B&B al 19 — это уникальный мини-отель типа «постель и завтрак» с исключительной оценкой 9.2/10, полученной за камерную атмосферу частного апартамента и безупречный персонализированный сервис. Расположен в сердце исторического центра Вероны, буквально в 200 метрах (2-4 минутах ходьбы) от Арены и в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей. Сильные стороны включают просторные номера с видом на крыши города, идеальную чистоту, возможность парковки в гараже (€20/день) и знаменитые завтраки со свежей выпечкой. Главные минусы — необходимость подъема на один лестничный пролет (лифт доезжает не до конца) и ограниченное количество номеров (всего 3), что усложняет бронирование. Соотношение цены и качества превосходное, учитывая уровень комфорта и локацию. Идеален для пар, ценителей уюта и культуры, искателей аутентичного опыта; не подходит тем, кому критически важен круглосуточный ресепшн или полное отсутствие лестниц.
B&B al 19 — это небольшая жемчужина в самом сердце исторического центра Вероны, всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей города. Отель располагается в элегантном историческом здании с безопасным внутренним двором и предлагает всего три номера, что создает атмосферу камерности и уюта. Гости неизменно хвалят безупречную чистоту, просторные и со вкусом обставленные комнаты, а также исключительное гостеприимство хозяйки Арианны, которая создает по-настоящему домашнюю атмосферу.
Главные плюсы: превосходное расположение, безупречная чистота, дружелюбный персонал, качественный завтрак, уникальная атмосфера исторического палаццо, возможность парковки.
Главные минусы: лифт не доезжает до последнего этажа (одна лестничная пролет), единичные замечания по поводу уровня завтрака, ограниченное количество номеров (может быть сложно с бронированием).
Несмотря на официальную категорию в одну звезду, уровень сервиса и комфорта значительно выше, что делает этот B&B отличным выбором для тех, кто ценит комфорт, расположение и персонализированный подход. Общая итоговая оценка — 9.2/10, что полностью соответствует впечатлениям подавляющего большинства гостей.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: B&B al 19
- Адрес: Верона, Stradone S. Fermo, 19
- Контакты: +39-3477556434
- Количество номеров: 3
- Официальная категория: 1 звезда
- Фактическое позиционирование: Премиальный мини-отель типа "постель и завтрак" в историческом здании
Описание
B&B al 19 — это не просто место для ночлега, а уникальный опыт проживания в частном апартаменте на верхнем этаже элегантного палаццо XIX века. В отличие от стандартных безликих гостиниц, здесь гости попадают в тщательно обставленное жилое пространство, полное личных вещей и семейных фотографий, что создаёт ощущение дома вдали от дома.
Отель занимает мансардный этаж здания и состоит из двух основных номеров ("Красная комната" и "Зелёная комната"), общей кухни-гостиной, где подаётся завтрак, и ещё одного дополнительного номера на первом этаже. Интерьер выполнен с большим вниманием к деталям: от высококачественной мебели и текстиля до книг на полках и изящных безделушек. Это место, где чувствуется душа и забота владельцев.
Целевая аудитория: Пары, семьи с детьми, любители оперы и романтики, а также самостоятельные путешественники, которые ценят персональный подход и избегают крупных гостиничных сетей.
Важное замечание: Табличка с одной звездой абсолютно не отражает реального уровня. Многие гости прямо отмечают, что по комфорту, чистоте и сервису это место превосходит многие гостиницы более высокого класса.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в историческом центре Вероны, на тихой улице Stradone S. Fermo, в здании, скрытом за массивными коваными воротами, ведущими во внутренний двор-колодец. Это идеальная отправная точка для знакомства с городом.
Ключевые точки интереса
Заведение позиционируется как "а few minutes walk from everything" ("в нескольких минутах ходьбы от всего"), и это не преувеличение. Пешая доступность — главный козырь:
- Пьяцца Бра (Piazza Bra) и Арена-ди-Верона (Arena di Verona): 2–4 минуты ходьбы (около 200 метров). Идеально для посещения оперы.
- Пьяцца делле Эрбе (Piazza delle Erbe): 5–7 минут.
- Дом Джульетты (Casa di Giulietta): около 10 минут неспешной прогулки.
- Река Адидже: 10 минут.
- Железнодорожный вокзал Porta Nuova: 15–20 минут пешком или несколько остановок на автобусе (остановка находится совсем рядом с отелем).
Расстояние до аэропорта Валерио Катулло Виллафранка (VRN) составляет около 15 км, что соответствует 20–30 минутам на такси или специальном шаттле Aerobus до ж/д вокзала.
Общественный транспорт
Остановка городского автобуса находится в шаговой доступности. Гости, прибывающие из аэропорта на шаттле Aerobus (стоимость ~€6), могут бесплатно пересесть на городской транспорт до отеля, используя тот же билет. Такси в Вероне доступно и легко вызывается.
Пешая доступность
Район абсолютно безопасен и удобен для прогулок в любое время суток. Как пишет одна из гостьей, чувство защищённости создают массивные ворота во дворик, которые с громким щелчком запираются за спиной. По вечерам здесь тихо и спокойно.
Транспортные услуги отеля
Хозяйка Арианна по предварительной договорённости может организовать для гостей трансфер из аэропорта. Также она даёт очень полезные советы по парковке автомобилей и перемещению по городу.
Парковка
Наличие автомобиля в историческом центре — скорее, проблема, но здесь есть решение.
- Парковка: Предоставляется платный крытый паркинг (гараж) в самом здании. Это огромное преимущество в центре Вероны.
- Стоимость: Составляет около €20 в сутки.
- Особенности: Гости, путешествующие на машине, могут подъехать к воротам, чтобы выгрузить багаж (здесь не действуют ограничения зоны ZTL), после чего оставить автомобиль в гараже и наслаждаться пешими прогулками. Некоторые гости предпочитают более бюджетный вариант — муниципальную парковку Parcheggio Centro за пределами исторического центра (около €10/день).
Номера и чистота
Качество номеров
Номера — абсолютный хит среди гостей. Их уровень и комфорт многократно превосходят скромную официальную категорию отеля.
- Общая характеристика: Просторные, светлые, с высокими потолками и окнами, выходящими на крыши Вероны. Ощущение "мастер-спальни" или "квартиры в старом городе", а не стандартного гостиничного номера.
- Состояние и дизайн: Мебель и отделка выглядят новыми, качественными и подобранными с безупречным вкусом. В комнатах есть книги, фотографии в рамках, антикварные детали, что добавляет уюта.
- Оборудование: Каждый номер оснащён кондиционером, плоским телевизором с цифровым телевидением, сейфом, рабочим столом. Во многих номерах есть электрический чайник с набором чая и кофе, а также приветственная корзина со свежими фруктами.
Описание номеров:
- "Красная комната" (Red Room): Большой семейный номер-люкс. Включает спальню и отдельную гостиную зону с раскладным диваном (удобно для семьи с двумя детьми). Имеется огромная гардеробная комната с полками и сейфом. Санузел просторный, современный, с большой душевой кабиной или ванной (в зависимости от апартамента). Раздвижные двери позволяют разделить пространство для большего уюта. Отлично подходит для семей или компании из трёх-четырёх человек.
- "Зелёная комната" (Green Room): Немного меньше по размеру, но столь же очаровательна. Очень светлая, тихая и элегантная. Оснащена удобной кроватью, письменным столом у окна, откуда открывается вид на крыши города. Санузел с большой душевой кабиной или ванной. Идеальный выбор для пары.
Чистота
Это одна из самых сильных сторон отеля, которую отмечают абсолютно все гости.
- Общий уровень: Безупречный. "Impeccable" ("безукоризненный") — самое частое слово в отзывах на итальянском, английском и немецком языках.
- Качество уборки: Уборка проводится ежедневно и на высочайшем уровне. Гости видят, как хозяйка или её помощница моют и пылесосят даже пустующие комнаты. Ванные комнаты "сияют чистотой" ("spotless", "relucientes").
Шум и звукоизоляция
Отель обеспечивает невероятно спокойную атмосферу, что удивительно для центра города.
- Уличный шум: Абсолютно отсутствует, так как окна выходят во внутренний двор или на тихие крыши, а не на оживлённую улицу. Гости пишут о "himmlische Ruhe" ("небесной тишине") и "wonderful quiet rooms" ("чудесных тихих комнатах").
- Звукоизоляция: Толстые стены исторического здания и расположение апартаментов на верхнем этаже обеспечивают полную изоляцию от внешнего мира.
Сервис
Персонал
Хозяйка Арианна (Arianna) — душа этого места и главная причина, по которой гости влюбляются в B&B al 19.
- Общая оценка: Её называют "fantastic host", "amazing", "incredibly friendly and helpful", "sublime" и "исключительной хозяйкой". Она создаёт атмосферу, в которой гости чувствуют себя не клиентами, а дорогими друзьями, заехавшими в гости.
- Профессионализм и забота: Арианна всегда готова помочь с любым вопросом: от бронирования билетов в оперу (и даже одолжения подушек для него) до рекомендаций по ресторанам и маршрутам. Некоторые гости упоминают, что она могла прийти пораньше, чтобы приготовить свежую фокаччу для их раннего отъезда. Она говорит на итальянском, английском, французском и испанском языках.
Также гости положительно отзываются о её помощницах: Валерии (Valeria), Стелле/Эстреле (Stella/Estrela) и Марилен (Marlena), которые встречают гостей и подают завтрак.
Важный факт для русскоговорящих гостей: Один отзыв указывает, что одна из помощниц хозяйки (подруга) прекрасно говорит по-русски, что может быть большим плюсом.
Качество обслуживания
- Заселение и выселение: Проводится гибко, по предварительной договорённости через WhatsApp. Гости ценят возможность оставить багаж после выселения на необходимое время.
- Консьерж-услуги: Хотя здесь нет официального консьержа, Арианна с лихвой выполняет его функции, давая бесценные советы и помогая с организацией досуга.
Проблемы
Единичные замечания, которые не меняют общей картины:
- Один гость посчитал завтрак слишком скромным (хлеб замороженный, сыр в пластиковой упаковке).
- Другой гость отметил, что ему показалось неудобным, когда ему напомнили об оплате и времени выселения во время завтрака, а также что одну из помощниц (Валерию) он счёл немного сдержанной.
- Гость из Франции счёл цену 130 € с парковкой немного завышенной.
Примеры выдающегося сервиса
- Помощь с заказом такси и трансфером до других городов.
- Возможность одолжить подушки для сидения на каменных ступенях Арены во время оперы.
- Приветственная корзина со свежими фруктами и бутылка воды в номере.
- Возможность пользоваться всей кухней и холодильником, включая посудомоечную машину и кофемашину.
- Предоставление зонта у входа на случай дождя.
Питание
Завтраки
Завтрак — это важная часть опыта в B&B, и здесь он вызывает преимущественно восторженные отзывы.
- Качество и разнообразие: Завтрак называют "incredible", "ottima", "lovely", "one of the best". Он подаётся в общей гостиной и включает:
- Свежую выпечку (круассаны, бриоши), которую Арианна покупает утром в местной пекарне.
- Свежий хлеб.
- Мясную и сырную нарезку (хамон, салями, различные виды сыра).
- Свежие фрукты или фруктовый салат.
- Йогурты.
- Домашние джемы, мёд.
- Свежевыжатый апельсиновый сок.
- Отличный кофе, капуччино, чай на любой вкус.
- Атмосфера: Завтрак сервируется на красивом обеденном столе в уютной обстановке домашней гостиной. Создаётся ощущение, будто вы завтракаете в гостях у друзей.
Другие опции
Рум-сервис: Не предоставляется, но гости имеют полный доступ к кухне, где можно приготовить чай или кофе в любое время, а также воспользоваться холодильником.
Бары и напитки: Бар в отеле отсутствует, но в номерах часто оставляют воду, а на общей кухне есть вся необходимая посуда. Один из гостей упомянул, что вечером можно было насладиться бокалом вина Amarone из своих запасов в уютной гостиной.
Процесс обслуживания
Арианна или её помощница лично сервируют завтрак к заранее оговоренному времени, обеспечивая индивидуальный подход.
Критика в отзывах: Единичные случаи:
- Несколько гостей считают, что хлеб и выпечка были замороженными.
- Одному гостю не понравилось, что хлеб нормирован, и нужно просить добавки, а не брать её самостоятельно.
Но в целом, абсолютное большинство гостей остаются в восторге от качества и количества предлагаемого завтрака.
Инфраструктура и удобства
Согласно правилу, мы упоминаем только то, что указано в отзывах.
- Лифт: Присутствует в здании, что является редкостью для исторических палаццо. Однако он доезжает только до 2-го этажа. До апартаментов на 3-м (мансардном) этаже нужно подняться на один пролёт лестницы. Гости отмечают, что это "небольшая мелочь" и не доставляет хлопот.
- Общая кухня-гостиная: Просторная, светлая и великолепно оборудованная зона, которую гости делят между собой. Есть вся необходимая техника: холодильник, морозильная камера, плита, микроволновая печь, посудомоечная машина, тостер, чайник и кофемашина. Здесь же сервируется завтрак.
- Прачечная / Химчистка: Не упоминаются в отзывах.
- Бизнес-центр / Переговорные: Отсутствуют. Это место для отдыха, а не для деловых встреч.
- Камера хранения: Гости могут бесплатно оставить свой багаж в отеле до заселения или после выселения.
Wi-Fi
Отзывы о Wi-Fi не содержат ни восторженных, ни негативных оценок. Беспроводной интернет есть, он работает стабильно, и этого достаточно. Проблемы с подключением или скоростью не упоминаются.
Климат-контроль
В отзывах нет жалоб на работу кондиционеров, более того, некоторые гости наоборот отмечают его наличие и эффективную работу ("gute Klimaanlage"). О системах отопления жалоб также не было.
Дополнительные платные услуги
- Парковка в гараже: Стоимость около €20 в сутки.
Важные замечания
Цена и качество
Это исключительный случай, когда соотношение цены и качества, судя по отзывам, превосходное, несмотря на официальную категорию в одну звезду. Гости готовы платить за:
- Уникальную, персонализированную атмосферу.
- Превосходное расположение.
- Идеальную чистоту и уют.
- Невероятное гостеприимство хозяйки.
- Наличие парковки в центре города.
Даже те, кто отмечает цену как "немного высокую" (€130 за ночь с парковкой), признают, что уровень комфорта и сервиса оправдывает её.
Возраст здания
Отель расположен в историческом палаццо ("palazzina d'epoca"), и это не недостаток, а его главное очарование. Здание тщательно отреставрировано, и старинная архитектура (высокие потолки, лепнина, деревянные окна, вид на крыши) органично сочетается с современным комфортом (кондиционер, отличный ремонт, новая сантехника). Признаков отставания от современности нет.
Скрытые сборы
Негативных комментариев о скрытых сборах нет. Туристический налог, как правило, включается в стоимость проживания или оговаривается при заселении.
Языковые барьеры
О проблемах с коммуникацией не сообщается. Арианна свободно говорит на нескольких языках.
Повторяющиеся темы
Если проанализировать все отзывы, то можно выделить ключевые слова, которые повторяются снова и снова:
В плюсах: расположение (location), чистота (clean), Арианна (Arianna), завтрак (breakfast), уют (cozy), тихо (quiet), как дома (feel like home).
В минусах: Практически нет. Такие моменты, как "лифт не доезжает" или "хотелось бы больше хлеба", упоминаются в единичных отзывах и в очень мягкой форме.
Практические советы для гостей
Основываясь на опыте предыдущих посетителей, мы подготовили следующие рекомендации:
- Для гостей на автомобиле: Если вы путешествуете на машине, обязательно заранее бронируйте место в гараже (стоимость ~€20/день). Это сэкономит вам массу времени и нервов.
- Для посетителей оперы в Арене: Арианна часто одолжит вам подушки для сидения на каменных ступенях. Не стесняйтесь спросить! Также отель находится буквально в 5 минутах ходьбы от Арены, что позволяет не беспокоиться о времени и избежать толпы.
- При заселении: Договаривайтесь о времени прибытия заранее, предпочтительно через WhatsApp. Система работает на доверии и требует координации.
- Для любителей тишины: Все номера одинаково тихие, так как выходят во внутренний двор. Выбирайте "Зелёную комнату" для романтического отдыха вдвоём и "Красную" — если путешествуете с детьми или хотите больше пространства.
- Что обязательно сделать: Насладиться завтраком со свежей выпечкой и выйти на балкон/посмотреть в окно, чтобы полюбоваться крышами Вероны.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Превосходное расположение: Идеальная точка для знакомства с Вероной. Все главные достопримечательности, рестораны и магазины находятся в пешей доступности.
- Атмосфера и уникальность: Это больше, чем просто отель. Это опыт проживания в историческом итальянском доме с неповторимым характером и заботой хозяев. Ощущение "come a casa" ("как дома") — его главная ценность.
- Безупречная чистота и комфорт: Уровень уборки сопоставим с лучшими пятизвездочными отелями. Номера просторные, светлые и со вкусом обставленные.
- Гостеприимство Арианны: Хозяйка — это сердце и душа B&B. Её персонализированный подход, внимание к деталям и готовность помочь делают пребывание по-настоящему незабываемым.
- Тишина и безопасность: Несмотря на центральное расположение, в номерах царит абсолютная тишина. Закрытый внутренний двор и массивные ворота обеспечивают дополнительное чувство защищённости.
Ключевые слабые стороны:
- Необходимость подъёма по лестнице: Лифт не доезжает до мансардного этажа, что может быть неудобно для людей с ограниченными физическими возможностями или очень громоздким багажом.
- Ограниченное количество номеров: Только 3 номера означают, что B&B пользуется большой популярностью и может быть трудно найти свободные даты в высокий сезон.
- Единичные замечания к завтраку: Несмотря на то что большинство в восторге, нашлось пара гостей, которые сочли завтрак не столь выдающимся, как его описывают.
- Отсутствие стандартного круглосуточного ресепшена: Это не минус, а особенность формата B&B. Хотя Арианна всегда на связи, гости должны заранее согласовывать время заселения.
- Официальная категория: Одна звезда может ввести в заблуждение тех, кто ищет стандартные гостиничные услуги. На самом деле, это премиальный мини-отель.
Несмотря на незначительные минусы (которые, по сути, являются особенностями формата B&B), B&B al 19 — это образец того, каким должен быть идеальный мини-отель. Он оправдывает ожидания и даже превосходит их, оставляя у гостей тёплые воспоминания и желание вернуться.
Итоговая оценка: 9.2/10
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.8/10 — Практически идеальная локация в самом центре Вероны со всеми вытекающими преимуществами.
- Номера и чистота: 9.5/10 — Безупречная чистота, просторные, светлые и стильные номера, превосходящие категорию 1*.
- Сервис: 9.7/10 — Персонализированный, дружелюбный и исключительно профессиональный сервис от хозяйки Арианны.
- Питание: 9.0/10 — Вкусный, свежий и обильный завтрак, несмотря на единичные замечания.
- Инфраструктура: 8.5/10 — Наличие лифта (пусть и не до конца), кухни и парковки — огромный плюс для исторического центра.
- Цена/качество: 9.5/10 — Отличное соотношение для уникального опыта проживания.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Романтическим парам, ищущим уединения и атмосферы в самом сердце Вероны.
- Семьям с детьми, особенно если забронировать "Красную комнату", которая предоставляет много пространства.
- Любителям оперы, которые хотят жить в шаговой доступности от Арены.
- Самостоятельным путешественникам, которые ценят персонализированный сервис, домашний уют и советы местных жителей.
- Всем, кто устал от безликих сетевых отелей и хочет почувствовать себя гостем в итальянском доме.
Кому НЕ стоит:
- Тем, кому жизненно необходим полноценный круглосуточный ресепшен и все атрибуты большого отеля (ресторан, лобби, портье).
- Тем, кто испытывает серьёзные трудности с передвижением и не может подняться на несколько ступеней по лестнице.
- Тем, кто ищет самое бюджетное проживание: цены здесь не "бюджетные", а справедливые для предоставляемого уровня комфорта и сервиса.