Hotel 98 — бюджетный двухзвёздочный отель с низкой итоговой оценкой 6.5/10 из-за серьёзных проблем с чистотой и комфортом. Расположен в самом центре Кучинга, в шаговой доступности от набережной Waterfront, Чайнатауна и главного базара. Сильные стороны включают бесплатную парковку, бесплатный трансфер из аэропорта по запросу и исключительно дружелюбный персонал. Ключевые минусы — регулярные жалобы на грязные номера и коридоры, очень плохая звукоизоляция и наличие номеров без окон, вызывающих духоту. Соотношение цены и качества спорное: за те же деньги можно найти вариант получше. Отель подходит только для непритязательных транзитных путешественников или деловых гостей, но абсолютно не годится для семей или длительного отдыха.
Hotel 98 — бюджетный двухзвёздочный отель в самом центре Кучинга на Борнео. Открыт в 2009 году, в 2023–2024 гг. проводился косметический ремонт. Главный козырь — феноменальное расположение: пешком до набережной Waterfront, Чайнатауна Padungan и главного базара. Большинство отзывов хвалят дружелюбный персонал и соотношение цены и местоположения, но неоднократно жалуются на чистоту в номерах, отсутствие окон (часто) и проблемы со звукоизоляцией. Отель подходит как транзитная база для экскурсий по Борно или деловых поездок, но не для длительного отдыха с семьёй. Итоговая оценка: 6.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hotel 98
- Адрес: штат Саравак, Кучинг
- Категория: 2 звезды, бюджетный сегмент
- Год открытия: 2009
- Реновация: 2023
- Позиционирование: городской бюджетный отель для транзитных и деловых гостей, самостоятельных путешественников
- Контакты: +60-82-236060, reservation@hotel98.com.my
Описание
Hotel 98 позиционируется как доступный вариант в сердце Кучинга. Здание двухэтажное (один упомянутый гость говорит о 2 этажах, при наличии лифта, что указывает на небольшое здание). 98 номеров с базовыми удобствами: кондиционер, холодильник, телевизор, бесплатный Wi‑Fi (качество нестабильное), горячая вода в душе. Отличительная черта — часть номеров без окон (внутренние номера), что вызывает у некоторых гостей клаустрофобию. В отеле есть собственная кофейня ARC CAFE (по отзывам, она может быть закрыта в отдельные периоды) и бесплатная самостоятельная парковка.
Целевая аудитория: самостоятельные путешественники (бэкпекеры), деловые люди, которым нужна база для ночлега после работы, туристы, планирующие экскурсии по окрестностям Кучинга (например, в национальный парк Бако или на реку Самадаг).
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в центре города, в пешей доступности от большинства туристических точек.
Ключевые точки интереса
- Набережная Кучинга (Kuching Waterfront): 20 минут пешком (по отзывам).
- Чайнатаун (Jalan Padungan, Carpenter Street): 5–10 минут пешком.
- Главный базар (Main Bazaar): в пешей доступности.
- Торговый центр Vivacity Megamall: ~5 минут на машине.
- Торговый центр Hills Shopping Mall: 0,4 км (~5 минут пешком).
- Торговый центр Plaza Merdeka: в пешей доступности для деловых гостей.
Общественный транспорт
Гости упоминали возможность использования местного автобуса (за отдельную плату) для доступа к удалённым достопримечательностям.
Пешая доступность
- Удобство: Отель идеально расположен для пеших прогулок по центру Кучинга. Все основные туристические и торговые точки — в шаговой доступности.
- Безопасность: Район центральный, с 7eleven и барами поблизости. Гостям хватало прогулок в дневное и вечернее время.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер из аэропорта: предоставляется бесплатно по запросу. Стоимость такси от аэропорта в вечернее время — 35 ринггит (гостевой опыт).
- Трансферы: У отеля есть собственный транспорт для доставки гостей к туристическим объектам и аэропорту (организуется на ресепшене).
Парковка
- Наличие: Бесплатная самостоятельная парковка на территории. Это ключевое преимущество для гостей на автомобиле.
- Особенности: в отзывах не упоминались платные опции или валет.
Номера и чистота
Качество номеров
- Размер: Номера описываются как достаточно просторные («room was large and good», «stanze molto carine anche se senza finestre») или тесные («stanza piccola, senza finestre», «poco spazio»). Видимо, есть разные категории.
- Окна: Ключевой момент — многие номера не имеют окон. Это подтверждают несколько гостей: «stanze senza finestre (cosa que no dicen)», «sans fenêtres, ne m'a guère incité à y séjourner davantage», «fa un po' claustrofobia l'assenza delle finestre».
- Мебель и отделка: после реновации 2023 года номера выглядят современно («hôtel neuf, design, propre», «stanze sono perfette»), но есть жалобы на старые постройки/отделку («smelly room might due to no window»).
- Оснащение:
- Есть: кондиционер, холодильник, телевизор (каналы ограничены местными малайскими), электрический чайник с 2 бутылками воды в день, фен, Wi‑Fi (опционально).
- Розетки: тип G (240 В / 50 Гц).
Чистота
Сильнейшая боль отеля. Жалобы на чистоту встречаются регулярно.
- Негативные отзывы:
- «muy muy sucio» (очень-очень грязно), «sabanas manchadas» (постельное бельё в пятнах), «horquilla de pelo en el suelo que nos acompañó toda la estancia» (заколка для волос оставалась на полу всю поездку).
- «so dirty the hotel corridor» — мусор в коридоре лежал 2 дня (гость приложил фото).
- «smelly room might due to no window» — душный, неприятный запах в комнатах без окон.
- «pulizia media» — средняя чистота.
- «la ns stanza non è stata pulita minimamente per tre gg. hanno solo fatto il letto e cambiato le asciugamani».
- Проблемы с санузлом: «toilet bowl.....as if the hotel cannot afford a better cleaning chemical??» — чаша унитаза выглядит очень грязной даже после уборки.
- Пыль: «comodini impolverati» (прикроватные тумбочки в пыли), «macchie nel box doccia» (пятна в душевой кабине).
- Невнимательность: «I dropped some sugar on the table and it’s still there when I back» — уборщицы не убирают столешницы.
- Нейтральные/положительные:
- Некоторые гости упоминают чистоту: «ziemmer und gut gelegenes Hotel», «chambres propres, tout confort».
Вывод: Уровень уборки нестабилен. Довольно часто гостям попадаются комнаты с остатками предыдущих постояльцев или недобросовестной уборкой.
Шум и звукоизоляция
Ещё одна ключевая проблема. Несколько отзывов описывают плохую звукоизоляцию.
- «could hear clearly the noise from next door and outside» — слышен шум из соседних комнат и с улицы.
- «family w non stop crying baby, the sound so loud as if I was just a curtain away».
- «A lot of noise could be heard during midnight» — шум в коридоре/с улицы после полуночи.
- «The cleaners are unprofessional since they're always making noise in the corridor, talking and laughing out loud outside the room».
- «next day was road facing room so quite noisy starting 6-7 am».
- Справедливости ради: один гость отзывается «stanze silenziose e pulite».
Сервис
Персонал
Сильнейшая сторона отеля. Почти все гости в восторге от персонала.
- Общая оценка: «Die Mitarbeiter sind wahnsinnig nett & lustig», «personnel très accueillant», «the young woman who works at the reception, thank you».
- Готовность помочь: Персонал помогает с организацией экскурсий (Bako National Park, Damai Beach, Sarawak Village), трансферами. «Staff è sempre disponibile, gentilissimo».
- Знание языков: Персонал говорит на английском и малайском. Русскоязычные гости не упоминались.
- Конкретные имена: Гости не называли имён, но выделяли молодую девушку на ресепшене за особую доброту.
Качество обслуживания
- Заселение и выезд: Практика раннего заселения доступна («I came by 10.30 in the morning and they allow me to enter my room»). Круглосуточная стойка регистрации.
- Ресепшен: Вежливые, улыбчивые сотрудники.
- Консьержные услуги: Организуют экскурсии, помогают с такси.
- Скорость: Проблем с заселением не описано.
Проблемы
- Несоответствия: Некоторые гости недовольны поломками лифта (дважды во время одного пребывания), причём лифт был обещан на момент выбора отеля.
- Недоработки: Проблемы с электричеством («electricity kept tripping») и отсутствие телефона в номере для связи с ресепшеном (гостю пришлось звонить со своего мобильного).
Примеры:
- Положительный: гостей встречают улыбкой, женская половина персонала отзывается как исключительно добрая.
- Отрицательный: некачественная уборка и неработающий лифт вызвали недовольство.
Питание
Завтраки
Информация отрывочна. Официальные описания обещают ресторан ARC CAFE (иногда наз. «ARC CAFÉ»), но в отзывах начала 2023 отмечают, что он может быть закрыт.
- Качество: не описано в предоставленной выборке.
Другие опции
- Рум-сервис: Не упоминается.
- Напитки: Приветственная вода 2×0,5 л в день.
- Вне отеля: В окрестностях множество кафе, ресторанов, есть 7eleven и супермаркеты.
Процесс обслуживания
- Не описано.
Инфраструктура и удобства
- Ресепшен/Лобби: Большая, просторная зона.
- Ресторан/бар:
- ARC CAFE (основной) — может быть закрыт.
- Monkey Bar (под отелем) — гость рекомендует заглянуть за напитком.
- Лифт: Есть, но может выходить из строя. «During my stay, the elevator was under maintenance twice».
- Прачечная и химчистка: Предоставляются как платные услуги.
- Камера хранения: Есть, для багажа.
- Бизнес-центр: Не упоминается.
- Услуги для гостей с ограниченными возможностями: Есть лифт, теоретически доступен.
Wi‑Fi
- Проблемы: «My phone couldn't connect to the hotel's wifi, I think it because my room is to far from the router», «Internet connection was interrupted in the room, very poor Internet connection».
- Рабочие зоны: Wi‑Fi стабилен только в лобби/на ресепшене. В номерах стабильность зависит от расположения комнаты относительно роутера.
Кондиционирование
- Проблемы: «aircond not really cold but cold after if on for whole day» — работает медленно, долго охлаждает. В номерах без окон возможна духота.
- Электричество: «electricity kept tripping» — срабатывают автоматы.
Важные замечания
-
Цена и качество:
- Ценовой сегмент: бюджетный. Стоимость в отзывах — 88–103 ринггит за двухместный номер.
- Соотношение: Отель отлично подходит по цене, если нужна только кровать и удобная локация для туристических вылазок. Но за такие же или чуть большие деньги в Кучинге можно найти более чистые варианты. Многие гости рекомендуют «pay a little bit more for a better hotel».
-
Возраст здания: Отель относительно новый (2009), реновация 2023, но ремонт проводился косметический, без решения глубинных проблем (звукоизоляция, вентиляция в номерах без окон, уборка).
-
Скрытые сборы: Не упоминаются в отзывах. Обычно в цену включено только проживание (воду дают бесплатно).
-
Языковые барьеры: Английский язык — персонал им владеет хорошо. С русским языком — нет данных.
-
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Отзывчивый персонал, отличная локация, соотношение цена/местоположение, организация экскурсий.
- Минусы: Грязь в номерах и коридорах, шумные соседи/улица, отсутствие окон в части номеров, нестабильный Wi‑Fi, медлительный кондиционер.
Практические советы для гостей
Выбор номера
- Окна: Если хотите дневной свет и свежий воздух — заранее уточняйте и бронируйте номер С ОКНОМ. Номера без окон могут быть душными и провоцировать клаустрофобию.
- Ориентация: Избегайте номеров, выходящих на главную дорогу, — с 6–7 утра будет шумно.
- Этаж и расположение: Wi‑Fi лучше у ресепшена. Комнаты в дальней части здания могут быть отрезаны от сети.
Звонки и контакты
- Связь с ресепшеном: В номерах нет телефонов, держите свой смартфон заряженным для связи в случае проблем.
- Парковка: Парковка бесплатная, но необходимо заранее уведомить отель о приезде на авто для бронирования места (если парковка небольшая).
Шум
- Захватите беруши, особенно если вы чутко спите. Звукоизоляция очень слабая.
Безопасность
- Район в целом безопасен, но ночью могут шуметь бары/посетители. Прогулки до 22–23 не вызывали у гостей проблем.
Лучшее время для визита
- Если отель проводит локальный ремонт (о чём упоминалось), уточните заранее, чтобы не жить рядом с рабочими.
Чеклист перед выездом
- Включите кондиционер заранее, он медленно набирает холод.
- Проверьте уборку сразу при заселении. При несоответствиях сразу требуйте замены номера или уборки при вас.
- Завезите воду или бутылочные напитки, т.к. кулер с бесплатной водой может не работать (из отзывов).
- Берите power bank, так как в номере могут быть проблемы с розетками.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Превосходное расположение: в шаговой доступности от набережной города, Чайнатауна, крупных торговых центров.
- Дружелюбный и услужливый персонал: готов помочь с экскурсиями и решить стандартные вопросы.
- Бюджетный ценник: очень дёшево для центра города.
- Наличие бесплатной парковки и трансфера из аэропорта по запросу.
- Хорошая основа под экскурсии: отель идеален для ночлега перед поездками в Бакский нацпарк или на речные прогулки.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Низкий уровень чистоты: регулярные жалобы на грязные полы, душевые кабины, остатки волос/мусора от предыдущих постояльцев, неубранные столешницы.
- Плохая звукоизоляция: сквозняки шума из коридоров, от соседей и с улицы нарушают сон.
- Отсутствие окон в части номеров: вызывает клаустрофобию и приводит к застою воздуха.
- Нестабильная инфраструктура: Wi‑Fi ловит плохо вдали от ресепшена, кондиционер работает медленно, были поломки лифта.
- Электричество и вентиляция: отключения электричества в номере, душные номера без окон.
Пояснение итоговой оценки:
Hotel 98 — классический пример «дёшево, сердито и в центре». Если вам нужна только кровать и крыша над головой, чтобы провести день в городе или в окрестностях — он сгодится. Однако за дешевизну приходится платить чистотой и комфортом. Количество негативных отзывов по гигиене и шуму слишком велико, чтобы рекомендовать его всем. Для семей и длительного проживания не годится. Для транзитников и самостоятельных путешественников — приемлемый вариант при условии низких ожиданий.
Итоговая оценка: 6.5/10
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.0/10 — почти идеально.
- Номера и чистота: 5.5/10 — средний уровень чистоты и нестабильные удобства.
- Сервис: 8.5/10 — персонал — сильнейшая сторона.
- Питание: 6.0/10 — не хватает информации, но жалоб на еду почти нет (нет и восторгов).
- Инфраструктура: 5.0/10 — ограниченная или неработающая часть удобств.
- Цена/качество: 7.5/10 — цена компенсирует часть минусов, но не все.
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Самостоятельные путешественники (бэкпекеры), для которых главное — экономия и центр города.
- Деловые гости на 1–3 ночи, которые всё время проводят вне отеля.
- Туристы, цель которых — эко-экскурсии по Борнео, а городской отель — лишь перевалочный пункт.
- Те, кто ищет дешёвый вариант в центре Кучинга с дружелюбным персоналом.
-
Кому НЕ стоит:
- Семьи с детьми, т.к. нет гарантий чистоты и тишины.
- Туристы, которые хотят провести время в номере/отеле. Отсутствие окон и нестабильная инфраструктура могут испортить отдых.
- Гости, которые высоко ценят комфорт и гигиену в номерах. Вам лучше доплатить и выбрать более чистый отель.
- Люди с чутким сном: шумные бары под окнами и соседи гарантируют недосып.