Chisun Hotel Hiroshima — трёхзвёздочный бизнес-отель с общей оценкой 7.8/10, где высший балл за локацию нивелируется крайне тесными номерами. Расположен в центре города, прямо у трамвайной остановки: до вокзала — 10 минут, до Мемориала мира — 15–20 минут пешком. Сильные стороны: персонал, свободно говорящий по-английски и известный готовностью помочь сверх меры, и выдача персональных Wi-Fi роутеров. Главные минусы: номера очень маленькие даже для Японии, а планировка санузла с одним смесителем для душа и умывальника крайне неудобна. Соотношение цены и качества хорошее для бюджетного размещения. Отель подходит для самостоятельных путешественников или деловых поездок на 1–2 ночи, но категорически не рекомендуется семьям и тем, кто путешествует с большим багажом.
Chisun Hotel Hiroshima — это типичный трёхзвёздочный бизнес-отель в центре Хиросимы с выдающейся транспортной доступностью и умеренными ценами. Ключевое преимущество — остановка трамвая прямо у входа, что позволяет быстро добраться до вокзала, Мемориала мира и парома на Миядзиму. Персонал дружелюбен и профессионально владеет английским, нередки случаи исключительной помощи в нештатных ситуациях (возврат забытых вещей, решение логистических вопросов). Основные минусы — очень тесные номера даже по японским меркам, устаревшая планировка санузла (единый смеситель для умывальника и душа) и эпизодические нарекания по чистоте. Завтрак получает полярные оценки: одни хвалят разнообразие и качество, другие считают его излишне «азиатским». Отель подходит для самостоятельных путешественников и деловых поездок на 1–2 ночи, но семьям или тем, кто ценит простор, будет некомфортно.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Chisun Hotel Hiroshima (произносится как «Тиссан»)
- Адрес: префектура Хиросима, Хиросима
- Категория: 3 звезды, бюджетный/средний сегмент
- Тип: городской бизнес-отель
Описание: Chisun Hotel Hiroshima — это сетевой отель бизнес-класса, ориентированный на экономных туристов, самостоятельных путешественников и деловых гостей. Главная ценность — практичность и удобная логистика: добраться до ключевых достопримечательностей можно пешком или на общественном транспорте за считанные минуты. Отель не претендует на роскошь: номера компактные, отделка функциональная, но в номерах есть всё необходимое для короткой остановки. С учётом стоимости проживания это хороший вариант «базы» для знакомства с Хиросимой.
Целевая аудитория:
- Самостоятельные туристы с рюкзаками или одной небольшой сумкой
- Деловые путешественники на 1–2 ночи
- Пара, готовые мириться с небольшим пространством ради хорошей локации
- Гости, которые не планируют проводить много времени в номере
Локация и транспорт
Расположение: центр Хиросимы, основной деловой и туристический район
Ключевые точки интереса:
- Остановка трамвая: прямо напротив входа (Kawayamacho-Cho / Канаяма-тё)
- Линии 1, 2, 6 останавливаются у отеля. Дорога до станции Hiroshima (JR) занимает около 10 минут, до паромного терминала на Миядзиму — около 20–25 минут.
- Мемориальный парк мира и Атомный купол: 15–20 минут пешком
- Хиросимский замок: около 20 минут пешком
- Вокзал Hiroshima Station: 5 остановок на трамвае; пешком около 15 минут (1,1 км)
- Торговая улица и район развлечений: в нескольких минутах ходьбы
Общественный транспорт: Транспортная доступность — сильнейшая сторона отеля. Прямо напротив входа — остановка трамвая, откуда можно уехать в любом направлении. Автобусные остановки также находятся рядом. Для владельцев JR Pass действует бесплатный hop-on/hop-off автобус от вокзала до Peace Park, что очень удобно.
Пешая доступность: Отель расположен на главной магистрали, ведущей от вокзала к Мемориальному парку. Прогулки пешком безопасны и комфортны днём и вечером. Рядом множество кафе, ресторанов, магазинов и круглосуточный Family Mart.
Транспортные услуги отеля: Персонал охотно помогает с информацией о транспорте, распечатывает карты, объясняет маршруты. Некоторые гости отмечали, что сотрудники выходили за рамки обязанностей: одна сотрудница после окончания смены лично сопроводила гостей на вокзал для получения забытого кошелька.
Парковка: У отеля нет собственной парковки, но есть договор с ближайшим паркингом: 24 часа стоят 1000 иен. Для гостей с машиной рекомендуют звонить заранее — отель не сразу заметен с дороги.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: это главный камень преткновения. Комнаты очень маленькие даже по японским стандартам. Многие гости отмечают, что с двумя большими чемоданами передвигаться почти невозможно — приходится перешагивать через вещи. Для двух человек пространства критически мало.
- Планировка: наиболее частая жалоба — санузел. Один смеситель обслуживает и раковину, и душ, поэтому если кто-то принимает душ, второй не может умыться. Эта особенность возникала в отзывах неоднократно.
- Мебель и отделка: мебель функциональная, но не новая. Некоторые гости обращали внимание на следы износа, пятна на ковровом покрытии. Вид из окна часто отсутствует (упирается в стену соседнего здания).
- Оснащение: стандартный набор: телевизор, кондиционер, холодильник, электрочайник, фен, тапочки, халат. Wi-Fi в номерах нет, но на ресепшене бесплатно выдают персональные роутеры, которые работают без нареканий.
Шум и звукоизоляция: Отель стоит на оживлённой улице, но внутренние помещения достаточно тихие. Звукоизоляция между номерами и коридорами удовлетворительная. Некоторые отмечали шум от старого кондиционера, но сильных претензий к ночному шуму нет.
Сервис
Персонал: Персонал — одна из сильных сторон отеля. Многие гости хвалят дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Сотрудники на ресепшене свободно говорят по-английски, а одна из работниц, Фернанда, владеет португальским, что помогало бразильским туристам. Некоторые французские гости, напротив, отмечали «суховатое» общение, но в целом персонал оценивается положительно.
Качество обслуживания: Заселение, как правило, проходит быстро — многим удалось получить номер даже раньше официального времени check-in. На ресепшене много полезных мелочей: бесплатный чай и кофе в холле, доступ к зубным щёткам, мочалкам, лосьонам. Персонал помогает с заказом такси, хранением багажа (отель заранее принял и сохранил вещи для гостей, которые приехали до заселения), бронированием услуг. Зафиксирован случай, когда сотрудник лично съездил с гостем на вокзал, чтобы помочь забрать забытый кошелёк из lost-and-found.
Проблемы: Редкие, но случаются. Несколько гостей жаловались на грубость или медлительность. Французская семья столкнулась с тем, что вместо забронированного double и single им выдали два single, а проблему с грязной мебелью не решили.
Примеры:
- Один гость попросил дополнительную подушку — её принесли в номер за считанные минуты.
- Другой случай касался забытых вещей в отеле в Осаке — персонал Chisun Hiroshima сам связался с тем отелем и организовал доставку.
Питание
Завтраки: Завтрак вызывает самые противоречивые оценки.
- Кто хвалит: отмечают разнообразие, хорошее качество, наличие как японских (суп мисо, рис, рыба, омлет, овощи), так и западных блюд (тосты, джем, кукурузные хлопья, йогурт, фрукты). Кофе гости называют достойным. Удовлетворены соотношением цены и качества.
- Критика: многие европейские гости считают завтрак слишком ориентированным на азиатскую кухню — «если вы любите суп мисо и рис на завтрак, это для вас». Некоторые жаловались, что еда в зале «липла к подносам», не хватало привычного выбора хлеба, масла, сыра. Стоимость завтрака — около 2000 иен.
Другие опции: В отеле нет ресторана для обеда и ужина, но рядом много доступных заведений. Рум-сервиса не упоминается. В холле работает бар, но подробностей о его работе в отзывах нет. Основной акцент — на завтрак.
Инфраструктура и удобства
- Бассейн: отсутствует
- Тренажёрный зал: упоминается наличие спортзала, но отзывов о его использовании нет
- Спа / Wellness: предлагается массаж. Один гость жаловался, что массажисты делали его прямо на кровати в номере, а не в отдельном массажном кабинете.
- Услуги для бизнеса: бизнес-центр или переговорные не упоминаются
- Прачечная и химчистка: есть прачечная и услуги по глажке. Одна гостья пожаловалась на длительность обработки белья и путаницу при выдаче на ресепшене.
- Лифты: 2 лифта, работает без долгих ожиданий
Wi-Fi: В номерах своего Wi-Fi нет, но на ресепшене бесплатно выдают персональные Wi-Fi роутеры (модемы). Гости этой услугой довольны: соединение стабильное, работает без перебоев.
Климат-контроль: Отдельных жалоб на кондиционирование или отопление немного. Одна гостья писала, что кондиционер гудел и издавал щелчки по ночам, но таких отзывов единицы.
Важные замечания
- Цена и качество: большинство гостей считают соотношение цены и качества очень хорошим. Отель позиционируется как эконом-вариант, и за свои деньги соответствует ожиданиям. Те, кто ждёт европейского комфорта и размеров, будут разочарованы.
- Возраст здания: отель не новый, это чувствуется в отделке, мебели и планировке. Тем не менее, в основном гости довольны чиcтотой и работающими удобствами.
- Система оплаты: оплата производится через автоматические терминалы self-service в холле. Некоторым иностранным гостям это показалось неудобным и сложным.
- Типичные темы в отзывах:
- Плюсы: сказочно удобное расположение, трамвайная остановка под окном, вежливый персонал, чистота.
- Минусы: катастрофически мало места в номерах, неудобный санузел с общим смесителем.
Практические советы для гостей
- Если едете на машине: звоните в отель заранее, так как здание легко пропустить. Ориентир — большая вывеска с названием.
- Выбор номера: просите номер на верхних этажах — там тише и иногда больше места. Если нужно больше пространства, можно доплатить за апгрейд при заселении (предложение поступало гостям за 1000 иен/ночь).
- Wi-Fi: в номере своего нет — берите роутер на ресепшене. Работает отлично.
- С тяжёлыми чемоданами: не идите пешком от вокзала — лучше доехать на трамвае (остановка прямо напротив).
- Завтрак: понравится тем, кто любит японскую кухню или готов к экспериментам. Если хотите классический европейский завтрак (круассаны, ветчина, сыр), лучше сходите в одно из соседних кафе.
- Время визита: отель хорош для коротких остановок на 1–3 ночи для осмотра главных достопримечательностей Хиросимы и поездки на Миядзиму.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: остановка трамвая у входа, пешие прогулки до главных достопримечательностей
- Отличное соотношение цены и качества для категории 3 звезды
- Дружелюбный и профессиональный персонал, который часто превышает ожидания
- Чистота в номерах (в большинстве случаев)
- Полезные мелочи: бесплатный кофе/чай в холле, услуга wi-fi роутера
Ключевые слабые стороны:
- Очень маленькие номера, критически тесно для двух человек с багажом
- Неудобная сантехника в ванной (один смеситель на раковину и душ)
- Отсутствие собственного Wi-Fi в номере (хотя роутер выдают)
- Не всегда безупречная чистота: редкие, но встречаются жалобы на пятна или забытые уборщиками вещи
- Завтрак оценивается неоднозначно: подойдёт не всем гостям
Итоговая оценка: 7.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.8/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 7.0/10
- Инфраструктура: 6.5/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Самостоятельные туристы и бэкпэкеры
- Деловые путешественники на 1–2 ночи
- Пары, которые не планируют жить в номере и не боятся тесноты
- Всем, для кого приоритет — транспортная доступность и низкая цена
-
Кому НЕ стоит:
- Семьям с детьми (очень тесно)
- Гостям с большим количеством багажа (просто негде его разместить)
- Тем, кто ценит простор и планирует проводить много времени в номере
- Людям, которые плохо переносят тесноту