Shimoda Prince Hotel

Shimoda Prince Hotel — это классический отель 1973 года постройки на берегу океана в Симоде (префектура Сидзуока). Его главный козырь — потрясающий панорамный вид на Тихий океан и острова Идзу из всех номеров. Многие гости называют вид «незабываемым», «100 из 10» и главной причиной для бронирования. Отель также предлагает горячие источники (онсен) с видом на океан, пляж с прямым доступом и демократичное отношение к гостям с татуировками.

Однако значительная часть отзывов указывает на серьёзные проблемы. Отель физически устарел, во многих зонах заметны износ, плохой запах (особенно в коридорах), грязные окна и проблемы с чистотой (встречаются жалобы на насекомых и грязь на коврах). Сервис в ресторанах и на ресепшене часто критикуют: брони не выполняются, персонал не приносит меню, столики на худших местах. Многие отмечают, что качество обслуживания не соответствует цене, а команда профессиональна лишь частично. Завтраки и ужины (в основном шведский стол) получают смешанные оценки — от «вполне приличных» до «неоправданно дорогих». Общая рекомендация: рекомендовать его можно лишь тем, кто готов мириться со старыми интерьерами ради потрясающего вида и онсена. Тем, кто ценит современный комфорт и предсказуемый сервис, лучше рассмотреть другие варианты.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Shimoda Prince Hotel
• Адрес: префектура Сидзуока, Симода
• Год открытия: 1973
• Категория/звёзды: 3 звезды
• Категория цены: Средний

Описание: Отель, спроектированный известным архитектором Киcё Курокавой, представляет собой классическое здание в стиле ар-деко, напоминающее морской лайнер. За 50 лет существования он сохранил свою архитектурную идентичность, однако время оставило на нём заметный отпечаток. Основная аудитория — путешественники на отдых, семьи и пары, приезжающие ради пляжного отдыха, серфинга и расслабленной атмосферы. Заведение позиционируется как отель на берегу океана с доступом к горячим источникам, ориентированный на неторопливый отдых в живописном месте.

---

Локация и транспорт

Отель расположен на побережье в районе пляжа Сирахама, примерно в 3 км от центра Симоды. Это курортная зона с прямым доступом к океану, но в относительной изоляции от городской инфраструктуры.

Ключевые точки интереса:

• Пляж и океан: Главное достоинство — собственный пляж и океан прямо у отеля.
• Достопримечательности: Рядом находятся мавзолей Сирахама Дзиндзя, пляж Сотору, национальный парк Фудзи-Хаконэ-Идзу.
• Рестораны и магазины: Отдельных заведений поблизости практически нет, что создает зависимость от инфраструктуры отеля. Несколько гостей считают это минусом.

Общественный транспорт:

• Удалённость от вокзала: Вокзал Симоды относительно далеко. Автобусная остановка находится в паре минут ходьбы.
• Качество транспортного сообщения: Транспортное сообщение есть, но не отличается высокой частотой. Многие гости указывают, что без личного транспорта или такси перемещаться неудобно.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок: Прогулки ограничены территорией отеля и пляжем. Дойти пешком до города сложно и долго.
• Безопасность района: Япония в целом безопасная страна, конкретных жалоб на район отеля нет.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Отель предоставляет бесплатный трансфер от вокзала Симода, но у него очень ограниченное расписание (в отзывах упомянуты всего два рейса в 15:00 и 16:00). Гости рекомендуют обязательно бронировать место заранее, так как на трансфер высокий спрос.

Парковка:

• Наличие: Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка на территории. Однако отмечены случаи, когда мест на парковке не хватало, и гостям предлагали парковаться на дороге без особых указаний.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: В большинстве отзывов отмечаются просторные номера по японским меркам, часто с зоной с татами и видом на океан из больших окон.
• Состояние и оснащение: Это самый спорный момент. Многие гости описывают номера как «устаревшие», «нуждающиеся в ремонте», с мебелью и отделкой, которые «не менялись с 70-х». Интерьеры часто сравнивают с «классическим» стилем прошлой эпохи. Некоторые номера получили обновленные кондиционеры, что радует гостей. Один из гостей упомянул проблемы с безопасностью: плохо работающий замок на двери.
• Виды: Вид из окон — главное преимущество всех номеров. Гости, жившие на верхних этажах, описывают его как «захватывающий дух» и «панорамный». Вид с нижних этажей менее впечатляющий.
• Конкретные проблемы: Встречались жалобы на сырость, неприятные запахи, старую сантехнику, скрипучую мебель, устаревшие TV и проблемы с вентиляцией (следы плесени). Один из отзывов содержит жалобу на то, что в гардеробе намочило дождевой водой постельные принадлежности. Кровати некоторые считают твёрдыми.

Чистота:

• Общий уровень: Чистота крайне неоднородна. Есть гости, которые не заметили проблем, но многие указывают на серьезные недочеты.
• Жалобы: Часто упоминаются грязные ковры в коридорах и на лестницах, общий износ и неприятный запах в общественных зонах («прокисший» или даже «мочи»). Некоторые гости жаловались на насекомых в номерах, грязные окна в онсене, общее ощущение неухоженности.

Шум и звукоизоляция:

• Звуки океана: Многие гости считают звук океанских волн преимуществом, помогающим заснуть.
• Звукоизоляция: Никаких жалоб на шум из коридоров или от соседей нет. Некоторые гости отмечают, что поздним вечером (после 22:00) в отеле все закрыто и очень тихо.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Сервис — один из самых проблемных аспектов. В отзывах часто встречаются упоминания, что персонал работает не на должном уровне для своего класса: многие сотрудники не проявляют инициативы и не стремятся помочь, не улыбаются.
• Исключения: Отмечают, что молодые иностранные сотрудники и японский персонал на определенных позициях (встреча гостей) работают профессионально и стараются помочь.
• Владение языками: Несколько гостей пожаловались на слабые навыки английского у части персонала. Есть упоминания, что телефонные операторы иногда отвечают грубо или холодно.
• Конкретные имена: Никаких конкретных имен положительно отмеченных сотрудников в отзывах нет.

Качество обслуживания:

• Ресепшн: Работа ресепшена получает смешанные оценки. Часто упоминается очередь на регистрацию, но в остальном процесс проходит гладко. Однако встречаются случаи невнимательности при регистрации, например, невыполнение брони трансфера.
• Гибкость: Отель не всегда гибок в решении проблем. Например, гостям пришлось заплатить, чтобы заселиться заранее, а в случае проблем с номером первоначально предлагали перемещение в соседний, а не апгрейд.
• Ресторанный сервис: Много жалоб на работу ресторанов. Часто гостям отказывают даже при наличии свободных мест, не приносят меню, сажают на худшие столики. Некоторые гости говорят о переводе завтрака в лобби-зону, что вызвало непонимание. Встречаются и обратные отзывы о вежливости ресторанной команды.

Проблемы:

• Повторяющиеся темы — отсутствие вежливости, медлительность, несоответствие обещаниям по брони.

---

Питание

Завтраки:

• Предлагается шведский стол за отдельную плату. Мнения о нём очень разные: от «вполне приличный», «свежие морепродукты» до «невыразительный» и «банальный». В ассортименте упоминаются свежая рыба, икра, мясо, рис, лапша, супы, свежеприготовленные омлеты и даже бокал игристого вина.
• Некоторые отмечают неудобную расстановку столов и общую суету во время завтрака.

Другие опции:

• Ужин: В основном это шведский стол (около 50 евро на человека). Гости жалуются на высокую цену, ограниченный выбор и качество блюд, не соответсвующее цене. Описывают вариант как «переоцененный».
• Рестораны: В отеле есть несколько ресторанов, но попасть в них сложно из-за брони и отсутствия свободных мест.
• Рум-сервис и бары: Не упоминается в отзывах.
• Альтернатива: В отеле есть вендинговые автоматы, что очень выручает гостей, особенно когда рестораны закрыты или еда заканчивается.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В этом разделе описаны только те услуги и удобства, о которых есть информация в отзывах.

• Бассейн: Упоминается небольшой открытый сезонный бассейн. Некоторые гости называют его «не очень чистым» и сравнивают с «ванной для охлаждения».

• Тренажёрный зал: Не упоминается.

• Спа / Wellness: Предлагается массаж (платный). Отель позиционирует себя как место с горячими источниками (онсэн).

• Бизнес-центр: Не упоминается.

• Прочие удобства: В отеле есть прачечная (согласно одному отзыву, вся техника не работала), лифт, консьерж (упоминается проблема с бронированием), камера хранения, несколько магазинов (или один газетный киоск), которые работают в ограниченное время.

• Пляж: Прямой доступ к каменистому и песчаному пляжу. Многие гости отмечают, что плавать там неудобно из-за камней и волн. Лежаки и зонтики — за отдельную плату. Вид на закаты и рассветы прекрасный. Отмечены случаи, когда пляж был грязным из-за приливов.

• Wi-Fi: У нескольких гостей были претензии. Один отметил низкий уровень безопасности и предпочел не использовать, другой жаловался на отсутствие или плохую работу.

• Климат-контроль: В некоторых номерах были установлены новые кондиционеры, что порадовало гостей. Некоторые номера могут быть сырыми.

• Онсен (Горячие источники):

  • Главная изюминка отеля. Большая панорамная ванна с видом на океан. Онсен разделён по половому признаку, но не является ротембуро (смешанным).
  • Вода описывается как чистая, горячая, со слабым щелочным составом. Многие гости довольны онсеном, хотя некоторые сожалеют об отсутствии сауны.
  • Окна иногда бывают грязными или запотевшими.
  • Некоторые гости отмечают нехватку поручней для пожилых людей.
  • Отличный факт: отель лояльно относится к гостям с небольшими татуировками.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Серьезная проблема для многих гостей. Отель часто воспринимается как «переоцененный». Стоимость размещения и питания не соответствует уровню сервиса и устаревшему состоянию инфраструктуры. Многие гости согласны, что цена оправдана только если брать со скидкой, но никак не по полной.
• Возраст здания: Год открытия — 1973. Этот факт очевиден и напрямую влияет на впечатление. Отель нуждается в полной и глубокой реновации, а не только в косметических обновлениях. Впечатление многих: «когда-то был шикарным, а сейчас просто старый».
• Скрытые сборы: Жалоб на скрытые сборы нет, но есть моменты, которые вызывают недоумение. Например, плата за ранее заселение (2000 ¥). Упоминаний об обязательном туристическом налоге нет.
• Языковые барьеры: Есть сложности с английским у ряда сотрудников. Для Японии это не редкость, но в международном отеле может стать проблемой.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: вид, онсен, просторные номера, пляж.
  • Минусы: устаревшее состояние, плохой запах, несоответствие цены и качества, проблемы с ресторанами, недостаток сервиса.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте номер на верхнем этаже (4–5 этаж). Вид с верхних этажей значительно лучше и компенсирует многие недостатки отеля.
• Бронируйте трансфер заранее. Услуга бесплатная, но очень популярная, и мест может не хватить.
• Рассматривайте отель только со скидкой. Стоимость по полному прайсу неоправданно высока для предлагаемого уровня.
• Будьте готовы к проблемам с парковкой. Если вы на машине, может не хватить места на парковке, и вам предложат оставить автомобиль на обочине.
• Имейте запасной план на ужин. Рестораны отеля переполнены, дороги и могут не оправдать ожиданий. Лучше заранее изучить варианты в центре Симоды.
• Приготовьтесь к ограниченности. Отель находится в отдалении, после 22:00 почти все заведения закрыты.
• Берите с собой тапочки и пляжные полотенца. Пляж каменистый, и лучше иметь свою удобную экипировку.
• Для гостей с ограниченными возможностями: Отель не очень подходит из-за крутых спусков к пляжу, лестниц и нехватки поручней.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:
  1. Невероятный панорамный вид на океан практически из любой точки отеля.
  2. Уникальная атмосфера отеля-корабля 70-х годов, который нравится любителям винтажа.
  3. Доступ к горячим источникам (онсен) с большими окнами и отличным видом.
  4. Собственный пляж, пусть и не идеальный для купания, но отлично подходящий для отдыха и серфинга.
  5. Демократичное отношение к татуировкам.
• Ключевые слабые стороны:
  1. Очень сильно устаревшие помещения, ремонт и отделка нуждаются в срочной замене.
  2. Системные проблемы с чистотой в общественных зонах: запахи в коридорах, грязные ковры.
  3. Сервис не соответствует заявленному уровню: невнимательность, негибкость, случаи хамства при телефонном общении.
  4. Работа ресторанов: откровенно слабая организация, невыполнение броней, несоответствие цены и качества еды.
  5. Неоправданно высокая стоимость проживания и питания, особенно в высокий сезон, по сравнению с реальным качеством услуг.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.0/10 (пляж отличный, но изолированность от города — минус)
• Номера и чистота: 5.5/10 (уставшие номера, серьезные проблемы с чистотой в общих зонах)
• Сервис: 5.5/10 (непредсказуемый, часто ниже ожиданий)
• Питание: 6.0/10 (завтраки приемлемые, ужины и ресторанный сервис — слабое место)
• Инфраструктура: 7.0/10 (есть онсен и пляж, но остальное — на базовом уровне или хуже)
• Цена/качество: 4.5/10 (самый слабый показатель, по полной цене — неоправданно)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: непритязательным путешественникам, которые ценят винтажную атмосферу и потрясающие виды над современным комфортом. Тем, кто приезжает ради серфинга, пляжного отдыха и хочет провести время в онсене, наслаждаясь океаном. Идеально, если удалось найти хорошую скидку.
• Кому НЕ стоит: тем, кто ценит безупречный сервис, современный дизайн, чистоту и комфорт. Семьям с маленькими детьми, если дети не любят купаться в океане с волнами и камнями. Путешественникам без личного транспорта, которые хотят активно исследовать город и его рестораны.