New Yangon Hotel

New Yangon Hotel — это скромный двухзвёздочный отель в китайском квартале Янгона, который вызывает крайне противоречивые впечатления у гостей. С одной стороны, его главные козыри — удачная локация в центре города и относительно быстрый по меркам Мьянмы Wi-Fi, а также в целом дружелюбный персонал. С другой стороны, большинство гостей сталкиваются с тесными и часто грязными номерами, проблемами с кондиционированием, шумом из-за близости к дороге и крайне посредственным завтраком. Рейтинги на разных платформах разнятся кардинально: Trip.com показывает 9.4, в то время как на Ostrovok.ru отель получает лишь 6.2, что лучше отражает реальное положение дел.

Ключевые наблюдения:

• Плюсы: неплохая центральная локация в районе Чайнатауна, доброжелательный персонал на ресепшене, работающий Wi-Fi.
• Минусы: грязь в номерах и санузлах (особенно в углах и на окнах), теснота, шум с улицы, холодный завтрак и несоответствие заявленным в описании услугам (бар/ресторан вечером отсутствуют).
• Общая оценка: Отель подходит только для непритязательных путешественников, ищущих бюджетное место для ночлега на 1-2 ночи. По соотношению цена/качество он переоценён.

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: New Yangon Hotel
• Адрес: MM, Yangon, 11131, 830, Mahabandoola Street, Lanmadaw Township, Янгон
• Категория: 2 звезды
• Год открытия: 2014
• Позиционирование: Бюджетный городской отель для транзитных туристов и путешественников, не предъявляющих высоких требований к комфорту.

Описание: Отель позиционируется как недорогой вариант для размещения в центре Янгона. Он находится в китайском квартале (Чайнатауне), в нескольких километрах от исторического центра города. Несмотря на то что отель относительно новый (открыт в 2014 году), многочисленные отзывы указывают на быстрый износ и несоответствие описанию на сайтах бронирования. Это базовый вариант «переночевать и забыть», который может быть приемлемым вариантом, но только при условии очень низкой цены и минимальных ожиданий.

Целевая аудитория: Отель ориентирован на бюджетных туристов, бэкпекеров или деловых путешественников, для которых главным критерием является экономия и центральное расположение, а не комфорт и сервис.

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен в районе Ланмадау (Lanmadaw Township) на улице Mahabandoola Street, что относится к деловому и торговому центру Янгона, вблизи китайского квартала.

Ключевые точки интереса:

• Центр города/Чайнатаун: Находится в шаговой доступности.
• Река: Отель находится недалеко от реки, однако, по отзывам, вид частично загорожен городской застройкой и грязными окнами.
• Рестораны и уличная еда: В непосредственной близости есть уличная еда и пара ресторанов (например, Ray's Thai), которые гости рекомендуют.

Общественный транспорт: Конкретной информации о ближайших остановках общественного транспорта (метро, автобусы) в отзывах нет. Однако центральное расположение подразумевает относительно хорошую доступность такси и, вероятно, общественного транспорта.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок: Некоторые гости отмечают, что из отеля можно дойти пешком до многих мест в этой части города. Однако другие предупреждают, что вечером улицы плохо освещены и не очень приятны для прогулок.
• Безопасность района: В отзывах нет прямых жалоб на безопасность, но упоминание «тёмных вечерних улиц» может указывать на необходимость соблюдать осторожность.

Транспортные услуги отеля: Согласно данным Ostrovok.ru, отель предлагает услуги трансфера. В отзывах гостей эта информация не уточняется.

Парковка: В описании отеля указано наличие парковки, но в отзывах гостей нет никакой информации по этому поводу.

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и оснащение: Абсолютно все отзывы сходятся в одном — номера очень маленькие, «lillipuziane», «тесные». При этом в номерах есть базовые удобства: кондиционер, телевизор, собственная ванная комната.
• Состояние мебели и отделки: Состояние комнат оставляет желать лучшего. Гости жалуются на сырость и плесень, ржавчину и сломанные элементы в ванной, неисправные окна и двери душевой кабины. Отмечается быстрый износ, несмотря на новизну здания.
• Виды из окон: Вид из окон — один из главных минусов. Гости описывают его как «виды на грязные переулки» или «вид на соседнее здание». Часть номеров и вовсе не имеют окон. Многие рекомендуют брать более дешёвый номер без окна, так как вид всё равно неприятный.
• Оснащение: Wi-Fi и кондиционер в целом работают, однако есть множество жалоб на неправильную установку или поломку кондиционера, который дует прямо на голову лежащего на кровати или капает водой.

Чистота: Это одна из самых больных тем для отеля.

• Общий уровень: Уровень чистоты описывается как «очень-очень грязный», «отвратительный», особенно это касается ванных комнат и туалетов.
• Качество уборки: Уборка проводится поверхностно, углы и труднодоступные места остаются грязными. Гости отмечают грязные окна, которые портят весь вид.
• Проблемы: Плесень из-за сырости, ржавчина в санузле, грязь на стенах и полу ванной — наиболее частые жалобы.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: Многие гости жалуются на сильный шум от дороги, который не стихает до 11 вечера. Этот фактор особенно актуален для номеров с окнами.
• Шум из коридора и между номерами: В отзывах эта тема не упоминается, поэтому можно предположить, что эта проблема не является массовой.

Сервис

Персонал: Оценки персонала довольно противоречивы, но с уклоном в позитив.

• Общая оценка работы: Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбный, добрый, улыбчивый и готовый помочь. Особенно отмечают девушку на ресепшене, которая всегда улыбается. Однако есть и несколько негативных отзывов, где персонал описан как не слишком любезный, а менеджер (возможно, владелец) — как не очень полезный.
• Владение языками: Большинство гостей описывают общение на английском языке без проблем. Однако один гость напрямую указывает, что персонал плохо говорит по-английски и часто игнорирует просьбы, что говорит о недостаточной квалификации части сотрудников.

Качество обслуживания:

• Оперативность и работа ресепшена: Заселение, как правило, проходит без проблем. В одном из отзывов гости высоко оценили готовность персонала помочь: прибыв поздно вечером, они попросили еды, и им приготовили горячие блюда, несмотря на поздний час. Это пример выдающегося сервиса.
• Проблемы: Основная претензия — игнорирование просьб, о котором упомянул один из гостей.

Питание

Завтраки: Завтрак — одна из самых критикуемых зон.

• Качество и разнообразие: Гости описывают завтрак как «нормальный», «приемлемый», но большинство недовольны тем, что горячие блюда холодные, особенно если прийти к концу завтрака. Также завтрак называют «отвратительным» и «посредственным».
• Атмосфера ресторана: Завтрак сервируется на верхнем этаже, на террасе с видом на город. Вид — это главный плюс, но гости жалуются, что в помещении очень жарко во время завтрака.

Другие опции:

• Обед/Ужин: В описании отеля говорится о ресторане, но гости единодушно утверждают, что вечером бар и ресторан в отеле не работают. При этом служба room service есть, отель может приготовить еду под заказ (как в случае с поздним ужином).
• Бары и напитки: Бар вечером отсутствует.

Процесс обслуживания: Информации о процессе обслуживания в отзывах недостаточно.

Executive lounge / Club lounge: Эта услуга не упоминается в отзывах и, учитывая категорию отеля, маловероятна.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах и описании отеля.

• Крыша-терраса: Завтрак подается на террасе на крыше, которая выполняет функцию обеденной зоны. Вид является её главным преимуществом.
• Лифт: В отеле есть лифт, что упоминается гостями как положительный момент.

Wi-Fi: Эта услуга упоминается часто и в основном в позитивном ключе.

• Скорость: Несмотря на то, что в одном отзыве отмечено, что Wi-Fi в номере нестабильный, большинство гостей хвалят скорость интернета, называя его «быстрым по меркам Мьянмы» и отмечая, что он «хорошо работает».
• Покрытие: Wi-Fi доступен на всей территории отеля.

Климат-контроль: Это одна из основных проблем.

• Проблемы с кондиционированием: Гости неоднократно жалуются на плохую работу кондиционеров. Условия варьируются от «не работает хорошо, в комнате жарко» до более специфических проблем: капает водой и дует прямо на кровать, мешая спать.

Важные замечания

• Цена и качество: Это самая обсуждаемая тема. Подавляющее большинство гостей считают, что отель сильно переоценён. Цены в Янгоне в целом высокие, но качество сервиса и номеров в New Yangon Hotel не соответствует даже невысокой цене. Гости советуют доплатить $10-15 и найти значительно лучший вариант.
• Возраст здания: Здание достаточно новое (2014 г.), однако состояние номеров и общей инфраструктуры указывает на плохое обслуживание и быстрый износ. Ощущения «нового» отеля нет.
• Скрытые сборы: Информации о скрытых сборах в отзывах нет.
• Языковые барьеры: Учитывая смешанные отзывы об уровне английского, у некоторых гостей могут возникать трудности с коммуникацией.
• Повторяющиеся темы:
  • Минусы: Грязь, теснота, шум с улицы, плохой завтрак, несоответствие описанию, высокие цены для предлагаемого качества.
  • Плюсы: Локация, дружелюбный персонал на ресепшене, работающий Wi-Fi, вид с террасы во время завтрака.

Практические советы для гостей

• Выбор номера: Если вы всё же решили остановиться здесь, настоятельно не берите номер с окном. Он будет стоить дороже, а вид будет либо на грязный переулок, либо вплотную к стене соседнего здания. Экономия будет значительной, а разницы в комфорте — почти никакой.
• Бронирование: Не доверяйте описанию на сайтах бронирования. Убедитесь, что оно соответствует реальности, особенно что касается работы ресторана/бара. Вечером есть будет негде, кроме как за пределами отеля.
• Питание: Приезжайте на завтрак пораньше, чтобы застать горячую еду горячей. Будьте готовы к тому, что в зале для завтрака может быть очень душно.
• Температурный комфорт: При заселении проверьте работу кондиционера и его расположение относительно кровати.
• Досуг: Используйте отель только как место для ночлега. Всю свою активную жизнь (еда, развлечения) планируйте за его пределами. Обязательно посетите тайский ресторан Ray's Thai, который находится за углом.
• Альтернативы: Перед бронированием сравните цены с другими отелями в городе. Как пишут многие гости, за небольшую доплату можно получить значительно больший комфорт.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: New Yangon Hotel — классический пример бюджетного отеля, который пытается выдать себя за нечто большее, но не справляется с базовыми задачами. Его главная проблема — колоссальное несоответствие между ценой и качеством. В то время как заявленные удобства и свежесть отеля (2014 года постройки) могут создать ложное впечатление, реальность оказывается куда более суровой: тесные и часто грязные номера, не всегда исправная техника и посредственное обслуживание. Отель может служить спартанским убежищем на одну ночь для самого непритязательного путешественника, но даже в этом случае есть множество альтернатив, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества в Янгоне.

Основные сильные стороны:

• Центральное расположение в Чайнатауне, откуда можно пешком дойти до многих точек интереса.
• В целом дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, готовый помочь в нестандартных ситуациях (как с поздним ужином).
• Хорошо работающий Wi-Fi, что является редкостью для Мьянмы.
• Наличие лифта.
• Неплохой вид с террасы на крыше, где подают завтрак.

Ключевые слабые стороны:

• Грязь и запущенность: Многочисленные и повторяющиеся жалобы на антисанитарию в ванных комнатах, плесень и общую грязь в номерах.
• Соотношение цена/качество: Повсеместно признаётся крайне неудовлетворительным. Отель сильно переоценён даже по меркам дорогого Янгона.
• Очень маленькие и шумные номера: Теснота — главная характеристика всех без исключения номеров. Шум с оживлённой улицы мешает спать до глубокой ночи.
• Низкое качество завтрака и отсутствие ужина: Горячая еда на завтрак холодная, в зале душно. Вечером ресторан не работает, что противоречит описанию.
• Технические проблемы: Часто встречаются жалобы на неисправные кондиционеры (капают, дуют на кровать) и другие элементы в номере.

Итоговая оценка: 5.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10
• Номера и чистота: 3.5/10
• Сервис: 6.5/10
• Питание: 4.0/10
• Инфраструктура: 5.0/10
• Цена/качество: 3.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Исключительно тем, кто ищет самый дешёвый вариант в центре города на 1-2 ночи, кто почти всё время проводит вне отеля и кого абсолютно не волнует комфорт, чистота и тишина.
• Кому НЕ стоит: Семьям с детьми, парам, ищущим романтический отдых, деловым путешественникам, кому важна стабильная работа Wi-Fi, кондиционера и опрятность, а также всем, кто ценит соотношение цены и качества. Мы настоятельно советуем рассмотреть другие варианты.