Baron Hotel

7.5
110 отзывов
🇲🇾 Лангкави, No.2 Jalan Lencongan Putra 3
Внешний вид отеля Baron Hotel в Куахе, фото 5

TL;DR

Baron Hotel — бюджетный трёхзвёздочный отель с итоговой оценкой 7.5/10 из-за редких, но серьёзных проколов с гигиеной. Идеально расположен в центре Куаха, в шаге от ночного рынка, магазинов и недорогих кафе. Сильные стороны включают просторные номера с кондиционером, стабильный Wi-Fi, дружелюбный англоговорящий персонал и отличное соотношение цены и качества. Ключевые минусы — непредсказуемая чистота (возможны грязные постели и санузлы), очень слабая звукоизоляция, шум от ночного рынка и нерегулярная подача горячей воды. Отель подходит экономным путешественникам и волонтёрам, но не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и безупречную чистоту.

Baron Hotel в Куахе — типичный бюджетный трёхзвёздочный отель, открытый в 2006 году и прошедший частичную реновацию в 2018-м. Большинство гостей оценивают его как отличное соотношение цены и качества: за скромные деньги ($10–35 за ночь) вы получаете чистую, просторную комнату с работающим кондиционером, стабильным Wi-Fi и ежедневной уборкой. Главные козыри — сверхудобная локация рядом с ночным рынком (среда и воскресенье прямо у входа), пешая доступность магазинов и недорогих ресторанов, а также чуткий, дружелюбный персонал.

Однако отель — не для всех: качество номеров может сильно различаться, в некоторых отзывах отмечались недопустимо грязные постели, волосы в ванной, сломанная сантехника и забитые пылью кондиционеры. К типичным минусам относятся шумные стены, нерегулярная работа горячей воды, возможные задержки при заселении и отсутствие круглосуточной помощи в вызове такси. Оценки в разных агрегаторах противоречивы (Trip.com 8.4 при 6.0 на Ostrovok.ru), поэтому итоговую рекомендуем снизить до 7.5/10 за редкие, но грубые проколы с гигиеной.

Итог: Отель подходит экономным путешественникам и волонтёрам, которым нужен надёжный ночлег с базовыми удобствами в гуще городской жизни. Семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и идеальную чистоту, лучше поискать другой вариант.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Baron Hotel
  • Адрес: No.2 Jalan Lencongan Putra 3, Куах, Лангкави, Малайзия
  • Контактные данные: Телефон +60-49662000, email reservation.lbh@barongrouphotels.com
  • Год открытия / реновации: Открыт в 2006, частично отремонтирован в 2018
  • Позиционирование и категория: Бюджетный трёхзвёздочный отель; второй этаж в группе Baron (рядом расположен более высококлассный Baron Resort, не путать)

Описание

Baron Hotel позиционирует себя как экономичный вариант в самом сердце Куаха. Это не гламурный курорт, а утилитарный, практичный отель для тех, кто проводит день вне стен: волонтёров (рядом приют для собак), транзитных туристов, бюджетных путешественников. В здании 44 номера, есть лифт, работает кондиционирование, Wi-Fi покрывает лобби и этажи, гостям предлагают бесплатную питьевую воду и чайную станцию в холле.

Отель чистый и аккуратный в общих зонах: лестницы, лифт, холл содержатся в порядке. Стиль оформления спартанский и немного устаревший — ничего лишнего, но базовый комфорт обеспечен. Управляет процессом дружелюбная команда на ресепшене, говорим по-английски; гостем с русским языком скорее всего не встретят.

Целевая аудитория: бюджетные туристы, транзитные пассажиры, волонтёры, молодёжь (16–35 лет), дешёвые командировки. Не рекомендуется для семей с маленькими детьми, пар, ищущих романтики, и тех, кто не переносит фоновый шум.


Локация и транспорт

Отель расположен в центре Куаха, в 11 км от курортной зоны Пантай Ченанга и пляжей, но в пешей доступности от всех городских активностей. Это главный плюс: не нужно каждый раз вызывать такси, чтобы купить еду или сувениры.

Ключевые точки интереса

  • Ночной рынок (Wednesday & Sunday Market): Прямо у входа в отель, открывается вечером. Десятки палаток с местной едой, фруктами, выпечкой, напитками и одеждой. Шумно, но очень колоритно и выгодно.
  • Магазины и рестораны: В шаговой доступности расположены duty-free магазины (Ismail Group Chocolate Shop в 5 минутах ходьбы), бакалейные лавки и недорогие кафе.
  • Достопримечательности: Площадь Орла (Eagle Square) в 2,1 км; Паромный терминал — 2,2 км; Пристань Куфх Джетти — 2 минуты езды. Legend Park (городской парк) — 10–15 минут пешком.
  • На транспорт: От аэропорта Лангкави (Langkawi International Airport) около 20–25 минут езды; до пляжей Ченанг/Тengah — 20–25 минут, до паромного терминала ~10 минут.

Общественный транспорт

Общественный транспорт на Лангкави слабо развит, поэтому большинство гостей берут в аренду автомобиль или полагаются на такси/граб-сервисы. Для гостей отеля проживание в Куахе означает постоянную зависимость от такси: без машины сложно добраться до пляжей и основных туристических точек.

  • Такси: Рядом с отелем есть стоянка такси, но вечером и ранним утром она может быть закрыта. Присутствует риск, что персонал не сможет или не захочет вызвать вам такси (некоторые отзывы на это жаловались).
  • Прокат автомобилей: Очень популярный вариант; персонал иногда помогает с парковкой или даже подскажет, где оставить машину утром в день вылета.

Пешая доступность

  • Удобство прогулок: В пределах Куаха — отлично. Все ключевые магазины, кафе и набережная доступны пешком. Шумный ночной рынок прямо под окнами — либо плюс (атмосферно), либо минус (очень громко).
  • Безопасность: Район оживлённый, типично городской. Туристы редко жалуются на безопасность, хотя ощущения от ночных прогулок разнятся. Лучше не бродить по неосвещённым переулкам в одиночку.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер/шаттл: В описаниях не упоминается. Вероятнее всего, нет.
  • Помощь с такси: Персонал обычно помогает, но возможны сбои (см. выше жалобы на отсутствие помощи вечером/рано утром).

Парковка

Парковка у отеля есть, но информации о стоимости или типе (валет/закрытая/открытая) в отзывах нет. Скорее всего, это общая городская парковка или небольшой участок перед зданием, доступный в порядке живой очереди.

Оценка локации и транспорта: 8.0/10
За расположение в центре Куаха и близость к ночному рынку — твердая восьмёрка. Но вы обязаны понимать: отель подходит только тем, кто либо арендовал машину, либо готов мириться с ограниченным доступом к пляжам и достопримечательностям.


Номера и чистота

Важное замечание: В Barat Hotel чистоту оценивают очень полярно. Одни гости называют его «безупречно чистым» и «ухоженным», другие сталкиваются с грязными постелями, волосами и плесенью. Всё зависит от конкретного номера и, видимо, от загруженности отеля.

Качество номеров

  • Размер и современность: Приятный сюрприз — номера просторные, особенно для своего ценового сегмента. Имеется всё необходимое: двуспальная или две большие кровати, кондиционер, письменный стол, мини-бар/холодильник, сейф, телефон. Ванная комната — с душем (иногда дождевой насадкой), часто довольно большая.
  • Состояние мебели и отделки: Интерьеры далеко не новые — 2006 год всё-таки даёт о себе знать. Мебель может быть потрёпанной: сколы, потертости, не всегда работающие розетки. Встречаются жалобы на ТВ, которое не выключается, сломанный унитаз, забитую ванную.
  • Оснащение: Телевизор (может не работать или не выключаться), кондиционер (обычно работает исправно, но некоторые гости жаловались на грязный/забитый пылью), тапочки, туалетные принадлежности (зубная щётка с пастой каждый день!), вода в бутылках (бесплатно). В зависимости от категории номера может быть балкон или доступ к общим террасам на верхних этажах с видом на город.
  • Вид из окон: В некоторых номерах открывается вид на город, в других — на соседние дома или реку.

Чистота

  • Общий уровень: В лучших отзывах — «чистый как свист», ежедневная уборка, свежие полотенца и постельное бельё. Персонал старается поддерживать порядок.
  • Качество и частота уборки: Большинство гостей довольны, но редкие отзывы описывают совершенно неприемлемые ситуации: волосы на постели и в душе, грязное постельное бельё, пыльные углы, нечищеный унитаз, влажный, затхлый запах в номере. Это касается не более 5–10% отзывов, но они есть.

Шум и звукоизоляция

  • Уровень шума с улицы: Если окна выходят на ночной рынок (среда, воскресенье), шум и музыка могут продолжаться до позднего вечера.
  • Шум из коридора / между номерами: Это частая жалоба. Звукоизоляция слабая: слышно разговоры, шаги, закрывающиеся двери из соседних номеров и коридора.

Оценка номеров и чистоты: 6.5/10
Средняя оценка из-за непредсказуемости. Если повезёт с номером, вы получите чистую, просторную комнату за копейки. Если не повезёт — рискуете провести ночь в грязи. Плюс постоянный шум ночного рынка и тонкие стены снижают баллы.


Сервис

Персонал отеля — один из главных активов Baron Hotel. В большинстве отзывов отмечают вежливость, отзывчивость и готовность помочь даже с нестандартными просьбами.

Персонал

  • Общая оценка: Персонал дружелюбный, приветливый, создаёт домашнюю атмосферу. Многие гости возвращаются сюда именно из-за людей.
  • Конкретные имена: Некоторые гости отдельно хвалили менеджера мисс Азиму (Ms. Azima) за помощь и профессионализм.
  • Владение языками: Персонал хорошо говорит по-английски, что критично для международных туристов. Русскоязычных сотрудников нет.

Качество обслуживания

  • Оперативность и готовность помочь: Запросы, как правило, выполняют быстро. Помогают с парковкой, вызывают такси, дают советы по городу.
  • Работа ресепшена: Заселение обычно проходит гладко, но есть и негативные прецеденты. Некоторые гости жаловались на задержку при заселении до 15:00–16:00 даже при наличии забронированного номера, в то время как другим вроде бы сдавали номера раньше. Встречаются единичные претензии по выселению: одна семья (с испанского отзыва) утверждала, что их номер пересдали без предупреждения после 4 ночей, хотя они планировали остаться ещё, — в итоге их переместили в худшую комнату в соседнем мотеле.
  • Консьерж-услуги: Пожалуй, нет — отель слишком простой для этого.

Проблемы

  • Несоответствия: Забронировали двуспальную кровать — получили две раздельные (единичный случай). Обещали одну цену при бронировании, а при заезде выставили другие условия оплаты.
  • Грубость: Крайне редкие случаи, но есть жалоба на грубое выселение из номера (в контексте упомянутого выше инцидента с перебронированием).
  • Медлительность: Иногда заселение может затянуться, но массового характера проблема не имеет.

Оценка сервиса: 7.5/10
Оценка держится на высоком уровне благодаря доброжелательности и старательности персонала. Минус балла за редкие, но серьёзные проколы с регистрацией и индивидуальные случаи некомпетентности.


Питание

Важное предупреждение: Никакого ресторана или бара внутри отеля нет.

  • Завтраки: В некоторых отзывах упоминается «буфетный завтрак в лобби», но он либо отсутствует, либо предлагается по минимальной цене и скудным набором блюд. Большинство гостей предпочитают завтракать в кафе поблизости.
  • Рум-сервис: Отсутствует.
  • Бары и напитки: Только автомат с напитками или чайная станция в холле, где можно взять бесплатно воду, кофе и молоко.
  • Обед / ужин: Гостям рекомендуется перекусить на ночном рынке (в среду и воскресенье), в кафе поблизости или купить продукты в магазине (рядом есть бакалейная лавка).

Оценка питания: 4.0/10
Практически полное отсутствие опций питания внутри отеля. Но спасение есть — ночной рынок под боком.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:

Пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если информации нет — не упоминаем.

  • Бассейн: В описании фигурирует, но в отзывах почти не упоминается. Те, кто видел его, отмечают, что вода тёплая. Не факт, что бассейн находится в рабочем состоянии на постоянной основе.
  • Тренажёрный зал / спа / wellness: Не упоминаются.
  • Бизнес-центр: Не упоминается.
  • Прочие удобства: Химчистка, прачечная (платная), сейф на ресепшене, утюг и гладильная доска в общем доступе в коридоре, компьютерная станция в лобби.
  • Лифт: Есть, и он работает исправно (гости даже отдельно хвалят его постоянную работу).
  • Wi-Fi: В большинстве отзывов пишут, что Wi-Fi работает отлично во всех уголках отеля, включая номера на верхних этажах. Только в одном старом испанском отзыве жаловались на отсутствие Wi‑Fi в номере — вероятно, проблема устранена.
  • Климат-контроль: Проблем с кондиционированием в среднем нет. Гости пишут, что кондиционер «работает исправно». Жалобы на отсутствие горячей воды встречаются регулярно: в нескольких отзывах указано «нет горячей воды», «обливались холодной водой».

Оценка инфраструктуры: 5.5/10
Ничего выдающегося. Основные удобства есть, но бассейн сомнителен, спортзал отсутствует, горячая вода — не гарантирована.


Важные замечания

  • Цена и качество: Соотношение очень хорошее. При средней цене $25–35 за ночь вы получаете просторную комнату, удобную кровать, работающий кондиционер и уборку. Считается одной из лучших бюджетных опций в Куахе.
  • Возраст здания: Построен в 2006, реновация 2018-го скорее косметическая. Внешний вид и отделка выдают свой возраст: где-то потрескавшаяся плитка, облупившаяся краска, устаревшая сантехника. Это ощущается, но не влияет критично на комфорт.
  • Скрытые сборы: Туристический налог или другие обязательные платежи в отзывах не упоминаются. Уточняйте на ресепшене при заезде.
  • Языковые барьеры: Персонал хорошо говорит по-английски, проблем с коммуникацией нет. Отель не ориентирован на русскоязычных гостей.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюсы: чистота (в мажоритарных случаях), вежливость персонала, расположение рядом с рынком, просторные комнаты, быстрый Wi‑Fi.
    • Минусы: шум, нестабильность в работе горячей воды, редкие случаи некачественной уборки, износ мебели.

Практические советы для гостей

Обязательно читайте, чтобы избежать разочарования:

  • Не заезжайте без арендованного автомобиля, если планируете часто ездить на пляжи или достопримечательности. Такси иногда сложно поймать, особенно утром и вечером.
  • Выбирайте номер на верхних этажах (4–5 этаж): лучше вид и, возможно, меньше шума с улицы.
  • Если окна выходят на улицу, уточните дни недели: в среду и воскресенье ночной рынок будет шуметь до поздней ночи. Берите ушные затычки.
  • Проверьте номер сразу при заселении: бегло осмотрите постельное бельё, санузел, кондиционер. Если есть проблемы — сразу на ресепшен, просите замену.
  • Уточните про горячую воду: если для вас это критично, спросите на стойке, когда она обычно доступна.
  • Берите с собой репелленты: в некоторых комнатах бывает много комаров.
  • Ночной рынок рядом: отличная возможность перекусить и купить сувениры за копейки. Не пропустите.
  • Лучшее время для визита: сухой сезон (ноябрь–март). В дожди городская локация не так удобна.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  • Идеальная локация в центре Куаха, в шаге от ночного рынка, магазинов и дешёвых кафе.
  • Доброжелательный персонал, который создаёт домашнюю атмосферу и готов помочь.
  • Хорошее соотношение цены и качества: за небольшие деньги получаете чистую, просторную комнату.
  • Работающий Wi‑Fi и кондиционер даже на верхних этажах.
  • Стабильный лифт, что редкость для бюджетных отелей.

Ключевые слабые стороны:

  • Непредсказуемое качество номеров: есть риск нарваться на грязную постель, сломанную сантехнику или старый кондиционер.
  • Шумные стены и улица: слышимость между номерами высокая, ночной рынок мешает спать по средам и воскресеньям.
  • Нет горячей воды в некоторых комнатах, особенно в старых отзывах часто жаловались.
  • Отсутствие собственного питания (ресторан/бар) вынуждает постоянно искать еду на стороне.
  • Слабые транспортные опции: без машины сложно передвигаться по острову.

Итоговая оценка: 7.5/10
Baron Hotel — честный бюджетный отель, который выполняет свою основную функцию: предоставляет недорогой сон в центре города с базовыми удобствами. Он не подходит для романтического отдыха или семейного комфорта, но станет отличной базой для самостоятельных путешественников, волонтёров и тех, кто готов мириться с мелким дискомфортом ради цены.

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.0/10
  • Номера и чистота: 6.5/10
  • Сервис: 7.5/10
  • Питание: 4.0/10
  • Инфраструктура: 5.5/10
  • Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать: Экономным туристам, парам-задротам, сольным путешественникам, волонтёрам, командировочным с деловыми визитами в Куах, транзитным пассажирам.
  • Кому НЕ стоит: Семьям с маленькими детьми (нужен бассейн и стопроцентная гигиена), парам на романтическом отдыхе (шумно и аскетично), тем, кто не любит городской гул и ночные рынки, а также перфекционистам в вопросах чистоты и комфорта.
Baron Hotel в Куахе — честный обзор, 7.5/10 | KatusAI