Ipoh Bali Hotel
Ipoh Bali Hotel — бутик-отель с атмосферой Бали, получил оценку 7.8/10 благодаря уникальному дизайну и исключительному сервису, но с серьезным минусом в виде плохой звукоизоляции. Расположен в тихом жилом районе, до центра Ипоха и достопримечательностей необходимо 5-10 минут езды на такси (Grab). Сильные стороны включают безупречную чистоту 9/10, уютное спа с массажами и расслабляющие пруды с карпами кои. Ключевые минусы — отчетливая слышимость соседей через стены, отсутствие пешей доступности до центра и возможные комары в номерах у пруда. Соотношение цены и качества хорошее для предлагаемого уровня. Идеален для пар, ищущих уединенный релакс, но не подойдет чутко спящим и тем, кто хочет быть в пешей доступности от города.
Ipoh Bali Hotel — это уютный бутик-отель в балийском стиле, расположенный в тихом жилом районе Ипоха. Отель получил высокие оценки за чистоту, уникальный дизайн и исключительно дружелюбный персонал. Гости единогласно хвалят атмосферу спокойствия, качественный спа и расслабляющие пруды с карпами кои.
Однако у отеля есть и существенные недостатки: плохая звукоизоляция между номерами и слабая транспортная доступность — пешком до центра не дойти, необходим Grab или такси. Некоторые гости отмечали проблемы с комарами из-за близости воды и недостатки в планировке ванных комнат. Отель идеально подходит для пар и туристов, ищущих спокойный релакс-отдых, но может не подойти тем, кому важна пешая доступность или полная тишина. Итоговая оценка: 7.8/10
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Ipoh Bali Hotel
- Адрес: 12A, Lorong Cheah Cheang Lim, Off Jalan Tambun, 30350 Ipoh, Perak, Малайзия
- Категория: 3 звезды
- Ценовой сегмент: Люкс (по данным Trip.com, хотя отзывы описывают его как доступный бутик-отель)
- Год открытия: 2015
- Тип: Бутик-отель с тематикой Бали, спа-центром и небольшой вместимостью
Описание
Ipoh Bali Hotel позиционирует себя как скрытую жемчужину в Ипохе, предлагая гостям атмосферу балийского курорта, не выезжая из Малайзии. Это небольшой отель на 12-14 номеров, создающий ощущение уединения и спокойствия. Главная особенность — продуманная балийская архитектура, обилие дерева, водоемы с карпами кои, водные элементы и ландшафтный дизайн. В отеле нет бассейна и тренажерного зала, но компенсирует это высококлассным спа-центром с массажами и процедурами.
Целевая аудитория:
- Пары: Идеальный выбор для романтического отдыха или медового месяца
- Туристы, ищущие спокойствия: Отдых от городской суеты, йога и медитация
- Любители спа: Хороший спа-центр по доступной цене
- Семьи с детьми: Есть семейные номера и номера на троих; интересно детям для кормления рыбок
Кому не подойдет:
- Туристам, которые хотят гулять пешком до достопримечательностей
- Деловым путешественникам, которым важна транспортная доступность
- Людям, чувствительным к шуму и комарам
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в спокойном жилом районе, в 5–10 минутах езды от центра Ипоха и основных достопримечательностей. Многие гости отметили, что местоположение — одновременно и плюс, и минус: вы получаете тишину и расслабляющую атмосферу, но жертвуете пешей доступностью.
Ключевые точки интереса:
- Старый город Ипох: 5–10 минут на такси/Grab
- Торговые центры: Aeon Station 18 и Ipoh Parade в 10–15 минутах езды
- Площадь Датаран-Ипох: 1.1 км по прямой, но пешком не рекомендуется
- Рестораны (Green Town DimSum Café): В нескольких минутах ходьбы
Общественный транспорт
Общественный транспорт рядом слабо развит, большинство гостей используют приложения такси.
Grab/Taxi:
- Доступность: Отличная. По отзывам, заказ машины через Grab занимает 2–4 минуты.
- Стоимость: Низкая, поездки короткие (например, 5 ринггит до центра)
- Совет гостям: Следует сохранить карту отеля, так как не все водители знают его местоположение на слух.
Пешая доступность:
- Прогулки: Не рекомендуется гулять по окрестностям ночью, персонал предупреждал некоторых гостей из соображений безопасности.
- Дневное время: Можно дойти пешком до нескольких близлежащих ресторанов.
- Общая оценка: Пешая доступность низкая — отель носит характер "убежища", а не городского хаба.
Транспортные услуги отеля
Отель не предоставляет трансфер или шаттл, но персонал помогает вызвать такси.
Парковка
- Наличие: Есть бесплатная парковка на территории отеля и впереди здания
- Вместимость: От 3 до нескольких машин; из-за небольшого количества номеров проблем с местом не возникает
- Удобства: Парковка находится прямо у входа в отель, что удобно для гостей с детьми или большим багажом
Номера и чистота
Качество номеров
Оценки гостей по качеству номеров крайне высоки, особенно выделяется продуманный дизайн и атмосфера.
Положительные аспекты:
- Просторные: Многие номера большие, с высокими потолками, создающими ощущение простора.
- Комфорт: Кровать king-size, качественный матрас и постельное белье.
- Уникальный дизайн: Балийские двери, деревянная отделка, детали в стиле Бали.
- Особый шарм: В номерах с видом на сад есть балкон с выходом к пруду с карпами кои. Гости получают бесплатный корм для рыб.
- Оснащение:
- Кондиционер, который работает мощно (хотя один гость отметил медленную реакцию)
- Мини-бар (цены разумные по отзывам)
- ЖК-телевизор с большим экраном и хорошим выбором каналов
- Бесплатный Wi-Fi
- Сейф
Отрицательные аспекты:
- Устаревшие элементы: Некоторые гости отметили, что отель 2015 года постройки и уже требует обновления. Деревянная отделка местами выглядит уставшей.
- Труднодоступность: Нет лифта, лестницы могут быть неудобны для пожилых людей или гостей с проблемами ног.
- Особенности номера 1 (семейный): Расположен на 3-х уровнях, находится рядом с ресепшеном — по вечерам слышна музыка из холла.
- Стандартный номер у ресепшен: Один гость отметил, что занавески нужно закрывать, так как в окна могут заглядывать прохожие к спа.
Чистота
Общий уровень чистоты получил исключительно высокие оценки, часто описывается как "безупречный", "топовый", "отличный". Уборка номера проводится ежедневно. Гости отмечают, что все углы и детали тщательно вычищены, в том числе садовые зоны и водоемы.
Примеры:
- "Чистота на высшем уровне", "Пятерка из пяти", "Очень чисто и свежо".
Шум и звукоизоляция
Это основная и наиболее частая жалоба по отзывам. Проблема звукоизоляции затрагивает несколько аспектов:
- Соседние номера: Гости слышат разговоры, телевизор и другие звуки из смежных комнат, даже сквозь стены или крышу. "Кажется, что они находятся в одной комнате с вами".
- Внешний мир: В тихом районе, поэтому уличного шума почти нет (кроме редких ночных скандалов у соседей).
- Водные элементы: Декоративные фонтаны и водопады у номеров могут быть громкими ночью. Один гость даже отказался от "номера с эффектом дождя" из-за слишком сильного шума.
- Рекомендация: Многие гости советуют брать с собой беруши, особенно если вы чутко спите.
Сервис
Персонал
Обслуживание — это одна из самых сильных сторон отеля, гости в восторге от персонала.
Общая оценка:
- Дружелюбие: Персонал описывается как "чрезвычайно гостеприимный, услужливый, дружелюбный, заботливый".
- Профессиональный: Быстро реагируют на просьбы, готовы помочь с организацией экскурсий, заказом такси.
- Хваленые сотрудники: Гости неоднократно хвалили конкретных сотрудников:
- Райда (Raidah): Приемная, веселая, дружелюбная и внимательная, помогает с организацией праздников.
- Ида (Ida): Помогает найти лучшие предложения, скромная и приземленная.
- Рахман (Rahman): Отличный сервис.
- Янни и Ана (Yanni, Ana): Массажистки, качественный массаж.
Качество обслуживания
Отель предоставляет персональный подход, что видно по деталям.
Положительные моменты:
- Приветственный напиток: При заселении предлагают освежающую воду с лемонграссом.
- Забота о деталях: При заказе праздника (день рождения и т.д.) персонал украшает номер, приносит торт (вафли с мороженым и свечкой).
- Гибкость: Подстраиваются под нужды гостей, например, приготовят вегетарианский завтрак.
- Маленькие подарки: Гости получают бесплатный корм для рыб, бесплатные закуски и напитки в кафе до 18:00 (чай/кофе, плюс легкие снеки).
Проблемы:
- Единичные ошибки: Были случаи добавления яиц в вегетарианское блюдо (официантка быстро и извиняясь исправила ситуацию).
- Работа компьютера на ресепшене: Один компьютер не работал, что не позволяло пройти веб-регистрацию, но на это пожаловался только один гость.
Владение языками персонала
Персонал свободно говорит по-английски. Некоторые гости (из Германии, Испании, Франции, Японии) использовали английский язык для общения, проблем с коммуникацией не отмечалось.
Питание
Завтраки
Отель предлагает не полноценный шведский стол, а индивидуальную систему заказа блюд. Гости заранее выбирают меню и время завтрака из предложенных вариантов. Этот подход имеет свои плюсы и минусы.
Положительные аспекты:
- Качество и вкус: Большинство гостей высоко оценили еду. Особенно хвалят балийский завтрак (например, Ayam Betutu) и местные блюда (Nasi Lemak).
- Отсутствие потерь: Гости не отмечают пищевых отходов, так как еда готовится на заказ.
- Атмосфера: Кафе уютное, спокойное, персонал внимательный.
Отрицательные аспекты:
- Небольшой выбор: Некоторые гости ожидали большего разнообразия, особенно в западных блюдах (одно блюдо описывалось как "простое сэндвич").
- Строгий выбор: Если гость ошибся с выбором блюда (например, попробовал что-то незнакомое и не понравилось), заменить не получится.
- Время: Завтраки доступны с 7:00 до 10:00, нужно заранее заказать время.
Практический совет: Выбирайте балийские или малайзийские блюда — они самые вкусные.
Другие опции
- Обед/Ужин: Отель не предлагает полный обед или ужин, только завтрак.
- Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
- Бары и напитки: В кафе предлагают напитки, есть мини-бар в номерах по разумной цене.
Процесс обслуживания
- Заказ: Гости заранее выбирают завтрак (иногда еще при заселении), указывая день и время.
- Меню: Включает несколько горячих блюда, хлопья, тосты. Основной акцент на индонезийской и малайской кухне.
- Температурный комфорт: В кафе кондиционируется, проблем с температурой не отмечено.
Executive lounge / Club lounge
Данная услуга в отзывах не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Указываем только то, что отмечено в отзывах.
Спа и Wellness
Это одна из ключевых особенностей отеля. Спа-центр получает много положительных отзывов, но есть и важные нюансы.
Услуги:
- Массаж: балийский, глубокий тканевый, Lulur (скраб с куркумой), уход за лицом
- Качество: Супер, профессиональный, расслабляющий
- Стоимость: Разумная, доступная
- Существенный недостаток: В спа-центре только два массажиста и одна массажная комната. Часто требуется заранее бронировать сеанс ("забронируйте заранее, чтобы избежать разочарования").
- Примеры: Гости хвалят массажисток Янни и Ану за "супер” глубокий массаж тканей.
Wi-Fi
Отзывы о Wi-Fi нейтральные или положительные. Нет восторженных хвалебных отзывов, но и нет жалоб на медленную скорость или перебои в соединении. Отель предоставляет бесплатный Wi-Fi, который работает нормально.
Климат-контроль
Большинство отзывов об кондиционере положительные ("хороший", "мощный", "создавал комфорт"). Один гость отметил "медленную реакцию", но в целом серьезных проблем с климат-контролем не зафиксировано.
Прочие удобства
- Парковка: Бесплатная, удобная (см. раздел "Локация и транспорт")
- Хранение багажа: Есть
- Камера хранения/сейф: Сейфы есть в номерах.
- Помощь с экскурсиями/бронирование билетов: Есть услуга туристической помощи на ресепшене.
- Кафе/бар: Есть уютное кафе для завтраков.
- Компьютер в холле: Был упомянут как нерабочий одним гостем.
Дополнительные платные услуги
- Спа-услуги: Платные, доступная стоимость
- Мини-бар: Платно, цены разумные
- Стирка/Глажка: Упоминается как доступная услуга
Что отсутствует (и гости об этом упоминают)
- Бассейн: Нет, но некоторым гостям его не хватило.
- Тренажёрный зал: Нет.
- Лифт: Нет.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают, что соотношение цены и качества отличное, отель предлагает хороший уровень за доступную цену.
- Возраст здания: Отель построен в 2015 году, некоторым гостям кажется, что уже требуется небольшой ремонт и обновление.
- Скрытые сборы: Не отмечено, гости не упоминали неожиданные доплаты.
- Языковые барьеры: Не зафиксировано, персонал хорошо владеет английским.
- Повторяющиеся темы в плюсах:
- Дружелюбный и гостеприимный персонал
- Чистота и атмосфера Бали
- Релакс и спокойствие
- Расслабляющие пруды с карпами
- Хороший спа
- Повторяющиеся темы в минусах:
- Плохая звукоизоляция
- Удаленное расположение (нельзя дойти пешком до центра)
- Проблема с комарами из-за воды в номерах с садом
- Отсутствие лифта
Практические советы для гостей
- Обязательно бронируйте спа заранее: В спа всего одна комната и два массажиста, поэтому свободные места быстро заканчиваются. Это особенно важно для вечернего времени.
- Выбирайте номер с умом:
- Номера с выходом к пруду с карпами кои (Garden View): Самые популярные и уникальные, но возможно появление комаров. Попросите у персонала средство от комаров или возьмите свое.
- Стандартные номера: Несколько менее шумные, но звукоизоляция между номерами все еще остается проблемой.
- Семейный номер (№1): Удобен для семей, но может быть слышна музыка из холла.
- Используйте Grab: Это самый простой способ передвижения по городу. Скачайте приложение заранее.
- Возьмите карту отеля с собой: Некоторые водители такси не знают его местоположение.
- Заранее заказывайте завтрак: Выбирайте время при заселении.
- Рекомендации по выбору времени визита: Если важна полная тишина, возможно стоит избегать праздничных дат или длинных выходных.
- Не ожидайте полноценного шведского стола: Завтрак выбирается из конкретного меню, но качество еды высокое.
- Возьмите беруши: Особенно если вы чувствительны к шуму. Это самый частый совет, который поможет насладиться отдыхом.
- Не планируйте пешие прогулки до центра города: Отель — тихое "убежище" для релакса, транспорт обязателен для осмотра достопримечательностей.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Атмосфера и дизайн: Настоящая балийская атмосфера, продуманные детали и уютная обстановка создают ощущение настоящего ретрита.
- Исключительный сервис: Персонал выходит за рамки обычного, создавая индивидуальный, тёплый и запоминающийся опыт для гостей.
- Чистота: Безупречный уровень чистоты во всех зонах отеля, что высоко ценится гостями.
- Спа и релакс: Хороший спа-центр становится главным аттракционом, а расслабляющие пруды с карпами кои — уникальной "фишкой" отеля.
- Цена-качество: Соотношение цены и качества считается отличным для предлагаемого уровня комфорта и атмосферы.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Плохая звукоизоляция между номерами: Это самая частая и серьёзная жалоба. Соседей слышно отчётливо, что мешает полноценному отдыху. Для многих это фактор, портящий весь отдых.
- Удаленная локация: Невозможно дойти пешком до центра города или достопримечательностей, требуется транспорт. Это ограничивает свободу передвижения.
- Проблема с комарами: В номерах с выходом к пруду и растительностью велика вероятность появления комаров, что может быть неприятно (особенно ночью).
- Некоторый износ: Отелю уже несколько лет, и некоторые элементы отделки и мебели могут требовать обновления.
- Отсутствие бассейна и тренажерного зала: Хотя это небольшой бутик-отель, некоторым гостям не хватает этих классических опций (особенно бассейна).
Пояснение итоговой оценки:
Отель Ipoh Bali получил высокий средний рейтинг на платформах (9.0/10), что указывает на его сильные стороны: чистоту, сервис и уникальную атмосферу. Однако, серьезная проблема с звукоизоляцией и удаленность от центра не позволяют поставить высший балл. Отель — идеальный выбор для узкой аудитории, которая ищет релакс и спокойствие, и готова мириться с мелкими недостатками. Общая итоговая оценка: 7.8/10
Итоговая оценка: 7.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.5/10 (Тихий район с одной стороны — плюс, но отсутствие пешей доступности — минус)
- Номера и чистота: 9.0/10 (Идеальная чистота, красивый дизайн, но страдает звукоизоляция)
- Сервис: 9.5/10 (Почти безупречный, персонал создает запоминающийся опыт)
- Питание: 8.0/10 (Качественная и вкусная еда, но ограниченный выбор и система заказа)
- Инфраструктура: 7.0/10 (Отличный спа, но отсутствуют некоторые элементы)
- Цена/качество: 8.5/10 (Хорошее соотношение за то, что предлагает)
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Влюбленные пары: Для романтического релакса, спа-процедур и уединения. Небольшие минусы вроде удаленности или шума не будут критичны.
- Туристы на 1–2 ночи: Для смены обстановки после долгих экскурсий и расслабления в "оазисе".
- Любители йоги и медитации: Атмосфера отеля идеально подходит для духовных практик.
- Семьи с детьми: Дети оценят пруды с карпами, а родители — спокойную атмосферу.
- Автомобильные туристы: Для тех, кто путешествует на машине, удаленность не проблема.
-
Кому НЕ стоит:
- Туристам без машины, которые хотят гулять пешком: Вам будет неудобно добираться до достопримечательностей.
- Чутко спящим людям: Проблема звукоизоляции может испортить весь отдых.
- Деловым путешественникам: Удаленность от центра и деловых районов может быть неудобной.
- Любителям классических "лодж-отелей" с бассейном и большим садом: Если бассейн для вас обязателен, этот отель не подойдет.