Riad La Perle De La Médina

Riad La Perle De La Médina — это традиционный марокканский риад в самом сердце медины Феса, всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитых Голубых ворот. Мы обнаружили, что это настоящий архитектурный бриллиант с великолепным внутренним двором в стиле Belle Époque.

Главные плюсы: исключительная доброжелательность персонала (особенно менеджера Аюба), идеальное расположение, безупречная чистота и аутентичная атмосфера. Основные минусы: ограниченная доступность для людей с мобильными проблемами (много крутых лестниц), необходимость оплаты наличными и некоторые незначительные неудобства в отдельных номерах.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Riad La Perle De La Médina
• Адрес: Фес, 16, Derb Bennis Douh
• Категория: Средний ценовой сегмент
• Тип размещения: Традиционный риад
• Количество номеров: 10

Описание: Риад расположен в историческом здании, которое является прекрасным образцом марокканской архитектуры. Высокие потолки (до 7 метров в некоторых номерах), традиционные витражи, внутренний двор с фонтаном и потрясающая терраса на крыше создают неповторимую атмосферу.

Отель ориентирован на путешественников, которые хотят погрузиться в аутентичную марокканскую культуру — это идеальное место для пар, небольших групп друзей и самостоятельных туристов. Деловые путешественники могут оценить близость к основным достопримечательностям.

Целевая аудитория: Пары, туристы-одиночки, малые группы друзей. Семьи с маленькими детьми могут столкнуться с трудностями из-за большого количества лестниц.

---

Локация и транспорт

Расположение

Риад находится в историческом центре Феса, в районе Fes El Bali, всего в нескольких минутах ходьбы от знаменитых Голубых ворот (Bab Boujloud). Это идеальное расположение для исследования медины пешком.

Ключевые точки интереса

• Голубые ворота (Bab Boujloud): 4–5 минут пешком
• Дворец Глауи: 4 минуты пешком
• Музей Бата (Dar Batha Museum): 5 минут пешком
• Медресе Бу Инания: 0,6 км
• Водяные часы: 0,6 км
• Рынки и сувенирные лавки: в шаговой доступности

Пешая доступность

Одно из главных преимуществ — всё находится очень близко. Медину можно исследовать пешком без необходимости пользоваться транспортом. Однако стоит отметить, что район представляет собой лабиринт узких улочек, и самостоятельно найти отель в первый раз может быть непросто.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет бесплатный трансфер от железнодорожного вокзала — важная услуга, учитывая сложности навигации в медине. Персонал также готов помочь с вызовом такси и организует экскурсии по городу.

Парковка

Парковка доступна за отдельную плату, но автомобиль нельзя подъехать непосредственно к отелю. Необходимо оставить машину на парковочной площадке и пройти пешком несколько минут.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Сильные стороны:

• Просторные комнаты: многие гости отмечают большой размер номеров
• Аутентичная обстановка: традиционная марокканская мебель, кованые элементы, витражи
• Высокие потолки: до 7 метров, создающие ощущение простора
• Хорошее оснащение: кондиционер, мини-бар, сейф, телевизор, халаты, бесплатные туалетные принадлежности

Проблемные моменты:

• Мебель: в некоторых номерах мебель устаревшая или устаревшего дизайна
• Техника: отдельные гости жаловались на старые телевизоры, которые не работают
• Матрацы: несколько отзывов указывают на слишком жёсткие кровати
• Горячая вода: единичный случай проблем с подачей горячей воды в душе

Чистота

Общий уровень: Большинство гостей оценивают чистоту как безупречную. Номера убираются регулярно, постельное бельё свежее, ванные комнаты содержатся в идеальном состоянии.

Проблемы: Единичный негативный отзыв упоминал волосы на подушке, грязные подушки и ванную комнату, однако эта жалоба является исключением на фоне остальных оценок.

Шум и звукоизоляция

Несколько гостей отметили, что риад достаточно «звонкий» — звуки из коридоров или соседних комнат могут быть слышны. Однако расположение в тихом переулке обеспечивает защиту от уличного шума.

---

Сервис

Персонал: сильная сторона отеля

Это именно та категория, где риад демонстрирует исключительное качество. Практически все отзывы с восторгом описывают обслуживание.

Главные звезды команды:

• Аюб Эссамане (Ayoub Essammane): Восхитительный молодой человек, который упоминается десятки раз. Гости называют его «чемпионом мира», «жемчужиной медины», отмечая его невероятную трудоспособность, многозадачность, дружелюбие и прекрасное знание языков (говорит на 5+ языках, включая английский, французский, испанский, итальянский, немецкий и немного русских фраз). Аюб работает с утра до позднего вечера, всегда готов помочь, угощает чаем, организует экскурсии и создаёт по-настоящему домашнюю атмосферу.
• Карим (Karim): Управляющий риада, который встречает гостей, говорит на хорошем английском, организует трансферы и туры.
• Салах (Salah), Мохаммед (Mohammed), Сельма (Selma): Другие члены команды, которые также получают теплые отзывы за внимательность и профессионализм.

Качество обслуживания

Выдающиеся моменты:

• Тёплый приём: По прибытии гостям предлагают традиционный марокканский чай с мятой и печеньем
• Гибкость: Персонал готов подстраиваться под время приёма пищи и особые потребности гостей
• Безопасность: Несколько гостей упомянули, что сотрудники лично провожали их в ресторан, когда они опасались идти одни в вечернее время
• Забота о деталях: Сотрудники носят чемоданы по многочисленным лестницам без дополнительных просьб
• Ранний заезд: Гости, прибывшие с ночного автобуса в 6:30 утра, смогли заселиться в номер сразу

Владение языками

Персонал говорит на английском, французском, испанском, итальянском и немецком языках. Несколько гостей с удивлением отмечали, как Аюб свободно переключается между языками и даже поёт итальянские песни.

Проблемы

Единичный негативный отзыв указывал на «очень плохой сервис» и мошенничество при бронировании, однако эта оценка полностью противоречит десяткам других восторженных отзывов.

---

Питание

Завтраки

Качество: Гости единогласно хвалят завтраки, называя их «отличными», «обильными» и «королевскими». Подаётся традиционный марокканский завтрак хорошего качества.

Атмосфера: Завтрак сервируется на крыше — на потрясающей террасе с панорамным видом на медину Феса. Это одно из главных удовольствий пребывания в риаде.

Ресторан и ужины

Позитивные отзывы: Многие гости высоко оценивают ужины в риаде, особенно отмечая традиционные марокканские блюда, суп харира и домашнюю кухню.

Проблемы: Несколько гостей остались недовольны качеством ужинов. Одному не понравилась паста болоньезе, другим — гриль-ассорти и кефта. Также есть жалоба на отсутствие выбора меню («едим то, что решил шеф»).

Стоимость: Цены на ужины гости считают разумными для туристического места.

Другие опции

• Рум-сервис: Доступен в ограниченное время
• Кафе: Можно заказать напитки и лёгкие закуски на террасе
• Гибкость: Персонал позволил гостям заказать пиццу на вынос и поесть её в обеденном зале риада

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: В отзывах подробно обсуждается только то, что есть. Многие стандартные удобства (бассейн, полноценный спа) отсутствуют.

Ключевые удобства

• Внутренний двор: Потрясающе красивый, с фонтаном, мозаикой и традиционной архитектурой — главная гордость риада
• Терраса на крыше: Одно из лучших мест в отеле с панорамным видом на медину
• Два ресторана
• Бесплатный Wi-Fi: Большинство гостей не жалуются, но пара отзывов отмечает нестабильность или слабый сигнал
• Кондиционирование: Есть во всех номерах и работает хорошо, не слишком шумно
• Химчистка и прачечная: Есть, упоминается в официальном описании
• Камера хранения: Доступна
• Консьерж-сервис: На высшем уровне

Отсутствующие удобства

• Бассейн: Один из гостей упомянул, что бассейна нет
• Лифт: Отсутствует, что критично для людей с ограниченной мобильностью
• Тренажёрный зал и спа: Не упоминаются

---

Важные замечания

Цена и качество

Подавляющее большинство гостей считают стоимость проживания полностью оправданной. Риад предлагает аутентичные впечатления и выдающийся сервис за разумные деньги для медины Феса.

Возраст здания

Здание является историческим, что добавляет ему шарма, но также накладывает некоторые ограничения:

• Множество лестниц: Расположение обеденных зон на крыше означает необходимость подниматься на несколько этажей
• Особенности планировки: Номера находятся в разных частях здания, и путь к ним может быть запутанным — это норма для традиционных риадов

Скрытые сборы и особенности оплаты

ВАЖНО: Риад принимает только оплату наличными в марокканских дирхамах (MAD).

• Туристический налог: Уточняйте при заезде
• Наличные обязательны: Это общее правило для многих предприятий в медине Феса — будьте готовы

Культурные и практические особенности

• Неформальные комиссии: Некоторые гости отмечают, что если риад организует для вас экскурсии, гиды платят неформальную комиссию, что может немного увеличивать цены. Чтобы избежать этого, можно договариваться о турах самостоятельно.
• Ожидания персонала: Сотрудники риада могут ожидать, что вы воспользуетесь их услугами по организации досуга. Если у вас уже есть планы, лучше сообщить, что вы просто хотите погулять самостоятельно.
• Контакты после отъезда: Персонал часто предлагает свои контакты для последующего общения, что может быть полезно для заказа товаров из Феса (с небольшой наценкой за услугу).

Языковые барьеры

Благодаря многогранному таланту Аюба и других сотрудников языковой барьер практически отсутствует для англоязычных, франкоязычных, испаноязычных и итальяноязычных гостей.

Повторяющиеся темы

Чаще всего хвалят:

1. Аюб и его выдающийся сервис
2. Чистоту и красоту риада
3. Расположение в медине
4. Аутентичную атмосферу
5. Виды с террасы

Чаще всего критикуют:

1. Много лестниц (для людей с ограниченной мобильностью)
2. Жёсткие матрацы
3. Отсутствие лифта
4. Некоторые аспекты ужинов (выбор или качество отдельных блюд)

---

Практические советы для гостей

Перед визитом

• Свяжитесь с риадом заранее: Попросите, чтобы вас встретили в ближайшем доступном для автомобилей месте или на парковке. Найти риад самостоятельно в первый раз практически невозможно.
• Возьмите наличные: Подготовьте достаточно марокканских дирхамов для оплаты проживания. Банкоматы есть у Голубых ворот.
• Выберите правильный номер: Если у вас есть трудности с передвижением по лестницам, попросите номер на нижнем этаже. Помните, что завтрак всё равно будет на крыше.

При заезде

• Примите чай: Это не просто формальность, а часть марокканского гостеприимства и прекрасный способ настроиться на атмосферу.
• Посоветуйтесь с Аюбом: Расспросите его о маршрутах, кафе, безопасности и достопримечательностях. Он — настоящий кладезь полезной информации.

Во время пребывания

• Исследуйте террасу: Обязательно поднимитесь на крышу на закате для чая или ужина с видом на Фес.
• Будьте готовы к лестницам: Это часть магии риада, но может быть утомительно. Обувь должна быть удобной.
• Относитесь к ужинам с гибкостью: Если вы разборчивы в еде, лучше уточнить меню заранее или пообедать/поужинать в городе.
• Пользуйтесь помощью персонала: Не стесняйтесь просить о помощи или совете. Персонал здесь для того, чтобы ваш отдых был идеальным.

---

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

1. Выдающийся, почти легендарный сервис Аюба и всей команды: Дружелюбие, профессионализм, многозадачность и искренняя забота о госте создают незабываемое впечатление и полностью оправдывают выбор этого отеля.
2. Превосходное расположение: В самом сердце старой медины, в пешей доступности от всех главных достопримечательностей, но при этом в тихом месте.
3. Аутентичная красота и архитектура: Риад является произведением искусства — внутренний двор, терраса и номера дарят настоящее погружение в марокканскую культуру.
4. Идеальная чистота: Несмотря на возраст здания, уровен чистоты содержится на высочайшем уровне.
5. Невероятная ценность: Соотношение цены и получаемых впечатлений является одним из лучших в городе. Это не просто место для сна, а культурный опыт.

Ключевые слабые стороны

1. Полное отсутствие доступности для людей с ограниченной мобильностью: Лестницы являются серьёзным препятствием для многих гостей, особенно учитывая расположение завтрака на крыше.
2. Жёсткие матрацы: Несколько отзывов указывают на дискомфорт во время сна, хотя некоторые гости могут это считать плюсом.
3. Политика оплаты только наличными: Может быть неудобной для туристов, привыкших к картам.
4. Случайные проблемы с удобствами: Волосы на подушке, старые телевизоры, трудности с горячей водой — единичные инциденты, но иногда случаются.
5. Ужины не всегда соответствуют высочайшему уровню: В то время как завтраки получают единодушное одобрение, качество ужинов несколько неровное и зависит от конкретных блюд.

Итоговая оценка

9.0/10

Riad La Perle De La Médina — это выдающийся отель, который превосходит ожидания благодаря человеческому фактору. Несмотря на некоторые ограничения, связанные с историческим характером здания и случайными мелкими неудобствами, абсолютное большинство гостей покидают риад в полном восторге. Персонал во главе с Аюбом превращает простое проживание в подлинное марокканское приключение. Если вы физически активны, цените аутентичность, человеческое тепло и хотите прочувствовать настоящий дух Феса — это идеальное место для вас.

---

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.5/10 — Идеальное расположение, безупречная пешая доступность, бесплатный трансфер, небольшие неудобства только с подъездом на авто.
• Номера и чистота: 8.5/10 — Высокий уровень чистоты, аутентичность, простор. Снижение оценки за устаревшую мебель в некоторых номерах и жёсткие матрацы.
• Сервис: 9.8/10 — Близко к безупречности. Команда Аюба задаёт планку, к которой стоит стремиться всей индустрии.
• Питание: 8.5/10 — Прекрасные завтраки, неровное качество ужинов. Общее впечатление очень хорошее.
• Инфраструктура: 7.5/10 — Потрясающие общественные зоны, но отсутствие лифта и некоторых стандартных удобств чувствуется.
• Цена/качество: 9.2/10 — Исключительная ценность для Феса. Гости получают незабываемые впечатления по разумной цене.

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Молодые пары и путешественники, стремящиеся к аутентичности
  • Культурные туристы, которые хотят максимально погрузиться в атмосферу медины
  • Те, кто не боится лестниц и ценит историческую архитектуру
  • Путешественники, для которых важен персонализированный сервис и человеческое общение

• Кому НЕ стоит:

  • Люди с ограниченной мобильностью или проблемами опорно-двигательного аппарата
  • Семьи с маленькими детьми, которые боятся лестниц
  • Те, кто планирует много времени проводить в стандартном отеле с бассейном и спа
  • Предпочитающие современные отели в европейском стиле и безналичную оплату

Отдых в Riad La Perle De La Médina — это не просто проживание, это яркое, аутентичное путешествие в сердце старого Феса. Если вы готовы к приключениям, вас ждут незабываемые впечатления и гарантия, что о вас позаботятся как о самых дорогих гостях.