Hotel Emion Kyoto — современный трёхзвёздочный отель с оценкой 8.5/10, который высоко ценится за выдающееся соотношение цены и качества и новейшую инфраструктуру. Расположен в тихом районе Симогё, в минуте ходьбы от станции Umekōji-Kyōto-Nishi (одна остановка от главного вокзала) и в 5 минутах от Железнодорожного музея и аквариума. К сильным сторонам относятся просторные по японским меркам номера с трёхчастной ванной, безупречная чистота и роскошный собственный термальный комплекс (онсэн) с сауной. Главные минусы — удалённость от исторического центра, неоднозначные оценки завтраков (очереди, мало вегетарианских опций) и формальный, не всегда тёплый сервис. Отель идеально подходит для семей с детьми и путешественников на автомобиле, но не рекомендован тем, кто хочет жить в пешей доступности от достопримечательностей центра Киото.
Hotel Emion Kyoto — современный трёхзвёздочный отель, открытый в 2020 году в западной части Киото. Это чистый, стильный и технологичный отель с просторными по японским меркам номерами и качественной инфраструктурой: собственная термальная зона (онсэн) с сауной и холодной купелью, несколько ресторанов в здании и крытая галерея до соседней станции. Расположение компромиссное: не в центре, но в одной остановке на поезде от главного вокзала, с шаговой доступностью к Железнодорожному музею и аквариуму. Персонал вежлив и корректен, хотя некоторые гости отмечают формальность и недостаток теплоты. Завтраки получают неоднозначные оценки, а вечернее расписание поездов может создавать неудобства. Отель особенно подходит семьям и путешественникам, ценящим тишину, комфорт и соотношение цены и качества. Итоговая оценка — 8.5/10.
Обзор отеля
Hotel Emion Kyoto позиционируется как современный городской отель «высшего бизнес-класса» (по оценке японских гостей), открывшийся в 2020 году. Принадлежит сети Starts Hotels и насчитывает 206 номеров в восьмиэтажном здании.
Базовая информация:
- Название: Hotel Emion Kyoto
- Адрес: префектура Киото, Киото, район Симогё
- Категория: 3 звезды, средний ценовой сегмент
- Год открытия: 2020
- Контакты: +81-75-3232727, emion-kyoto@starts.co.jp
Описание: Отель выполнен в современном стиле с акцентом на функциональность и технологичность. Номера отличаются нестандартной для японских городских отелей площадью и сдержанным дизайном в нейтральных тонах. Ключевые особенности — наличие собственного онсэна (общественной термальной бани), нескольких ресторанов на первых двух этажах и прямого пешеходного перехода до станции Umekōji-Kyōto-Nishi (梅小路京都西駅) на линии JR Sagano.
Целевая аудитория: отель подходит деловым путешественникам, семьям с детьми, а также туристам, которые ищут комфортное размещение с доступом к киотоской инфраструктуре, но предпочитают оставаться в стороне от суеты центра.
Локация и транспорт
Расположение отеля — самый частый предмет компромисса в отзывах. Отель находится в тихом районе Симогё, западнее главного вокзала Киото. Это не центральная и не историческая часть города, но локация даёт свой набор плюсов.
Близость к ключевым точкам
- Железнодорожный музей Киото и Киотоский аквариум — в 5 минутах ходьбы. Оба объекта идеальны для семей с детьми.
- Киотский вокзал (Kyoto Station) — одна остановка на линии JR Sagano (3 минуты в пути) или около 10–15 минут на такси (примерно ¥1000). Многие гости на такси не тратятся, но те, кто пытался идти пешком, оценивают это как «скучную 20-минутную прогулку без достопримечательностей».
- Рынок «Киото-ситё» (京都市中央市場) — напрямую соединён с отелем крытым переходом. Утром здесь можно бесплатно наблюдать оживлённые торговые ряды.
- Аэропорт Итами (Осака) — примерно 1 час на общественном транспорте с пересадками.
Общественный транспорт
Поезда (JR):
- Станция Umekōji-Kyōto-Nishi в минуте ходьбы, есть лифты и крытый переход до выхода. Это главное транспортное преимущество: можно избежать толп на центральном вокзале и быстро добраться до Арасиямы по линии Sagano.
- Минус: вечернее расписание линии Sagano редеет. Один гость жаловался на ожидание около 15 минут в холодную погоду при частоте движения в час пик примерно три поезда. Для тех, кто планирует поздние ужины в центре, это может стать неудобством.
Автобусы:
- Автобусная остановка рядом с отелем (более удобная, чем отправляться с переполненного Киотского вокзала). Многие гости отмечают, что от неё проще уехать в разные части города и легче найти сидячее место.
Такси:
- Заказать такси несложно, стоимость до центра обычно укладывается в ¥1000. Отель находится на въезде в западную часть города, что удобно для выездов или прибытий без пробок.
Пешая доступность и безопасность
Район тихий, безопасный и чистый, как и весь Киото. Вечерние прогулки не вызывают дискомфорта. Однако «спальные» кварталы вокруг отеля не предлагают особого шопинга или достопримечательностей.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер багажа: отель предоставляет платную услугу пересылки багажа до следующего места проживания — очень популярная опция среди туристов в Японии. Также можно бесплатно оставить вещи после выезда.
- Помощь с вызовом такси — стандартная практика.
Парковка
- Предоставляется самостоятельная парковка за дополнительную плату (точная стоимость в отзывах не указана).
Номера и чистота
Это одна из сильнейших сторон отеля. Почти все гости отмечают, что номера просторные по сравнению с типичным японским бизнес-отелем.
Качество номеров
- Площадь: Стандартные номера просторные. Семейный вариант с четырьмя полноценными двуспальными кроватями оказался настоящей находкой для гостей.
- Планировка и отделка: японские гости сравнивают качество отделочных материалов и фурнитуры с обновлёнными линиями сети Daiwa Roynet (чуть выше базового уровня) — не премиум, но всё новое, аккуратное и без следов износа.
- Оснащение: В номерах установлены плоские телевизоры Smart TV (поддерживают YouTube и Netflix), множество розеток и USB-портов, работающий по-японски тихий кондиционер. Один из гостей с восторгом отметил, что в номере уже вставлена «дежурная» карта для питания, поэтому можно пользоваться розетками и поддерживать температуру в комнате, даже выходя с единственным электронным ключом.
- Рабочее место: Письменный стол стандартен и функционален.
- Бесплатные напитки: В каждом номере — бутилированная вода, а также чай и фильтр-кофе.
- Виды из окон: С одной стороны открывается панорама на железнодорожные пути и виднеющийся вдали Киотский вокзал, с другой — на горные склоны «Киото Годзан».
Чистота
Уровень чистоты оценивается гостями как безупречный. Во всех отзывах нет ни одного упоминания о пятнах, пыли или неопрятности. Уборка ежедневная, гости отмечают тщательность. В номерах нет запахов и следов износа.
Выделенные зоны ванной: многие отзывы с восторгом описывают трёхсекционную планировку: отдельно стоит унитаз, отдельно умывальник и встроенное зеркало, и отдельный бокс с ванной и душем. Это позволяет готовиться одновременно нескольким людям без конфликтов и ожидания.
Шум и звукоизоляция
- Внешний шум: Отель расположен рядом с железнодорожными путями. Те, кто останавливался с видом на пути, не жаловались на звуки поездов — окна обеспечивают отличную звукоизоляцию.
- Внутренний шум: Между номерами и из коридоров жалоб на шум нет. Гости отмечают тишину и покой.
- Единственный нюанс: один из гостей отмечает, что если номер расположен далеко от лифтового холла, приходится идти по очень длинному коридору с «пружинящим» напольным покрытием, которое гасит звуки, но затрудняет перемещение с тяжёлым багажом.
Сервис
Оценка сервиса — «очень хорошо». Персонал вежливый и профессиональный, готов помочь, но по темпераменту сервис ближе к стандартному японскому формальному уровню, чем к тёплому гостеприимству.
Общая характеристика
- Профессионализм: Ответы на ресепшене чёткие, без задержек. Персонал при заезде и выезде проявляет вежливость. Один из гостей отметил, что при выезде его прямо спросили: «Были ли какие-то неудобства в номере?», что говорит о системе контроля качества (хотели убедиться, что всё исправно, или оперативно принять меры).
- Готовность помочь: Помощь с трансфером багажа, хранение вещей, предоставление информации — всё работает на хорошем уровне.
- Языковой барьер: Отзывы на английском и других языках указывают, что языковой барьер присутствует, но не становится критичной проблемой. Персонал говорит на английском, хотя и не всегда свободно. Японские гости, впрочем, отмечают высочайший уровень гостеприимства, сравнивая его с сетями ANA или старыми императорскими отелями.
Конкретные эпизоды сервиса:
- Положительные: Персонал ресепшена (особенно женщины) был охарактеризован как «очень внимательный и любезный».
- Нейтральные/минусы: Некоторые отмечают формальность, «роботизированную» манеру общения. Один гость остался недоволен, когда при длительной процедуре для предыдущего клиента ему пришлось ждать, не получив никакого внимания: «...стоял и ждал, никто не подошёл, чтобы предложить помощь или извиниться за задержку».
Питание
Оценка завтрака — самая противоречивая часть отзывов.
Завтраки (шведский стол)
- Положительное: Ассортимент широкий и разнообразный. Гости отмечают качественные продукты и сотрудничество отеля с известными городскими производителями — пекарня Синсиндō (進々堂) для хлебобулочных изделий и рис Хатидаймэ Гихэй (八代目儀兵衛). Примерный охват: выпечка, рис, суп мисо, тушёные блюда, рыба, японские соленья, йогурты, салаты.
- Негативное:
- Длинные очереди к открытию ресторана.
- Ограниченное количество вегетарианских опций. Один гость прямо указал на этот недостаток.
- Цена/качество. Несколько гостей сочли завтрак переоценённым. Один из них написал: «...в следующий раз я бы не стал включать завтрак в стоимость, так как он не стоил своей цены».
Другие рестораны
- На территории отеля (1-й и 2-й этажи) работают несколько сторонних ресторанов различной кухни. Гости рекомендуют их как удобную альтернативу, не выходя из здания.
- На улице и в соседнем здании рынка есть суши-бар (отличный, по отзывам), а рядом — круглосуточный магазин 7-Eleven.
Инфраструктура и удобства
Отель обладает полноценной, современной инфраструктурой.
Термальный комплекс (Onsen / Public Bath)
- Бесспорный хит отеля. Представлен полноценный общественный банный комплекс с горячими источниками, холодной купелью и сауной. Гости описывают его как «роскошный», «великолепный», «с красивым видом». Отличный способ расслабиться после долгого дня.
- Важное ограничение: в правилах отеля прописан запрет на вход гостям с татуировками. Это типично для многих японских общественных бань.
Прачечная
- В отеле есть платная прачечная (стиральные машины). Пользователи отмечают её наличие как плюс для длительных поездок.
Wi-Fi
- В отзывах не было ни одной жалобы на интернет. Отсутствие негатива говорит о стабильной и достаточной скорости. Никто не жаловался на медленную или неработающую сеть — значит, всё работает как надо.
Бизнес-центр
- В отеле есть 3 конференц-зала. Информации об использовании их частными лицами или оснащении нет.
Другие удобства
- Торговые автоматы с напитками по всему отелю.
- Специальная зона на крыше (Roof Terrace) с панорамным видом на город, горы и железную дорогу. Оборудована столиками и скамейками. Гости особенно рекомендуют взять кофе навынос из ресторана и провести время на террасе.
Важные замечания
- Соотношение цены и качества: Почти все отзывы сходятся в том, что отель предлагает выдающееся соотношение цены и качества, особенно в контексте Киото. Японский гость назвал цену «невозможной» для такого уровня — около ¥8500 на человека за ночь с завтраком. Иностранные гости также оценивают стоимость как разумную (кроме, пожалуй, самого завтрака).
- Современность: Новое здание (2020 года) — огромный плюс. Всё оборудование современное, чистый дизайн, отсутствие износа.
- Скрытые сборы: В отзывах нет информации о скрытых платежах или туристическом сборе, но стандартно его стоит ожидать. Депозиты не упоминаются.
- Запрет на татуировки: Следует помнить о строгом запрете на посещение онсэна при наличии татуировок на теле.
Практические советы для гостей
- Расчёт времени на транспорт: Планируя возвращение в отель вечером, изучите расписание линии JR Sagano, чтобы не ждать на холодной платформе.
- Выбор номера: При бронировании можно указать предпочтение по стороне здания (вид на горы или на город) и удалённости от лифтовых холлов. Те, кто чувствительны к прогулкам с тяжёлым чемоданом, должны запросить номер ближе к лифтам.
- Завтрак: Если вы любите разнообразные завтраки, можно включить его. Если нет, сэкономьте: рядом есть 7-Eleven и несколько ресторанов для быстрой трапезы.
- Оцените окрестности: Остановившись здесь, вы получаете прямой доступ к прекрасному аквариуму и музею, что особенно ценно для семей с детьми. Не упустите возможность прогуляться по крытому переходу на рынок рано утром.
- Татуировки: Если вы планируете посещать онсэн, убедитесь, что татуировки можно скрыть, или выберите другой отель.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Современность и идеальная чистота помещений.
- Просторные и функционально спроектированные номера с трёхчастной планировкой ванной комнаты.
- Наличие собственного высококлассного онсэна с сауной и холодной купелью.
- Превосходное соотношение цены и качества по меркам Киото.
- Удобная транспортная доступность до станции и некоторых достопримечательностей, особенно для семей.
- Крытая галерея до станции — приятный бонус в плохую погоду.
Ключевые слабые стороны:
- Расположение не в центре города, что может потребовать дополнительных пересадок для осмотра большинства достопримечательностей.
- Завтрак получает неоднозначные отзывы — очереди и ограниченные опции для вегетарианцев при относительно высокой цене.
- Вечерний интервал движения поездов линии JR Sagano иногда создаёт неудобства.
- Уровень сервиса — добротный, но не всегда эмоционально тёплый; формальный подход может не всем понравиться.
- Непрозрачная ценовая политика в отношении парковки и возможного сбора.
Итоговая оценка: 8.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10 (компромисс между тишиной и удалённостью)
- Номера и чистота: 9.5/10 (современность, чистота, площадь)
- Сервис: 8.0/10 (профессионализм при умеренной теплоте)
- Питание: 7.5/10 (обилие при проблемах с очередями и соотношением цены/качества)
- Инфраструктура: 9.0/10 (онсэн, Wi-Fi, услуги)
- Цена/качество: 9.0/10 (одна из сильнейших сторон)
Рекомендации
- Кому стоит бронировать: Семьям с детьми, путешественникам на автомобиле, гостям, которые уже бывали в Киото и ищут спокойный, качественный «хаб» для вылазок по региону, а также любителям онсэнов, желающим получить максимум за свои деньги.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто планирует гулять по историческому центру Киото пешком и хочет «жить» в самом сердце достопримечательностей; гостям, крайне чувствительным к небольшим формальностям в сервисе или часто возвращающимся в отель поздно вечером без желания подстраиваться под расписание поездов.