Hotel Club Almoggar Garden Beach

Name: Hotel Club Almoggar Garden Beach
Address: Агадир
Price range: 5098-5834 ₽
Rating: 7.2

7.2

166 отзывов

🇲🇦 Агадир

Выбрать от 5 098 ₽

TL;DR

Hotel Club Almoggar Garden Beach — это бюджетный трёхзвёздочный курортный комплекс с итоговой оценкой 7.2/10, где высокие баллы за локацию и территорию снижаются из-за серьёзного износа номеров и проблем с сервисом. Отель расположен прямо на знаменитой пляжной набережной Агадира, в шаге от океана, ресторанов и кафе. К сильным сторонам относятся огромная ухоженная территория, два бассейна, собственный участок пляжа и жизнерадостная анимация. Главные минусы — это устаревшая мебель и сантехника 80-90-х годов, нестабильная уборка (возможны насекомые и пятна на белье), Wi-Fi только в зоне лобби и холодная или однообразная еда. Соотношение цены и качества хорошее для непритязательных туристов, но не для тех, кто ищет комфорт и современные условия. Отель подходит семьям и молодежи, планирующим проводить время вне номера, но не рекомендован ценителям безупречной чистоты и тишины.

Hotel Club Almoggar Garden Beach в Агадире — это крупный курортный комплекс на первой линии океана с большой ухоженной территорией, двумя бассейнами и собственным пляжным участком. Отель привлекает выгодным соотношением цены и местоположения, однако демонстрирует заметные проблемы с состоянием номеров и стабильностью сервиса.

Главные плюсы — безупречная локация у пляжной променады, просторные сады с множеством зелени, возможность выбора между активным и тихим бассейнами, а также жизнерадостная анимация и дружелюбный обслуживающий персонал (исключая некоторых сотрудников ресепшена). Многие гости отмечают отличные виды с верхних этажей, чистоту территории и ежедневную уборку в номерах.

Ключевые минусы — ощутимая изношенность номерного фонда (мебель и сантехника родом из 80–90-х), частые жалобы на несоответствие бронированию, проблемы с чистотой в отдельных комнатах (насекомые, пятна на белье, засоры), нестабильный Wi‑Fi (только в лобби), периодически холодная или однообразная еда, а также шум от ночных заведений и анимации.

Нам довелось проанализировать десятки отзывов: одни гости возвращаются сюда годами и называют отель своим фаворитом, другие сталкиваются с недоразумениями при заселении и вынуждены требовать замены комнаты. Отель стоит рассматривать как бюджетный вариант «трёшки» у моря, не ожидая полного набора услуг четырёхзвёздочного комплекса. В остальном — это рабочий выбор для тех, кому важнее расположить кошелёк и быть на пляже, чем роскошь и безупречный комфорт.

Общая итоговая оценка: 7.2/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Club Almoggar Garden Beach
Адрес: Агадир
Категория / звёзды: 3 звезды (в части отзывов позиционируется как 4*, но гости считают завышенным)
Год открытия / реновации: 2015 (по данным Trip.com). В отзывах есть сведения о ведущихся реновациях, однако большая часть корпусов остаётся в состоянии «времён 80–90‑х».
Количество номеров: 265–404 (данные разнятся), 5 этажей
Рейтинги: Yandex — 3.7; Trip.com — 8.6 (58 отзывов); Ostrovok.ru — 6 (26 отзывов)

Описание

Этот отель-клуб позиционируется как доступный курорт для отдыха у моря с просторной территорией (около 5 га), двумя бассейнами, спа-центром и прямым выходом к пешеходной набережной и пляжу Агадира. Судя по отзывам, инфраструктура развита, но заметно устарела: есть фитнес-центр, mini‑golf, библиотека, настольный теннис, детская площадка. Концепция предполагает как спокойный отдых, так и анимационные программы.

Целевая аудитория: Семьи с детьми, бюджетные путешественники, молодёжь, пары, которые не собираются проводить много времени в номере. Отель подойдёт любителям активного отдыха и прогулок вдоль пляжа, а также гостям, планирующим много времени проводить вне отеля. Не лучший выбор для тех, кто ищет уединения, современных интерьеров и безупречного сервиса.

Локация и транспорт

Расположение — сильнейшая сторона отеля. Он находится на пляжной набережной Агадира, в пешей доступности от основных ресторанов, кафе и прогулочных зон.

Ключевые точки интереса

Пляж: Собственный огороженный участок с лежаками (для гостей отеля) прямо напротив отеля. Фактически «через дорогу», но это никого не смущает.
Променад: Прямой выход на длинную набережную с десятками ресторанов, кафе, сувенирных лавок и развлечений. Движение бурлит до позднего вечера.
Город: Центр находится в 600–2000 метрах (данные разнятся), что удобно для самостоятельных прогулок и знакомства с Агадиром.
Туристические объекты: Недалеко гора Уфэлла (Oufella), Марина, рестораны быстрого питания (McDonald’s, KFC, Pizza Hut) в шаговой доступности.

Общественный транспорт

Такси: Легко найти на набережной и у главного входа. Оранжевые такси с счётчиками считаются удобным вариантом для поездок по городу.
Аэропорт: Расстояние до аэропорта Аль‑Массира — 27 км. Отель обычно не предоставляет бесплатный трансфер; нужно либо заказывать такси (около 300 дирхамов / 30–35 евро в отзывах), либо пользоваться услугами туроператора.
Навигация: Отель занимает протяжённую территорию с двумя выходами — с главной дороги (парковка) и прямой выход на променад/пляж. Номера разнесены по разным корпусам, поэтому до некоторых идти 5–10 минут от ресепшена.

Пешая доступность

Прогулки: Отлично подходит для утренних пробежек и вечерних променадов вдоль океана. Набережная освещена и оживлённая, что создаёт ощущение безопасности.
Инфраструктура: В шаговой доступности аптеки, небольшие рынки, прокаты, экскурсионные точки. Благодаря местоположению можно вовсе не брать такси, если не планируете выезжать далеко.

Транспортные услуги отеля

Трансфер: Отдельно не предоставляется; организуется через туроператоров либо такси.
Консьерж/помощь с такси: Персонал на вахте поможет вызвать транспорт. Не все сотрудники свободно говорят по‑английски, случались жалобы на недопонимание при заказе или уточнении маршрутов.
Экскурсионный гид: На базе отеля можно забронировать экскурсии через представителя Noureddine (его хвалят за прозрачность и честность).

Парковка

Наличие: Бесплатная частная парковка для гостей на территории (рядом с главным входом). Есть круглосуточная охрана.
Особенности: Некоторые гости отмечают, что парковка находится «на бровке тротуара» и соседствует с мусорными контейнерами. Если есть возможность, стоит уточнить наличие места заранее. В отдельных случаях парковку охраняют частники, собирая символическую плату (2–3 дирхама), но официально паркинг для проживающих бесплатный.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и планировка: Номера просторные, с балконами или террасами. Многие гости выделяют двухкомнатные семейные варианты. Есть категории с видом на море, сад или бассейн.
Мебель и отделка: Большинство отзывов сходятся в одном — ощутимая ветхость. Мебель «как из 80‑х или начала 90‑х», телевизоры LCD, но с крайне скупым набором каналов (в основном арабские, редко французские или русские), фурнитура местами сломана, сейфы могут не работать.
Техника и удобства: Кондиционеры старые, шумные и плохо справляются с задачей. В некоторых отзывах пишут, что фены отсутствуют (либо предоставляются по запросу с ресепшена). Функционируют холодильники, но не во всех номерах. При заезде лучше уточнить наличие и исправность.
Виды: Комнаты на верхних этажах с видом на море ценятся выше (хотя утром бывает туман). Вид с балкона — важный фактор, влияющий на впечатление от отдыха.
Признаки износа: Многие жалуются на ржавые элементы, сколы плитки, проблемы с окнами и затхлый запах.

Чистота

Общий уровень: Ситуация очень неоднородная. Одни гости пишут: «убирали отлично и своевременно», другие сталкиваются с волосами в постели, пятнами на простынях, клопами или тараканами (включая «молодняк», бегающий по ванной). Единичные случаи: на балконе оставляли остатки еды, а в сливах находили засоры.
Частота уборки: В основном ежедневная смена полотенец и мусора, застилание постели. Глубокую уборку санузлов некоторые оценивают как недостаточную (пользуются своими средствами, чтобы протереть поверхности). Причём женщины‑уборщицы приветливы, но могут входить в номер без стука или настойчиво стучать с утра.
Постельное бельё: Неоднократно упоминались несвежие простыни с пятнами. Проблемы с качеством тканей: накрахмаленные, грубые простыни, вызывающие раздражение у людей с чувствительной кожей. Это нужно учитывать и брать своё полотенце, если есть аллергия.

Шум и звукоизоляция

Шум с набережной: Поскольку отель граничит с пляжной зоной, где до полуночи может играть музыка, в номерах у променады шумно. Гул от аттракционов и местных баров достигает первых этажей и номеров, выходящих на город.
Коридоры: Уборщицы могут громко разговаривать между собой, что будит гостей по утрам.
Между номерами: Тонкие стены усугубляют ситуацию — слышны соседи, детей, работающий телевизор. Любителям тишины нужно выбирать номера подальше от анимации и променады.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Большинство гостей хорошо отзываются о команде анимации, уборщицах, службе безопасности, садовниках, официантах. Встречаются исключительно тёплые отзывы, где благодарят конкретных сотрудников: Inès, Ali, Salah, Hamza, Samir, Fabienne, Halima, Oking, Noureddine (тургид), Abdel (ресторан), Radicha (ресепшен). Их называют приветливыми, отзывчивыми и готовыми помочь.
Ресепшен: Это слабое звено. Многие замечают грубость, отсутствие улыбок, некомпетентность (не могут обработать бронь, теряют документы, «пожимают плечами» на жалобы). Гости рассказывали, что с трудом добивались замены номера или возврата денег.
Владение языками: Персонал в основном говорит по‑французски и арабски. Для общения с официантами или гидами хватает. На ресепшене уровень английского оставляет желать лучшего. Туроператорские представители владеют языками лучше.

Качество обслуживания

Оперативность: Заселение происходит по-разному: кто‑то получает ключи быстро, а кому‑то приходится ждать несколько часов или сменить 2–3 номера в первые дни. Проблемы с простынями, засорами, поломками решаются не сразу (до вечера следующего дня могут не устранить).
Консьерж-услуги: Простые просьбы (вызов такси, помощь с парковкой) выполняются, но сложные вопросы (экскурсии, музеи) вызывают затруднения. Кальян, пляжные полотенца, утюги предоставляются не всегда или с ожиданием.

Проблемы

Несоответствия: Широко распространена практика, когда гостям, забронировавшим номер с видом на море, подсовывают худшие варианты с видом на бетонную стену. Приходится настаивать на замене.
Двойное бронирование / отмена: Звучали претензии, что отель мог отменить бронь из‑за двойного букинга, оставив туриста с ребёнком без жилья на сутки.
Расизм и дискриминация в обслуживании: Несколько гостей отмечали, что к арабоязычным клиентам относятся лучше (быстрее обслуживают в ресторане, предлагают напитки). К немцам, русским, европейцам могут быть равнодушнее.

Примеры

Положительные: гостям исправили неработающий сейф в течение часа, помогли забронировать столик у моря, поддержали после болезни, оставив фрукты.
Отрицательные: пятнадцатилетний отказ от запроса на фен (заявляли, что «не предоставляют»), пожимание плечами вместо решения жалоб, отказ от помощи при позднем автобусе.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Мнения полярные. Часть гостей довольна выбором: есть свежие яичницы‑глазуньи и омлеты на заказ, блины/оладьи «мсмен», блинчики, круассаны, булочки, каши, сыры, овощи. Те, кто приходит к открытию (7:00–10:00), получают всё горячее и свежее. Опоздавшим может не хватать соков, кружек или выпечки.

Атмосфера ресторана: Ресторан оформлен просто, в стиле «школьной столовой». Шведская линия может быть хаотичной: одни блюда заканчиваются раньше времени, за другими выстраиваются очереди.

Другие опции

Ужин (buffet): Вариантов в целом достаточно (салаты, горячее, гарниры), но качество оставляет желать лучшего. Блюда могут быть тёплыми, а не горячими; мясо и рыба часто недосоленные. Повторяемость — главный недостаток: на протяжении недели основные блюда почти не меняются. Овощи, рис, паста, тажины в горшочках, стейки на гриле (приготовленные при вас). Фрукты: дыня, арбузы могут отсутствовать или быть недозрелыми.
Питьё: Воду во время ужина нужно заказывать отдельно. Часто официанты не спешат обслуживать тех, кто не говорит по‑арабски. Кофе/чай на завтрак обычно в автоматах, качество «на троечку».
Рум‑сервис: Не замечен в отзывах. Гораздо проще перекусить на набережной.

Процесс обслуживания

Заказ: В основном самообслуживание. Иногда приходится долго ждать, пока подносят свежую партию мяса или овощей.
Чистота столов: Частая претензия — грязные, несвежие скатерти с пятнами от предыдущих гостей, которые не меняются между посетителями. Столы на открытой террасе собирают птичий помёт.
Температурный комфорт: Вентиляция и кондиционирование в обеденных залах работают неидеально.

Executive lounge / Club lounge

Не упоминается в отзывах. Оформленные бизнес- или VIP-зоны для гостей отсутствуют.

Инфраструктура и удобства

Паркинг

На территории есть бесплатная охраняемая парковка, но в высокий сезон может не хватать мест. Некоторые гости парковались прямо на тротуаре у входа.

Wi‑Fi

Качество: Работает только в зоне лобби/ресепшена, в номерах не ловит. Даже в холле скорость низкая, если много подключений. Для многих туристов это критический минус.

Климат‑контроль

В отзывах много жалоб на шумные, старые кондиционеры, которые плохо охлаждают или вообще неисправны. В зимний период отопление может быть слабым. Приходится требовать ремонта или замены комнаты.

Бассейн

Два бассейна: Один большой, часто используется для анимации (игры, музыка), второй — спокойный, для тихого купания. Температура воды — «неподогреваемая», в межсезонье может быть прохладно. В целом чистые, но бывает, что мусор с берега попадает в воду. Проблемы с количеством лежаков (не всем хватает в пик сезона).

Тренажёрный зал

Упоминается, что есть; оборудование базовое, состояние обветшалое.

Спа / Wellness

В отеле есть спа‑центр и сауна, но качество услуг и состояние помещений неоднозначны. В отзывах подробностей мало.

Бизнес‑центр

Заметно, что есть офисные услуги (помощь с бронированием, экскурсии, факс). Переговорные комнаты и полноценный бизнес‑центр в описаниях не фигурируют.

Другие удобства

Прачечная / химчистка: Есть, но цены и качество не детализированы.
Консьерж / камера хранения: Сейфы в номерах не всегда работают. Камера хранения для багажа на время заселения/выселения есть.

Важные замечания

Соотношение цены и качества: Отель привлекает невысокой стоимостью размещения. Многие считают, что за такие деньги ожидать пятизвёздочного сервиса не стоит. Если цены были очень низкими, то общее впечатление «не так плохо».
Возраст здания и необходимость ремонта: Это самая частая критика. Общественные зоны (холл, ресторан, территорию) поддерживают в хорошем состоянии, а вот номера и санузлы требуют капитальной модернизации. Отель пытается реновировать отдельные корпуса, но пока этого мало.
Скрытые сборы: При заезде с гостей часто взимают курортный сбор (~22–30 дирхамов с человека в сутки). Воду в бутылках после заселения нужно покупать (если не «всё включено»). За Wi‑Fi, сейф, фен могут попросить отдельную плату (официально Wi‑Fi бесплатен в лобби).
Языковые барьеры: На ресепшене трудно объяснить сложную проблему на английском. Лучше иметь при себе распечатку на французском или обращаться к турпредставителю.
Повторяющиеся темы:
- Положительные: локация, большая территория, приветливый персонал (за исключением ресепшена), красивые сады, чистые бассейны.
- Отрицательные: старые номера, скудный Wi‑Fi, холодная/повторяющаяся еда, проблемы с заселением.

Практические советы для гостей

Заселение: При въезде сразу проверяйте номер на соответствие брони (особенно вид из окна). Если что‑то не так – настаивайте на смене в тот же день.
Выбор номера: Лучше выбирать верхние этажи с видом на океан. Если хотите тишины — размещайтесь в корпусах ближе к саду и подальше от шумного бассейна и променады.
Парковка: Если едете на машине – уточните наличие свободных мест на парковке заранее, въезд и выезд могут быть затруднены в пик сезона.
Wi‑Fi и связь: Не рассчитывайте на стабильный интернет в номерах. Выручат SIM‑карты местных операторов или лобби‑зон.
Питание: Шведская линия начинает работу в 7:00 (завтрак) и 19:00 (ужин). Чтобы попасть на свежие блюда, приходите в начале смены.
Пляж и лежаки: На пляже у отеля есть своя секция с лежаками, но в сезон они быстро занимаются. Приходите к 9–10 утра, чтобы занять место. Возьмите с собой полотенца (в номерах могут быть небольшие).
Безопасность: Район довольно безопасный, но старайтесь не оставлять ценные вещи на виду в номерах или на пляже.
Что взять с собой: Удобную обувь для прогулок по территории, средство от комаров, аптечку, бутылку для питьевой воды (экономия на покупках).
Экскурсии: Если планируете поездки – покупайте через гида Нуреддина у отеля (Noureddine) или уличные экскурсионные конторы (в цену входит обед и транспорт).
Как избежать типичных проблем: Регистрируйте любые недоразумения в письменном виде у администратора, требуйте номер жалобы, при угрозе здоровью (насекомые, грязь) настойчиво требуйте замены номера или компенсации.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальная локация у океана и пешеходной набережной, шаговая доступность к ресторанам, кафе, развлечениям.
Огромная, живописная территория с зелёными садами, фонтанами, тенистыми аллеями и просторными корпусами, что создаёт ощущение курортной атмосферы.
Два бассейна на выбор — для активного отдыха и для спокойного плавания, плюс собственный участок пляжа с лежаками.
Жизнерадостная анимационная команда и бóльшая часть персонала (горничные, садовники, охрана), которые делают отдых незабываемым.
Отличное соотношение цены и местоположения для бюджетных путешественников, готовых мириться с недостатками.

Ключевые слабые стороны:

Заметная устарелость номерного фонда и сантехники: мебель середины 90‑х, кондиционеры, не способные справиться с жарой, и санузлы, которые давно требуют капитального ремонта.
Нестабильная чистота: в одних номерах всё хорошо, в других — пыль, пятна на белье, засоры и даже насекомые. Единых стандартов уборки нет.
Слабый и ограниченный Wi‑Fi (только в лобби), что затрудняет работу и связь с внешним миром.
Однообразное и порой холодное питание: шведская линия ближе к концу смены пустеет, ужины могут быть скучными, а столы — несвежими.
Несоответствие бронированию и некомпетентность ресепшена: гости испытывают трудности при заселении, отказе в обещанных услугах и решении банальных проблем.

Почему не выше и не ниже:

Оценка 7.2/10 отражает средний уровень, который уже не дотягивает до крепких «четвёрок», но для своего ценового сегмента выглядит приемлемым. Локация и территория «тянут» на высокие баллы, а состояние номеров, чистота и качество сервиса снижают планку до уровня приличной «трёшки». Отель подходит не всем: тем, кто проводит дни на пляже и не фокусируется на внутреннем убранстве, здесь понравится; тем, кто ожидает комфорт, безупречную гигиену и современные удобства, разочарование неизбежно.

Итоговая оценка: 7.2/10

Разбивка по категориям (0–10)

Категория	Оценка	Комментарий
Локация и транспорт	9.0/10	Две минуты до океана, набережная с ресторанами, парковка на территории. Минус — дорогой трансфер из аэропорта.
Номера и чистота	6.0/10	Просторные, но старые и морально устаревшие. Чистота очень нестабильна — от нормы до откровенного непорядка.
Сервис	6.5/10	Аниматоры и уборщики стараются, но ресепшен — слабое звено (грубость, ошибки при заселении, языковой барьер).
Питание	6.5/10	Завтраки приличные при раннем визите; ужины скучноваты, горячие блюда могут быть тёплыми. Сервировка — «как в столовой».
Инфраструктура	7.0/10	Два бассейна, свой пляжный участок, фитнес-центр. Но Wi‑Fi почти не работает, а кондиционеры — тема для претензий.
Цена/качество	8.0/10	За демократичную цену вы получаете многое из того, что нужно для отдыха у моря. Несоответствие ожиданиям 4* — главная ложка дёгтя.