Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion

Name: Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion
Address: Джорджтаун
Price range: 16545-30706 ₽
Rating: 8.5

8.5

153 отзывов

🇲🇾 Джорджтаун, 14, Leith Street, George Town

Выбрать от 16 545 ₽

Внешний вид отеля Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion в Джорджтауне, фото 5

TL;DR

Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion — исторический бутик-отель с оценкой 8.5/10, где главная сила — погружение в культуру перанаканцев и жизнь в отреставрированном особняке XIX века. Расположен в эпицентре Джорджтауна (объект ЮНЕСКО), в шаге от достопримечательностей и фуд-корта Red Garden. Сильные стороны: антикварные номера, высокий сервис (особенно Selva и Daniel), бесплатные экскурсии по особняку и ресторан Indigo. Минусы: громкая музыка из соседнего фуд-корта до 3 ночи, редкие недочёты с чистотой (волосы в ванной) и признаки износа мебели. Цена оправдана только для ценителей истории — современный комфорт частично жертвуется ради аутентичности. Идеален для пар и культурных туристов, но не подходит шумонепереносимым и семьям с детьми.

Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion предлагает по-настоящему уникальный опыт проживания в историческом здании конца XIX века, которое было тщательно отреставрировано и превращено в бутик-отель. Это не просто место для ночлега, а возможность погрузиться в атмосферу эпохи и культуру перанаканского наследия. Ключевое преимущество — центральное расположение в Джорджтауне в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Отель отличается изысканным дизайном, просторными номерами и внимательным персоналом, однако страдает от проблем с шумоизоляцией из-за соседнего фуд-корта и объективных ограничений исторического здания.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion
Адрес: Джорджтаун, 14, Leith Street, George Town
Категория: Люкс (4 звезды)
Тип размещения: Исторический бутик-отель
Год открытия: 2016 (в качестве отеля)
Год реновации: 2014
Количество номеров: 18–20 номеров, 2 этажа

Описание

Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion — это бывшая резиденция китайского предпринимателя Чонг Фатт Тзе, построенная в период с 1897 по 1904 год для его любимой седьмой жены. Здание выполнено в уникальном перанаканском стиле, сочетающем китайские, малайские и колониальные британские элементы. Характерной особенностью является насыщенный индиго-синий цвет стен, который служил защитой от тропического климата.

После многолетнего запустения особняк был приобретён группой энтузиастов в 1989 году и тщательно отреставрирован с сохранением оригинальных деталей. В 2000 году проект получил награду ЮНЕСКО за выдающиеся достижения в сохранении культурного наследия. Сегодня это одновременно музей, доступный для посещения с экскурсией, и эксклюзивный бутик-отель.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит ценителям истории, архитектуры и культуры, а также парам, ищущим романтическое и аутентичное место для отдыха. Менее подходит для тех, кто ценит современный комфорт и полную тишину.

Локация и транспорт

Расположение

Blue Mansion находится в самом сердце исторического центра Джорджтауна, включённого в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это центральное расположение — одно из главных преимуществ отеля.

Ключевые точки интереса

Достопримечательности: Все основные туристические объекты исторического центра доступны пешком.
Рестораны и шопинг: В непосредственной близости находится популярный фуд-корт Red Garden, предлагающий широкий выбор местной уличной еды и живую музыку по вечерам. Также рядом расположены многочисленные кафе, сувенирные магазины и галереи.
Расстояние до аэропорта/вокзалов: Не указано в отзывах, но учитывая центральное расположение, дорога до основных транспортных узлов занимает несколько минут на такси.

Общественный транспорт

Гости отмечают, что вся историческая часть города, включая Маленькую Индию и основные храмы, находится в 5–10 минутах неспешной ходьбы. Это освобождает от необходимости пользоваться общественным транспортом в пределах центра.
Такси легко доступны.

Пешая доступность

Удобство прогулок — на высшем уровне. Отель служит идеальной базой для самостоятельного изучения Джорджтауна.
Район безопасен для пеших прогулок днём и вечером.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет платный трансфер из/в аэропорт (круглосуточно).
Персонал помогает с вызовом такси.

Парковка

На территории отеля имеется бесплатная самостоятельная парковка. Некоторые гости отмечают, что вид из номеров и бассейна частично загораживает соседнее парковочное здание, что может влиять на эстетическое восприятие.

Номера и чистота

Качество номеров

Общее впечатление: Номера просторные и обставлены антикварной мебелью, что создаёт неповторимую историческую атмосферу. Гости часто отмечают высокие потолки, качественный паркет и сохранившиеся архитектурные детали.

Оснащение и удобства:

В номерах есть все современные удобства: кондиционер, холодильник, LED-телевизоры, спутниковое ТВ, док-станция для iPod.
Кровати с ортопедическими матрасами и качественным постельным бельём получают высокие оценки за комфорт.
Собственные ванные комнаты с ванной и/или душем с дождевой насадкой, бесплатные туалетные принадлества (уникального дизайна).
Некоторые номера имеют дополнительные зоны: гостиную, балкон или прямой доступ в сад/к бассейну.
Номерам присвоены имена (например, Yantai, Sin Kek, Escoy, Mandarin Suite), и каждый имеет уникальный декор.

Состояние и возраст:

Большинство гостей хвалят общий вид номеров, подчёркивая их аутентичность.
Однако встречаются и жалобы на признаки возраста и износа:
- Некоторые предметы мебели могут быть потертыми или требовать обновления (например, старый сундук с облупившейся краской, упомянутый одним из гостей).
- Единичные отзывы указывают на проблемы с кондиционером или необходимость технического обслуживания.
- Один гость отметил характерный запах старых шкафов, что типично для исторических зданий в тропическом климате.

Чистота

Большинство отзывов оценивают уборку как качественную, а номера — как чистые.
Тем не менее, встречаются редкие, но конкретные жалобы:
- Одна гостья обнаружила волосы предыдущих постояльцев в ванной и пятно на наволочке.
- Другой гость жаловался на неисправный слив в туалете и слишком горячую воду в душе, при этом персонал не отреагировал на жалобу.

В целом, уровень чистоты варьируется и, по-видимому, зависит от конкретного номера и времени заезда.

Шум и звукоизоляция

Это одна из самых частых и серьёзных проблем отеля.

Шум с улицы/извне: Отель расположен рядом с фуд-кортом Red Garden, где до поздней ночи (иногда до 1:30–3:00 ночи) играет громкая живая музыка. Это самая частая жалоба гостей.
Решение отеля: Администрация осведомлена о проблеме и предоставляет постояльцам беруши.
Рекомендации гостей: Некоторые советуют просить номера в правом крыле от лобби и внутреннего дворика, чтобы минимизировать шум.
Шум между номерами/из коридора: Несколько гостей упомянули, что слышно соседей или звуки из коридора, что характерно для старых зданий с деревянными перекрытиями.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Большинство гостей описывают персонал как дружелюбный, внимательный и профессиональный.
Конкретная похвала: Нескольких сотрудников неоднократно благодарят за выдающийся сервис:
- Selva / Selvan — гостеприимный сотрудник, известен тем, что делает прекрасные фотографии для гостей и проводит познавательные экскурсии.
- Daniel S. (менеджер) — отмечают его спокойную манеру и готовность исполнять пожелания постояльцев.
- Jafifah / Fifah Jamil (менеджер по операциям) — получает восторженные отзывы за организацию мероприятий (свадеб, банкетов) и общую заботу о гостях.
- Jalal/Jalil — отмечен как дружелюбный и внимательный официант.
- Ali — бармен, мастерски готовящий коктейли и отлично общающийся с клиентами.
- Kanu — официант в ресторане, обеспечивающий отличное обслуживание.
Владение языками: Учитывая, что отель находится за пределами России/Беларуси, стоит отметить, что персонал владеет английским на хорошем уровне (основной язык общения). Некоторые сотрудники, по словам гостей, также говорят на нескольких языках, включая японский, что упрощает общение для международных туристов. Проблем с коммуникацией в отзывах почти не упоминается.

Качество обслуживания

Обычно на высоком уровне: оперативная помощь, вежливость, внимание к деталям (например, ежедневная доставка в номер сладостей с цитатами).
Работа ресепшена в целом функционирует хорошо, хотя есть единичные жалобы на медлительность при решении вопросов (например, с установкой дополнительной кровати). Один гость столкнулся с тем, что его первоначальная просьба о дополнительной кровати была проигнорирована.
Консьерж-сервис помогает с организацией экскурсий и предоставлением информации о городе.

Проблемы

Несоответствия и медлительность: Пару раз гости жаловались на долгое ожидание заказанных блюд (20 минут на яичницу) или нехватку бутилированной воды в номере.
Трудности с дополнительными услугами: С установкой дополнительной кровати или предоставлением дополнительных принадлежностей иногда возникают сложности, особенно в вечернее время.

В целом, сервис является сильной стороной отеля, хотя и имеет некоторые шероховатости, особенно в пиковые часы или при полной загрузке.

Питание

Завтраки

Общая оценка: Завтрак получает преимущественно положительные отзывы. Подаётся в центральном дворике (Courtyard), что создаёт незабываемую атмосферу.
Формат: Предлагается в виде шведского стола (буфет) с большим выбором блюд: свежие фрукты, выпечка, йогурты, каши, горячие блюда как азиатской, так и европейской кухни (например, местные карри и роти). Отдельно отмечают домашние джемы и йогурт.
Аля карт меню: Также можно заказать блюда из специального меню (панкейки с лаймом, сэндвичи с лососем и т.д.).
Качество: Гости хвалят свежесть, разнообразие и вкус. Однако есть один отзыв, где гость назвал завтрак «скудным».
Развлечения: По вечерам (обычно в четверг и пятницу) во внутреннем дворике проводятся живые выступления на традиционном инструменте гуцинь или гусянь, что создаёт особую магическую атмосферу.

Другие опции питания

Ресторан Indigo: Флагманский ресторан отеля, предлагающий изысканную кухню. Меню удостоено высоких наград. Гости отмечают отличное обслуживание, качество блюд и атмосферу. Цены соответствуют уровню fine dining.
Кафе Mangga: Расположено у входа под огромным манговым деревом. Ориентировано на более неформальную обстановку. Здесь подают отличные десерты, пирожные, кофе, а также проводятся акустические концерты по вечерам. Прохладное место для дневного перекуса.
Бар: Гости хвалят бар отеля за расслабляющую атмосферу, вкусные коктейли и дружелюбного бармена Али. Есть happy hour с выгодными ценами.
Рум-сервис: Доступен по запросу.

Температурный комфорт

Завтрак на открытом воздухе может быть жарким, особенно когда солнце находится прямо над внутренним двориком. Это следует учитывать в солнечные дни.

Вообще, отель предоставляет широкий выбор вариантов питания, от неформального до роскошного ужина, для любого настроения и времени суток.

Инфраструктура и удобства

Отель фокусируется на исторической аутентичности, поэтому его инфраструктура не столь обширна, как у современных курортных отелей, но она прекрасно соответствует его концепции.

Бассейн

Наличие: Небольшой открытый бассейн во внутреннем саду.
Оценка: Мнения разделились:
- Позитив: Многие гости находят его уютным, тихим и идеальным для расслабления. Он расположен в частной зоне, доступной только для постояльцев.
- Негатив: Некоторые считают его слишком маленьким, с недостаточным количеством шезлонгов и не очень привлекательным из-за вида на соседнее парковочное здание.
Использование: Дети обычно очень довольны, но некоторые взрослые гости теряют желание плавать после первого взгляда.

Тренажёрный зал

Не упомянут в отзывах. Вероятно, отсутствует.

Спа / Wellness

В описании отеля упомянут «массажный салон» (кабинет массажа), но в отзывах подробного описания услуг спа нет.

Бизнес-центр

Не упомянут в отзывах. Отель не ориентирован на деловой туризм.

Прочие удобства

Сувенирный магазин: Присутствует и пользуется популярностью. Здесь продаются кураторские товары местных ремесленников, а также косметика и текстиль, использующиеся в номерах.
Экскурсионный сервис: Отель организует экскурсии по особняку. Для постояльцев участие бесплатное. Туры проводятся несколько раз в день (в 11:00, 14:00, 15:30). Гости высоко оценивают экскурсоводов (особенно Terry и Sally), которые увлечённо и с юмором рассказывают историю дома и его владельца. Экскурсия является обязательной к посещению.
Wi-Fi: Работает стабильно. Гости не жаловались на качество, что означает его нормальную работу.
Химчистка/прачечная: Услуги доступны за дополнительную плату.
Библиотека: Упоминается в описании, но не в отзывах.

Климат-контроль

Большинство гостей не жаловались на кондиционирование. Однако есть единичные отзывы о неисправностях, связанных с конкретными номерами. Старые стены и деревянные конструкции могут влиять на равномерность охлаждения.

Дополнительные платные услуги

Помимо питания и СПА-услуг, основная платная опция — трансфер из/в аэропорт.

Важные замечания

Цена и качество

Вопрос соотношения цены и качества неоднозначен.
- Для тех, кто ценит историю и аутентичность, цена полностью оправдана уникальным опытом проживания в объекте Всемирного наследия.
- Для тех, кто ожидает безупречного современного комфорта и тишины, стоимость может показаться завышенной из-за проблем с шумоизоляцией, иногда неидеальной чистоты и мелких недоделок.

Возраст здания

Возраст здания — это одновременно его главное достояние и источник некоторых неудобств.
- Шумоизоляция, характерный запах старых материалов, неравномерное кондиционирование — это объективные следствия исторической постройки.
- Несмотря на тщательную реставрацию, некоторые элементы требуют постоянного ухода (мелкий ремонт, обновление отделки).
- Гости относятся к этому с пониманием, воспринимая отель как «живой музей».

Скрытые сборы

Отзывы не содержат информации о скрытых сборах, кроме стандартного туристического налога, который обычно взимается в Малайзии.

Языковые барьеры

В целом языкового барьера нет, персонал свободно говорит на английском языке.

Повторяющиеся темы

В плюсах: Уникальная атмосфера, историческая ценность, красота архитектуры, центральное расположение, качество завтрака, экскурсии, дружелюбный персонал.
В минусах: Шум из фуд-корта ночью (наиболее частая жалоба), иногда недостаточная чистота, мелкие бытовые неудобства из-за исторической природы здания, маленький бассейн.

Практические советы для гостей

Обязательно примите участие в бесплатной экскурсии по особняку (для гостей)! Это поможет глубже понять историю места и оценить детали, которые можно не заметить самостоятельно. Узнайте расписание у ресепшена.
Если вы чувствительны к шуму, заранее уточните при бронировании расположение вашего номера. Попросите размещение в правом крыле здания или в номерах Townhouse (отдельные домики), чтобы максимально избежать шума от фуд-корта Red Garden.
Используйте предоставляемые отелем беруши. Не игнорируйте эту услугу, особенно если планируете рано ложиться спать.
Забронируйте столик в ресторане Indigo на вечер. Это стоит того, даже если вы не живёте в отеле. Также не пропустите концерты во внутреннем дворике по вечерам.
Запланируйте минимум 2 ночи. Одна ночь может не дать вам в полной мере насладиться атмосферой и оценить все прелести отеля.
Разрешите себе роскошь проживания, если позволяет бюджет. Это тот случай, когда цена оправдана уникальным опытом погружения в историю, а не только комфортом.
Познакомьтесь с персоналом. Они — настоящие знатоки истории и культуры Джорджтауна и могут подсказать много интересного.
Не ждите от бассейна олимпийских размеров. Он небольшой, но очень атмосферный, особенно вечером при подсветке.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

Уникальный исторический опыт: Проживание в тщательно отреставрированном особняке конца XIX века, объекте Всемирного наследия, который является шедевром перанаканской архитектуры.
Непревзойдённая эстетика и атмосфера: Завораживающий индиго-синий цвет, антикварная мебель, изумительные внутренние дворики создают неизгладимое впечатление и позволяют сделать великолепные фотографии.
Идеальное расположение: Находится в самом сердце исторической части Джорджтауна, в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей, ресторанов и кафе.
Высокий уровень сервиса: Персонал дружелюбный, внимательный и профессиональный. Многие сотрудники (Selva, Daniel, Jafifah) обеспечивают гостям поистине выдающийся сервис.
Отличные рестораны и варианты питания: Ресторан Indigo — один из лучших в городе, кафе Mangga — прекрасное место для неформального отдыха, а завтрак во внутреннем дворике — отдельное удовольствие.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

Ночной шум: Самая частая и серьёзная проблема. Соседний фуд-корт Red Garden с музыкой до поздней ночи (иногда до 3:00) значительно ухудшает качество сна для чувствительных гостей, особенно в номерах, выходящих на сторону фуд-корта.
Неидеальная чистота: Встречаются единичные, но досадные инциденты: волосы в ванной, пятна на постельном белье, не везде идеальная уборка.
Износ и усталость деталей: В некоторых номерах и общих зонах заметны признаки возраста: потертая мебель, не всегда исправная сантехника или кондиционер, характерный запах старых деревянных шкафов.
Ограниченная инфраструктура: Небольшой бассейн, отсутствие тренажёрного зала и СПА-центра, что вполне объяснимо для исторического особняка, но может быть важно для любителей активного отдыха.
Несоответствие цены и функционального комфорта: Ценник соответствует уровню «люкс», в то время как комфорт иногда ближе к «уникальному историческому бутик-отелю» со всеми вытекающими ограничениями. Беруши в качестве стандартной услуги — это признак системной проблемы.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокую, но не максимальную оценку (8.5/10), потому что он практически безупречен в своей нише — предоставлении аутентичного исторического опыта. Однако объективные проблемы с шумоизоляцией, эпизодические недочёты с чистотой и поддерживающим ремонтом не позволяют поставить ему 9.0+. Его оценка — это баланс между очарованием истории и ожиданиями современного комфорта за соответствующую цену. Для узкой категории гостей (ценителей культуры, романтиков, любителей аутентики) он может быть на 9.5/10, но для среднестатистического туриста, ценящего тишину и безупречность, некоторые недостатки могут оказаться критичными.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 10.0/10 — Безупречное расположение в историческом центре.
Номера и чистота: 7.5/10 — Уникальные, просторные, исторические, но с редкими, но досадными проблемами чистоты и износа.
Сервис: 9.0/10 — Внимательный, дружелюбный персонал, хотя иногда бывают мелкие сбои.
Питание: 9.0/10 — Отличный завтрак и ресторан, множество опций.
Инфраструктура: 7.0/10 — Скромная, ограниченная историческими рамками (маленький бассейн, нет спортзала/спа).
Цена/качество: 7.5/10 — Цена высокая и справедлива только если главная цель — уникальный исторический опыт. Если же приоритетом является тишина и современный комфорт, то соотношение смещается в сторону завышенной цены.