Shizutetsu Hotel Prezio Shizuoka Ekinan

Shizutetsu Hotel Prezio Shizuoka Ekinan — классический японский бизнес-отель категории 3 звезды, который открылся в 2011 году в непосредственной близости от железнодорожного вокзала Сидзуока. Мы оцениваем этот отель как надёжный и предсказуемый вариант для деловых путешественников и туристов, которые ценят удобство логистики и разумное соотношение цены и качества. Главные преимущества — исключительная близость к транспортному узлу, чистые и функциональные номера, а также доброжелательный персонал, готовый помочь с рекомендациями. Однако некоторым гостям отель может показаться слишком простым: завтраки ориентированы на азиатскую кухню, есть жалобы на устаревшую технику и языковой барьер у части сотрудников. Общая итоговая оценка — 7.8/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Shizutetsu Hotel Prezio Shizuoka Ekinan
• Адрес: префектура Сидзуока, Сидзуока, район Суруга
• Контактные данные: Телефон: +81-54-2025000, e-mail: ekinan-info@hotel-prezio.co.jp
• Год открытия: 2011
• Позиционирование и категория: 3 звезды, эконом-категория, сетевой бизнес-отель.

Описание: Отель позиционируется как практичное и доступное решение для деловых поездок и краткосрочного пребывания в Сидзуоке. В здании 185 номеров, что позволяет отнести его к средней величины гостиницам. Основной акцент сделан на функциональности и удобстве для гостей, перемещающихся на поездах (включая синкансэн). Это не роскошное место для отдыха, а надёжная «база» с базовым набором удобств. Судя по отзывам, большинство гостей используют его как транзитный отель или для деловых визитов.

Целевая аудитория: Основная аудитория — деловые путешественники, самостоятельные туристы (включая тех, кто покоряет гору Фудзи), семьи и пары, которые ищут доступный и удобно расположенный вариант для ночлега. Отель подходит тем, кто планирует много времени проводить в городе, а не в самом номере.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в деловом районе рядом с главным железнодорожным вокзалом Сидзуока. Это стратегически выгодное расположение для тех, кто прибывает или уезжает на поезде.

Ключевые точки интереса:

• Близость к вокзалу: Одно из главных преимуществ — всего 5 минут пешком до вокзала JR Shizuoka Station, где останавливается синкансэн. Несколько гостей специально отметили, как это удобно после долгого пути или восхождения на Фудзи.
• Достопримечательности: Художественный музей города Сидзуока и замок Сунпу (Sunpu Castle) находятся в 5 минутах езды на автомобиле. Святилище Сидзуока-Сенген-Дзиндзя — в 2,6 км, музей Кэйсукэ Сэридзавы — в 3,4 км.
• Шопинг и рестораны: Вокзал и прилегающая территория предлагают множество кафе, ресторанов, Starbucks, пекарен, 100-йеновый магазин, универмаг с фуд-холлом и аптеку. Рядом с отелем также находятся многочисленные рестораны.
• Супермаркет: Круглосуточный магазин 7-Eleven расположен на первом этаже отеля, что невероятно удобно для покупки воды, закусок или готовой еды.

Общественный транспорт:

• Доступность: Отлично развитое железнодорожное сообщение через вокзал JR Shizuoka Station.
• Такси: Легко найти такси у вокзала.
• Автобус: Автобусные остановки и маршруты также доступны в районе вокзала.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок: Туристы отмечают, что от отеля до центра города можно дойти пешком (примерно 1 км).
• Безопасность: Район рядом с вокзалом оживлённый и считается безопасным. Обращают внимание на крытую пешеходную дорожку от станции, что позволяет не промокнуть в дождь.

Транспортные услуги отеля:

• Отдельных упоминаний о трансфере или шаттле нет, но персонал всегда готов помочь с поиском такси или дать карту.

Парковка:

• Наличие: Предоставляется самостоятельная парковка за дополнительную плату. Количество мест не уточняется.
• Стоимость: Не указана, но отмечена как платная услуга.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и современность: По японским меркам размеры номеров получают оценку «выше среднего» для 3-звездочного отеля. Несколько гостей даже назвали свой номер очень большим, просторным. Однако есть и обратная сторона: некоторым европейским туристам комнаты показались стандартными или даже маленькими. Один гость из Германии отметил, что комната показалась тёмной и немного старой.
• Состояние мебели и отделки: В целом состояние номеров оценивается положительно, но есть нюансы. Часть гостей описывают комнаты как «новые», «современные», «только что отремонтированные». Другие пишут, что мебель и техника уже с лёгким налётом устаревания. Один гость даже обратил внимание на старый компьютер на стойке регистрации, который «мог бы быть заменён».
• Оснащение и удобства:
  • Бытовая техника: в каждом номере есть холодильник, телевизор с плоским экраном, чайник (кэттл) для приготовления чая.
  • Мини-бар: упомянут в описании как мини-бар (возможно, встроенный холодильник).
  • Рабочее место: письменный стол, что важно для бизнес-туристов.
  • Виды из окон: конкретных комментариев о видах нет, поэтому можно предположить, что окна выходят на город или соседние здания.

Чистота:

• Общий уровень: Абсолютное большинство гостей высоко оценивают чистоту отеля. В отзывах часто встречаются слова «очень чисто», «аккуратно», «гигиенично». Уборка производится ежедневно.
• Качество и частота уборки: Номера ежедневно приводят в порядок, приносят свежие полотенца. Один гость отдельно отметил, что образцы косметики Shiseido ему пополняли по мере использования.
• Конкретные проблемы: Единичные проблемы, не влияющие на общую картину. Один гость жаловался, что не смог избавиться от запаха табака в номере для курящих, так как отель был полностью загружен и не предложил замену.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: Прямых жалоб на уличный шум нет.
• Шум из коридора и между номерами: В большинстве отзывов отмечается тихая и спокойная обстановка. Однако есть одна серьёзная жалоба от гостя, который проживал на 4 этаже: около 5 утра его номер, коридор и лифт заполнились сильным запахом жареного масла. Он предположил, что это связано с приготовлением еды для завтрака. Этот запах был настолько сильным, что гость не смог спать и был вынужден уйти в 6 утра.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: Персонал на ресепшене в большинстве случаев получает высокие оценки за доброжелательность, вежливость и желание помочь. Они охотно дают рекомендации по ресторанам, туристическим маршрутам и даже лучшим местам для наблюдения за горой Фудзи.
• Конкретные имена сотрудников: Некоторые гости отдельно благодарят сотрудников за выдающийся сервис. Особо была отмечена мисс Кавасима (Ms. Kawashima), которая давала отличные советы по аутентичным японским ресторанам.
• Владение языками: Английский язык у персонала вызывает противоречивые отзывы. Некоторые гости хвалят сотрудников за хорошее владение английским, особенно учитывая, что Сидзуока не самый популярный туристический центр, как Токио. Другие же, напротив, столкнулись со сложностями коммуникации («Английский был проблемой на ресепшене»).
• Впечатления от заселения, решения проблем: Процесс заселения и выселения проходит гладко, персонал помогает с консультациями, есть возможность оставить багаж в камере хранения в холле перед отъездом.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Персонал внимателен и старается решать возникающие вопросы. Один гость упомянул, что ему не смогли поменять номер на некурящий из-за полной загрузки отеля. Отель не предлагал компенсаций или альтернатив.
• Работа ресепшена (заселение, решение проблем): В целом удовлетворительная работа. Круглосуточная стойка регистрации гарантирует, что гости могут получить помощь в любое время.
• Консьерж-услуги: Ограниченные, но персонал оказывает базовую помощь с рекомендациями.

Проблемы:

• Несоответствия: Два гостя отмечали, что на стойке регистрации используется старый или медленный компьютер. Также были упомянуты неудобства с обменом валюты или отсутствием такой услуги.
• Грубость: В отзывах нет упоминаний о грубости персонала.
• Медлительность: Единичные случаи медленного обслуживания, но они не носят систематический характер.

Примеры:

• Положительный: Гость получил несколько карт от сотрудника и подробные разъяснения о том, как найти лучшее место для обзора горы Фудзи.
• Негативный: Гостю в номере для курящих не смогли предложить замену из-за полной загрузки отеля.

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Завтраки получают смешанные отзывы. Основной акцент сделан на «местной кухне Сидзуока» (Shizuoka Meshi), что включает в себя японское карри, о-дэн (Oden), разнообразные салаты и другие блюда. Для любителей японской кухни это большой плюс. Однако для гостей, предпочитающих европейский завтрак, выбор может показаться ограниченным (одна гостья из Германии писала: «европейский завтрак — ноль», а французский гость отметил: «Континентальный завтрак на пересмотр»).
• Атмосфера ресторана: Некоторые отзывы указывают, что обстановка в зале для завтраков не самая уютная.
• Организация: В часы-пик у входа может образовываться очередь. Завтрак подается с 6:30 до 9:30 (или до 10:00).

Другие опции:

• Обед, ужин: В отеле есть ресторан и бар, но гости чаще предпочитают питаться за его пределами из-за близости к вокзалу и множеству заведений общепита.
• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах гостей.
• Поздние опции питания: Недоступны, но на первом этаже есть круглосуточный 7-Eleven.
• Бары и напитки: Бар при отеле имеется, но популярность его у гостей неясна.

Executive lounge / Club lounge: Не упоминается ни в отзывах, ни в описании отеля.

Процесс обслуживания:

• Заказ: Типовая система завтрака-буфета (шведский стол). Гости самостоятельно выбирают блюда из предложенного ассортимента.
• Меню: Ассортимент достаточно широкий для одноразового питания в ценовом сегменте. В частности, предлагают несколько видов зелёного чая (Сидзуока — чайный регион) и кофейный автомат.
• Температурный комфорт в зале: Жалоб по этому поводу нет.

---

Инфраструктура и удобства

Wi-Fi: Беспроводной и проводной интернет предоставляется бесплатно. Жалоб на скорость и надёжность подключения нет, следовательно, можно считать, что Wi-Fi работает на приемлемом уровне.

Климат-контроль: В номерах установлены кондиционеры. Один гость, проживавший в номере для курящих, использовал кондиционер, но жаловался на запах табачного дыма. Жалоб на неработающие системы обогрева или охлаждения нет.

Спа / Wellness: Небольшой спа-салон или массажные услуги доступны, деталей или отзывов нет.

Тренажёрный зал: Не упоминается.

Бизнес-центр: Не упоминается в отзывах, но наличие письменного стола в номере и банкетного зала в описании отеля говорит о том, что для деловых встреч есть базовые возможности.

Прачечная: В отеле предусмотрены услуги прачечной, химчистки и глажения. На некоторых этажах есть комнаты с торговыми автоматами и автоматическими стиральными машинами.

Дополнительные удобства: На ресепшене гости могут бесплатно получить ассортимент косметических принадлежностей (включая соль для ванн) высокого качества (указывают на бренд Shiseido).

Прокат велосипедов: Одна из фишек отеля — услуга проката велосипедов для осмотра города.

Дополнительные платные услуги:

• Платная парковка (стоимость не уточняется).
• Прокат техники для ухода за волосами: фен Dyson за 200 иен в сутки или укладщик для волос.
• Платные телеканалы в номере.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Многие путешественники подчёркивают, что отель предлагает отличное соотношение цены и качества («it all works out!», «Excellent rapport Qualité/Prix»). Это хороший вариант для экономного размещения без претензий на роскошь.
• Возраст здания: Отель открыт в 2011 году, так что это относительно современное здание. Некоторые гости отмечают, что мебель и техника начинают проявлять возраст. Однако сам отель эксплуатируется аккуратно.
• Скрытые сборы: Туристический налог, вероятно, включён в стоимость, так как явных упоминаний о его сборе на ресепшене нет. Парковка оплачивается отдельно.
• Языковые барьеры: Не все сотрудники свободно владеют английским языком. Однако вежливость и готовность помочь частично компенсируют этот недостаток.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Расположение рядом со станцией, чистота, доброжелательность персонала, безупречные ванные комнаты, бесплатные косметические принадлежности Shiseido, наличие 7-Eleven на первом этаже.
  • Минусы: Завтрак, ориентированный на азиатскую кухню, а не на европейскую; иногда низкая звукоизоляция от запахов с кухни; в номерах для курящих может быть стойкий запах дыма.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Обязательно бронируйте номер в категории «некурящие», если вы чувствительны к запахам. Просьба избегать номеров на нижних этажах (например, 4-й этаж), чтобы уменьшить вероятность появления запахов от кухни рано утром. Если хотите максимум тишины — выбирайте номера на верхних этажах. Если вам нужна большая площадь — бронируйте сдвоенный номер (Twin), он получает больше положительных отзывов за простор.
• Завтрак: Если вы предпочитаете европейский завтрак, лучше не включать его в пакет и воспользоваться ближайшим Starbucks или пекарней у вокзала. Если всё же хотите попробовать — придите к открытию (6:30), чтобы избежать очередей, так как зал может быть переполнен ближе к 9 часам.
• Одежда и аксессуары: Если вы привыкли к утреннему кофе — возьмите с собой растворимый кофе, так как в номере бесплатно предоставляется только чай, а кофейный автомат есть только в зале для завтраков.
• Транспорт: Для прибывающих на поезде синкансэн — идеальный выбор, ведь до отеля всего 5 минут пешком.
• Проживание для девушек: Если вы беспокоитесь о недостатках в наборе для волос — можно арендовать профессиональный фен Dyson за 200 иен в сутки прямо на ресепшене.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Shizutetsu Hotel Prezio Shizuoka Ekinan — крепкий представитель японского эконом-сегмента, который отвечает основным требованиям путешественников: чистота, удобство, безопасность и доступность. Главный козырь отеля — его расположение в двух шагах от вокзала JR Shizuoka, что делает его идеальным «транзитным» отелем для тех, кто прибывает в Сидзуоку или использует её как базу для поездок к горе Фудзи. Номера просторнее, чем во многих аналогах, а сервис — предсказуемо вежливый и доброжелательный.

Основные сильные стороны:

• Исключительная близость к железнодорожному вокзалу (5 минут пешком)
• Чистота номеров и общественных зон, качественные средства для ухода (Shiseido)
• Доброжелательный и услужливый персонал, готовый помочь с рекомендациями
• Хорошее соотношение цены и качества
• Наличие круглосуточного магазина 7-Eleven при отеле

Ключевые слабые стороны:

• Языковой барьер — не все сотрудники свободно говорят по-английски, что может вызвать затруднения у иностранных туристов.
• Завтрак, ориентированный преимущественно на азиатскую кухню, не всегда подходит для европейцев.
• Единичные, но заметные проблемы с вентиляцией (запах жареного масла) и износом техники.
• Неудобная конфигурация кровати в двухместных номерах (одна сторона придвинута к стене, что усложняет подход/выход из кровати).

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 8.0/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 7.0/10
• Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Деловым путешественникам, туристам-одиночкам, парам и семьям, которые ищут доступный, чистый и удобно расположенный отель без претензий на роскошь. Также подойдёт тем, кто планирует использовать Сидзуоку как базу для поездок по региону (включая восхождение на гору Фудзи).
• Кому НЕ стоит: Туристам, которые ищут отдых класса люкс с просторными номерами, обширным spa и рестораном haute cuisine. Также может не подойти тем, кто особенно чувствителен к запахам (кухня, табак) или испытывает языковые барьеры.