Shiki no Yado Fujisan

Отель Shiki no Yado Fujisan — это устаревший трёхзвёздочный отель эконом-класса 1986 года постройки, расположенный в живописном месте на берегу озера Кавагути с видом на гору Фудзи. Основное преимущество — фантастическая локация: остановка автобуса прямо у входа, парк напротив и прямой вид на главную достопримечательность Японии. Однако возраст и отсутствие реновации заметны во всём: старые номера, проблемы с чистотой в онсэне, устаревшие коммуникации и скудные завтраки.

Обслуживание поляризовано: дневной персонал получает похвалы за вежливость, но ночной сотрудник отличается хамством. Инфраструктура включает бесплатный онсэн, велопрокат и трансфер до станции, но ощущается недостаток инвестиций в содержание. Это бюджетный вариант «только переночевать» для тех, кому важнее всего вид на Фудзи, а не комфорт.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Shiki no Yado Fujisan
Адрес: префектура Яманаси, уезд Минамицуру, посёлок Фудзикавагутико, Фунацу, 6713-19
Категория: 3 звезды, эконом-сегмент
Год открытия: 1986
Год реновации: 1996
Тип размещения: гостиница с элементами традиционного японского стиля

Описание

Отель представляет собой классический японский рёкан в современной оболочке, сочетающий традиционные татами-комнаты с европейскими односпальными кроватями. Основная аудитория — самостоятельные путешественники, бюджетные туристы и участники мероприятий в районе Фудзи.

---

Локация и транспорт

Расположение: курортная зона на берегу озера Кавагути, рядом с парком, в тихом уголке посёлка.

Ключевые точки интереса:

• Остановка кольцевого автобуса (красная линия) № 5 — прямо у входа в отель
• Железнодорожная станция Кавагутико — 1,5–2 км (20 минут пешком или 5–7 минут на автобусе)
• Озеро Кавагути — в 15 минутах ходьбы
• Парк развлечений Fuji-Q Highland — 3,2 км
• Традиционный сад трав (Herb Garden) — по соседству с отелем

Общественный транспорт:

• Отличное автобусное сообщение с остановкой непосредственно перед отелем
• Автобусы связывают с основными достопримечательностями региона

Пешая доступность:

• Прогулки по набережной озера — основное развлечение
• Ближайшие магазины (Lawson) и кафе — около 5 минут пешком
• Район безопасный и спокойный

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный трансфер до/от станции Кавагутико:
  • утренний вывоз с 8:00 до 10:00
  • вечерний забор с 15:00
• Ограничение: забор до 15:00 не предоставляется, что неудобно для гостей с ранним прибытием

Парковка:

• Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля
• Удобно для гостей на автомобиле

---

Номера и чистота

Качество номеров:

Номера просторные и светлые, выполнены в смешанном стиле, который включает:

• две односпальные кровати (европейский формат)
• отдельная зона татами с низким столиком
• дополнительные футоны для сна, которые нужно самостоятельно доставать из шкафа и раскладывать

Однако возраст отеля ощущается сильно:

• явные следы износа и старости
• некоторые гости отмечают наклонные или кривые столбы, что говорит о серьёзном обветшании
• устаревший дизайн и мебель в стиле эпохи Сёва

Оснащение и удобства:

• холодильник
• электрочайник
• кондиционер (старой модели, некоторые жалуются на недостаточный обогрев)
• ЖК-телевизор
• раздельный санузел и ванная комната
• ванная оборудована пластиковой ванной, некоторые гости называют её «золотой»
• отдельно стоящий душ
• сейф

Критические недостатки:

• нет дорожек для инвалидов или людей с ограниченными возможностями (после лифта необходимо подниматься на 5–6 ступеней по крутой лестнице)
• отсутствие bidet (очищающие функции в унитазе) — для многих современный функциональный унитаз — базовое требование
• стеклянных стаканов в номерах нет (только фарфоровые чашки для чая), а в службе reception предлагают не более четырёх штук на компанию из 10 человек

Чистота: Уровень чистоты — один из самых проблемных аспектов:

• в отзывах многократно встречаются жалобы на неухоженность ванн/онсэна и запах канализации
• общий упадок и антисанитария в общественных зонах

Шум и звукоизоляция: Окружающая среда тихая, но есть внутренние проблемы:

• слышен шум из ресторана на верхнем этаже, особенно во время утренней сервировки
• плохая шумоизоляция между номерами и коридорами

---

Сервис

Персонал:

Оценка поляризована:

• Дневной персонал (ресепшн) — вежливый, услужливый, готовый помочь, владеет английским и японским языками.
• Ночной сотрудник — грубый, невежливый и некомпетентный.
  • Один из гостей жаловался, что ночной служащий грубо разговаривал через домофон, кричал и клал трубку, демонстрируя неуважение.

Качество обслуживания:

• регистрация заезда проходит гладко
• персонал улыбчив и предупредителен (за исключением ночной смены)
• помогают с информацией и ориентированием

Проблемы:

• один серьёзный инцидент с отказом вернуть забытую флешку: гость оставил в номере флешку с важными данными, персонал отказался выслать её обратно, что вызывает вопросы к политике отеля
• ** спорный случай с необоснованным списанием денег:** гость отменил бронь в 2018 году, а в 2019-м с карты списали оплату, возвращать деньги отказались

Владение языками персонала:

• Персонал говорит на японском и английском.
• Языкового барьера не отмечено для англоязычных туристов.

---

Питание

Завтраки:

Одна из болезненных тем для гостей отеля:

• формат «шведский стол» (バイキング) позиционируется на сайте, но на деле крайне скуден:
  • только японские блюда
  • нет хлеба, выпечки, булочек, тостов
  • нет йогуртов и хлопьев
  • подаются подаются рис, лапша удон, якисоба, но разнообразие отсутствует, а горячие блюда выставляются в ряд у стены
• Меню почти не меняется от завтрака к завтраку, что отмечают гости, останавливающиеся на несколько ночей
• Экономия на продуктах: пополнение запасов не производилось, некоторые блюда заканчивались
• Странное несоответствие: при наличии кофе отсутствуют базовые элементы западного завтрака

Атмосфера ресторана:

• Ресторан расположен на 5-м этаже с потрясающим видом на гору Фудзи и озеро
• Вид — единственное удовольствие от посещения заведения

Другие опции:

• ужин в отеле не предоставляется или неоднозначен (не упоминается)
• рум-сервис отсутствует
• бара или лобби-бара нет

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: описание включает только то, что подтверждается отзывами.

• Общественные онсэны (горячие источники):

  • раздельные мужские и женские зоны
  • бесплатные для гостей
  • серьёзная проблема с гигиеной: многие гости отмечают неухоженность, запах канализации и нечистоплотность
  • в целом вода горячая и комфортная для уставших ног
  • дополнительно в отеле есть сауна (старая, небольшая)

• Каменная ванна (岩石浴):

  • позиционируется как особенность, но на деле — низкотемпературная сауна с галькой на полу
  • мизерного размера, можно только сидеть скрючившись, лежать невозможно
  • ожидания не оправдывает

• Прокат велосипедов:

  • платная услуга — 1500 иен в сутки
  • удобно для прогулок вокруг озера

• Настольный теннис (пинг-понг):

  • наличие стола подтверждается, но детали состояния не описаны

• Сувенирный магазин / торговый автомат:

  • на территории установлен торговый автомат

Wi-Fi:

• Упоминаний проблем со скоростью или подключением нет, поэтому можно считать, что Wi-Fi работает стабильно в номерах и на территории.

Климат-контроль:

• многочисленные жалобы на кондиционер: старые системы, плохо прогревают комнаты зимой
• некоторые гости жаловались на холод в номерах и были вынуждены спать в верхней одежде

---

Важные замечания

• Отсутствие инклюзивности: отсутствие пандусов или лифтов до всех этажей критично для гостей с ограниченными возможностями, пожилых людей и семей с колясками.
• Цена и качество: многие гости считают цену завышенной для предлагаемого уровня комфорта и сервиса. Причина, по которой отель ещё держится на плаву — уникальный вид на Фудзи, а не качество услуг.
• Возраст здания: 1986 г. постройки с незначительной реновацией в 1996 г. Отель требует капитального ремонта, который так и не был проведён.
• Политика курения: отель полностью некурящий. Курение разрешено только в специально отведённом месте за пределами здания на входе, что может быть неудобно для курящих гостей.
• Размеры одежды: предложены только одни размеры японского типа, которые могут быть короткими для высоких гостей.
• Время заселения и выселения:
  • заезд строго с 15:00 (для прибывающих утром из Токио неудобно)
  • выезд невероятно ранний — 10:00 (гости отмечают это как серьёзный минус)

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте заранее и уточняйте детали. Отель исторически пользовался спросом из-за локации, поэтому номера с видом на Фудзи быстро разбирают. Однако администрация не гарантирует конкретный вид при бронировании, что создаёт много разочарований.
• Используйте трансфер до станции. Хотя он бесплатный, помните об ограниченных часах работы (с 8:00 до 10:00 и с 15:00). При раннем прибытии поездом планируйте дойти пешком или доехать на городском автобусе: остановка № 5 прямо напротив отеля.
• Требуйте номер с видом на Фудзи при заселении. Если вид принципиален, проявите настойчивость, так как стоимость не всегда оправдана видом на озеро, где Фудзи скрывается за соседними зданиями.
• Узнавайте заранее о наличии и состоянии инклюзивных опций. Тем, кто путешествует с колясками или имеет проблемы с передвижением, следует уточнять доступность конкретного номера (подъём по лестнице после лифта).
• Не рассчитывайте на онсэн как на главное преимущество. Несмотря на наличие горячих источников, гигиеническое состояние не всегда на высоте. Если онсэн — ваша страсть, лучше рассмотреть другие варианты.
• Планируйте питание вне отеля. Завтраки крайне скудные и не стоят своих денег, а ужин в отеле отсутствует или не рекомендуется. Рядом есть Lawson, несколько кафе и ресторанчиков в 5 минутах ходьбы.
• Возьмите с собой тёплую одежду. В холодный сезон будьте готовы к тому, что кондиционеры не справляются с обогревом, и в номерах довольно прохладно.
• Соблюдайте правила отеля. Отель полностью некурящий: будьте готовы выходить к специальному месту на улице.
• Проверяйте наличие вещей при выезде. Оставленные предметы (как в случае с флешкой) могут не вернуть из-за внутренней политики.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Исключительная локация на берегу озера Кавагути с прямым автобусным сообщением
• Беспрепятственный и великолепный вид на гору Фудзи из большинства номеров и ресторана
• Бесплатный трансфер до/от станции в определённые часы
• Просторные номера в японском стиле с татами и европейскими кроватями для разных типов гостей
• Наличие бесплатного онсэна и сауны, а также проката велосипедов для осмотра окрестностей

Ключевые слабые стороны:

• Крайне устаревшие номера и общественные зоны, требующие капитального ремонта, с явными признаками физического износа
• Проблемы с гигиеной в онсэне (запах канализации, неухоженность)
• Скудный и однообразный завтрак «шведский стол», который совершенно не оправдывает ожиданий
• Недружелюбное и грубое поведение ночного персонала
• Радикальное несоответствие цены и качества для предлагаемого сервиса
• Неблагоприятные условия для людей с ограниченными возможностями (отсутствие пандусов, необходимость подъёма по лестнице после лифта)

Пояснение итоговой оценки: Общая оценка 7.0/10 отражает несоответствие между фантастическим расположением и видами, с одной стороны, и существенными проблемами в комфорте, чистоте и обслуживании — с другой. Отель выживает за счёт туристов, которые готовы мириться с неудобствами ради панорамы Фудзи. Если бы не виды, оценка была бы значительно ниже (5.5–6.0). Это типичный представитель сегмента «только переночевать», который ценится за локацию, но разочаровывает в остальном.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 5.0/10
• Питание: 4.0/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 5.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Бюджетным путешественникам, для которых главная цель — вид на Фудзи и фотографии
• Активным туристам, планирующим всё время проводить на экскурсиях и рассматривающим отель как место для сна
• Автопутешественникам, которые ценят бесплатную парковку и возможность быстро перемещаться по региону
• Фотографам и любителям природы, готовым мириться с условиями ради уникальных кадров и прогулок по берегу озера

Кому НЕ стоит:

• Ценителям комфорта, чистоты и современного дизайна — вас ждёт разочарование
• Гостям с повышенными требованиями к гигиене — проблемы с онсэном и общим состоянием номеров будут критичны
• Семьям с маленькими детьми или пожилым людям с ограниченной мобильностью — отсутствие инфраструктуры для инвалидов и устаревшие коммуникации создадут трудности
• Тем, кто рассчитывает на качественное питание и хороший шведский стол — завтраки никуда не годятся
• Гостям с высокими стандартами сервиса — риск столкнуться с невежливостью ночной смены и негибкой политикой