Al Qidra Hotel & Suites Aqaba

Al Qidra Hotel & Suites представляет собой классический трёхзвёздочный отель 2009 года постройки, расположенный в самом сердце Акабы. Основные преимущества — феноменальная локация в центре города, невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, а также просторные номера с балконами по бюджетным ценам. Однако отель демонстрирует явные признаки износа: сантехника устарела, в некоторых номерах наблюдаются проблемы с напором воды, а завтрак многие гости называют скудным и однообразным.

Отель идеально подходит для активных туристов, которые планируют исследовать Иорданию, а не валяться в номере, но может разочаровать тех, кто ожидает комфорта международных сетевых отелей. Итоговая оценка: 6.5/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Al Qidra Hotel & Suites Aqaba
• Адрес: Акаба, Al Saada Street
• Категория и звёзды: 3 звезды
• Год открытия: 2009
• Количество номеров: 36–54 (данные разнятся)
• Контакт: +962-32022555
• Позиционирование: бюджетный городской отель для активных путешественников

Описание:

Al Qidra — это непритязательный трёхзвёздочный отель в центре Акабы, который позиционируется как доступный вариант для тех, кто ищет место для ночлега без излишеств. Отель открылся в 2009 году, но с тех пор явно не видел капитального ремонта. Внутренние помещения выглядят уставшими: многие гости отмечают обшарпанные стены, устаревшую сантехнику и мебель, которая давно потеряла товарный вид.

Целевая аудитория: Основная категория гостей — активные туристы, арендующие машины для поездок по стране (Петра, Вади-Рум, Мёртвое море), для которых отель служит лишь базой для ночлега. Также сюда приезжают дайверы, бюджетные путешественники и те, кому не принципиальны высокие стандарты сервиса и чистоты.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в самом центре Акабы, в пешей доступности от пляжа (800–900 м до городского пляжа) и ключевых достопримечательностей.

Ключевые точки интереса:

• Городской пляж: 10–15 минут пешком
• Муниципальный пляж и порт: 7–10 минут пешком
• Музей города Акаба: 1.4 км
• Мечеть Шариф-Хусейн-бин-Али: 1 км
• Древний исламский город Айла и Пальмовый пляж: 10 минут ходьбы
• Многочисленные кафе, рестораны, кальянные, обменники валют, аптеки, прокаты автомобилей — всё в пределах 100–300 метров
• KFC, Pizza Hut, McDonald's, Burger King — в 5 минутах ходьбы
• Рынок и торговые ряды — сразу за углом от отеля
• Carrefour (супермаркет) — 5–10 минут пешком

Близость к транспортным узлам:

• Остановка автобуса JETT (до Аммана): несколько кварталов, в пределах 10 минут ходьбы
• Аэропорт Акабы: 15–20 минут на такси

Общественный транспорт: Отлично развит — много автобусов и такси. В центре всегда можно поймать такси прямо с улицы.

Пешая доступность: Отель находится в очень оживлённом районе, днём здесь безопасно, много местных и туристов. Вечером по четвергам (местный аналог пятницы) район гудит, молодёжь ездит на машинах с громкой музыкой. Для прогулок в тёмное время суток район считается безопасным, но женщинам-одиночкам советуют воздержаться от прогулок в откровенной одежде.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из/в аэропорт: предоставляется за дополнительную плату (круглосуточно)
• Помощь с заказом такси: персонал охотно помогает, таксисты приезжают по вызову
• До пляжей Berenice, Южный (Japanese Gardens, Bedouin Village) такси стоит 5–7 динар (можно торговаться до 4–5)

Парковка:

• На территории отеля: бесплатная самостоятельная парковка (места ограничены)
• На улице перед отелем: бесплатная парковка (в высокий сезон вечером найти место трудно)
• Парковка напротив отеля: бесплатная (когда отельная заполнена)

---

Номера и чистота

Качество номеров:

Отель предлагает разные категории номеров — от небольших одноместных до просторных семейных апартаментов. Разброс по качеству огромный: часть гостей получает маленькие тёмные номера на нижних этажах без вида, другие — большие светлые комнаты с видом на море.

• Размер: Многие гости отмечают неожиданно большую площадь номеров. Двухместные номера достигают 10 метров в длину и 4 метров в ширину (около 40 м²).
• Планировка: В просторных номерах есть спальня с большой двуспальной или двумя односпальными кроватями, гостиная зона с диванами, столом и стульями, рабочий уголок, а также отдельная «кухонная» зона с раковиной, столешницей, холодильником и чайником (в некоторых номерах).
• Балкон: Большинство номеров имеют балконы с видом на оживлённые улицы или море (на верхних этажах видна часть залива Красного моря, Эйлат и Египет). На балконах есть столы и стулья.
• Оснащение: Телевизор (с англоязычными каналами, включая BBC и CNN, а также японский канал NHK), холодильник, мини-бар, кондиционер, потолочный вентилятор, сейф на ресепшене (в номере сейф не предоставляется).

Состояние мебели и отделки:

• Кровати: большинство гостей оценивают матрасы как комфортные, хорошей жёсткости
• Мебель: устаревшая, поцарапанная, но функциональная
• Ванная комната: самая проблемная зона в отеле. Многие жалуются на старую, местами сколотую сантехнику (раковины с выщербинами), душевые кабины без дверей, плохой напор горячей воды, забитый фильтр кондиционера.
• Проблемы: у некоторых гостей стены были в трещинах, потолок в ванной облупленный, краска облезла в коридорах, электрические розетки старые.

Чистота:

Оценки чистоты очень противоречивы — у отеля явные проблемы с поддержанием стабильных стандартов уборки.

• Общий уровень: В целом многие гости называют номера «приемлемо чистыми», «чистыми по местным стандартам», но европейские гости часто недовольны.

• Конкретные проблемы:

  • Туалет и душевые кабины с запахом канализации
  • Пятна на полотенцах
  • Пыль на поверхностях, на окнах
  • Грязь в углах, под кроватями
  • Тараканы: несколько гостей обнаружили насекомых в номере и на лестницах
  • Изношенное постельное бельё, местами с дырами
  • Использованные окурки в пепельнице при заселении
  • Грязные душевые шторки
  • Залитый водой пол в ванной из-за неисправной сантехники

• Качество и частота уборки: В целом уборка проводится ежедневно (зависит от чаевых — многие отмечают, что при оставлении 1 динара в день убираются тщательнее, приносят цветы, много свежих полотенец). Однако некоторые гости жаловались, что приходилось по 5 раз просить простые вещи вроде стаканов или дополнительных полотенец.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Отель находится на оживлённой улице, поэтому по вечерам (особенно по четвергам) бывает очень шумно. Музыка из близлежащих кафе, кальянных, проезжающие машины с громкой арабской музыкой, крики местной молодёжи — всё это слышно в номерах, выходящих на улицу, до глубокой ночи.
• Шумоизоляция: Тонкие стены — гости слышат соседей, хлопанье дверей, разговоры в коридорах. Одна гостья жаловалась на то, что соседний номер сдавался для интимных услуг с постоянным потоком посетителей, и было всё слышно.
• Внутренние шумы: Работающий ремонт (особенно в 2020 году — дрели и ломка стен днём), громкие кондиционеры, слабые межкомнатные двери, которые не закрываются плотно.

---

Сервис

Персонал:

Это самый сильный козырь отеля — персонал получает огромное количество положительных отзывов.

• Общая оценка работы: Персонал описывается как «невероятно дружелюбный, услужливый, отзывчивый, всегда готовый помочь с улыбкой, внимательный». Многие гости отмечают, что сотрудники готовы решать любые проблемы и организовывать трансферы, экскурсии, морские прогулки.
• Конкретные имена: Некоторые гости хвалят конкретных сотрудников — Filip (горничная), Abdullah Abualdarak (ресепшн), Riad, и других. Также упоминался управляющий, который не всегда приветлив.
• Владение языками: Персонал говорит на арабском и английском, некоторые немного понимают по-русски. В целом проблем с коммуникацией у гостей не возникает — персонал пытается помочь даже при языковом барьере.
• Английский язык: Проблем с английским нет, персонал хорошо на нём общается.

Но есть и негативные отзывы: некоторые гости называют персонал «некомпетентными, хотя и доброжелательными», отмечают медлительность, невнимательность. Есть претензии к работе ресепшена: одна гостья столкнулась с настойчивым требованием повторной оплаты уже оплаченного номера, хотя предоставила все доказательства; другой гость жаловался на то, что женщина на ресепшене не была приветливой; а повар в столовой (который одновременно работает и в ресепшене, что отмечают несколько гостей) ни разу не улыбнулся и работал без спецодежды.

Качество обслуживания:

• Оперативность: Большинство гостей довольны скоростью реакции персонала. Было много жалоб на проблемы с напором воды, протечки в ванной, неработающие кондиционеры — персонал реагирует, предлагает переселение в другой номер (хотя качество ремонта не всегда лучше).
• Заселение: Большинство гостей заселяли раньше расчётного часа (с 7–9 утра), если были свободные номера. Очень вежливо, с улыбкой.
• Решение проблем: Персонал стремится помочь, но качество ремонта не всегда позволяет полностью устранить проблемы — поэтому решение часто заключается в замене номера.
• Консьерж-услуги: Персонал помогает с заказом такси, бронированием экскурсий (в том числе на пляжи), организацией дайвинга, морских прогулок, прокатом автомобилей.

Проблемы:

• Несоответствие качества услуг заявленным: старые номера, слабый напор воды, плохая звукоизоляция.
• Один случай обвинения гостей в порче имущества без предварительной проверки (гостю предъявили претензию по поводу пятен на полотенце, не спросив, сделали ли они это).
• Требование оплатить уже оплаченный номер из-за нежелания проверять документы.

---

Питание

Завтраки:

Это самая обсуждаемая и самая спорная часть обслуживания. В разные периоды завтрак подавали по-разному: как шведский стол (буфет) в ресторане или как порционное обслуживание прямо в номер.

• Качество и разнообразие:

  • Стандартный набор (по отзывам): лепёшки/хлеб, хумус, варёные яйца (1 шт. на человека, иногда можно попросить добавки), оливки, помидоры, огурцы, соленья, сыр, колбаса/мясная нарезка, масло, джем, йогурт, чай, кофе, сок (обычно Tang или что-то похожее), турецкий кофе.
  • Иногда добавляется тушёная фасоль, картофель с сыром.
  • Многим не хватает яичницы/омлета, фруктов, разнообразия напитков.
  • Некоторые гости называют завтрак «скудным, однообразным, одинаковым каждый день», «местное, но хорошее», «достаточным, чтобы начать день», «соответствующим цене».

• Процесс обслуживания:

  • Некоторые гости жаловались на повара, который работает без спецодежды (в той же одежде, что и ресепшен), без перчаток режет овощи, а затем собирает грязную посуду со столов и моет её. Это создаёт антисанитарное впечатление.
  • Обслуживание порционное — часто гости ждут, пока приготовят следующую порцию (например, по 4 куска курицы на всех), что создаёт толчею и неудобства.
  • Комната для завтрака небольшая, не всегда может вместить всех гостей одновременно.

• АТмосфера ресторана: Ресторан простой, без изысков, в некоторые периоды чистый, в другие — стены грязные, мебель старая.

Другие опции:

• Обед и ужин: В отеле есть ресторан, но большинство гостей не рекомендуют брать здесь питание, кроме завтрака. Отмечают, что выбор очень ограничен, качество блюд низкое, порции маленькие.
• Рум-сервис: Предоставляется по расписанию.
• Поздние опции питания: Не представлены.

Бары: Бара как такового нет. Напитки можно заказать в ресторане или купить в ближайших кафе и магазинах (рядом есть винная лавка, Carrefour).

Что стоит учитывать: Из-за неудовлетворительного качества и разнообразия питания, многие гости выбирают завтракать/обедать/ужинать в близлежащих кафе и ресторанах (Papaya, Che Che, Castle Cafe, Castle Restaurant, Original Oriental Cafe/Nafeeseh Sweets, шаурма напротив отеля и т.д.). Кафе и рестораны находятся в шаговой доступности, цены гуманные, качество лучше, чем в отеле.

---

Инфраструктура и удобства

Лифт: Есть один лифт, работает исправно. Это важно для гостей с тяжёлыми чемоданами.

Wi-Fi:

• Во многих отзывах упоминается, что Wi-Fi в номерах работает слабо или нестабильно. Некоторые гости отмечают, что сеть ловит только у двери или на балконе, а в кровати уже нет сигнала. Другие говорят, что он работает, но медленно, а видеозвонки (WhatsApp, Viber) часто не проходят. Есть сеть Wi-Fi и на улице рядом с отелем. Причина низкой скорости — вероятно, старое оборудование и большое количество пользователей.

Кондиционирование:

• Кондиционеры есть в номерах, большинство работают исправно, спасают от жары. Некоторые гости жаловались, что кондиционеры очень громкие или плохо отдают тепло/холод. Также есть потолочные вентиляторы.

Бизнес-центр: Не упоминается в отзывах. Основные услуги (печать посадочных талонов) можно получить на ресепшене.

Другие удобства:

• Химчистка и прачечная: предоставляются
• Услуги горничной: ежедневная уборка, смена полотенец (редко — постельного белья), пополнение шампуня и мыла
• Помощь с экскурсиями: на ресепшене организуют поездки в Петру, Вади-Рум, на Мёртвое море, дайвинг-туры
• Аренда автомобилей: много пунктов проката рядом с отелем (Europcar, Budget и другие)
• Парикмахерский салон: есть (по информации Trip.com)

Спа / Wellness, бассейн: Не предоставляются. Гости ходили в бассейн в другой отель (через дорогу) за 7 динар.

Тренажёрный зал: Не упоминается.

---

Важные замечания

Цена и качество: Соотношение цены и качества — главный аргумент в пользу этого отеля. Многие гости подчёркивают, что для таких денег (30–50 динар/ночь для двоих, около 40–60 евро) отель полностью оправдывает ожидания. Он подходит тем, кто ищет бюджетный вариант, не готов переплачивать за премиальный сервис и планирует проводить большую часть времени в поездках по достопримечательностям.

Возраст здания: Отель 2009 года постройки, и это чувствуется во всём. Нуждается в капитальном ремонте: обновлении сантехники, покраске стен, замене мебели, улучшении звукоизоляции.

Скрытые сборы:

• Иностранные туристы должны платить туристический налог (распространённая практика в Иордании, уточняйте на ресепшене).

Повторяющиеся темы (плюсы и минусы):

• Плюсы: отличная локация, дружелюбный персонал, большие номера, низкая цена.
• Минусы: устаревшая сантехника, скудные завтраки, шум по вечерам, нестабильная чистота.

Языковой барьер:

• Проблем с английским нет. Некоторые сотрудники понимают простые фразы по-русски.

---

Практические советы для гостей

• Просите номер на верхнем этаже (3-й или 4-й): Вид лучше, меньше шума с улицы. Номера 100-х и 200-х номеров часто тёмные, без вида или с видом на стену.
• Уточняйте наличие ремонта: Если въезжаете в сезон, спросите, нет ли активных строительных работ в отели — они могут начаться внезапно.
• Проверяйте номер при заселении: Обратите внимание на сантехнику, напор воды, чистоту. Если не устраивает — просите замену сразу, так как свободные номера могут закончиться.
• Оставляйте чаевые горничной: 1–2 динара в день — и уборка будет лучше, полотенец принесут больше, постель заправят аккуратно.
• Не берите питание (кроме завтрака): Вокруг много кафе и ресторанов с лучшим соотношением цены и качества. Шаурма напротив отеля, Carrefour или местный рынок для покупок еды — отличные варианты.
• Для купания выбирайте платные пляжи: Berenice Beach, Bedouin Village (Японские сады) — вход 10–15 динар, но там чище и комфортнее, чем на городском пляже. Берите с собой свои полотенца, маску и трубку для снорклинга.
• Договоритесь с таксистом о времени обратной поездки: Таксисты пунктуальны, можно заранее оговорить время и место встречи.
• Берите маску для сна: Особенно в номерах на нижних этажах, где много шума с улицы по вечерам и рано утром.
• Запаситесь наличными: Рядом с отелем много обменников, но в некоторых местах карты могут принимать с комиссией 5%.
• Не пугайтесь, если не найдёте вход с первого раза: Из-за ремонта вывеска может отсутствовать, ориентируйтесь на адрес.
• Для девушек: На городском пляже лучше не купаться — местные мужчины могут приставать, да и уровень чистоты оставляет желать лучшего.
• Для дайверов: Рядом много дайвинг-клубов, отель организует трансфер.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны:

1. Идеальная локация в центре Акабы: Всё под рукой — кафе, рестораны, магазины, обменники, прокат авто, рынок, морской порт, остановки транспорта.
2. Дружелюбный и отзывчивый персонал: Готовы помочь с любыми вопросами 24/7, всегда с улыбкой.
3. Низкая цена и большое пространство: За небольшие деньги получаете просторный номер с балконом, часто с видом на море.
4. Быстрое и гибкое заселение: часто селят раньше официального времени, без проблем и лишних вопросов.
5. Бесплатная парковка: Для арендовавших автомобиль — это огромный плюс, так как в центре города с парковкой сложно.

Ключевые слабые стороны:

1. Изношенная сантехника: Низкий напор воды, протечки, засоры, душевые без дверей, забитый фильтр кондиционера.
2. Грязь и негигиеничность в уборке: Пятна на полотенцах, пыль, тараканы, грязные душевые шторки, нечищеные стены и окна.
3. Неудовлетворительное качество еды: Очень ограниченный завтрак, отсутствие выбора, негигиеничность на кухне.
4. Шум по ночам: Тонкие стены, шум с оживлённой улицы (музыка, кальянные, молодёжь), особенно по четвергам.
5. Нестабильность Wi-Fi: Слабый сигнал в номерах, медленная скорость, невозможность совершать видеозвонки.

Пояснение итоговой оценки: Отель не тянет на 7.0 из-за совокупности серьёзных проблем с сантехникой, чистотой и питанием. Однако персонал и локация не позволяют опустить оценку ниже 6.0. Отель может быть хорошим выбором для очень конкретной категории туристов — тех, кто ночует «транзитом» и ценит экономию, готов мириться с неудобствами ради цены и общения с отзывчивым персоналом.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 4.5/10
• Сервис: 8.5/10
• Питание: 3.5/10
• Инфраструктура: 5.0/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Туристам с ограниченным бюджетом, которые ищут место для сна и хранения вещей, а не курорт.
• Активным путешественникам, арендующим машину для поездок по стране (Петра, Вади-Рум, Мёртвое море, пустыня).
• Дайверам, которые проводят всё время на море.
• Толерантным людям, которые могут простить неидеальную чистоту и старую сантехнику.

Кому НЕ стоит:

• Парам, которые ищут романтический отдых.
• Семьям с маленькими детьми (шум, возможные насекомые).
• Гостям, для которых имеет значение высокий уровень чистоты и гигиены.
• Тем, кто не любит городской шум и ночную активность.
• Тем, кто ценит изысканный сервис и отличное питание.
• Женщинам-одиночкам, планирующим много времени проводить в номере.

Вывод: Если хотите сэкономить и не переживать за царапины на мебели — это ваш вариант. Но будьте готовы к сюрпризам и проведите тщательную проверку номера при заселении.