Азия Отель — бюджетный трехзвездочный отель с итоговой оценкой 7.5/10, что обусловлено хорошим соотношением цены и качества на фоне заметных недостатков. Расположен в спокойном жилом районе Бишкека, в нескольких минутах ходьбы от центра, остановок транспорта, магазинов и кафе. Сильные стороны включают безупречную чистоту, ухоженную зеленую территорию, крайне отзывчивый персонал и включенные в стоимость завтраки. Ключевые минусы — слабый напор воды в душе, плохая звукоизоляция между номерами и редкая смена постельного белья при длительном проживании. Подходит для непритязательных туристов и командировочных, ищущих недорогой ночлег, но не рекомендуется тем, кто чувствителен к шуму или ожидает безупречного сервиса.
Азия Отель в Бишкеке — это небольшой трёхзвездочный бюджетный отель на 20 номеров, открытый в 2009 году. Большинство гостей отмечают чистоту, уютную зеленую территорию, доброжелательный персонал и ежедневную уборку. Отель расположен в удачном районе: рядом несколько кафе, 24-часовой магазин, остановка общественного транспорта, а до центра можно дойти пешком или доехать на маршрутке. Ключевые преимущества включают хорошее соотношение цены и качества, вкусные завтраки, наличие кондиционеров и возможность раннего заселения. Главные минусы — слабый напор воды в душе (несколько гостей жаловались), высокая слышимость между номерами и редкая замена постельного белья (иногда не меняют за всё время проживания). Единичные жалобы касаются необходимости ремонта в номерах и нашествия муравьёв в некоторых комнатах второго этажа. Несмотря на бюджетную категорию, отель оказывает добротный сервис за свою цену.
Итоговая оценка: 7.5/10
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Азия Отель (Asia Hotel / Aziya Hotel Bishkek Hotel)
- Адрес: Бишкек, улица Горького, 156
- Год открытия: 2009
- Категория: 3 звезды, бюджетный сегмент
- Рейтинг Trip.com: 8.8 (на основе 2 отзывов)
- Рейтинг Ostrovok.ru: 9.1 (на основе 11 отзывов)
Описание: Небольшой уютный отель на 20 номеров, позиционирующийся в бюджетном сегменте. Основные преимущества, которые отмечают гости, — чистота, наличие зелёной территории с двориком и зоной барбекю, ежедневная уборка, доброжелательный персонал. Отель подходит для туристов, изучающих город, пар, небольших семей и бюджетных командировочных. Гости ценят соотношение цены и качества: за умеренную плату получают чистый номер с минимальным набором удобств (кондиционер, чайник, мини-холодильник, ТВ) и бесплатный завтрак.
Локация и транспорт
Расположение: Жилой район Бишкека, недалеко от центра. Отель расположен на улице Горького, 156.
Ключевые точки интереса:
- До центра города: пешком около 5–10 минут (по разным оценкам гостей), или на автобусе/маршрутке.
- Торговые точки и кафе: Гости отмечают наличие рядом 24-часового универсама, обменника валют, кафе, торговых центров.
- Рынки: Ортосайский рынок (~3.5 км), Ошский рынок (~4.3 км) — до них удобнее доехать на транспорте.
Общественный транспорт:
- Остановка общественного транспорта в шаговой доступности: 2 маршрутки и 1 троллейбус.
- Транспортное сообщение хорошее, позволяет быстро добраться до центра и достопримечательностей.
Пешая доступность:
- Удобство прогулок: Район спокойный, безопасный, многие гости ходят пешком до центра.
- Близость к зелёным зонам: В самом отеле есть ухоженная территория с цветами, дворик для отдыха, что создаёт приятную атмосферу.
Транспортные услуги отеля:
- Отель может организовать трансфер из/в аэропорт за дополнительную плату (круглосуточно).
- Персонал поможет вызвать такси или объяснит, как добраться до нужного места.
Парковка:
- Бесплатная самостоятельная парковка на территории отеля.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер номеров: Гости описывают номера как просторные, с большой удобной кроватью.
- Отделка и мебель: Отзывы говорят о чистоте, но некоторые номера (в частности, на втором этаже над столовой) нуждаются в косметическом ремонте.
- Оснащение: В номере есть кондиционер, плазменный/цифровой телевизор с русскими каналами, чайник, мини-холодильник (но не везде он работает хорошо), рабочий стол, телефон, собственная ванная комната с ванной. Сейф находится на рецепции (на первом этаже).
- Вид из окон: В отзывах особо не упоминается, но многие хвалят вид на зелёную территорию отеля.
Чистота:
- Общий уровень чистоты оценивается гостями высоко. Гости отмечают, что в номере «чисто», «всё убирали каждый день», выбрасывали мусор, ставили воду.
- Однако есть и жалоба: за пять ночей проживания постельное бельё не меняли. В остальных случаях гости упоминают регулярную смену полотенец и постельных принадлежностей, так что практика, видимо, неодинакова.
- Антисанитария: В одном номере на втором этаже гости жаловались на нашествие муравьёв, даже если в номере не было еды.
Шум и звукоизоляция:
- Высокая слышимость через стены и из коридоров. Гости упоминают, что если будут шумные соседи, уснуть будет трудно.
- Окна выходят на внутренний дворик, поэтому внешнего городского шума ночью почти нет.
Сервис
Персонал:
- Высокая оценка работы — персонал описывается как «приветливый», «доброжелательный», «отзывчивый». Гости хвалят готовность помочь в любых вопросах.
- Конкретные имена сотрудников, которых отмечают: повар Ольга и завхоз Сергей. Гости благодарят их за профессионализм и гостеприимство.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на русском и английском (это подтверждается в описании отеля). Проблем с пониманием и общением нет.
Качество обслуживания:
- Гибкость и оперативность: Гостей заселили в 6 утра, несмотря на то, что официальный чек-ин был с обеда. Это удобно для тех, кто приезжает на ночных/рассветных рейсах.
- Работа ресепшена: Ускоренная регистрация заезда и выезда. Персонал помогает с информацией, заказом такси и другими нуждами.
- Консьерж-услуги: В отели есть услуги помощи туристам, включая бронирование билетов.
- Гости могут беспрепятственно пользоваться зоной приёма пищи до позднего вечера (пить воду из кулера, брать растворимый кофе).
Проблемы:
- Единичные жалобы связаны с тем, что гости не стали обращаться к персоналу по поводу слабого напора воды, предпочитая терпеть. Это говорит либо о нежелании гостей жаловаться, либо о культуре общения в отеле.
- Никаких жалоб на грубость или хамство не было. Обслуживание в целом на высоком уровне для своего ценового сегмента.
Примеры:
- Раннее заселение в 6 утра без доплат.
- Помощь с информацией о транспорте и местных достопримечательностях.
Питание
Завтраки:
- Вкусные и разнообразные (гости пишут «завтраки очень вкусные», «завтраки вполне приличные»).
- Отель предлагает бесплатный шведский стол с 7:30 до 10:00.
- Атмосфера в столовой приятная, но из отзывов: «завтрак был бы лучше, если бы был горячим». То есть блюда могут остывать или быть тёплыми, а не горячими.
- Повара гости хвалят (особенно Ольгу).
Другие опции:
- В отеле есть кофейня/кафе с лёгкими закусками.
- Ресторан на территории, где можно заказать местную кухню.
- Бар/лаунж для вечернего отдыха.
- Гости могут выбрать полный или полупансион при бронировании.
- Зона приёма пищи открыта до позднего вечра: можно пить бесплатный кофе и воду из кулера неограниченно.
Процесс обслуживания:
- Шведский стол удобен, не нужно ждать заказа.
- Гости приходят на завтрак в столовую, персонал обслуживает быстро и вежливо.
Executive lounge / Club lounge:
- Не упоминается в отзывах, поэтому подробностей нет.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Информация основана на данных из отзывов.
- Территория отеля: Гости отмечают прекрасный уход за территорией — «территория зеленая в цветах», «территория очень ухоженная — загляденье!». Есть внутренний дворик, сад, зона барбекю.
- Ресторан/бар: Присутствуют, но подробной оценки нет.
- Бизнес-центр: В отеле есть конференц-зал и переговорные комнаты (общая площадь 100 кв. м), что подходит для небольших мероприятий.
- Дополнительные услуги: химчистка/прачечная, услуги по глажению, магазин сувениров и газет.
- Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi на территории отеля. В отзывах нет жалоб на скорость или качество подключения, значит интернет работает нормально.
- Климат-контроль: В номерах есть кондиционеры. Никаких проблем с их работой гости не упоминают.
- Зарядные устройства для электромобилей: Не упоминаются.
Дополнительные платные услуги:
- Трансфер из/в аэропорт (круглосуточно) — оплачивается отдельно.
- Химчистка — оплачивается отдельно.
Важные замечания
- Цена и качество: Гости считают соотношение цены и качества очень хорошим для трёхзвездочного бюджетаго отеля. За умеренную плату получают чистый номер с завтраком и доброжелательным персоналом. Это оправданные расходы.
- Недостатки: Повторяющиеся минусы — слабый напор воды в душе (упоминался несколько раз), высокая слышимость между номерами, муравьи в номерах второго этажа.
- Возраст здания: Отель открыт в 2009 году, некоторые номера требуют косметического ремонта (особенно ванные комнаты), но это не влияет кардинально на впечатление.
- Языковые барьеры: Никаких проблем с общением нет — персонал говорит на русском и английском.
- Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: чистота, уют, зелёная территория, приветливый персонал, ежедневная уборка, хороший завтрак, большое кровать, наличие кондиционера, возможность раннего заезда.
- Минусы: слабый напор воды, слышимость, иногда не меняют постельное белье (в зависимости от срока проживания).
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера:
- Если вы чувствительны к шуму, просите номер подальше от оживлённых коридоров и лестничных клеток.
- По возможности избегайте номеров на втором этаже над столовой — есть шанс встретить муравьёв.
- Если нужен вид на зелёную территорию, уточните у администрации при заселении.
- Раннее заселение: Если прилетаете рано утром, уточняйте возможность раннего заезда заранее — иногда это возможно бесплатно или за доплату.
- Что взять с собой:
- Тапочки для номера (они есть, но могут быть не во всех категориях).
- Мелкие деньги для чаевых (валюта Кыргызстана — сом).
- Безопасность: Район спокойный, но стандартные меры предосторожности в городе соблюдайте. Оставляйте ценные вещи в сейфе на рецепции.
- Как избежать типичных проблем:
- Если в номере слабый напор воды — сообщите администрации, возможно, помогут либо предложат другой номер.
- Если в номере муравьи — сразу обращайтесь к персоналу для принятия мер.
- Узнавайте при заселении, как часто меняют бельё и полотенца, особенно если проживаете дольше 3–4 дней.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Чистота и ежедневная уборка — гости высоко оценивают аккуратность номеров.
- Приветливый и отзывчивый персонал — готовы помочь и позаботиться о раннем заезде.
- Отличное соотношение цены и качества — хороший бюджетный вариант для путешественников.
- Ухоженная зелёная территория и дворик — приятное место для отдыха после экскурсий.
- Удобная локация — рядом остановка транспорта, магазины, кафе, до центра можно дойти пешком.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Слабый напор воды в душе — встречается в нескольких отзывах, что может доставить дискомфорт.
- Высокая слышимость между номерами — шумные соседи могут испортить сон.
- Муравьи в номерах второго этажа — единичная, но существенная жалоба на чистоту.
- Редкая замена постельного белья — не всегда меняют на длительном проживании.
- Завтрак может быть не горячим — некоторым гостям не хватает температуры подачи.
Пояснение итоговой оценки: Отель заслуживает оценки 7.5/10, так как в целом он добротный и соответствует своему бюджетному позиционированию. Чистота, персонал и уютная территория перевешивают недостатки, но слабый напор воды и слышимость не позволяют поставить выше. Единичные проблемы с муравьями и бельём снижают оценку, но не критично.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 8.5/10
- Номера и чистота: 7.5/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 7.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Бюджетным путешественникам, туристам, изучающим город, парам, которые ищут недорогой и чистый ночлег, командировочным, которые не требуют роскоши. Идеально для тех, кто ценит душевный персонал и уютную обстановку.
- Кому НЕ стоит: Туристам, которые очень чувствительны к шуму, так как слышимость между номерами высокая. Также не рекомендуется тем, кто ожидает высокого уровня обслуживания и современной отделки. Если вам важна полная стерильность и отсутствие насекомых, стоит рассмотреть другие варианты.