Maritim Antonine Hotel & SPA Malta

Maritim Antonine Hotel & SPA Malta — четырёхзвёздочный городской отель семейного типа на севере Мальты, в городе Меллиха. Большинство гостей отмечают идеальную транспортную доступность (остановки автобусов у входа), богатые и качественные завтраки-буфеты, чистоту и просторные номера, а также дружелюбный и профессиональный персонал (особенно в ресторанах и службе уборки). Роскошный лобби-холл, несколько бассейнов (включая крытый и взрослый на крыше с потрясающими видами), работающая кондиционирование и хорошее соотношение цены и качества — сильные стороны отеля.

При этом отель нередко критикуют за сложную структуру (два корпуса, связанных подземным переходом), из-за чего некоторым гостям приходится совершать долгие перемещения; за строгую дифференциацию по зданиям и категориям номеров (почти все негативные отзывы связаны с размещением в старом корпусе или номерами ниже третьего этажа с недостаточной звукоизоляцией); а также за проблемы с сантехникой (засоры, слабый напор воды) и иногда — с электроснабжением, которые не всегда оперативно решаются. Стоит быть готовым к тому, что отель находится в курортном городе на оживлённой улице: окна, выходящие на дорогу, могут быть шумными.

Главные плюсы: транспортная доступность, разнообразные и качественные завтраки, несколько бассейнов, включая крышу, чистые и просторные номера, в целом доброжелательный персонал.
Главные минусы: риск попасть в старый корпус с низким качеством отделки, недостаточная звукоизоляция в части номеров, сложная навигация внутри комплекса, не всегда оперативное решение технических проблем.

Общая итоговая оценка: 8.0/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Maritim Antonine Hotel & SPA Malta
• Адрес: Меллиха, George Borg Olivier Street
• Категория: 4 звезды
• Год открытия: 2003
• Год реновации: 2016 (по данным Trip.com — 2020)

Описание: Отель позиционируется как четырёхзвёздочный городской комплекс для отдыха с элементами спа. Большинство гостей описывают его как чистый, современный и ухоженный, с шикарным холлом, большим количеством удобств и просторными номерами.

Целевая аудитория:

• Семьи с детьми (имеются семейные номера и бассейн для детей)
• Пары, в том числе молодожёны (взрослая зона на крыше, спа)
• Туристы, планирующие исследовать север Мальты и острова Гозо и Комино (удобная транспортная развязка)
• Деловые путешественники (есть бизнес-центр и конференц-залы, хотя деловая активность обычно сосредоточена в южной части острова)

---

Локация и транспорт

• Расположение: Меллиха — курортный город на севере Мальты, относительно спокойный по сравнению с Сент-Джулиансом и Буджиббой. Отель находится в центре городской застройки, на оживлённой улице George Borg Olivier Street.

Ключевые точки интереса:

• Ближайший песчаный пляж Ghadira Bay (Меллиха-Бэй) — примерно 1–1,5 км пешком вниз по склону, 5–7 минут на машине или автобусе
• За символическую плату доступны полотенца для бассейна (по выдаваемому на ресепшене ваучеру)
• Стоянка круизных судов — возможен трансфер (платный)
• Рядом с отелем находятся церковь, аптека/медицинский центр, сетевой супермаркет Valyou, кафе и рестораны (включая Costa)

Общественный транспорт:

• Автобусная остановка — прямо у входа в отель. Это ключевое преимущество для путешествующих без автомобиля. Остановка находится на главной трассе, связывающей север и юг острова. Расписание и маршруты на Мальте общедоступны, в том числе через мобильное приложение.

Пешая доступность:

• Прогулки по Меллихе безопасны, но стоит учитывать рельеф местности — пеший подъём от пляжа займёт около 20–30 минут. В самом городе много кафе и магазинов в пешей доступности от отеля.

Транспортные услуги отеля:

• Круглосуточный трансфер из/в аэропорт предоставляется за дополнительную плату.

Парковка:

• Наличие: Есть подземный паркинг на территории отеля, но подавляющее большинство гостей считают его спуск и манёвры экстремальными даже для компактных автомобилей. В отзывах много раз упоминается очень узкий и крутой спуск.
• Особенности: По отзывам — на улице рядом с отелем можно найти бесплатную парковку, в том числе на площади у церкви в 200 метрах. Валет-паркинг в подземном гараже не предусмотрен.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер, современность, комфорт: Большинство номеров гости оценивают как просторные, современные и хорошо оборудованные. В стандартное оснащение часто входят кондиционер, LED-телевизор, сейф, чайник, мини-бар/холодильник, рабочий стол. В некоторых номерах есть балконы с мебелью. Спальные места — часто большие (king-size) и удобные.
• Состояние мебели и отделки: Состояние номеров сильно зависит от корпуса и категории. Новые или реновированные номера в основном корпусе отделывают качественной плиткой, мебель современная. В старом корпусе (через дорогу) встречаются жалобы на старую, потёртую мебель, устаревшую сантехнику и следы влажности на стенах, особенно во внутренних номерах без окон на улицу.
• Оснащение и удобства: Многие хвалят обильные джентльменские наборы в ванной (шампунь, гель, мыло, лосьон). В номерах есть сейфы, иногда — гладильные доски. Зоны для хранения — шкафы-купе — достаточно просторны. Виды из окон: на город, на внутренний двор, на сад и на море (боковой вид). Многим понравились боковые виды с верхних этажей на бухту.

Чистота:

• Общий уровень: Обычно гости оценивают чистоту на высоком уровне. Уборка проводится ежедневно.
• Качество и частота уборки: Встречаются противоречивые отзывы. Большинство хвалят уборщиц и отмечают безупречность уборки. Встречаются и жалобы на то, что уборщицы не всегда меняют полотенца, пропускают влажную уборку пола, не выносят мусор полностью, оставляя за собой разводы. Некоторые жалуются на ежедневную смену постельного белья не по стандартам.
• Конкретные проблемы:
  • Сантехника: Часто упоминают засоренные раковины и плохой напор воды в душе, иногда — протечки, ванны с низкими бортами приводят к «потопам».
  • Плесень и влажность: В некоторых номерах (в основном во внутренних, без окон и вентиляции) могут возникнуть проблемы с влажностью в шкафах, от которой страдает одежда.
  • Клопы/муравьи: Несколько гостей жаловались на насекомых в номерах.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: Номера, выходящие на оживлённую улицу George Borg Olivier, часто страдают от транспортного шума (мотоциклы, автобусы). В некоторых отзывах утверждают, что двойное остекление есть и шум слабо проникает, другие же жалуются на сильный гул и дребезжание.
• Шум из коридора: Реже, но встречаются жалобы на шум от хлопающих дверей горничных.
• Шум между номерами: Особенно ощутим в номерах со смежной дверью, а также в некоторых категориях номеров, где внутренняя отделка стены выполнена недостаточно качественно. Шум от соседей и ресторана под окнами — частое явление.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка работы: В большинстве отзывов гости отмечают дружелюбие и профессионализм персонала, особенно в ресторанах (Al Ponte, rooftop), у бассейнов и среди горничных. Многие сотрудники (например, консьерж/гостевой менеджер Martin) получают высокие имена отзывы за помощь в решении проблем и полезные советы.
• Конкретные имена, которые хвалят: Libby, Michelle, Themis (гостеприимство), Kevin (ресторан Al Ponte), Vish (бар), Salini (горничная), Hemanan (бармен), Martin Sapiano (менеджер по работе с гостями), Katrina (гостевые отношения).

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Многие гости отмечают быстрый и качественный сервис в ресторанах, оперативную уборку столиков, внимание к деталям.
• Работа ресепшена: Ресепшн обычно работает круглосуточно, заезд и выезд, как правило, проходят быстро. Однако не все гости остались довольны уровнем приветливости: часть отзывов указывает на холодность, равнодушие и даже грубость некоторых сотрудников на стойке регистрации. Бывают случаи, когда информацию до гостей доносят не полностью — например, не объясняют, как пользоваться переходом в другой корпус.
• Консьерж-услуги: Встречаются позитивные отзывы о консьерж-услугах (helpful advice, recommendations).

Проблемы:

• Несоответствия: Иногда возникают проблемы с категориями номеров — гости, забронировавшие номер с балконом, получают комнату без него или с оконным проёмом без вида. Оплаченные опции могут не соответствовать фактическим.
• Грубость: Некоторые гости жаловались на откровенно грубое поведение персонала на ресепшене.
• Медлительность: В часы пик может ощущаться медлительность в обслуживании (официанты, горничные), однако она редко приводит к критическим ситуациям.

Примеры:

• Выдающиеся моменты: Именинникам сотрудники могут организовать маленький сюрприз. Оперативно решают проблемы с детскими кроватками. Помогают с хранением багажа до заселения и после выезда.
• Проблемные моменты: Обращения по поводу неработающего кондиционера, плохого Wi-Fi или технических неполадок в номере далеко не всегда приводят к оперативному решению проблемы. В отдельных случаях гостям предлагают переехать в другой номер или решить вопрос самостоятельно (например, купить и установить доску под матрас для жёсткости).

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Большинство гостей в восторге от завтраков — шведский стол (шведский), обильный, разнообразный, с большим выбором горячих и холодных блюд, свежими фруктами, выпечкой и напитками. Хвалят качество сыров, ветчин и приготовление яиц/омлетов.
• Атмосфера ресторана: Ресторан для завтраков Les Jardins находится в главном здании, есть места в помещении и в саду. Гости, как правило, могут выбрать любое свободное место. В пик сезона может быть многолюдно, но столики освобождаются достаточно быстро.

Другие опции:

• Обед: За обедом можно обратиться в ресторан у бассейна или в лаунж-бары.
• Ужин: На территории отеля работают несколько ресторанов, включая Al Ponte (итальянский) и азиатский на крыше. Гости отеля получают скидку 10% на ужин в отельных ресторанах.
• Рум-сервис: Упоминается как доступная опция, работает круглосуточно.
• Поздние опции питания: Рестораны обычно закрываются до 22:00; за поздним перекусом можно обратиться в ром-сервис или воспользоваться торговыми автоматами в отеле.
• Бары и напитки: К услугам гостей несколько баров — на крыше, у бассейна, лобби-бар. Цены в барах считаются приемлемыми для 4-звёздочного отеля. Система оплаты — по карте или с привязкой к номеру (безналичный расчёт).

Executive lounge / Club lounge:

• В отзывах нет упоминаний о наличии Executive Lounge.

---

Инфраструктура и удобства

• Бассейн:

  • Основной открытый бассейн (в саду) — большой, но глубокий (1,8 м), часто бывает занят отдыхающими. Лежаки — в достаточном количестве, но «забронированы» полотенцами с раннего утра.
  • Крытый бассейн (закрытый) — небольшой, часто используется семьями с детьми и для спокойного отдыха. Многие гости отмечают, что вода в нём теплее, чем в открытых бассейнах.
  • Крытый бассейн на крыше (взрослый, запрещён для детей до 16 лет) — главная достопримечательность отеля. Виды на побережье и город — потрясающие. Часто бывает тише и спокойнее, чем у основного бассейна. Некоторые гости жалуются на слишком громкую музыку и повторяющийся плейлист.

• Тренажёрный зал:

  • Достаточно хорошо оборудован базовыми тренажёрами, однако некоторые гости отмечают, что зал нуждается в обновлении оборудования и лучшей вентиляции. Часы работы могут быть ограничены (9:00–19:00), что не всегда удобно.

• Спа / Wellness:

  • Отель располагает собственным спа-центром, где предлагаются массажи и уходовые процедуры для лица и тела. Цены доступные (примерно €65 за 45-минутный массаж). Гости могут пользоваться сауной, парной (steam room), сенсорной комнатой для релаксации. Многие гости довольны качеством спа-процедур.

• Бизнес-центр: Есть в наличии, можно организовывать несложные рабочие встречи.

• Прочие удобства:

  • На территории отеля работают собственные снек-автоматы (вода, закуски).
  • Консьерж-услуги (помощь с экскурсиями, советы по достопримечательностям).
  • Камера хранения — есть.

Wi-Fi:

• В большинстве отзывов упоминаний о проблемах с Wi-Fi нет. Единичные жалобы встречаются на очень слабый или нестабильный сигнал в некоторых номерах (в основном в старом корпусе). В общественных зонах и холле Wi-Fi работает стабильно.

Климат-контроль:

• Многие гости высоко оценивают эффективность кондиционирования, называя его «спасителем» в жару. При этом встречаются и жалобы на плохую работу кондиционера: слишком сильные сквозняки, нерегулируемая температура, неприятный запах из-за проблем с вентиляцией. Некоторым гостям пришлось долго добиваться решения проблем с климатом-контролем.

Дополнительные платные услуги:

• Трансфер из/в аэропорт — платный.
• Спа-процедуры — платные, цены в среднем от €40–65 за сеанс.
• Парковка в отеле — бесплатная.
• Аренда халатов — может потребоваться небольшой депозит.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель часто хвалят за хорошее соотношение цены и качества. Гости считают, что за свои деньги он предлагает вполне достойный уровень сервиса и инфраструктуры. Однако следует понимать, что это не премиальный курорт, а скорее хороший городской отель семейного типа.
• Возраст здания: Сооружение было открыто в 2003 году, частично реновировано в 2016–2020 годах. Влияние на впечатления от отеля сильно зависит от того, в какой корпус и в какой номер вы попадёте. Новые номера — современные, светлые, чистые. Старые — могут показаться устаревшими и требующими ремонта.
• Скрытые сборы: Туристический налог и другие обязательные платежи обычно включены в стоимость проживания при бронировании или уплачиваются при заезде. Отель не известен скрытыми сборами, но стоит уточнять цену на момент бронирования.
• Языковые барьеры: Отель популярен среди туристов из разных стран, но основная масса гостей — англоговорящие. Персонал свободно владеет английским; некоторые сотрудники также говорят по-немецки, французски, итальянски и русски.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Завтрак, бассейн на крыше, транспортная доступность, чистые номера, доброжелательный персонал (за исключением некоторых сотрудников ресепшена).
  • Минусы: Проблемы со звукоизоляцией, сантехникой и электричеством в старом корпусе, сложная навигация между корпусами, слишком холодная вода в открытых бассейнах.

---

Практические советы для гостей

• Выбор номера: При бронировании старайтесь выбрать номер с видом на сад или на верхних этажах с видом на море. Это поможет минимизировать шум от улицы и увеличить шансы на современное оснащение. Избегайте номеров на нижних этажах над ресторанами (шум от передвигания стульев) и внутренних номеров без окон, выходящих на улицу (слабая вентиляция, плохое естественное освещение).
• Проблема с парковкой: Если вы путешествуете на машине, избегайте подземного паркинга. Регулярно случаются инциденты с застреванием в узких проездах. Используйте бесплатную парковку на улицах поблизости.
• Дети: Отель семейный. Если вы отдыхаете с детьми, имейте в виду, что доступ на крышу (крытый бассейн) разрешён только с 16 лет. Основной детский бассейн — во дворе; многие гости отмечают, что он слишком холодный.
• Связь с отелем до приезда: Если вы хотите номер конкретной категории или расположения, попробуйте связаться с отелем заранее (по имейлу или телефону). Отель в целом идёт навстречу, особенно если запрос выполним.
• Время для осмотра достопримечательностей: Отель удобен для посещения Голубой Лагуны (Comino), Гозо, Поп-Ай Виллидж, паромной переправы в Чиркеву (Cirkewwa) и знаменитого собора в Мосте. Используйте Bolt или Uber для быстрых поездок по городу и острову — это удобнее общественного транспорта по вечерам.
• Что взять с собой:
  • Адаптеры для розеток (типа G, как в Великобритании). Некоторые розетки в номерах комбинированные (Type C/G), но вряд ли все.
  • Беруши, если у вас чуткий сон — улица бывает шумной.
• Избежание типичных проблем:
  • Не стесняйтесь обращаться к персоналу, особенно к гостевому менеджеру, если вас не устраивает номер — иногда несоответствие категории можно разрешить на месте.
  • Если вам назначили номер в старом корпусе, поинтересуйтесь на ресепшене, есть ли возможность переехать в основной — иногда такая возможность есть, особенно в низкий сезон.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Отличная транспортная доступность — остановки автобусов и городской инфраструктуры прямо у входа.
2. Восхитительные завтраки — разнообразные, качественные и сытные, почти все гости остаются довольны.
3. Чистота и просторность номеров в основной части отеля, удобные кровати.
4. Крытый бассейн на крыше с потрясающими видами и спокойной обстановкой (взрослая зона).
5. Приветливый и услужливый персонал в ресторанах, у бассейна и среди горничных. Особенно хвалят гостевого менеджера.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. Насущная проблема со звукоизоляцией в старых корпусах и номерах на нижних этажах — шум от улицы, соседей и ресторана.
2. Сантехнические и электрические проблемы в части номеров (слабый напор, засоры, перебои с электричеством), которые не всегда решаются быстро.
3. Сложная структура и навигация между двумя корпусами через подземный переход — вызывает неудобства и растерянность у гостей.
4. Парковка — подземный паркинг сложен для маневрирования.
5. Зависимость впечатлений от номера — разрыв в качестве между новыми и старыми корпусами/номерами слишком велик для четырех звёзд.

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Отель с интересной концепцией и действительными сильными сторонами (завтраки, транспорт), но ощутимыми недостатками, которые в значительной степени зависят от категории и расположения номера. Оценка 8.0/10 отражает хороший средний уровень по отзывам и учитывает, что большинство гостей остаются довольны отдыхом, в то время как критики указывают на серьезные несоответствия в стандартах 4-звёздочного отеля.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 9.0/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми, которые ищут комфортное размещение с бассейном и возможностью выезжать на экскурсии.
  • Туристам, планирующим исследовать север Мальты и острова Гозо и Комино.
  • Парам, которые хотят спокойный отдых с возможностью выбирать между городской и пляжной активностью.
  • Гостям с ограниченным бюджетом, ищущим хороший 4-звёздочный отель с завтраком.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ищет премиальный отдых на первой береговой линии с собственным пляжем.
  • Гостям, чувствительным к шуму и качеству сна, особенно если высока вероятность получить некачественный номер.
  • Туристам, которые планируют проводить много времени в Слиме, Сент-Джулиансе или Валлетте — дорога займёт много времени.