Richmond Hotel Premier Musashikosugi

Name: Richmond Hotel Premier Musashikosugi
Address: Кавасаки
Price range: 6785-20961 ₽
Rating: 7.7

7.7

333 отзывов

🇯🇵 префектура Канагава, Кавасаки, район Накахара

Выбрать от 6 785 ₽

Внешний вид отеля Richmond Hotel Premier Musashikosugi в Кавасаки, фото 5

TL;DR

Richmond Premier Musashikosugi — функциональный отель эконом-класса с оценкой 7.7/10, где главный козырь — безупречная транспортная доступность в пригороде Токио. Расположен в 5 минутах ходьбы от ж/д хаба Musashikosugi с прямым сообщением на Narita Express и в 15-30 мин до центра Токио. Сильные стороны: безупречная чистота, разнообразные завтраки (1200–1500 иен) и вежливый англоговорящий персонал. Ключевые минусы: всего 2 медленных лифта на 300+ номеров, нестабильное давление воды в душе и компактные даже по меркам Японии комнаты. Соотношение цены и качества хорошее, особенно с учетом программы лояльности (10% кешбэк). Подходит деловым путешественникам и туристам, для которых отель — лишь база для сна, но не понравится тем, кто ценит простор и безупречную работу сантехники.

Richmond Hotel Premier Musashikosugi — чистый, функциональный отель «эконом-плюс» в пригороде Кавасаки, идеально подходящий для транзитных поездок и деловых гостей. Ключевой актив — блестящая транспортная доступность: в 3–5 минутах ходьбы от станции JR Musashikosugi, где останавливается Narita Express, и в 15–30 минутах на поезде до центра Токио. Персонал вежлив и говорит по-английски, завтрак хвалят за разнообразие, номера чистые и оснащены базовыми удобствами (есть и смартфон в пользование, и малогабаритные массажные кресла). В пешей доступности супермаркеты, круглосуточные комбини, рестораны и ТРК Grand Tree.

При этом отель не роскошный: номера компактные (для Японии — на уровне или чуть просторнее среднего), есть недовольство низким давлением воды и колебаниями температуры в душе, а из‑за двух медленных лифтов в час пик образуются очереди. Отмечают и жёсткие матрасы, и забывчивость персонала в мелочах (заранее оговоренные услуги иногда не выполняются). Общая рекомендуемая оценка 7.7/10: это надёжная, комфортная «база» с отличным расположением, высоким стандартом чистоты и достойным соотношением цены и качества для тех, кто готов мириться с небольшим размером комнат и редкими мелкими сбоями.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Richmond Hotel Premier Musashikosugi
Адрес: префектура Канагава, Кавасаки, район Накахара
Звёзды: 4
Год открытия / реновации: открыт в 2008, реконструирован в 2016
Позиционирование и категория: городской бутик-отель эконом-класса для деловых поездок и туристов

Описание

Richmond Hotel Premier Musashikosugi — современный городской отель на 302 номера, представляющий промежуточное звено между классическим бизнес-отелем и удобной туристической базой. Девиз отеля — «практично, чисто, быстро доехать». Гости хвалят отменную транспортную связанность, близость к продовольственным и розничным точкам, чистоту и вежливость персонала. Подходит как для быстрого визита в Токио, так и для деловой поездки с насыщенной программой по всему региону Канто.

Целевая аудитория: деловые путешественники (командировки), самостоятельные туристы-исследователи, семьи с детьми школьного возраста, транзитные пассажиры (связка с Narita/Haneda), пары, которые не планируют проводить много времени в номере.

Локация и транспорт

Расположение в спально-деловом районе Накахара (Кавасаки). Район тихий, безопасный, с высокой концентрацией бытовых удобств. Отель стоит в двух шагах от железнодорожного хаба, что обеспечивает быстрый доступ к центру Токио, Йокогаме и обоим аэропортам.

Ключевые точки интереса:

Железнодорожные станции: 3–5 минут пешком до JR Musashikosugi и платформ Tokyo Metro/Tokyu; 10–15 минут до Shibuya/Shinjuku; 20–30 минут до центра Токио (Императорский дворец, Гиндза). Станция Musashikosugi принимает скоростные составы Narita Express (прямое сообщение с аэропортом Нарита).
Близость к Haneda: самый простой путь — аэропортовый автобус (остановка A2), время в пути ~30–45 минут.
Шопинг и еда: через дорогу ТРК Grand Tree, круглосуточный 7‑Eleven, супермаркеты в 2–5 минутах ходьбы.

Общественный транспорт:

Поезда: JR (Yokosuka, Shonan–Shinjuku), Tokyo Metro (Nanboku), Tokyu (Toyoko, Meguro).
Автобусы: остановки вокзальных и городских маршрутов рядом. Такси доступно круглосуточно.

Пешая доступность:

Пешие прогулки безопасны в любое время суток. Район преобладающе жилой, ночью тихо.

Транспортные услуги отеля:

Камера хранения багажа
Трансфер: организация и помощь в заказе (платно)
Помощь с такси на ресепшене

Парковка:

Наличие парковки упомянуто, но деталей (стоимость, вместимость, валет-сервис) в отзывах нет.

Номера и чистота

Качество номеров:

Комнаты компактные, но для Японии — на среднем или чуть выше среднего уровне («довольно большие, как для Японии»). Мебель современная, функциональная. В стандартном наборе:

Кровать с жёстким матрасом (многим нравится, но некоторые жалуются на излишнюю жёсткость и боли в спине после сна)
Массажное кресло (опция, зависит от типа номера)
Телевизор со Smart TV (Netflix, YouTube), но есть жалобы на заикание каналов и неработающие BS-каналы
Мини-бар (холодильник)
Рабочее место с хорошим освещением
«Умный» унитаз с подогревом и функциями биде
Воздухоочиститель
Мобильный телефон для гостей (бесплатные звонки и интернет)
Дополнительные подушки (до 4 шт.)

Типичные минусы:

Светильники: в некоторых номерах только один потолочный свет (холодный белый), который кажется тусклым; не хватает тёплых ламп и прикроватных светильников.
Гардероб: нет полноценного встроенного шкафа, вместо него — крючки и полки.
Штепсели: в части конфигураций отсутствуют розетки у пристенной стороны кровати.
Давление воды нестабильно (зависит от этажа и времени суток), температура в душе иногда гуляет.

Чистота:

Общая чистота — сильная сторона отеля. Ежедневная уборка, бельё и полотенца заменяются регулярно. В отзывах преобладают оценки «безупречно», «очень чисто», «проблем нет». Редкие замечания:

Пыль за изголовьем кровати, под ним
Остатки волос в ванной после предыдущих гостей
Разводы на сантехнике

Шум и звукоизоляция:

Улица: окна гасят шум поездов и дорог, но при открытой створке шум заметен (особенно утром сирены пожарных).
Соседи и коридор: звукоизоляция средняя, слышны шаги и голоса в коридоре, а также громкий слив унитаза в соседней комнате. Многие просят тихий номер подальше от лифтов.

Сервис

Персонал:

Вежливый и предупредительный, соответствует японским стандартам гостеприимства. Персонал владеет английским, на ресепшене могут объясниться и помочь с вопросами по городу. Гости отмечают тёплое, дружелюбное обхождение. В отзывах редко, но встречаются претензии к работе одного-двух сотрудников.

Качество обслуживания:

Заселение и выезд: быстрый чек-ин (кроме часов пик), автоматический чек-аут. Оперативное решение вопросов с ключами (за редкими исключениями, когда выдавались неверные карты).
Организация трансфера и такси: без проблем.
Консьерж-услуги: базовые, помощи с багажом достаточно.

Проблемы:

Забывчивость: обещанные заранее услуги (например, холодная подушка-ice pillow) иногда не выполняются или исполняются не полностью.
Недипломатичность: единичные жалобы на невнимательный и формальный ответ при обращении с проблемами (неисправности в номере, дублирование ключей).
Медлительность лифтов: всего два лифта на весь корпус, из‑за чего в час пик и на завтрак — очереди.

Примеры:

Положительный: помощь в отслеживании потерянного багажа, курьерская доставка чемодана в номер.
Отрицательный: постоялец с женой столкнулся с ошибкой при выдаче ключей (выдали один вместо двух), после чего пришлось дважды подниматься и спускаться; персонал не извинился и не проявил сочувствия.

Питание

Завтраки:

Завтрак включён в ряд тарифов или доступен за дополнительную плату (около 1 200–1 500 иен). Разнообразие и качество — на высоком уровне. В меню:

Японская кухня: свежая рыба (угорь, скумбрия), рис, мисо-суп, ферментированные овощи, онсэн-яйца
Международная кухня: бекон, яичница, колбасы, свежая выпечка, сыры
Эксклюзивы: бургеры, брускетты с начинкой, лапша рамэн по заказу
Напитки и десерты: фрукты, йогурты, соки, маленькие пирожные

Гости пишут «завтрак — его сильная сторона», «великолепное разнообразие». Заметный минус — к концу недели меню почти не меняется.

Другие опции:

Другие приёмы пищи: ужин в отеле не всегда доступен (в некоторые дни ресторан закрыт).
Рум-сервис: есть, но ценники и меню в отзывах не приводятся.
Поздние опции: нет, но рядом круглосуточные 7‑Eleven и супермаркет Maruetsu с готовой едой.
Бары: напитки и снеки доступны через торговые автоматы на 5‑м этаже.

Процесс обслуживания:

Официанты вежливые, атмосфера спокойная.
Длительность завтрака: до 10:00–10:10 (внимание: табличка может указывать 10:30, но по факту прибирают раньше).
Температурный комфорт в зале нормальный.

Executive/Club lounge:

Не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Комментарии по инфраструктуре:

Пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если чего‑то нет в списке — данных недостаточно, чтобы судить.

Прачечная: есть прачечная самообслуживания (стиральная и сушильная машины). Оплата монетами, инструкции на японском, но гости справляются с помощью фотоаппарата или переводчика. Моющее средство, сушилки, гладильные доски и утюг (в том числе напрокат на ресепшене) доступны.
Спа/Wellness: массажный кабинет есть (платно), полноценного спа-центра нет.
Бизнес-центр: на ресепшене стоят ПК и принтеры для распечатки документов.

Wi-Fi:

Упоминаем, поскольку есть положительные отзывы. Бесплатный Wi‑Fi на всей территории работает стабильно, гости довольны скоростью и доступностью.

Климат-контроль:

В большинстве номеров климатические системы работают эффективно. Единичные жалобы на слабый обогрев или плохую регулировку кондиционера.

Дополнительные платные услуги:

Завтрак: 1 200–1 500 иен с человека
Прокат утюга и гладильной доски (бесплатно или под залог)
Прачечная-автомат (coin laundry)
Сейф-ячейки на ресепшене
Сундук для хранения ценностей в номере

Важные замечания

Цена и качество: гости оценивают стоимость как разумную и адекватную. Несоответствия есть в тарифах на прямой брони (иногда дороговато), но в целом ценность за деньги — выше среднего. Программы лояльности Richmond (кешбэк 10% при оплате) делают цену еще привлекательнее.
Возраст здания: открыт в 2008, ремонт 2016. Зданию уже больше 10 лет, что иногда сказывается на неполадках сантехники, душа и неравномерном давлении воды.
Скрытые сборы: официально не упоминаются. Транспортный налог и курортные сборы не применяются.
Языковые барьеры: персонал дружелюбно настроен к иностранцам, владеет английским на разговорном уровне. Переводчики и многоязычные брошюры помогают.
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: расположение (все говорят о близости к станции), чистота, завтрак, вежливость персонала.
- Минусы: медленные лифты, вариативность давления воды, компактность номеров и недостаток света.

Практические советы для гостей

Транспорт: Берите с собой карты Suica/PASMO для быстрой оплаты транспорта. От станции JR Musashikosugi (выход North) до отеля идите пешком 3–5 минут.
Выбор номера:
- Просите верхние этажи (с 10‑го и выше), чтобы избежать уличного шума.
- При бронировании уточняйте наличие массажного кресла, если оно важно.
- Если планируете ночную работу или чтение, запросите номер с дополнительным освещением (люстры бывают тусклыми).
Заезд/выезд: Чек-ин с 14:00, чек-аут до 11:00. Багаж можно оставить на ресепшене до заселения или после выезда.
Питание: Если цены на завтрак в отеле кажутся высокими, покупайте еду в супермаркетах. Supermarket Maruetsu рядом работает до позднего вечера.
Экономия: При оплате вступайте в программу лояльности Richmond — кешбэк 10% на завтраки, апгрейд и другие услуги.
Услуги: Заранее бронируйте утюг (есть только на прокат), если собираетесь гладить одежду.
Wi-Fi и связь: В номере лежит смартфон-компаньон с безлимитным интернетом и бесплатными звонками. Легко использовать как портативный роутер в городе.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

Идеальная транспортная доступность: 3–5 минут до станции, прямой Narita Express, быстрый доступ в центр Токио/Йокогаму.
Высокий уровень чистоты: ежедневная уборка, безупречные ванные и постельное бельё.
Профессиональный персонал: вежливый, английский на достаточном уровне, готовность помочь.
Отличный завтрак: большой выбор японских и международных блюд, качество на уровне для своей категории.
Развитая инфраструктура рядом: ТЦ Grand Tree, продуктовые, рестораны и круглосуточные магазины в пешей доступности.

Ключевые слабые стороны:

Медленные лифты: два лифта на 300+ номеров, в часы пик долгое ожидание.
Колебания давления воды и температуры в душе: в некоторых номерах и на верхних этажах проседает напор.
Компактность номеров: стандартно для Японии, но некоторым «не развернуться».
Слабый кондиционер/отопление: редкие жалобы на плохую регулировку климат-контроля.
Низкий порог контроля за деталями: недовольство гостей вызывают неисправная сантехника (слив в ванной, плохой напор), единичные огрехи в чистке и невыполнение обещанных мелочей (типа ice pillow).

Общая итоговая оценка: 7.7/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.5/10
Почти идеально: прямой аэроэкспресс, пешая доступность железной дороги и хабов.
Номера и чистота: 8.0/10
Чистота на высоте, но износ сантехники и вариативность метража снижают балл.
Сервис: 8.0/10
В целом стандарты высокие, но отдельные промахи и медлительность лифтов влияют на впечатление.
Питание: 8.5/10
Завтрак разнообразный и вкусный, но частое повторение меню. Ужин не всегда доступен.
Инфраструктура: 7.0/10
Есть всё необходимое (прачечная, лобби-бар/торговые автоматы), но за рамки базового не выходит.
Цена/качество: 7.5/10
Соотношение хорошее, особенно с учётом лояльности и удобного расположения.