что лифт некоторое время был неисправен.
  • Прокат велосипедов: Услуга доступна по невысокой цене и пользуется популярностью.
  • Вода: Бесплатный кулер с фильтрованной питьевой водой (холодная и газированная) доступен круглосуточно на ресепшене или в баре. Это очень восторженно оценивается гостями.
  • Система безопасности: Электронные кодовые замки на входе в здание и дверях номеров вместо ключей — удобно и безопасно. Ресепшен ночью закрыт.

Дополнительные платные услуги:

  • Завтрак: ~4–6 EUR
  • Стирка/сушка: 5 EUR
  • Прокат велосипедов: цена по запросу (в отзывах не указана, но гостям нравится)

Важные замечания

  • Соотношение цены и качества: Tomato Backpackers — это выдающийся бюджетный вариант. Гости единогласно признают, что цена более чем оправдана качеством услуг, чистотой и заботой персонала. Отель идеально подходит для тех, кто ищет комфортную кровать и душевную атмосферу, а не роскошь.
  • Возраст здания: Построен в 2025 году (либо недавно отремонтирован), поэтому ощущения «ветхости» нет. Дизайн свежий и современный.
  • Hidden fees: Скрытых сборов в отзывах не упоминается. Туристический налог обычно оплачивается отдельно в Италии, но его размер и взимание в этих отзывах не описываются.
  • Языковые барьеры: Английский и итальянский языки покрывают потребности практически всех гостей. Русского языка среди персонала нет, но это не создаёт проблем.
  • Повторяющиеся темы в отзывах (в плюсах):
    • Чрезвычайная чистота и уют
    • Невероятно дружелюбный персонал (особенно Том)
    • Отличная локация (близость к вокзалу и центру)
    • Атмосферные общие зоны
    • Комфортные кровати и качество сна
    • Быстрый Wi-Fi
  • Повторяющиеся темы в отзывах (в минусах):
    • Шум с улицы в ночное время (особенно в выходные)
    • Проблемы с управлением кондиционером или его работа в жару
    • Требуются беруши для чутко спящих
    • Завтрак не включён (хотя это и не является минусом, а форматом)
    • Душевые кабины могут быть тесными

Практические советы для гостей

  • Выбор номера: Заблаговременно попросите комнату во внутренний двор (cortile interno / internal courtyard), если вы чувствительны к шуму. Эти номера значительно тише, чем окна на улицу. При заселении уточните, есть ли в вашей комнате балкон или окна на патио.
  • Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, постарайтесь забронировать парковку заранее или изучите ближайшие платные зоны. Не надейтесь на бесплатную парковку у входа.
  • Беруши: Возьмите с собой беруши на случай шумных соседей по дорму или шума с улицы.
  • Замок для шкафчика: Если вы живете в общем номере, привезите навесной замок для личного шкафчика (локера).
  • Время заселения/выезда: Выезд обычно до 11:00. Если ваш поезд или самолёт позже, воспользуйтесь бесплатной услугой камеры хранения багажа в хостеле.
  • Прогулки ночью: Дорога от вокзала Порта Нуова безопасна, но если вы один/одна и приезжаете поздно вечером, рассмотрите такси до дверей отеля, чтобы избежать некомфортного ощущения в малолюдных переулках.
  • Кондиционер: При заселении попросите инструкцию по управлению кондиционером или персонал проверит его работу, особенно в жаркий сезон.
  • Кухня: Не стесняйтесь использовать общую кухню. Это позволит сэкономить на питании. Купите продукты в ближайшем супермаркете.
  • Связь с персоналом: Если возникнут вопросы ночью, когда ресепшен закрыт, найдите контакты для экстренной связи в хостеле (если они предоставляются) или подождите до утра.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Tomato Backpackers Hotel — это современный, безупречно чистый и гостеприимный хостел для путешественников, которые ценят комфортный сон и человеческое общение больше, чем роскошь и формальности. Отель идеально заточен под свою аудиторию — молодых и активных гостей, которые большую часть времени проводят в городе. Самые сильные стороны — это персонал, который превращает пребывание в личный опыт, чистота в номерах и общих зонах, а также отличная локация. Отель работает скорее как общинный центр, где можно пообщаться в баре или на кухне. Недостатки, в основном, типичны для бюджетного размещения в центре города — шум по ночам и иногда неидеальный климат-контроль.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал — гостеприимство здесь на высшем уровне. Команда готова помочь с любым вопросом, улучшить условия проживания и поделиться интересными локальными советами.
  2. Идеальная чистота — номера и санузлы убираются ежедневно и поддерживаются в безупречном состоянии.
  3. Отличное расположение — пешая доступность до станции Порта Нуова, парка Валентино и центральных достопримечательностей, а в округе полно ресторанов и баров.
  4. Атмосферные и функциональные общие зоны — есть всё для отдыха и работы: уютная гостиная, внутренний дворик, бар-кафе, кухня, прачечная и даже пинг-понг.
  5. Надёжный и быстрый Wi-Fi — идеально для диджитал-номадов и для планирования маршрутов.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Шум с улицы в ночное время — особенно в выходные, бары под окнами работают допоздна. Необходимо бронировать номера во внутренний двор или использовать беруши.
  2. Проблемы с кондиционированием — в некоторых комнатах пульт управления отсутствует или работает некорректно. В жару мощности может быть недостаточно, а открывать окна мешает уличный шум.
  3. Ночное отсутствие персонала на ресепшене — при возникновении технических сбоев (кондиционер, двери) быстро решить проблему не получится.
  4. Разный уровень уборки в общих комнатах (дормах) — в некоторых случаях при длительном проживании других гостей уборка общих зон могла быть недостаточно тщательной.
  5. Душевые могут быть тесными — это не критично для бюджетного варианта, но стоит иметь в виду.

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Отель заслуживает высокого балла, потому что он безупречно справляется со своей задачей — предоставляет чистый, безопасный, уютный и доступный ночлег в центре Турина и создаёт вокруг этого гостеприимную атмосферу. Однако небольшие, но постоянные проблемы со звукоизоляцией и климатической системой, типичные для городского размещения, не позволяют поставить максимально высокую оценку. Этот хостел — не пятизвёздочный отель, а именно отличный представитель своего сегмента, и его оценка должна отражать эту реалистичную картину.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 8.5/10
  • Сервис: 9.5/10
  • Питание: 7.0/10
  • Инфраструктура: 8.5/10
  • Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

  • Соло-путешественникам и бэкпекерам, которые ищут чистый, безопасный и дружелюбный хостел.
  • Молодёжным компаниям и студентам для командировок или отдыха.
  • Семьям с детьми, готовым к минималистичному, но комфортному размещению.
  • Ценителям уютной человеческой атмосферы и общения с другими путешественниками.
  • Дизайнерам и творческим людям — интерьеры и философия места могут вдохновить.

Кому НЕ стоит:

  • Путешественникам, которые не переносят уличный шум и нуждаются в идеальной тишине.
  • Гостям, которые болезненно относятся к отсутствию 24/7 ресепшена и ночному обслуживанию.
  • Парам, планирующим романтический уик-энд в тишине и уединении (хостел — всё же социальное пространство).
  • Людям, которые ценят люксовый сервис и не готовы к минимализму (нет телевизора, мини-бара, повседневного сервиса).
Tomato Backpackers в Турине — обзор и отзывы, 8.5/10 | KatusAI