Riad Verus

Name: Riad Verus
Address: Фес
Price range: от 2840 ₽
Rating: 8.6

8.6

162 отзывов

🇲🇦 Фес, 1 Derb Arset Bennis, Batha, Fes Medina

Выбрать от 2 840 ₽

Внешний вид отеля Riad Verus в Фесе, фото 5

TL;DR

Riad Verus — это атмосферный хостел для взрослых с высокой оценкой 8.6/10, которая обеспечена уникальной социальной атмосферой и преданным персоналом. Расположен у самых ворот медины Феса (район Batha), в 5-10 минутах ходьбы от Голубых ворот и других достопримечательностей. Ключевые преимущества — выдающийся бесплатный завтрак с выпечкой и яйцами, шикарная терраса с панорамным видом и невероятно быстрый Wi-Fi. Главные минусы — серьезные проблемы со звукоизоляцией (шум из общих зон до поздней ночи) и нестабильное качество уборки в некоторых номерах (запах сырости в ванных). Соотношение цены и качества превосходное для бюджетного сегмента. Идеален для молодых путешественников, бэкпекеров и тех, кто ищет общение; категорически не подходит для ценителей тишины, пожилых людей и семей с детьми.

Riad Verus — это яркий, атмосферный хостел в самом сердце медины Феса, который идеально подойдёт молодым путешественникам, бэкпекерам и тем, кто ищет недорогое жильё с сильным социальным компонентом. Ключевые преимущества — превосходное расположение у ворот медины, выдающийся по качеству и объёму бесплатный завтрак, красивейшая терраса с видом на город, а также невероятно дружелюбный и вовлечённый персонал (особенно часто гости отмечают Закарию (Zakaryae/Zak), Нассима (Nassim), Ахмеда (Ahmed) и Дэна (Dan)). Отель по-настоящему создаёт домашнюю, welcoming атмосферу, часто устраивая бесплатные ужины или дегустации для гостей. Однако это не место для тех, кто ценит тишину и покой: некоторые жалуются на шум до поздней ночи, определённую настойчивость хостела при продаже экскурсий, а также на ряд мелких бытовых недочётов в номерах. Общая итоговая оценка: высокие баллы за атмосферу, персонал и локацию, но есть зоны для улучшения в плане чистоты и комфорта в отдельных номерах.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Riad Verus
Адрес: Фес, 1 Derb Arset Bennis, Batha, Fes Medina, Марокко
Категория: Бюджетный хостел (3 звезды, Adults Only)
Год открытия / реновации: открыт в 2010 году, реновация в 2023 году
Позиционирование: Социальный хостел в стиле традиционного риада для молодых и активных путешественников

Описание:

Riad Verus — это не просто место для ночлега, а полноценный культурный и социальный хаб в центре медины Феса. Отель размещается в аутентичном здании риада, который был отреставрирован в 2023 году, что отразилось на свежести некоторых элементов. Основная целевая аудитория — молодёжь (хостел разрешает размещение только взрослым), бэкпекеры, соло-путешественники и небольшие группы друзей, которые ценят атмосферу, общение с другими гостями и готовы мириться с некоторыми компромиссами ради ярких впечатлений.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в районе Batha, у самого входа в медину Феса (Фес-эль-Бали), что само по себе является громадным плюсом.

Ключевые точки интереса:

Достопримечательности: Медресе Боу Инаниа, Water Clock находятся в 10–15 минутах пешком; площадь Batha и знаменитые Голубые ворота (Bab Bou Jeloud) — в 5–10 минутах ходьбы.
Транспорт: Такси может подъехать почти к самому входу в риад, что в условиях медины — редкая удача. Расстояние до аэропорта Фес-Саис — примерно 30 минут на машине.

Общественный транспорт:

Рядом с хостелом имеется остановка и стоянка такси на площади Batha. Добраться до любой точки города не составляет труда.

Пешая доступность:

Локация просто идеальна для пеших прогулок по медине. Риад расположен на её границе, поэтому легко найти как внутрь старого города, так и выйти в современную часть Феса. Район безопасен, гости не испытывают дискомфорта при перемещениях.

Транспортные услуги отеля:

Отель предлагает трансфер из/в аэропорт за отдельную плату. Персонал помогает вызвать такси и, по многочисленным отзывам, организует поездки быстро и недорого.

Парковка:

Информации о наличии парковки в отзывах практически нет. С учётом расположения в плотной застройке медины, наличие собственной парковки маловероятно.

Номера и чистота

Качество номеров

Общая оценка:

Номера соответствуют уровню хорошего хостела, но есть существенные различия между ними. Некоторые из них просторные и хорошо обставленные, другие — весьма тесные и базовые.

Размер и комфорт: Есть как общие (дормитори), так и частные комнаты. Часто гости отмечают, что заказали один тип номера, а их поселили в более комфортный. Один из негативных отзывов подробно описывает тесноту: «Комната на трёх человек всего 10-12 метров. [...] вещи положить некуда».
Мебель и отделка: В целом, мебель простая и функциональная. В отзывах иногда встречаются упоминания о мелких дефектах: «кафель в ванной сколот», «бытовые недочеты». Однако обновление 2023 года, судя по всему, затронуло многие помещения.
Оснащение: Во многих номерах есть кондиционер — и это огромный плюс, который неоднократно подчёркивается гостями. Также сообщается о тёплом отоплении в холле, которое обогревает и прилегающие номера. Розетки, Wi‑Fi, затемняющие шторы — всё на месте.

Чистота

Общий уровень:

Чистота — это смешанный аспект. В большинстве отзывов её хвалят: «очень чисто», «безупречная чистота», «апартаменты содержатся в отличном состоянии». Уборка производится ежедневно.

Однако есть и несколько повторяющихся нареканий:

Один гость пожаловался: «Бытовая грязь, запах плесени в ванной». Другой подтверждает: «в ванной есть запах сырости и плесени... это просто добивало».
Ещё один гость отметил: «к сожалению, постельное бельё было не до конца чистым, а сток в душе забился».

Вывод: В основной массе номеров чисто, но стандарты могут плавать, особенно в ванных комнатах, где вентиляция и возраст здания создают проблемы.

Шум и звукоизоляция

Это один из главных минусов для тех, кто планирует тихий отдых.

Шум из общих зон: Многие гости хвалят, что вечером в холле и на террасе царит активная социальная жизнь: музыка, разговоры, вечеринки с бесплатным ужином или сангрией. Однако, если ваша комната выходит в общий холл (патио), то шум будет слышен до позднего вечера (один гость пишет, что «музыка продолжалась до 06:00»).
Шум с крыши: Некоторые жалуются, что владелец или гости шумят прямо над номерами на террасе.
Соседние номера: Жалоб на шум именно из соседних комнат почти нет.

Сервис

Персонал

Это абсолютный конёк Riad Verus, который фигурирует в подавляющем большинстве отзывов. Оценки персоналу — исключительно высокие.

Общая оценка: Персонал описывается как «невероятно дружелюбный», «чрезвычайно отзывчивый», «готовый помочь в любых вопросах», «гостеприимный». Многие гости пишут, что впервые почувствовали себя как дома именно в этом хостеле.
Конкретные имена: Нассим (Nassim) — один из самых харизматичных сотрудников, которого благодарят за создание впечатлений. Закариа (Zakaryae, Zak, Zack) — второй по популярности, который постоянно упоминается за его гостеприимство. Ахмед (Ahmed), Дэн (Dan), Усама, девушка по имени Nicolle — все они встречаются в отзывах с благодарностями.
Владение языками: Персонал свободно говорит на арабском (очевидно), французском, английском и испанском. Встречаются упоминания о сотрудниках, говорящих по-итальянски. Гости не испытывали проблем с коммуникацией. В одном отзыве даже упоминается русскоговорящий сотрудник.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь: Персонал активно помогает гостям сориентироваться, организовывает экскурсии, трансферы, такси. Особенно часто отмечается помощь в планировании поездок по Марокко.
Работа ресепшена: Заселение проходит легко и приятно. Гостей часто встречают традиционным мятным чаем или соком.
Дополнительные услуги: Персонал организует различные активности для гостей, вечерние ужины, дегустации вина/сангрии, небольшие совместные мероприятия.
Экскурсионное обслуживание: Сотрудники предлагают туры по медине, поездки в пустыню Сахара и другие достопримечательности. Стоимость этих туров отмечается как очень конкурентоспособная.

Проблемы

Настойчивость: Повторяющаяся жалоба (встречается в нескольких немецких отзывах) — «при заселении было слишком настойчиво предложено приобрести сахарский тур». То есть, персонал доброжелателен, но работает по плану продаж, что может кого-то напрягать.
Бытовые замечания: Единичные жалобы на несоответствие заявленному (например, обещано питание картой, а на деле принимают только наличные; необходимость доплачивать туристический налог).
Шум: Один гость подробно описал, как владелец грубо орал на сотрудников в присутствии гостей. И это, пожалуй, самый серьёзный негативный инцидент во всех отзывах.

Питание

Завтраки

Завтрак — это визитная карточка Riad Verus, он получает восторженные отзывы от 90% гостей.

Качество и разнообразие: Завтрак описывается как «невероятный», «потрясающий», «превосходный», «очень гостеприимный», «лучший за всю поездку по Марокко». В него входят: свежие фрукты, йогурт, яйца (в том числе бутерброды/тосты с яйцом и авокадо), апельсиновый сок, выпечка/пирожные, бобовые (фасоль/чечевица), чай/кофе в неограниченном количестве.
Атмосфера: Завтрак сервируется на красивой террасе или в общем патио, что создаёт приятную, уютную атмосферу.

Другие опции

Ужины и вечерние активности: Хостел регулярно устраивает для гостей бесплатные вечерние ужины (так называемые family-style dinners), где подаются разнообразные традиционные блюда: хлеб, овощи, яйца, сыр. Также иногда бывают бесплатные вечера сангрии или совместные трапезы.
Бар и напитки: На террасе есть бар. Персонал предлагает кальяны (шиша), а также неограниченный бесплатный чай в течение всего дня, что гости очень ценят.

Процесс обслуживания

Заказ: Гостям предлагаются экскурсионные услуги, а также возможность заказа блюд в хостеле (правда, «по западным ценам»).
Температурный комфорт: В обеденной зоне на крыше царит приятная атмосфера. Зимой в холле отеля есть обогреватели.

Executive lounge / Club lounge: В хостеле этой категории отсутствует, и гости об этом не упоминают.

Инфраструктура и удобства

Пишем только о том, что фигурирует в отзывах.

Бар / Общие зоны:

Гости постоянно упоминают красивый, уютный холл (патио) на первом этаже с традиционным марокканским декором, многочисленными лампочками и диванами.
Шикарная двухуровневая терраса на крыше — главное достоинство. Оттуда открывается панорамный вид на медину. Это идеальное место для завтрака, встреч с другими гостями, вечернего отдыха.

Wi‑Fi:

Очень позитивные отзывы: Гости в восторге от скорости и стабильности Wi‑Fi. Один путешественник пишет: «Просто шикарный быстрый интернет! В Марокко это такая редкость, мы тут уже месяц путешествуем, уж поверьте». Wi‑Fi работает во всех зонах, включая номера.

Дополнительные услуги:

Предлагается прачечная и химчистка, хранение багажа.
Есть возможность заказать массаж.
Персонал помогает с арендой автомобиля или заказом трансфера.
В хостеле есть настольные игры, небольшая библиотека. Упоминается, что на крыше можно играть в игры.

Климат-контроль:

Некоторые номера оборудованы кондиционерами, и это отмечено как большой плюс. Зимой отель отапливается с помощью газовых горелок в холле.

Животные:

В хостеле живут кот, собака по имени Бруно и попугай. Многие гости находят это крайне милым. Людям с аллергией стоит это учесть.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цена/качество оценивается как отличное. Гости считают, что за свои деньги получают гораздо больше: обильный завтрак, бесплатный чай, социальные мероприятия, чистые комнаты и фантастический сервис. По сути, это бюджетное жильё премиум-уровня по качеству опыта.

Возраст здания

Риад находится в здании в исторической медине, поэтому лестницы очень крутые (что потенциально неудобно для пожилых людей), а сама структура имеет свои особенности. После реновации 2023 года интерьер выглядит свежо, но некоторые следы времени (сколы, запахи) могут проступать.

Скрытые сборы

Некоторые гости столкнулись с необходимостью оплачивать городской налог на месте (например, 45 дирхам в день), о котором не было предупреждения при онлайн-бронировании. Это создавало небольшие неудобства.
Предупреждение о «платеже исключительно картой» или «оплате только наличными» может быть ошибочным. Лучше заранее уточнять у менеджмента.

Языковые барьеры

Языковой барьер практически отсутствует. Персонал многоязычен (арабский, французский, английский, испанский, итальянский).

Повторяющиеся темы

Плюсы: атмосфера, персонал (особенно Закария, Ахмед, Нассим), завтрак, терраса, расположение, Wi‑Fi.
Минусы: шум в общих зонах/на террасе, настойчивые предложения экскурсий, проблемы с водоотводом в некоторых душевых, не всегда чисто в ванных, специфичность запахов.

Практические советы для гостей

Заранее уточняйте детали: Если вы чувствительны к шуму, уточните при бронировании, можете ли вы получить номер не рядом с общим холлом или на верхнем этаже. Убедитесь, что ваша комната не выходит прямо в патио.
Выбор номера: Если вы путешествуете вдвоём или втроём, попросите «номер для двоих» — иногда вам могут бесплатно повысить категорию. Дормитори находятся прямо у входа в холл, будьте готовы к активной социальной жизни.
Бронирование экскурсий: Экскурсионные предложения хостела действительно качественные и недорогие. Но если вам не нравится активная продажа, просто вежливо обозначьте свой отказ и наслаждайтесь атмосферой.
Наличные деньги: Имейте при себе наличные дирхамы — иногда оплатить картой бывает невозможно. Уточняйте у менеджмента, какие платежи можно совершать картой.
Трансфер: Закажите трансфер из аэропорта через отель — это удобно, и водитель довезёт вас до самой двери риада.
Любители тепла: Если вы приезжаете зимой, ищите номер в непосредственной близости к газовым горелкам в холле — так будет теплее.
Парковка: Если вы на машине, заранее изучите, где можно оставить автомобиль. Скорее всего, вам предложат платные стоянки неподалёку.
Досуг: Не стесняйтесь участвовать в вечерних мероприятиях — это отличный способ познакомиться с другими гостями и окунуться в культуру хостела.
Особые пожелания: Хостел очень чутко реагирует на просьбы гостей. Если вам нужно что-то особенное — завтрак на вынос, поздний ужин после экскурсии и т.п., — просто попросите.
Качество сна: Возьмите с собой беруши, если вы чутко спите. Особенно это актуально в дормитори или в номерах на первом этаже.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Выдающийся сервис и атмосфера: Персонал создаёт поистине семейную, welcoming обстановку, где каждый гость чувствует себя ценным. Это, безусловно, главный козырь заведения.
Бесподобный завтрак: Один из лучших завтраков в Марокко по соотношению качества, количества и цены. Гости уезжают сытыми и довольными.
Идеальная локация: Риад находится прямо у входа в медину, но при этом легко доступен для такси. Это лучший из миров для исследователя Феса.
Превосходная терраса: Вид с крыши на медину, отличное место для отдыха и социализации.
Отличный Wi‑Fi: Быстрый и стабильный интернет, что для Марокко редкость.

Ключевые слабые стороны:

Серьёзные проблемы с шумоизоляцией: Вечером в общих зонах может быть громко, что влияет на качество сна. Не подходит для отдыха «на тишине».
Неравномерное качество номеров и чистоты: Если общие зоны и большинство номеров чистые, то иногда встречаются бытовые дефекты (запах сырости в ванных, плохой сток, следы износа).
Некоторое давление при продаже услуг: Гостей могут слишком настойчиво уговаривать забронировать экскурсии, особенно в самом начале.
Наличие скрытых платежей: Не всегда информация о туристическом сборе и способах оплаты предоставляется сразу и чётко.
Специфика старого здания: Крутые лестницы и некоторые мелкие бытовые неудобства, связанные с особенностями здания в медине (запахи, теснота отдельных номеров).

Итоговая оценка: 8.6/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Лучшая оценка за идеальное расположение и доступность.
Номера и чистота: 7.0/10
Средняя оценка из-за неоднородности номеров. Базовые комнаты и дормитори часто чистые и уютные, но встречающиеся отзывы о плесени и бытовых недочётах не позволяют поставить выше.
Сервис: 9.2/10
Персонал — сильнейшая сторона. Минус — несколько отзывов о навязывании услуг, что снижает идеальную оценку.
Питание: 9.0/10
Редкий случай, когда завтрак в хостеле получает высочайшие оценки. Минус — некоторое неудобство с обслуживанием в час пик.
Инфраструктура (для своей категории): 8.5/10
Терраса, бар, Wi‑Fi — всё на месте и на хорошем уровне. Нет бассейна, тренажёрного зала, но для хостела это не критично.
Соотношение цена/качество: 9.5/10
За свои деньги гости получают максимум возможного. Особенно ценят пакет «обильный завтрак + отличный Wi‑Fi + удобства для общения + неустанная помощь персонала».