Kanazawa Manten Hotel Ekimae

7.8
61 отзывов
🇯🇵 префектура Исикава, Канадзава, 1-6-1 Kitayasue
Внешний вид отеля Kanazawa Manten Hotel Ekimae в Канадзаве, фото 5

TL;DR

Kanazawa Manten Hotel Ekimae — это крупный бизнес-отель с общей оценкой 7.8/10, где высокая оценка за локацию нивелируется теснотой номеров и проблемами сервиса. Он расположен в 3-5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала JR Kanazawa, что идеально для транзитных путешественников, но в 20-30 минутах от исторического центра. К сильным сторонам относятся наличие полноценного онсэна, безупречная чистота и приятный бонус в виде бесплатного рамена по вечерам. Ключевые минусы — очень тесные номера (12-13 кв. м), крайне слабый Wi-Fi, устаревшая отделка в части комнат и occasional недружелюбный персонал с языковым барьером. Отель предлагает сомнительное соотношение цены и качества для 4 звезд, больше соответствуя уровню 3 звезд. Подходит для бизнесменов и туристов на 1-2 ночи, ценящих близость к вокзалу, но не рекомендуется семьям, ценителям комфорта и гостям с татуировками (им запрещен вход в онсэн).

Kanazawa Manten Hotel Ekimae — это крупный бизнес-отель, открытый в 1999 году и прошедший реновацию в 2011-м. Главное его преимущество — исключительно удобное расположение в 3–5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что идеально для тех, кто путешествует на поездах. Мы также отмечаем наличие полноценного общественного онсэна и чистых номеров. Однако значительная часть гостей столкнулась с очень тесными комнатами, местами устаревшей отделкой и не всегда дружелюбным персоналом. Общая оценка — 7.8/10: это надёжный выбор для короткой остановки в Канадзаве, особенно если важна близость к транспорту, но не стоит ожидать роскоши или просторных апартаментов.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Kanazawa Manten Hotel Ekimae
  • Адрес: 1-6-1 Kitayasue, Канадзава, префектура Исикава
  • Звезды: 4
  • Категория цены: Средний
  • Год открытия: 1999
  • Год реновации: 2011
  • Позиционирование: Бизнес-отель с элементами услуги (онсэн, сауна)

Описание: Отель представляет собой большой 12-этажный комплекс на 499–509 номеров. Это типичный японский бизнес-отель с упором на функциональность и чистоту, однако он выгодно отличается наличием общественной купальни (онсэн) на втором этаже. Впечатления от здания неоднозначны: огромный, футуристичный холл контрастирует с простыми, а местами уставшими и тесными номерами. Основная аудитория — бизнес-путешественники и туристы, использующие отель как перевалочный пункт благодаря близости к вокзалу.


Локация и транспорт

Расположение Отель находится практически за вокзалом JR Kanazawa, в пешей доступности от транспортного узла, но при этом в отдалении от исторического центра.

Ключевые точки интереса

  • Железнодорожный вокзал Канадзава (JR Kanazawa Station): 3–5 минут пешком. Гости называют это главным преимуществом, особенно для ранних выездов или поездок в другие города.
  • Торговый центр Forus: 5–10 минут пешком.
  • Исторический центр города: в 20–30 минутах ходьбы или на автобусе от вокзала. Для многих гостей это оказалось неудобным.
  • Достопримечательности (Kenrokuen Garden, Omicho Market): Добираться лучше на общественном транспорте или такси.

Общественный транспорт Общественный транспорт доступен напрямую от вокзала: автобусы для туристов, а также городские маршруты. Такси легко найти у вокзала. Несколько гостей отметили, что дорога к отелю проходит через неосвещённый или неприглядный участок, что немного портит впечатление.

Пешая доступность Прогулки в районе самого отеля не представляют интереса — это в основном деловая и транспортная зона. До центра города идти пешком далековато.

Транспортные услуги отеля Не упоминаются гостями.

Парковка В отеле есть платная самостоятельная парковка. Стоимость и детали не указаны.


Номера и чистота

Качество номеров

  • Размер: Многие гости называют комнаты очень тесными, даже по японским меркам. Размеры варьируются, но в среднем около 12–13 кв. м, включая ванную. Один из гостей с юмором отметил, что комната размером 1.3 «обувной коробки» (SB unit), что для пары означает необходимость «практиковать асинхронное дыхание».
  • Мебель и отделка: Оценки неоднозначны. Многие отмечают чистоту и современность мебели, ряд других — устаревший вид («bit old», «немного староват»). В некоторых номерах чувствуется запах табака, что говорит о старом фонде.
  • Оснащение: Стандартный набор: ЖК-телевизор, холодильник, кондиционер, электронный чайник. В отдельных номерах есть даже массажная подушка шиацу. Wi-Fi присутствует, но некоторые жалуются на его низкую скорость («слабый Wi-Fi», «в номере для работы не годится»).
  • Вид из окна: Часть номеров выходит на железную дорогу, что нравится любителям поездов, но может раздражать остальных из-за шума.

Чистота

  • Общая оценка: Большинство гостей называют номера очень чистыми, что соответствует высоким японским стандартам.
  • Исключения: Некоторые нашли недостатки: грязная ковровая дорожка, грязные полотенца в сауне, необходимость вытираться грязным полотенцем.

Шум и звукоизоляция

  • Шум с улицы: В номерах с видом на железную дорогу проходящие поезда слышны хорошо, даже на верхних этажах. Одних это успокаивает, других — раздражает.
  • Шум из коридора: Несколько отзывов упоминают слышимость других гостей и шум в коридорах.
  • Шум между номерами: Отдельных жалоб на межкомнатные перегородки нет.

Сервис

Персонал Оценки персонала полярные: от «прекрасного, вежливого, улыбчивого» до «холодного, недружелюбного, неговорящего по-английски».

  • Позитивные отзывы: Многие отмечают вежливость и готовность помочь. Один турист, почувствовав себя плохо, получил полноценную помощь от дежурных. Персонал работает быстро и профессионально.
  • Негативные отзывы: Есть и жалобы на «холодный» приём, негибкость в решении вопросов, полное отсутствие навыков английского у некоторых сотрудников. Один гость назвал обслуживание «2 звезды».

Качество обслуживания

  • Ресепшен: В целом справляется, но в часы пик (утро, выезд туристических групп) образуются очереди, и процедура занимает много времени.
  • Консьерж-услуги: Не упоминаются.
  • Проблемы: Единичный, но очень яркий инцидент — грубость со стороны администратора. Гость пожаловался на требование доплатить ¥4000 (яп. йен) за визит массажистки, причём администратор вёл себя агрессивно. Этот случай сильно испортил репутацию отеля в глазах данной семьи.

Владение языками персонала

  • Английский: Уровень владения английским языком у сотрудников неоднороден. Некоторые гости хвалят персонал за хороший английский, другие же столкнулись с тем, что на ресепшене почти никто не говорит по-английски.
  • Другие языки: Информации об обслуживании на других языках, включая русский, нет.

Питание

Завтраки Завтрак организован в формате фиксированных сетов («кантинный» формат по отзывам) и вызывает неоднозначную реакцию.

  • Качество и разнообразие: Оценки от «нормально, без изысков» до разочарования однообразием и температурой блюд («тёплые блюда оказались чуть тёплыми»). Завтрак ежедневно одинаковый.
  • Система обслуживания: Гости выстраиваются в две очереди: для японского или западного завтрака. Некоторые посетители отмечают, что иностранцев автоматически направляют к стойке западного завтрака, что воспринимается как «несколько невежливо, хоть и с добрыми намерениями».
  • Состав: Западный вариант включает сосиски, яйца, тосты с джемом, йогурт с мюсли; японский — традиционный набор. Салат-бар и напитки — самообслуживание.
  • Цена: ¥1200 йен (вопреки информации о ¥1000 на сайте). Некоторые гости предпочитают завтракать в городских кафе или Starbucks.

Другие опции

  • Ужин: В отеле есть ресторан, где можно поужинать. Цены описываются как умеренные.
  • Вечерние закуски: Приятный бонус — бесплатные лёгкие закуски (рамен или карри) с 21:30. Многие гости это ценят, но отмечают огромные очереди.
  • Бар: В отеле есть бар с самообслуживанием и автоматами с напитками по вечерам. Цены на пиво описываются как высокие.

Executive lounge / Club lounge Не упоминается.


Инфраструктура и удобства

  • Онсэн и сауна: Одна из ключевых фишек отеля. На втором этаже располагается большой общественный банный комплекс с раздельными отделениями для мужчин и женщин (график посещения по полам меняется). Большинство отзывов восторженные: просторные бассейны, джакузи, сауна, хороший уход. Недостатки: периодическая переполненность из-за большого количества групп, ведущая к очередям в раздевалке; грязные полотенца в сауне. Важное ограничение: гостям с татуировками вход в онсэн запрещён. Этот факт скрыт на сайте бронирования, что вызвало у одной гостьи крайнее разочарование.
  • Тренажёрный зал: Не упоминается.
  • Спа / Wellness: Не упоминается.
  • Бизнес-центр: Упомянут как имеющийся, деталей нет.
  • Гладильная комната / прачечная: На нескольких этажах есть помещения для самостоятельной стирки и сушки — очень удобно для длинных поездок.
  • Камера хранения: Есть бесплатные камеры хранения для багажа до заселения и после выезда.

Wi-Fi

  • Негативные отзывы: «очень слабый», «в номере с ним не поработать». Вызывает проблемы у гостей, которым нужен стабильный интернет для дел.
  • Не упоминается, если работает нормально.

Климат-контроль

  • Есть кондиционер. Жалоб на его работу не поступало.

Дополнительные платные услуги

  • Парковка: Платная.
  • Вода в номере: Платная.
  • Массажистки: За вход в номер взимается дополнительная плата.

Важные замечания

  • Соотношение цены и качества: Гости отмечают умеренную цену для 4-звёздочного отеля. Основная ценность — удобство расположения у вокзала, наличие онсэна и чистые номера. Однако маленькие комнаты и некоторые издержки сервиса означают, что не все считают цену полностью оправданной.
  • Возраст здания: Построен в 1999, обновлён в 2011. Часть помещений (особенно номера эконом-класса) выглядят уставшими и требуют новой реновации.
  • Скрытые сборы: Инцидент с дополнительным сбором за визит массажистки указывает на спорные моменты в политике отеля. Туристический налог и прочие обязательные платежи в отзывах не обсуждаются.
  • Языковые барьеры: Именно здесь проявляется одна из серьёзных проблем для неяпонских гостей: почти вся информация в отеле (включая меню) — на японском языке. Уровень английского персонала низкий, что усложняет взаимодействие.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюсы: Близость к вокзалу; наличие онсэна; чистые номера; бесплатный рамен по вечерам.
    • Минусы: Очень тесные номера; очереди на завтрак и в онсэн; слабый Wi-Fi; некоторые элементы устарели.

Практические советы для гостей

  • Выбирайте номер подальше от железной дороги, если не хотите слышать поезда.
  • Используйте отель как базу для коротких остановок или ранних вылетов из-за близости к вокзалу.
  • Если вы путешествуете в Канадзаву надолго или хотите большего комфорта, стоит рассмотреть отели в историческом центре города.
  • Если для вас важен онсэн, но у вас есть татуировки, этот отель вам не подходит — вам не позволят воспользоваться баней.
  • Не рассчитывайте на роскошный завтрак и будьте готовы к очередям в пиковое время.
  • Берите с собой всё необходимое для питья и перекусов — цены в отеле высокие, а в непосредственной близости мало магазинов (хотя есть комбини).
  • Для работы в номере используйте мобильный интернет — Wi-Fi может разочаровать.
  • Приготовьтесь к языковому барьеру и, в случае необходимости, пользуйтесь переводчиком.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  • Идеальное расположение для путешествующих на поездах: 3–5 минут пешком от вокзала.
  • Наличие полноценного онсэна, что редкость для бизнес-отелей.
  • В целом хороший уровень чистоты в номерах и общественных зонах.
  • Приятный бонус в виде бесплатных вечерних закусок.
  • В целом вежливый и готовый помочь персонал.

Ключевые слабые стороны:

  • Значительно меньший размер номеров, чем ожидают многие (даже по японским стандартам).
  • Система завтраков организована как «кантинная», создаёт ощущение массового обслуживания и процессуальных сложностей из-за очередей.
  • Слабый Wi-Fi, что критично для тех, кому нужен интернет для работы.
  • Часть номеров и коридоров устарела и требует обновления.
  • Ограничения на посещение онсэна для гостей с татуировками, о чём не всегда сообщают заранее.

Итоговая оценка: 7.8/10

Это надёжный выбор для ночёвки в Канадзаве, особенно если ваша цель — удобный доступ к железнодорожному вокзалу. Однако это скорее бизнес-отель 3 звезды по мировым стандартам, чем полноценный 4-звёздочный отель для отдыха. Мы рекомендуем его тем, кто находится в городе транзитом, и не рекомендуем тем, кто хочет провести в Канадзаве несколько дней с комфортом.

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 7.0/10
  • Сервис: 7.0/10
  • Питание: 6.5/10
  • Инфраструктура: 8.5/10 (во многом благодаря онсэну)
  • Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Бизнес-путешественникам, делающим короткие остановки в городе.
    • Туристам, путешествующим на поездах и ценящим время.
    • Гостям без татуировок, желающим воспользоваться онсэном.
    • Тем, кто ищет недорогой вариант с базовыми удобствами.
  • Кому НЕ стоит:

    • Гостям, которые ценят простор и комфорт в номере.
    • Семьям с большим количеством багажа.
    • Тем, кому важен стабильный и быстрый Wi-Fi для работы.
    • Туристам с любыми татуировками, планирующим посещение онсэна.
    • Тем, кто собирается много времени проводить в отеле и не любит массовое обслуживание.