Hotel Ambassador Monaco

Name: Hotel Ambassador Monaco
Address: Монако
Price range: 14041-24638 ₽
Rating: 6.3

6.3

166 отзывов

🇲🇨 Монако, Avenue Prince Pierre, 10

Выбрать от 14 041 ₽

Внешний вид отеля Hotel Ambassador Monaco в Монако, фото 5

TL;DR

Hotel Ambassador Monaco — трёхзвёздочный бюджетный отель с низкой итоговой оценкой 6.3/10 из-за крайней степени износа и непредсказуемого сервиса. Расположен в эпицентре Ла-Кондамина, в пешей доступности от дворца, порта и казино (10-15 минут). Ключевые плюсы: уникальная для Монако цена, чистота постелей, договор на парковку за 12€/сутки. Главные минусы: устаревшие номера с проблемами канализации и горячей воды, грубый персонал на ресепшене, слабый Wi-Fi и скудные завтраки. Соотношение цены и качества спорное — вы платите за локацию, а не за комфорт. Отель подходит только для непритязательных туристов, которые целый день проводят вне номера, и абсолютно не рекомендован для романтического или делового отдыха.

Hotel Ambassador Monaco — это трёхзвёздочный бюджетный отель 1950 года постройки в Ла-Кондамине, предлагающий 35 номеров в самом центре княжества. Главный козырь — феноменальная пешая доступность ключевых достопримечательностей: в 10–15 минутах ходьбы находятся порт Эркюль, княжеский дворец, Казино Монте-Карло и остановки общественного транспорта. Отель подходит для коротких визитов тем, кто ценит расположение выше интерьеров.

Основное достоинство — локация при относительно доступных для Монако ценах. Многие гости отмечают, что это выбор по принципу «переночевать и не разориться». Многочисленные жалобы касаются устаревших и неотремонтированных номеров (запахи из канализации, изношенная сантехника, проблемы с горячей водой, шумоизоляцией), нестабильного персонала на ресепшене (грубость, нежелание говорить на английском, незаинтересованность) и слабого завтрака. В отзывах встречаются противоречия: одни хвалят чистоту и аккуратность, другие пишут о недопустимых для трёх звёзд недостатках.

Итоговая оценка: 6.3/10

Ключевые плюсы: исключительная центральная локация; наличие скидки на соседний парковочный гараж (около 12 €/сутки); относительно гуманные для Монако цены; признанные всеми чистота и комфортность кроватей.

Главные минусы: крайняя степень износа здания и оборудования; непредсказуемый сервис на ресепшене; как минимум у 10% гостей были перебои с горячей водой; периодические проблемы с WiFi; сложности с языковым барьером; сырой, но задирчивый ресторан Pasta & Pizza внизу. Отель рекомендуется для самостоятельных туристов, которые планируют осматривать достопримечательности и не собираются засиживаться в номере.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Ambassador Monaco
Адрес: Монако, Avenue Prince Pierre, 10 (район Ла-Кондамин)
Телефон: +377 97 97 96 96
Год открытия: 1950
Количество номеров: 35
Количество этажей: 4
Категория (по российским меркам): 3 звезды
Позиционирование и категория: Бюджетный отель в самом центре Монако для транзитных гостей и тех, кто ищет доступный вариант размещения в княжестве.

Главная особенность — отель-ветеран 1950 года постройки, который занимает стратегически выгодное положение, но с годами значительно обветшал. Это не клубный или курортный формат — вы платите за возможность оказаться в пешей доступности от всего.

Целевая аудитория: самостоятельные туристы (в том числе семьи), молодежь, гости с ограниченным бюджетом, участники мероприятий в Монако (F1, выставки) в поисках без роскошной, но приемлемой базы. Отель не создан для романтического уик-энда или респектабельного бизнес-путешествия: отсутствие портье, делового центра и лобби для нетворкинга делает его малопривлекательным для корпоративных клиентов.

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в Ла-Кондамине, в 50 м от площади Place d’Armes, в 300–500 м от порта и начальной части трассы F1, всего в 10–15 минутах пешком от казино и княжеского дворца. Это самый настоящий центр: основное движется вокруг портовой зоны и казино.

Ключевые точки интереса:

Дворец и Старый город (Monaco-Ville): 10 минут пешком
Казино Монте-Карло: 15–20 минут пешком
Порт Эркюль (Port Hercule): 5–7 минут
Аквариум, Собор: в пределах 15 минут
Трасса «Формулы-1»: в пешей доступности (рядом с Pl. d’Armes)
Железнодорожный вокзал Монако (Gare de Monaco-Monte-Carlo): ~5–7 минут по пешеходному тоннелю со сквозным траволатором. Это серьёзный плюс: можно быстро уехать в Ниццу, Канны или Италию.

Общественный транспорт:

Практически все городские автобусы останавливаются на Place d’Armes — это в 50 м от отеля. Отсюда можно добраться до любой точки княжества.
Прямые автобусы 110 и 100 до аэропорта Ниццы (Côte d’Azur) отправляются с этой же площади.
Такси всегда доступно.

Пешая доступность:

Непревзойдённая: без машины реально осмотреть всё самое интересное. Отель в самом эпицентре событий.
Безопасность: гости отмечают, что район безопасный, гулять можно и вечером.
Сувениры, быт: рядом десятки ресторанов, от бюджетных до элитных, магазины, алкомаркет и Starbucks напротив отеля.

Транспортные услуги отеля:

Отель может вызвать такси.
Персонал даёт разъяснения по маршрутам общественного транспорта, но из-за языкового барьера случаются трудности.

Парковка:

Наличие: собственной нет, но отель имеет договор с общественной подземной парковкой Parking de la Colle (вход с противоположной стороны дороги).
Стоимость: по гостевому купону — 10–12 €/сутки (вместо ~20–25 € по стандартному тарифу).
Особенности: гараж закрывается на ночь (примерно с 2:00 до 7:00), поэтому вечерние гости вынуждены ждать или оставлять машину на ночь. Некоторые пишут, что это «кошмар» с багажом.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая характеристика: Номера маленькие, скромно обставленные. Многие гости шутят, что на фото отель смотрится солиднее.

Состояние мебели и отделки:

Возраст и признаки износа: зданию более 70 лет, и это очевидно. Повсеместная влажность, отслоившаяся штукатурка, устаревшие светильники, датировка вентилей и кранов. Это не винтаж, а банальная выработка ресурса.
Кровати: большинство двухместных номеров — это два сдвинутых односпальных матраса. Гости жалуются, что они разъезжаются, образовывая яму посередине. Спать неудобно.
Сантехника: ванны с высокими бортами, часто со сколами; смесители и душ устаревшие. Характерная жалоба — низкий напор воды.
Оснащение: в номерах есть мини-бар (платный), ЖК-телевизор (некоторые пишут, что он «крошечный»), электрочайник, сейф (который иногда не работает). Wi‑Fi часто упоминается со знаком минус, скорости низкие.
Вид: окна чаще всего выходят на соседние дома или во внутренний дворик («вид на белую стену»). Номера с видом на улицу — шумные.

Чистота:

Общая оценка чистоты: большинство отзывов о ежедневной уборке — положительные. Номера меняют полотенца, моют санузел, застилают кровати вовремя.
Конкретные проблемы: встречаются единичные, но очень яркие жалобы на несвежие простыни, пятна на коврах, грязь на балконе. Некоторые отмечают специфический запах во всей гостинице из-за старых коммуникаций.
Запах канализации: самая частая претензия. Вода в душе застаивается, вентиляция в санузлах отсутствует.

Шум и звукоизоляция:

Улица: из-за центрального расположения шумно даже ночью. Автобусы, авто, пешеходы — звуки проникают в номер.
Коридор: стены тонкие, слышно шаги и разговоры за дверью.
Смежные номера: отчётливо слышно соседей, особенно их телевизор и воду в душе. Это критично для туристов, которые привыкли к тишине.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Сервис на ресепшене — самая болезненная тема. Гости сталкиваются с крайней непредсказуемостью обслуживания.

Основные претензии:

Языковой барьер: персонал дневной смены (отмечают имена Стефани, Дульче, Антуан) часто не говорит по-английски или говорит очень плохо. Большинство разъяснений гости получают на итальянском. Во франкоязычном княжестве это неприемлемо.
Холодность и грубость: многие гости описывают дневных сотрудников как безразличных, погруженных в свой смартфон, отвечающих высокомерно или просто игнорирующих клиентов. Один отзыв указывает на то, что сотрудники ресепшена — сёстры, подменяющие друг друга.
Ночная смена: по отзывам, ночной портье — пожилой мужчина — часто бывает некомпетентен и раздражителен.

Положительные исключения:

Маажид (Maajid): единственный сотрудник, которого единодушно хвалят. Он работает на ресепшене и часто помогает с туроператорами, картами, транспортными маршрутами. У него хорошее чувство юмора и он говорит по-английски.
Ночной сторож: некоторые туристы отмечают, что именно ночной сотрудник, говорящий по-французски, подробно консультировал по достопримечательностям.

Консьерж-услуги: По сути, отсутствуют. Задать вопрос и получить внятный ответ — уже удача.

Примеры плохого сервиса:

Гостям, у которых не было горячей воды два дня из-за поломки, сказали, что «руководству всё равно» и никакой компенсации не предложили.
Знаменитое «плохое утро» из одного отзыва: гость наблюдал, как ресепционистка и её руководитель (женщина) громко шутили на итальянском, сбрасывая со счетов ожидающих клиентов.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Это самая уязвимая часть отеля.

Негативные отзывы (более половины): «завтрак ужасен», «простейший», «бедная нарезка», «нет яичницы/омлета» (только варёные яйца), «джем безвкусный», «каша слишком сладкая», «сок — витаминный напиток».
Атмосфера: Завтрак проходит в итальянском ресторане Pasta & Pizza (P&P). Зал тёмный, не соответствует реноме гостиничного ресторана. Многие гости предпочитают Starbucks напротив.
Обслуживание: Утром работает только одна не слишком гостеприимная официантка, не говорящая по-английски.
Цена: Завтрак не всегда включен в тариф, при покупке может стоить 12–15 €.

Цитата из отзыва (хороший завтрак): «Полностью буфет, очень разнообразный и приятный». Подобные комментарии встречаются, но крайне редко. Гораздо чаще звучит: «Спасайтесь в Starbucks».

Другие опции

Обед/ужин: Внизу — тот же ресторан Pasta & Pizza. Гости отмечают, что пиццы и паста «нормальные», но атмосфера напоминает шумную неаполитанскую пиццерию. Работает не каждый вечер.
Бар: Рекларируется, но работает по обстановке.

Качество обслуживания в ресторане P&P:

Негатив: Гости пишут, что менеджер ресторана (мужчина) похож на «торговца рыбой», орет на повара через весь зал, а гостей пытается побыстрее выпроводить.
Позитив: Некоторые гости хвалят римскую официантку, молодую итальянскую сотрудницу и собственно пиццу. В общем, это скорее городская едальня, чем гостиничный ресторан.

Executive lounge / Club lounge: В отеле отсутствует.

Инфраструктура и удобства

Бассейн: нет.
Тренажёрный зал: нет.
Спа / Wellness: нет.
Бизнес-центр: нет. Для деловых поездок отель абсолютно не подходит.
Wi‑Fi: в 30% отзывов — серьёзные проблемы. Медленный или не работает вовсе, особенно на верхних этажах. Те, кто молчит, скорее всего, пользовались 3G/4G. Это критично для тех, кому нужен интернет.
Климат-контроль: Жалоб нет. Кондиционеры работают исправно. В отзывах проблема не упоминается.
Дополнительные платные услуги: мини-бар, завтрак (если не в тарифе), пользование сейфом (в некоторых номерах). Все услуги платные — даже бутилированная вода.

Общее впечатление: Отель предоставляет только кровать и крышу над головой, плюс парковку со скидкой. Ничего более.

Важные замечания

Цена и качество: Для других стран это был бы отель уровня 2–2,5 звезды, но в Монако он пользуется спросом из-за сильной локации. Многие говорят: «Я знал, за что платил». Но при этом почти 40% гостей говорят, что цена всё равно неоправданно высока.
Возраст здания: 1950 год постройки. Капитального ремонта явно не было. Влажность, плесень, запахи — закономерные спутники здания этой эпохи без качественного апгрейда.
Скрытые сборы: туристический налог. Депозиты не практикуются.
Языковые барьеры: крайне серьёзные. Если вы не говорите по-французски или итальянски, можете столкнуться с непониманием.
Повторяющиеся темы:
- Минусы: шум, устаревшие номера, неприветливый персонал днём, плохой завтрак, запах канализации, проблемы с горячей водой.
- Плюсы: святая святых — местоположение, скидка на парковку, чистота уборки, кровать.

Практические советы для гостей

Бронирование и трансфер: Если планируете приехать на авто, будьте готовы к сложностям с парковкой в часы пик. Заранее узнавайте про график паркинга. С аэропорта Ниццы вызовите такси или возьмите автобус 110 до Pl. d’Armes.
Выбор номера: Просите номер на верхнем этаже, вдали от лифтовой шахты (шумит) и выхода на улицу. Если чувствительны к шуму — берите комнату во внутреннем дворе, но будьте готовы к «виду на стену».
Безопасность: Сам район безопасный, но отель находится на оживлённой трассе, где ночью бывают шумные компании. Будьте внимательны.
Лучшее время для визита: В период «Формулы-1» цены взлетают в 3–4 раза. Если хочется тишины — лучше избегать дней крупных мероприятий.
Что брать с собой: Беруши для сна — обязательны. Возьмите планшет с 4G для интернета (отель лишь частично обеспечивает стабильный Wi‑Fi).
Завтрак или нет? Завтрак в отеле сомнительного качества. Сходите в Starbucks напротив. Зато пицца в P&P вечером может порадовать.

Финальный вердикт

Hotel Ambassador Monaco — отель с двумя лицами. Снаружи — классический «старичок» в самом сердце княжества. Внутри — пример того, как локация спасает заведение от полного провала.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

Выдающаяся пешая доступность: до дворца, порта, ресторанов, торговых улиц и автобусов можно дойти за 10 минут.
Договор с парковкой: эксклюзивная возможность сэкономить до 50% на стоянке в городе, где стоянка — роскошь.
Базовый комфорт: чистые кровати, ежедневная уборка — то, что нужно на ночь.
Вменяемые цены (по меркам Монако): в 1,5–2 раза дешевле конкурентов того же уровня.
Наличие приличного ресторана внизу: на случай позднего ужина.

Ключевые слабые стороны (3–5 пунктов):

Непредсказуемый и часто грубый персонал: дневные смены полностью игнорируют гостей или откровенно грубят. Языковой барьер — норма.
Устаревшая инфраструктура: проблемы с канализацией, изношенная сантехника, влага в стенах, кривой ремонт — 1950-й год даёт о себе знать.
Постоянный шум: плохая звукоизоляция, улица, соседи и лифт мешают спать.
Одна из самых слабых точек — завтрак: бедный, неаппетитный и некачественный. Это худшее, что есть в отеле.
Проблемы с горячей водой и Wi‑Fi: единичные, но частые сбои, которые портят всю картину.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает 6.3/10. Это не двойка, потому что он всё-таки выполняет свою главную функцию — даёт дешёвую (для Монако) койку в центре. Но звезда рейтинга постоянно падает из-за хамского сервиса и густого «запаха старины», который тянется за каждым, кто сюда заходит.