Gran Hotel Ciudad De Mexico

8.7
238 отзывов
🇲🇽 Мехико, Avenida 16 de Septiembre
Внешний вид отеля Gran Hotel Ciudad De Mexico в Мехико, фото 5

TL;DR

Gran Hotel Ciudad De Mexico — исторический отель-дворец с высочайшей оценкой (8.7/10) за уникальную атмосферу, безупречный сервис и статус архитектурного памятника. Расположен непосредственно на главной площади Сокало, в шаговой доступности от Кафедрального собора и Национального дворца. Ключевые преимущества: номера с высокими потолками, знаменитый бранч на террасе с видом на город и персонал, который гостей называют исключительным. Главные минусы: сильный шум с площади в соответствующих номерах, возрастные несоответствия (шумит кондиционер, мини-бар плохо охлаждает) и потенциальные сложности с возвратом депозита. Цена высокая, но полностью оправдана для ценителей истории. Идеален для романтических поездок и туристов, желающих погрузиться в атмосферу Старого Мехико, но не подойдет тем, кто ищет абсолютную тишину или современный minimalist-дизайн.

Gran Hotel Ciudad De Mexico — это исторический отель-дворец, расположенный непосредственно на главной площади Сокало в самом сердце Мехико. Его главный козырь — потрясающая архитектура в стиле ар-нуво с легендарным витражным потолком от Tiffany и столетними лифтами, которые сами по себе являются достопримечательностью. Большинство гостей в восторге от безупречного, почти королевского сервиса, просторных номеров и лучшего в городе вида на Сокало с террасной крыши-ресторана.

Ключевые сильные стороны включают в себя образцовое расположение, превосходный персонал, уникальную историческую атмосферу и великолепные завтраки на террасе. Недостатки сводятся к некоторым возрастным проблемам: шуму с площади, устаревшей мини-бар в номерах и ряду мелких несоответствий, которые не портят общего впечатления, но видны при детальном рассмотрении. Отель идеально подойдет ценителям истории и архитектуры, но может не впечатлить тех, кому нужен современный дизайн в духе минимализма.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Gran Hotel Ciudad De Mexico
Адрес: Avenida 16 de Septiembre, Мехико (Мексика)
Контактные данные: +52-5510837700
Год открытия / реновации: Первоначально открыт в 1895 году. Номера и части интерьера проходили реконструкции для сохранения и обновления.
Позиционирование и категория: 4 звезды, цена сегмента «люкс». Отель позиционирует себя как исторический дворец-отель в самом центре культурной жизни Мехико.

Описание

Gran Hotel Ciudad De Mexico — это не просто место для ночлега, а полноценный музейный объект и одно из самых знаковых зданий исторического центра. Его архитектура в стиле французского ар-нуво с витражами Tiffany и кованым лифтом 1898 года привлекает даже тех, кто не является гостем отеля. Отель снялся в фильме о Джеймсе Бонде «Spectre», что только добавляет ему славы.

Внутри все пронизано духом времен расцвета: высокие потолки, антикварная мебель, роскошные люстры. Сразу при входе взгляд устремляется вверх, на знаменитый витражный купол работы Jacques Gruber, который был создан знаменитой компанией Tiffany до того, как она стала ювелирным брендом. Лобби часто сравнивают с «отелем Будапешт» из-за его помпезности и аутентичности.

Целевая аудитория: В первую очередь это ценители истории, культуры и архитектуры, а также фотографы, желающие запечатлеть красоту здания и вид на главную площадь. Отель хорошо подходит как для романтических поездок, так и для туристических визитов в центр города. Семьям с детьми он также придется по душе благодаря размерам номеров и близости главных достопримечательностей.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в самом центре города на главной площади Сокало (Plaza de la Constitución). Это эпицентр исторической, политической и культурной жизни Мехико. С одной стороны это дает абсолютно беспрецедентный доступ ко всему, с другой — погружает гостей в гущу городских событий, включая митинги, концерты и народные гуляния.

Ключевые точки интереса

Расстояние до аэропорта, вокзалов:

  • Дорога до международного аэропорта Мехико (Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, AICM) в обычное время занимает около 30-45 минут на такси.
  • Выходные и час пик: движение в районе Сокало может быть крайне затруднено из-за перекрытий для рынков и мероприятий. В таких случаях поездка в аэропорт может растянуться на час-полтора.
  • Многие гости рекомендуют закладывать на трансфер минимум полтора-два часа в часы пик, чтобы избежать стресса.

Близость к достопримечательностям, шопингу, ресторанам:

  • Сокало (Zocalo) — в 4 минутах ходьбы, фактически прямо за окном.
  • Кафедральный собор Мехико (Catedral Metropolitana) — в нескольких шагах.
  • Национальный дворец (Palacio Nacional) с фресками Диего Риверы — 5 минут пешком.
  • Паласио-де-Бельяс-Артес (Palacio de Bellas Artes) — 10 минут ходьбы.
  • Парк Аламеда Сентраль (Parque Alameda Central) — 1 км.
  • Проспект Пасео-де-ла-Реформа — 2,5 км.
  • Такубайя (Tacubaya) и другие достопримечательности легко доступны на машине.

Окрестности полны недорогих тако-ресторанов и сувенирных лавок.

Общественный транспорт

Метро, автобусные остановки, доступность такси:

  • Метро: Станция Zócalo (синяя ветка 2) — в 5 минутах ходьбы, одна из главных пересадочных станций города. Однако гости отмечают, что метро больше предназначено для местных жителей, а не для туристов с большими планами по перемещению между достопримечательностями.
  • Такси и Uber: Заказать такси или Uber просто, но есть нюанс. Улица Avenida 16 de Septiembre часто становится пешеходной, особенно по выходным. Поэтому машина может подъехать только к одному из нескольких переулков в пешей доступности (около 1-2 кварталов). Отель предоставляет услугу вызова такси под заезд на внутреннюю парковку — это удобно, но стоит дороже.
  • Качество транспортного сообщения: Высокое, но сильно зависит от времени суток и дня недели.

Пешая доступность

Удобство прогулок: Идеальное. Отель является отправной точкой для изучения всего исторического центра. Район очень оживленный в течение дня. Безопасность района: Днем район абсолютно безопасен, многолюден. Рано утром и после захода солнца активность резко падает. Некоторые гости советуют вечером пользоваться такси, особенно если нужно выйти за пределы пешеходной зоны.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер / Шаттл: Нет информации о регулярном шаттле. Отель организует трансфер по запросу.
  • Помощь с такси: Отель работает с четырьмя постоянными водителями, которые заезжают на внутреннюю парковку. Это самый комфортный, но не самый дешевый вариант добраться до аэропорта.
  • Рекомендация гостей: Если хотите сэкономить, заказывайте Uber заранее с учетом того, что до машины придется пройти 1-2 квартала.

Парковка

  • Наличие: Да, есть парковка.
  • Стоимость: 30 долларов США в сутки.
  • Расположение: Парковка находится в одной-двух минутах ходьбы от отеля.
  • Особенности: Услуга платная, нет информации о наличии валет-парковки или зарядки для электромобилей.

Номера и чистота

Качество номеров

Гости единодушно хвалят номера за их размах и исторический шарм.

Размер, современность, комфорт:

  • Размер: Номера огромные, с высокими потолками, создающими ощущение простора.
  • Современность: Интерьеры выдержаны в духе начала XX века. Несмотря на это, есть все современные удобства: сейф, письменный стол, большой телевизор.
  • Кровати: Большие, в основном king-size. Многим нравится их твердость, но некоторым казались слишком жесткими. Покрывала с балдахинами добавляют романтики.
  • Ванные: Просторные, с душем (ванна есть не во всех номерах). Одна гостья описала свою ванную как «принадлежащую принцу». Качество туалетных принадлежностей на высоте.

Состояние мебели и отделки:

  • Мебель — антикварная или стилизованная под старину, соответствует общему стилю. Кое-где видны отпечатки времени: некоторые ковры могут казаться немного потертыми. В целом состояние оценивается как «хорошее», «чистое», «со вкусом обновленное».

Оснащение и удобства:

  • Мини-бар: Присутствует, но его эффективность под вопросом. Несколько гостей жаловались, что он недостаточно охлаждает напитки, они остаются лишь «прохладными».
  • Черные шторы (Blackout curtains): Настоящее спасение для тех, кто хочет выспаться или отдыхает днем. Позволяют полностью затемнить комнату.
  • Техника: С телевизором могут быть неочевидные нюансы (например, проблемы с кнопкой mute), но персонал всегда готов помочь.
  • Wi‑Fi: В большинстве номеров работает стабильно и удовлетворительно, но упоминались периодические кратковременные отключения.

Чистота

Уровень чистоты оценивается гостями как очень высокий.

  • Общий уровень: «Безупречный», «идеальный», «безукоризненный».
  • Качество и частота уборки: Ежедневная уборка на высшем уровне. Персонал горничных (гости часто называли Лесли, Гресию) получает отдельные благодарности за внимание к деталям.

Шум и звукоизоляция

Шум — ключевая тема для номеров с видом на Сокало.

  • Уровень шума с улицы: Основная проблема. На площади часто проходят митинги, концерты, стоят торговые палатки. Музыка, речи и гуляния могут продолжаться до глубокой ночи. Многие гости считают это «платой за вид», но настаивают на обязательном наличии качественных черных штор.
  • Шум из коридора и между номерами: Шум из коридоров и других номеров практически не упоминается, что говорит о хорошей межкомнатной изоляции.
  • Номера на тихую сторону: Отель предлагает номера без вида на площадь — они гарантированно тихие. Это хороший вариант для тех, кто чутко спит.

Сервис

Персонал

Сервис в Gran Hotel Ciudad De Mexico заслуживает отдельных аплодисментов. Практически все гости буквально в восторге от персонала.

Общая оценка работы: Персонал неизменно описывается как вежливый, профессиональный, дружелюбный, отзывчивый и склонный к проявлению чудес гостеприимства. Часто отмечается, что гостей «опекают», «лелеют» и «балуют». Многие подчеркивают, что команда способна решить любой вопрос и готова помочь всегда.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят

В отзывах постоянно мелькают имена сотрудников, что свидетельствует о высоком уровне индивидуальной работы:

  • На ресепшен / консьерж: Синтия (Cynthia), Хосе Луис (José Luis / Jose Luis), Стефани (Stepphany), Энрике (Enrique), Хавьер (Javier), Хайме (Jaime), Хорхе (Jorge), Мануэль (Manuel), Габриэлла (Gabriella), Кармен (Carmen), Роза (Rosa).
  • Портье и швейцары: Абрахам (Abraham), Эммануэль (Emmanuel), Антонио (Antonio), Диего (Diego), Антонио (Antonio), Рейл (Reil). Их помощь с багажом и транспортом ценится особенно высоко.
  • В ресторане на террасе: Алехандро (Alejandro), Рикардо (Ricardo), Эдуардо (Eduardo), Давид (David Coronado Alverez), Хесус (Jesús), Мария (Maria), Ласаро (Lázaro), капитан Сиенфуэгос (Cienfuegos), Хосе (Jorge), Рубен Варела (Ruben Varela), Бруно (Bruno), Умберто (Humberto), Альфредо (Alfredo), Умберто (Humberto), Фернандо Рейес (Fernando Reyes), Карлос (Carlos), Эмиль (Emil), Даниэль (Daniel).
  • Горничные: Лесли (Leslie), Гресия (Grecia).
  • Прочий персонал: Виктор (Victor).

Владение языками персонала

  • Английский: Все сотрудники, работающие с гостями (ресепшен, портье, официанты), по отзывам, говорят на английском языке. Некоторые гости особенно отмечают свободное владение и приятное общение на английском.
  • Другие языки: Нет упоминаний о русскоязычных сотрудниках. Персонал владеет английским и испанским.
  • Общение: Жалоб на языковой барьер практически нет, за исключением мелких недопониманий с деталями работы техники в номере.

Качество обслуживания

  • Оперативность и готовность помочь: В большинстве случаев персонал действует быстро и эффективно. Заселение обычно проходит гладко, а персонал старается максимально угодить гостям: от приветственного шампанского до личных сюрпризов в честь дня рождения или юбилея.
  • Работа ресепшена: В основном оценка очень высокая. Однако есть единичный, но очень резкий отрицательный отзыв о 2‑часовом ожидании заселения даже после просьбы о раннем заезде.
  • Консьерж-услуги: По отзывам, консьерж и портье готовы организовать трансфер, подсказать маршрут, забронировать экскурсию или помочь с любым запросом.

Проблемы

  • Несоответствия: Единичные жалобы на продолжительный check-in, медленное пополнение кофейных принадлежностей в лаунже, недолжную работу Wi‑Fi или телевизора.
  • Мелкие упущения: Отсутствие информационных брошюр о работе оборудования в номере.

Примеры

  • Выдающийся сервис: Гостям на годовщину свадьбы принесли шампанское и именной десерт в номер. Многие благодарят за бесплатный апгрейд до номера с видом на площадь. Портье лично провожали гостей сквозь толпу на митинге к машине в аэропорт.
  • Единичный негативный случай: Один гость получил придраться к отсутствию чашек для кофе в лаунже рано утром и медленному (но исправленному по просьбе) открытию ресторана к завтраку.

Питание

Завтраки

Завтрак — одна из сильнейших сторон отеля.

  • Качество и разнообразие: Это не просто завтрак, а полноценный бранч-буфет, который гости часто называют лучшим в Мехико. Он подается на крыше с 7:00 до 12:00 и стоит около 16-20 долларов США для гостей, если не включен в стоимость.
  • Буфет: Огромный, включает в себя широкий выбор блюд мексиканской и международной кухни. Многие отмечают, что «едва попробовали 10% того, что было предложено». Выбор от свежих соков, фруктов, выпечки до горячих блюд, стойки с яйцами и тако, а также десертов.
  • Включенные напитки: Часто в стоимость включены мисо са, пиво и соки, что делает предложение еще более выгодным.
  • Атмосфера ресторана: Вид с террасы на площадь Сокало — главный аттракцион. Это лучший вид на город. Здесь можно провести несколько часов, неспешно попивая кофе и наблюдая за городской жизнью.

Другие опции

  • Обед / Ужин: Ресторан на террасе работает и вечером, предлагая блюда для ланча и ужина. Кухня по достоинству оценена гостями: гости хвалят жареное мясо (arrachera), стейки, тако и изысканные десерты.
  • Рум-сервис: Предоставляется по расписанию, но гости чаще предпочитают обедать в ресторане.
  • Поздние опции питания: Не упоминаются.
  • Бары и напитки: На террасе есть бар. Гости в восторге от коктейлей, особенно от маракуйевой маргариты и маргариты с тамариндо (последнюю называют одной из лучших в городе). Цены в баре/ресторане высокие, но гости считают их обоснованными из-за вида и атмосферы.
  • Лобби-бар Plaza Mayor: Есть упоминание о том, что он работает только по выходным или при бронировании частных мероприятий, что может смутить гостей.

Процесс обслуживания

  • Заказ и меню: Обслуживание в ресторане на террасе (и особенно на бранче) получает высшие оценки. Официанты (Алехандро, Рикардо, Эдуардо и другие) отличаются внимательностью, общительностью и профессиональными навыками, готовы сделать панорамные фото для гостей или рассказать историю отеля.
  • Качество еды: Обычно высокое, но есть пара нюансов. Некоторые блюда (например, первые) могут не дотягивать, но основные блюда и десерты получают восторженные отзывы. Один гость жаловался на неудачный выбор блюда (баклажаны).
  • Атмосфера: Вечером на террасе может быть прохладно, гостям советуют взять теплую одежду на случай ветра.

Executive lounge / Club lounge

  • Наличие: В отеле есть гостевой лаунж на первом этаже для проживающих (с контролируемым доступом).
  • Услуги: В нем предлагаются бесплатные прохладительные напитки (газировка, чай, кофе) и закуски (снеки, выпечка) в течение дня.
  • Нюансы: Гости отмечают, что кофемашина в лаунже может быть недостаточно мощной, а пополнение чашек/ингредиентов иногда требует напоминания персоналу. Есть упоминания о случайном закрытии лаунжа на ремонт с временным (не всегда удобным) переносом услуг.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания

Здесь перечислены только те удобства и особенности, о которых упоминали гости в своих отзывах.

  • Тренажёрный зал (Fitness Center): Есть, гости описывают его как «очень неплохой». Состояние и часы работы особо не комментируются.
  • Прачечная и химчистка: Услуги предоставляются.
  • Лифты: Исторические, старинные. Настоящая достопримечательность, работает с 1898 года. Для поездки наверх требуется сопровождение персонала.
  • Бизнес-центр: Круглосуточный, гости упоминают, что им можно воспользоваться для работы или отдыха.
  • Терраса на крыше: Главное место притяжения. Здесь находится ресторан и бар с видом на Сокало.
  • Детская игровая комната: Упоминается в описании от Ostrovok.ru, но гости о ней не пишут.

Wi‑Fi

  • Упоминать или нет? Обязательно.
  • Характеристики: Большинство гостей считает Wi‑Fi нормальным или быстрым. Однако есть жалобы на периодические перебои и «зависания», когда интернет может ненадолго пропадать. В одном отзыве он описывался как «довольно хороший», но не идеальный. Если работа в сети критически важна, стоит иметь запасной план (например, мобильный интернет).

Климат-контроль

  • Упоминать или нет? Да, потому что есть конкретные жалобы.
  • Проблемы с кондиционированием / отоплением: Некоторые гости жаловались на шумную и малоэффективную работу кондиционера в номере, который мог мешать сну ночью. Других проблем с температурой в номерах не отмечалось.

Дополнительные платные услуги

  • Парковка: 30 долларов США в сутки.
  • Завтрак / Бранч: Около 16–20 долларов США на человека, если не включен в номер.
  • Трансфер до аэропорта: Дороже, чем такси или Uber, но удобнее (машина подъезжает прямо ко входу).
  • Рум-сервис: Цены по меню.

Скрытые сборы

  • Туристический налог: Обычно включается в счет, уточняйте при заезде.
  • Депозит: По умолчанию отели в Мексике часто берут депозит при заезде на случай дополнительных расходов. Возвращается при выезде, если счет чист.
  • Отдельное предупреждение: Один гость в отзыве на японском языке сообщил о крайне неприятной ситуации с невозвратом депозита. Отель якобы взимал депозит + 10% и отказывался его возвращать, даже без подписи гостя. Предполагалось, что это могут быть добавочные сборы. Это единичный отзыв, но он требует внимания: перед заездом стоит уточнить точную сумму депозита и его условия, а после выезда тщательно проверять выписки по карте.

Важные замечания

Цена и качество

  • Соотношение: Большинство гостей считает, что соотношение цены и качества превосходное. За счет памятника архитектуры, вида на Сокало и безупречного сервиса цена кажется обоснованной. Даже те, кто отмечает мелкие недочеты, говорят, что «все прощается», как только входишь в лобби.
  • Оправданность стоимости: Особенно выгодно цены выглядят при раннем бронировании.

Возраст здания

  • Влияние на впечатление: Возраст здания (открыто в 1895 году, много раз реконструировано) — это одновременно и главный плюс, и причина некоторых минусов.
  • Плюсы: Аутентичность, дух истории, уникальная архитектура.
  • Минусы: Исторические лифты требуют сопровождающего, возможны неожиданные выступы или ступеньки в неосвещенных местах (гостей просят быть осторожными). Номера могут казаться «немного уставшими», а в здании иногда шумят трубы (водопровод соседей).
  • Необходимость ремонта: По сравнению с новыми стеклянными отелями, здесь чувствуется возраст, но большинство гостей выбирают Gran Hotel именно за дух старины.

Скрытые сборы

См. раздел Инфраструктура и удобства.

Языковые барьеры

  • Проблем с общением на английском практически нет, поскольку персонал им владеет. Русскоязычных сотрудников, по-видимому, нет.

Повторяющиеся темы

  • В плюсах: Невероятная архитектура и лобби, вид с террасы, щедрый бранч, превосходный персонал, огромные номера.
  • В минусах: Шум с площади Сокало в привокзальных номерах, дорогая парковка, возрастные особенности здания (требуется осторожность), частые перекрытия улиц вокруг.

Практические советы для гостей

Необходимость звонить заранее

  • Парковка: Не требуется бронирования, но лучше уточнить наличие мест, особенно в пиковые даты.
  • Терраса-ресторан: Если планируете ужин или бранч на террасе, стоит бронировать столик заранее. В выходные и праздничные дни здесь очень многолюдно из-за популярности у местных жителей.

Рекомендации по выбору номера

  • Этаж и вид: Если для вас важен вид и атмосфера, обязательно бронируйте номер с видом на Сокало (Zocalo View). Это однозначно стоит доплаты и является главным аттракционом. Если для вас критически важен сон и тишина, выбирайте номер на тихой стороне, хотя и без видов.
  • Кондиционер: При заезде лучше сразу проверить работу кондиционера и при необходимости обратиться к персоналу.

Советы по безопасности

  • Район ночью: Район очень оживленный днем, но менее людный вечером. Планируйте возвращение на такси, особенно если идете один или с семьей. Не гуляйте в темное время суток по пустынным улочкам далеко от Сокало.
  • Избегать района ночью: Не стоит далеко уходить пешком в одиночку. Такси или Uber — лучший выбор для передвижения после заката.
  • Документы / ценности: Используйте сейф в номере. Как минимум один гость забыл документы в сейфе, и отель организовал их отправку DHL (пример надежности персонала).

Лучшее время для визита

  • Посещение Сокало зависит от вашей цели. На площади постоянно что-то происходит. Если хотите просто полюбоваться архитектурой отеля и достопримечательностями, лучше приходить в будние дни рано утром. На бранч стоит приходить к открытию, чтобы занять лучшие места.
  • Для заселения старайтесь прибыть до 15:00, чтобы избежать возможных очередей.

Что взять с собой

  • Одежда: Даже летом — легкую куртку или кардиган для ужина на террасе. Из-за высоты и ветра вечером может быть прохладно.
  • Адаптер: Розетки в номерах стандартные (тип A, 127V).
  • Повязка на глаза для сна: Если вы чутко спите и берете номер с видом на Сокало. Хотя черные шторы очень хороши.
  • Наличные: Для мелких чаевых персоналу (они творят чудеса!).

Как избежать типичных проблем

  • Шум от площади: Действительно, первый этаж или номера без вида на площадь гарантированно тише.
  • Перекрытия улиц: Перед вылетом уточняйте у персонала, не планируется ли на площади мероприятие. Выезжайте в аэропорт минимум за 2–3 часа до вылета в часы пик.
  • Депозит и скрытые платежи: При заезде внимательно читайте условия депозита. Уточняйте, включены ли в стоимость завтраки, парковка и трансфер. После выезда проверьте выписку по карте на наличие необоснованных списаний. Обязательно сохраняйте все чеки, выданные при выезде.
  • Несоответствия с питанием: Если в ресторане вам принесли не то, что заказали, или забыли один из пунктов, вежливо сообщите об этом официанту или управляющему. Проблему решают оперативно.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Потрясающая и уникальная архитектура: Витражи Tiffany, исторический лифт и лобби делают отель настоящим музеем, который стоит посетить даже без проживания.
  2. Исключительный сервис: Персонал — ключевой актив отеля, который превосходит ожидания своей добротой, отзывчивостью и профессионализмом.
  3. Идеальное расположение: Стоите лицом к лицу с главной площадью Сокало. Все основные достопримечательности в шаговой доступности.
  4. Знаменитый бранч на террасе: Огромный выбор блюд и лучший вид на город делают утренний прием пищи незабываемым опытом.
  5. Огромные, стильные номера: Простор, высокие потолки и аутентичная мебель создают атмосферу роскоши и истории.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Шум с площади Сокало: Номера с видом получают в нагрузку митинги, концерты и шумные гулянья до поздней ночи.
  2. Возрастные особенности здания: Неидеальная звукоизоляция между этажами, старые лифты (очаровательны, но медленны), единичные жалобы на нестабильный Wi‑Fi.
  3. Мелкие несоответствия в инфраструктуре: Мини-бар может плохо охлаждать, кондиционер — шуметь, в лаунже может не хватать кофейных чашек.
  4. Транспортные сложности: Частые перекрытия улиц затрудняют подъезд; чтобы найти машину такси/Uber, иногда нужно пройти пешком.
  5. Риски с депозитом: Единичные, но серьезные жалобы на проблемы с возвратом депозита и скрытые комиссии требуют особого внимания при оплате.

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже):

Отель получает высокий балл, потому что его главные достоинства — архитектура, сервис и локация — настолько велики, что перевешивают мелкие возрастные недостатки. Однако эта оценка не достигает «почти совершенства» из-за повторяющихся проблем с шумом и несколькими несостыковками в инфраструктуре, которые хотя и не портят общего впечатления, но остаются заметными.


Итоговая оценка: 8.7/10


Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
    Одно из лучших мест в городе, но возможны транспортные сложности из-за перекрытий.

  • Номера и чистота: 8.5/10
    Огромные, красивые и очень чистые, но из-за возраста здания бывают мелкие проблемы (шум, кондиционер).

  • Сервис: 9.5/10
    Превосходный персонал, которому можно простить единичные недочеты в формальных процедурах.

  • Питание: 9.0/10
    Бранч на террасе — выдающийся опыт, хотя ресторан в целом не всегда идеален.

  • Инфраструктура: 7.5/10
    Есть все необходимое, но возраст отеля сказывается на удобстве и стабильности работы отдельных элементов.

  • Цена/качество: 9.0/10
    При раннем бронировании соотношение отличное, особенно для уникального исторического отеля.


Рекомендации:

Кому стоит бронировать (конкретные профили гостей):

  • Ценители истории и архитектуры: Это главная аудитория. Если вы хотите не просто переночевать, а окунуться в атмосферу старого Мехико, этот отель для вас.
  • Фотографы и видеографы: Вид с террасы и интерьеры — настоящий рай для съемок.
  • Туристы, желающие осмотреть центр города: Все достопримечательности в пешей доступности.
  • Романтические пары: Аутентичная роскошь, шампанское и вид из номера создают идеальную обстановку.
  • Гости, ценящие персонализированный сервис: Здесь вас будут знать по имени и окружать заботой.

Кому НЕ стоит (с объяснением причин):

  • Тем, кто ищет современный дизайн в стиле минимализм: Отель — памятник архитектуры, и его интерьеры могут показаться старомодными.
  • Гостям, чувствительным к шуму: Если вы цените абсолютную тишину, номер с видом на Сокало будет для вас испытанием.
  • Любителям безлимитного бассейна и спа: Бассейна нет, а спа-услуги не упоминаются гостями.
  • Тем, кто любит все новое и идеально отлаженное: Возраст отеля подразумевает мелкие неровности в обслуживании инфраструктуры.