Sakuragicho Washington Hotel — японский бизнес-отель эконом-класса с итоговой оценкой 7/10, где высокая оценка за локацию компенсируется низкой за комфорт и чистоту. Расположен в центре Йокогамы, напротив станции Sakuragicho, в пешей доступности от парка развлечений Cosmo World, района Минато Мираи и Чайнатауна. Ключевые плюсы — феноменальная транспортная доступность, потрясающие виды на залив из номеров Bay View и разнообразные завтраки. Главные минусы — крайне тесные устаревшие номера (от 10 м²), системные проблемы с чистотой (волосы на полу, грязные окна) и плохая звукоизоляция. Соотношение цены и качества приемлемо только для непритязательных путешественников. Отель подходит для самостоятельных туристов на 1-2 ночи с минимумом багажа, но категорически не recommended семьям или тем, кто ценит простор и безупречный сервис.
Sakuragicho Washington Hotel — типичный японский бизнес-отель эконом-класса с феноменальным расположением в самом центре Йокогамы, в шаговой доступности от станции Sakuragicho и ключевых достопримечательностей района Минато Мираи. Главный козырь отеля — впечатляющие виды на залив и знаменитое колесо обозрения из номеров с видом на море, особенно эффектные в ночное время. Однако за блестящей локацией скрываются устаревшие номера минимального размера с тонкими стенами, проблемы с чистотой (грязные окна, волосы на полу) и довольно прохладный, формальный сервис. Завтраки получают высокие оценки за разнообразие, но общее соотношение цены и качества сильно зависит от приоритетов гостя. Итоговая оценка: 7.0/10 — хороший выбор для самостоятельных путешественников, ценящих локацию выше комфорта, но плохой вариант для тех, кому нужен простор и повышенное внимание персонала.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Sakuragicho Washington Hotel
- Адрес: Yокогама, 1-101-1 Sakuragi-cho, Naka-ku
- Категория: 3 звезды, эконом-класс
- Год открытия / реновации: 2000–2005 (в описаниях фигурируют оба года)
Описание: Отель является частью высокого комплекса Cross Gate, где также расположены магазины, рестораны и офисы. Это классический бизнес-отель в японском стиле, рассчитанный в первую очередь на деловых путешественников, однако его расположение привлекает и туристов. Ориентирован на тех, кто ищет доступное место для ночлега в стратегически важной точке, готов мириться со стандартными для японских городов компактными номерами в обмен на экономию и удобство передвижения по городу.
Локация и транспорт
Расположение: Центр города, деловой район, туристическая зона. Отель находится в эпицентре жизни Йокогамы, фактически на стыке районов Минато Мираи 21, Чайнатауна и парка Ямашита.
Ключевые точки интереса:
- Вокзал: Непосредственно напротив выхода со станции JR Sakuragicho (Sakuragicho Station), буквально 50-100 метров. Это ключевой транспортный узел.
- Достопримечательности:
- Парк развлечений Cosmo World с гигантским колесом обозрения — пешком.
- Landmark Tower, торговый центр Landmark Plaza — 5 минут пешком.
- Краснокирпичные склады (Акаренга-соко) — 10 минут пешком.
- Парк Ямашита, Чайнатаун — 15-20 минут пешком.
- Стадион Yokohama, K-Arena — в пешей доступности.
- Расстояние до аэропорта: На поезде от станции Sakuragicho можно добраться до основных транспортных хабов, откуда есть прямая связь с аэропортами Токио.
Общественный транспорт:
- Идеальный. Станция Sakuragicho (линия JR Keihin-Tohoku Negishi, линия JR Yokohama) находится в шаговой доступности.
- Отсюда легко добраться до центра Токио, а также до станции Shin-Yokohama для пересадки на синкансэн.
- Автобусные остановки рядом.
Пешая доступность:
- Феноменальная. Гулять по вечерней набережной, ходить на ужин в десятки ресторанов, совершать покупки — все это можно делать без использования транспорта. Район безопасный, оживленный, с современной и чистой инфраструктурой.
Транспортные услуги отеля:
- Не упоминаются. Гостям самостоятельно приходится заказывать такси или пользоваться услугами по пересылке багажа (например, отказывают в помощи) через ближайший магазин 7-Eleven.
- Нет портье, который помог бы с багажом.
Парковка:
- Есть платная парковка, по отзывам дороже, чем соседние паркинги. Цены и подробности не указаны, но гости отмечают, что пользоваться припаркованными запароленными парковками невыгодно.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Крайне малый, даже для Японии. Многие гости называют их «самыми маленькими из виденных». Стандартный двухместный номер около 10 м².
- В таких номерах нет места для размещения чемоданов, один человек порой вынужден забираться на кровать, чтобы другой мог пройти.
- Отсутствует полноценный шкаф, только 5-6 вешалок.
- Состояние: Ощутимо устаревший. Мебель, отделка, техника выглядят «как будто из 2000-х». Хотя отель поддерживается в рабочем состоянии, явно виден возраст.
- Некоторые гости жалуются на старую, даже негигиеничную технику (воздушный очиститель/увлажнитель), которая к тому же выдает ошибки.
- Оснащение: Несмотря на размер, номера хорошо укомплектованы: кофемашина, холодильник, телевизор, тапочки, фен, туалетные принадлежности (включая POLA). Нет бутылок с питьевой водой.
- Вид из окна: Зависит от категории. Номера с видом на залив (Bay View) предлагают потрясающий вид на колесо обозрения, мост Йокогамы, панораму Минато Мираи. Это главная фишка отеля, ради которой многие готовы простить остальные недостатки.
Чистота:
- Общий уровень: Нестабильный. Много жалоб на недостаточную уборку.
- На полу находили чужие волосы.
- Окна часто грязные изнутри, с отпечатками рук.
- Наличие этих проблем систематическое, по отзывам это не единичные инциденты.
- Возможны серьезные происшествия: один гость жаловался, что из-за плохого слива в ванной затопило всю ванную комнату и пришлось в экстренном порядке менять номер посреди ночи.
Шум и звукоизоляция:
- Шум соседей: Худшая характеристика. Гости постоянно жалуются на тонкие стены, через которые отчетливо слышен шум из других номеров (разговоры, шаги).
- Шум из коридора: Также возможен, особенно если номер расположен рядом с служебными помещениями.
- Улица: Судя по отзывам, не самая большая проблема, так как окна обеспечивают достаточную изоляцию.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Холодный и формальный, без особой дружелюбности. Гости отмечают, что сотрудники «весьма холодны», «не поддерживают», «без энтузиазма». Это типичный японский бизнес-стандарт — вежливо, но без душевности.
- Владение языками: Знание английского языка очень ограничено на ресепшене, что приводит к сложностям в общении с иностранными гостями. Пересылка багажа, просьбы помочь с такси или другими услугами могут оказаться проблемой из-за языкового барьера.
- Из положительного: есть упоминания конкретного сотрудника КУДО, который помог найти и переслать забытую вещь.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Эффективен, но негибок. Строго придерживаются правил (заезд строго в 14:00, выезд — чаще всего в 10:00, что для многих гостей очень рано). Редко идут на уступки (например, показать номер до заселения, помочь с багажом).
- Консьерж-услуги: Отсутствуют.
Проблемы:
- Отказ в помощи с багажом: «Вам придется самим нести багаж до номера», — типичный ответ.
- Непредоставление услуг, которые стандартны для многих японских отелей (например, пересылка багажа между отелями).
- Длинные очереди на check-in/check-out в часы пик из-за большого числа гостей, в основном китайских туристов.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Высоко оценены гостями. Это большой плюс отеля. Буфетный завтрак в ресторане Dining & Bar Bayside отличается разнообразием блюд японской и интернациональной кухни, качеством и вкусом.
- Атмосфера: Ресторан с видом на гавань, что добавляет приятных эмоций.
- Обслуживание: Оперативное, постоянно добавляют еду, чтобы хватило всем до закрытия.
Другие опции:
- Отель начинается с 5 этажа, и в комплексе Cross Gate есть многочисленные рестораны, кафе (включая Starbucks и T.G.I. Friday's), суши-бары и т.д. На первом этаже есть круглосуточный 7-Eleven. Питаться вне отеля очень удобно.
- Рум-сервис: Не упоминается.
Executive lounge / Club lounge:
- Отсутствует. Никаких упоминаний в отзывах.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Указываем только то, что есть в отзывах. Многие стандартные услуги (спа, бизнес-центр, бассейн) отсутствуют.
- Бизнес-центр / переговорные: Не упоминаются.
- Спа / Wellness: Отсутствует.
- Тренажёрный зал: Не упоминается.
- Бассеин: Отсутствует.
Wi-Fi:
- Проблемы: Есть жалобы на медленную скорость интернета в номерах (гости с 12 этажа). В лобби и на ресепшене Wi-Fi работает нормально, но в комнатах качество соединения может сильно падать.
- Частота упоминания проблемы — низкая, но для работающих гостей это может быть критично.
Климат-контроль:
- Проблем не упоминается.
Прачечная:
- Есть услуги прачечной и химчистки (платные).
- Гости жаловались на отсутствие самообслуживания (стиральных машин с автоматической оплатой), услуги сравнительно дорогие.
Прочие удобства:
- Камера хранения багажа есть.
- Химчистка есть.
- Банкомат есть.
- Особенность здания: Отель занимает этажи с 5 по 24. Лобби на 5 этаже. Чтобы попасть в отель, нужно сначала на лифте подняться на 5-й этаж, потом пересесть на другой лифт до номера — неудобно с большим багажом.
- На 5 этаже также есть 24-часовой супермаркет.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель позиционируется как эконом-бизнес. Стоимость номеров относительно невысока для такого премиального района. Если вам нужна только «подушка на ночь» в центре — это хороший выбор. Если ожидаете комфорт и сервис сопоставимый с западными отелями, — нет.
- Возраст здания: Постройка 2000-х годов, и это чувствуется в интерьерах, отделке, технике. Ощущение «немного устаревший бизнес-отель».
- Скрытые сборы: Не упоминаются. Возможно, туристический налог оплачивается отдельно, но эта информация не фигурирует в отзывах.
- Языковые барьеры: Отель ориентирован преимущественно на японских гостей и массовый туризм из Азии. Персонал не всегда готов к общению с западными туристами.
- Повторяющиеся темы:
- Минусы: Невероятно маленькие комнаты, устаревшее оборудование, проблемы с уборкой, тонкие стены (шум), недостаточный сервис.
- Плюсы: Фантастическое расположение, потрясающие виды из окон «заливных» номеров, хороший завтрак, доступные цены.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Если позволяет бюджет, однозначно берите номер с видом на залив (Bay View)! Исключительно ради этой панорамы люди готовы возвращаться сюда снова и снова. Вид на Минато Мираи и колесо обозрения ночью — визитная карточка отеля.
- Этажи: Чем выше этаж, тем лучше вид, но помните, что подъем на лифтах — двухэтапный (до 5-го на одном, потом на другой).
- Бронирование: Можно найти хорошие скидки при раннем бронировании.
- Завтрак: Оценивается хорошо, включенный завтрак может быть выгодной опцией.
- Багаж: Если у вас много чемоданов, сразу рассчитывайте, что их придется тащить самостоятельно. Не надейтесь на помощь портье.
- Заезд/Выезд: Планируйте свой график с учетом позднего заезда (14:00) и раннего выезда (10:00). Это создает неудобства.
- Чистота: Проверьте номер при заселении, особенно пол и окна, и сразу сообщайте о недоброкачественной уборке.
- Подушки: Узнайте заранее про подушки — некоторые гости жалуются на «жесткие полосы» внутри, неудобно спать.
- Безопасность: Район очень безопасный, можно гулять в любое время суток.
- Отель для коротких визитов: Это идеальный отель для 1-2 ночей с минимумом багажа. Для длительного проживания могут быть более комфортные варианты.
- Для курящих/некурящих: Уточняйте тип номера, так как есть специальные этажи для курящих, где может оставаться запах.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Этот отель — классический пример японского бизнес-отеля с идеальной локацией, но компромиссами в комфорте. Его главный козырь — расположение у станции Sakuragicho, в пешей доступности от всех знаковых мест Йокогамы. Вид из окон на залив — поистине захватывающий, и это стоит того, чтобы заплатить больше за номер с Bay View. Завтраки получают заслуженную похвалу. Однако гости должны быть готовы к очень тесным, устаревшим номерам, не всегда безупречной чистоте, скромному сервису и раннему выезду. Для многих путешественников, особенно из западных стран, комфорт и размер номеров могут стать серьезным разочарованием.
Основные сильные стороны:
- Феноменальная локация: Напротив станции Sakuragicho, пешком до Минато Мираи, стадиона, парков, Чайнатауна.
- Вид из номеров Bay View: Потрясающая панорама на залив Йокогамы и колесо обозрения, особенно в вечернее время.
- Отличный завтрак: Обилие японских и интернациональных блюд, качество на высоте.
- Доступные цены: Хорошее соотношение цены и локации для эконом-бюджета.
- Инфраструктура комплекса: Наличие 24/7 супермаркета прямо в здании, рестораны, кафе.
Ключевые слабые стороны:
- Критически маленькие комнаты: Даже по японским меркам, неудобно для тех, кто путешествует с большим багажом.
- Устаревшее оборудование и мебель: Возраст отеля ощущается, некоторые приборы требуют замены.
- Проблемы с чистотой: Волосы на полу, грязные окна — такие жалобы систематически повторяются.
- Тонкие стены: Плохая звукоизоляция, слышимость из соседних номеров.
- Формальный и негибкий сервис: Строгие правила check-in/check-out, отказ в помощи с багажом, ограниченное знание английского.
Итоговая оценка: 7.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 5.5/10
- Сервис: 6.5/10
- Питание: 8.0/10
- Инфраструктура: 6.0/10 (оценка заявлена для того, что упомянуто, а не за отсутствующее)
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным путешественникам, желающим быть в центре событий; бизнесменам на короткие командировки, которым важна транспортная доступность; туристам, приезжающим на 1-2 ночи с минимумом багажа и основной целью гулять по городу, а не сидеть в номере; гостям, для которых вид из окна важнее комфорта.
- Кому НЕ стоит: Семьям с детьми; тем, кто путешествует с большим количеством багажа; гостям, ценящим личное пространство и комфорт; тем, кто не переносит тесноту; путешественникам, которые рассчитывают на высокий уровень сервиса и помощь персонала (портье, консьерж). Если для вас главное — комфортабельный отдых, рассмотрите другие варианты в этом же районе (Sheraton, InterContinental).