The B Hakata

The B Hakata — типичный эконом-отель бизнес-класса в Фукуоке, открытый в 1997 году и прошедший частичную реновацию в 2008-м. Главный козырь отеля — феноменальная близость к станции JR Hakata (5–7 минут пешком), что делает его идеальным транзитным вариантом. Отель чистый, но сильно уставший: номера крошечные даже по японским меркам, завтрак однообразен, а сервис неоднороден — от вежливого до откровенно недружелюбного. Среди гостей преобладают те, кто использует отель как ночлег перед дальней дорогой или для коротких деловых поездок. Мы ставим отелю итоговую оценку 7.5/10 за счёт локации, чистоты и цены, но с рядом существенных оговорок: он подойдёт далеко не всем, особенно семьям и тем, кто ценит комфорт и персонализированный сервис.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: The B Hakata
• Адрес: префектура Фукуока, залив Хаката
• Контакты: +81-92-4153333
• Год открытия / реновации: 1997 / 2008
• Категория: 3 звезды, эконом-класс

Описание:
The B Hakata — это городской бизнес-отель с 175 номерами на 8 этажах, рассчитанный в первую очередь на деловых путешественников и туристов, использующих его как транзитную базу. Отель принадлежит сети The B, но, по мнению ряда гостей, заметно уступает своим токийским собратьям по уровню сервиса и состоянию номерного фонда.

Целевая аудитория:

• Деловые путешественники с короткими визитами
• Транзитные пассажиры, которым важна близость к вокзалу
• Бюджетные туристы, планирующие самостоятельные поездки по Кюсю
• Не рекомендуется для семей с детьми, длительных отпусков и тех, кто ценит простор и комплексный сервис.

---

Локация и транспорт

Расположение:
Центральный район города, в пешей доступности от главного транспортного узла Фукуоки. Отель находится на тихой боковой улочке в квартале от станции JR Hakata.

Ключевые точки интереса:

• Станция JR Hakata: 5–7 минут пешком. Отсюда отправляются синкансэны во все уголки Японии, поезда на аэропорт, а также линии метро.
• Аэропорт Фукуока: около 10 минут на поезде от станции Хаката (по отзывам, для такси это 10 минут, но по факту общественным транспортом ~30 минут с учётом пересадок, что гости считают очень удобным).
• Достопримечательности: Удобная отправная точка для исследований Фукуоки и острова Кюсю.

Общественный транспорт:

• Идеально. Станция Хаката — крупнейший узел региона, связывающий город с аэропортом, метро и междугородними поездами.
• На пути от вокзала к отелю расположены два круглосуточных магазина Family Mart и Lawson, аптека, множество ресторанов, включая известную сеть гирдон (говяжьих рисых чашек).

Пешая доступность:

• Очень удобная, но важно: отель находится в переулке, поэтому первый раз его легко пропустить. Многие отмечают, что лучше использовать навигатор.
• Район безопасный и тихий.

Транспортные услуги отеля:

• На ресепшене отсутствуют услуги по пересылке багажа (одного из гостей отправили в ближайший комбини, хотя в отеле были весы и бланки).
• Помощь с такси стандартная, но персонал не всегда проявляет инициативу.

Парковка:
Информация в отзывах отсутствует.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Очень маленький даже для японского бизнес-отеля. Гости единодушны: «крошечный», «вдвоём не разойтись», «чемоданы негде открыть». Зафиксирован случай с «полуторной кроватью, придвинутой к стене». Забронировать DeLuxe Twin (Double) стоит доплаты, но лишь немного улучшает ситуацию.
• Состояние: Вызывает самые противоречивые отзывы. Многие называют его изношенным и уставшим («утомленным»): потёртая мебель, устаревшая сантехника. Внешний вид варьируется от номера к номеру.
• Ванная комната: Санузел — отдельный пластиковый модуль внутри номера. Часто отмечают маленькую высоту потолка: гостям ростом от 180 см приходится наклоняться, чтобы не удариться. Также есть неприятная ступенька при входе, что неудобно для людей с ограниченными возможностями.
• Виды из окна: В основном окна выходят вплотную на соседние здания или во внутренний двор, из-за чего в номерах темно и отсутствует естественное освещение.

Чистота:

• Основная претензия отсутствует. Большинство гостей называют отель чистым, что подтверждает общую аккуратность.
• Одновременно есть несколько жалоб на пыль на стенах, а также на стойкий запах табака в некоторых номерах.
• Важный минус: Отель не информирует гостей о возможности отказа от ежедневной уборки, но в японских отелях принято при этом менять полотенца и туалетные принадлежности. В The B Hakata об этом не позаботились, что вызвало недоумение.

Шум и звукоизоляция:

• Это критическая проблема для многих номеров.
• Неоднократно сообщается о постоянном низкочастотном гуле, предположительно от кондиционеров/бойлеров, расположенных на техническом этаже (8-й этаж). Некоторые гости не могли нормально спать, а двое даже вынуждены были покинуть отель, несмотря на то, что уже оплатили проживание.
• Уровень шума с улицы низкий (отель в переулке), но если открыть окно из-за неисправного кондиционера, сон тоже нарушается.
• Вывод: выбор номера — это лотерея. Есть риск попасть в очень шумный.

---

Сервис

Персонал:

• Оценка — крайне неоднородная. Если часть гостей отмечает вежливость и готовность помочь (например, быстро исправили ошибку с переплатой налога), то другие сталкивались с откровенно недружелюбным и некомпетентным обслуживанием.
• Проблемы со знанием английского языка — распространённая жалоба. Персонал не понимает простых просьб и часто демонстрирует раздражение, а не желание помочь.
• Описан случай отказа в базовой услуге (хранение багажа) и грубости при попытке гостя объясниться.
• Некоторые детали сразу бросаются в глаза: в холле было «очень холодно», и даже сотрудники ходили в тёплых куртках — тёплый приём это не создаёт.

Спорные моменты:

• При заселении с гостей взимают ¥200 туристического налога, но не всегда объясняют, за что именно (это законное требование, но отмечено как недостаток коммуникации).
• Один из гостей оставил чаевые для горничной, но их не взяли — в Японии это норма, но стоит иметь в виду.

Примеры:
Гость запросил тихую комнату, а получил номер с непрерывным гулом. Когда потребовал замены, ему ответили, что это невозможно. В итоге он ушёл из отеля.

---

Питание

Завтраки:

• Включены в стоимость проживания (не во всех тарифах).
• Разнообразие и качество: Оценивается как «удовлетворительно». На выбор представлены японские и немного западных блюд. Еда свежая, но меню не меняется изо дня в день, что надоедает при длительном проживании.
• Обслуживание: Организация самообслуживания. Гости сами убирают за собой посуду. Столы зачастую не протирают между клиентами.
• Атмосфера: Оформление в стиле «частной библиотеки с хрустальными люстрами», но мебель старая и требует замены.

Другие опции:

• В отеле есть ресторан, но информация о нём скудна. Большинство гостей предпочитают питаться рядом со станцией из-за широкого выбора.
• Действует бесплатная услуга: с 15:00 до 19:00 в лобби предлагают мороженое и кофе. Некоторые гости, заселившиеся поздно, отметили, что не застали угощение.
• В лобби также установлены бесплатный кофемашина и кулер с водой (пользоваться можно, но бумажные стаканчики очень маленькие).
• Мини-бар в номере отсутствует, но есть кулер для напитков на втором этаже и торговый автомат.

---

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi:

• Работает, но нестабильно. Многие гости жалуются, что сеть в номерах постоянно отключается или выдаёт ошибку «подключается, но не грузит». В лобби связь лучше, но там всего один компьютер.
• Для сравнения: в соседнем здании есть магазин Kinko's с платным интернетом.

Прачечная:

• На 2-м этаже находится комната с платными стиральными и сушильными машинами (по отзывам «старые, но работают»).
• Вентиляция в прачечной плохая, есть запах затхлости, возможно, из-за того, что этаж для курящих.

Климат-контроль:

• В нескольких номерах кондиционеры неисправны: выдают только тёплый воздух, из-за чего приходится спать с открытым окном и терпеть уличный шум.

Массажный кабинет:

• Упоминается один раз, но подробностей его работы нет.

Бизнес-центр:
Отсутствует.

Хранение багажа:

• Услуга бесплатная, работает круглосуточно.

Торговые автоматы:

• Есть на территории.

---

Важные замечания

• Соотношение цены и качества: Это основной козырь отеля. Для Японии стоимость проживания здесь считается низкой, и многие гости считают, что получают за свои деньги «ровно то, за что платят» — чистую кровать и крышу над головой рядом со станцией. Но есть и те, кто считает цену завышенной за такой уровень сервиса и устаревшие номера.
• Возраст здания: Отель построен в 1997 году, последняя реновация — 2008-й. Это заметно: мебель, обстановка и общий вид производят впечатление «нуждающегося в обновлении».
• Уровень шума: Постоянные жалобы на гул систем кондиционирования/бойлерных на верхних этажах (особенно на 8-м). Это самая частая и серьёзная претензия.
• Языковой барьер: Очень часто гости отмечают низкий уровень владения английским языком персонала, что создает проблемы в общении.

---

Практические советы для гостей

• Добирайтесь пешком. Из станции JR Hakata до отеля не более 7 минут ходьбы. Воспользуйтесь навигатором, чтобы не заблудиться в переулках.
• Берите самые маленькие чемоданы. Номера очень маленькие, разместить два больших багажа на полу не получится.
• Просите тихий номер. Особенно избегайте 8-го этажа из-за шума оборудования. Лучше запросить комнаты в середине коридора.
• При заселении уточняйте смену полотенц. Если вы отказываетесь от ежедневной уборки, убедитесь, что вам оставляют чистые полотенца.
• Не рассчитывайте на англоязычный сервис. Если вы не говорите по-японски, готовьтесь к языковым трудностям.
• Питайтесь вне отеля. Рядом с Хакатой много хороших и недорогих ресторанов. Завтрак в отеле — на любителя.
• Проверьте кондиционер сразу. Если не работает как должно, сразу обращайтесь на ресепшен.
• Заранее выясняйте условия. При бронировании уточните все сборы (включая туристический налог ¥200), чтобы избежать недопонимания на ресепшен.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

• Феноменальная близость к JR Hakata Station (5–7 минут), что идеально для транзитных пассажиров и туристов, планирующих поездки по Кюсю.
• Общая чистота номеров и общественных зон.
• Удобное расположение рядом с магазинами и ресторанами.
• Низкая цена по японским меркам.

Ключевые слабые стороны:

• Категорически маленькие, уставшие и изношенные номера даже для Японии.
• Серьёзные проблемы с шумоизоляцией в некоторых комнатах (постоянный гул оборудования, плохо работающий кондиционер).
• Неоднородный, часто неуклюжий и недружелюбный персонал, слабое владение английским языком.
• Однообразный завтрак с элементами самообслуживания.
• Нестабильный Wi-Fi в номерах.

Итоговая оценка: 7.5/10
Отель получил 7.5/10 за своё основное предназначение — быть недорогим и чистым транзитным хабом. Он несёт в себе все черты классического японского бизнес-отеля в его бюджетном исполнении: минимум комфорта, максимум функциональности. Но многочисленные проблемы с шумом, кондиционированием и сервисом не позволяют поставить ему оценку выше.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 (почти идеально)
• Номера и чистота: 6.5/10 (чисто, но слишком тесно и изношено)
• Сервис: 6.0/10 (неоднородно, часто неудовлетворительно)
• Питание: 6.5/10 (съедобно, но однообразно)
• Инфраструктура: 5.0/10 (плохой Wi-Fi, старая прачечная)
• Цена/качество: 8.0/10 (за эти деньги в Японии — терпимо)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Одиночные путешественники-бэкпекеры или деловые люди, для которых важна близость к станции и низкая цена.
  • Те, кто приезжает в Фукуоку на 1–2 ночи в рамках транзита.
  • Туристы, планирующие активные поездки по Кюсю и ночуют в городе только переночевать.

• Кому НЕ стоит:

  • Семьи с детьми или пары с большим багажом — из-за катастрофически маленьких номеров.
  • Гости, ценящие тишину, покой и комфортный сон — есть высокий риск попасть в шумный номер.
  • Те, кто рассчитывает на качественный сервис и помощь персонала на английском языке — здесь могут возникнуть серьёзные трудности.