Бюджетный отель Hotel Johannes Vermeer получил оценку 7/10 за идеальную пешую локацию в историческом центре Делфта на берегу канала. К сильным сторонам относятся уникальная атмосфера в стиле Вермеера, чистые номера и исключительно отзывчивый персонал. Ключевые минусы — отсутствие лифта с крутыми лестницами, крайне плохая звукоизоляция (громко хлопают двери) и устаревшие местами номера. Цена за ночь соответствует бюджетному позиционированию, но завтрак за €20 считается переоцененным. Отель подходит для непритязательных туристов без багажа, но не рекомендуется гостям с ограниченной подвижностью и семьям с детьми.
Hotel Johannes Vermeer — это отель 3 звезды в историческом центре Делфта, расположенный на берегу канала в здании бывшей табачной фабрики XVIII века. Отель выделяется живописным расположением в пешеходной зоне, всего в 5–10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и главных достопримечательностей. Гости ценят уникальную атмосферу, связанную с творчеством художника Вермеера, чистые и зачастую просторные номера, а также дружелюбный и отзывчивый персонал.
Однако отель нуждается в обновлении: многие отмечают износ мебели и отделки, местами неидеальную чистоту, а также отсутствие лифта, что создает трудности для гостей с ограниченной подвижностью или тяжелым багажом. Ключевые проблемы включают закрытую ночью ресепцию (после 23:00), проблемы со звукоизоляцией (хлопающие двери, церковные колокола), не всегда комфортные кровати и ограниченный выбор на завтраке при его высокой цене. Итоговая оценка: 7.0/10 — крепкий отель с характером, подходящий для непритязательных туристов, который оправдывает свое бюджетное позиционирование.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Johannes Vermeer Delft
- Адрес: Делфт, Molslaan 18-22
- Категория: 3 звезды, бюджетный
- Год открытия: 2000
Описание: Отель находится в здании, которое раньше было табачной фабрикой. Интерьер выдержан в стиле, отсылающем к творчеству местного художника Яна Вермеера. Это небольшой, камерный отель с 30 номерами, который располагает собственным баром и внутренним двориком. Целевая аудитория: туристы, интересующиеся историей и искусством, пары, путешествующие налегке. Отель не подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями и тех, кто предпочитает современный дизайн и высокотехнологичный сервис.
Локация и транспорт
Расположение: Исторический центр города, пешеходная зона на берегу канала.
Ключевые точки интереса:
- Железнодорожный вокзал: 5–10 минут пешком.
- Рыночная площадь, центр Вермеера, Принсенхоф: 5–10 минут пешком.
- Достопримечательности, магазины, рестораны: находятся в непосредственной близости — несколько минут ходьбы.
Пешая доступность:
- Превосходная. Отель является идеальной отправной точкой для пеших прогулок по Делфту. Район безопасный и живописный.
Транспортные услуги отеля:
- Такси: Персонал может заказать такси. В отзывах был упомянут единичный, но серьезный случай, когда предзаказный такси в 5:30 утра не приехал, что создало проблемы гостям. Ресепция ночью закрыта, поэтому организовать транспорт на месте невозможно.
Парковка:
- Наличие: Отсутствует. Отель расположен в пешеходной зоне.
- Опции: Самый популярный и экономичный вариант — подземный паркинг Zuidpoort (около 300 метров от отеля, 3–5 минут пешком).
- Стоимость: ~€16-€19,20 в сутки. Отель предоставляет небольшой дисконт (около €2), если оплачивать парковочный талон на ресепшен. Оставить машину для выгрузки багажа можно недалеко от входа, но затем ее необходимо перепарковать.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Концепция: Номера индивидуальны по размеру и планировке, расположены в объединенных исторических зданиях.
- Впечатление: Отель производит двоякое впечатление. Многим нравится его старомодный шарм, характер и «дух Вермеера». Номера описываются как чистые и комфортные.
- Недостатки: Значительная часть гостей отмечает, что отель нуждается в реновации. Встречаются жалобы на облупившуюся краску, треснувшие окна и старую мебель.
- Размер: Варьируется от небольших до очень просторных (включая сьюты с джакузи). Некоторые комнаты на верхних этажах представляют собой мансарды со скошенными потолками.
- Оснащение: В номерах есть удобная кровать (хотя некоторые отмечают, что матрасы слишком мягкие или сами кровати узкие — 80 см), телевизор, чайник с чаем и кофе. Рабочее место присутствует не везде.
Чистота:
- Общий уровень: В большинстве отзывов чистота описывается как хорошая («безупречная», «идеальная», «убирали каждый день»).
- Проблемы: Часть гостей указывает на недостаточную чистоту, особенно в ванных комнатах («чистота оставляет желать лучшего», «ванная комната нуждается в обновлении»).
Шум и звукоизоляция:
- Основная проблема: Главная претензия по отзывам — очень плохая звукоизоляция. Двери в номера оснащены доводчиками и захлопываются с грохотом, что будит постояльцев.
- Внешние шумы: Из-за близости церквей во многих номерах слышен бой часов. Это может нравиться или мешать в зависимости от предпочтений гостя.
- Район: Сам район тихий, уличный шум практически не беспокоит.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Это сильная сторона отеля. Гости в подавляющем большинстве отзывов называют персонал дружелюбным, милым, профессиональным и готовым помочь. Особенно часто хвалят молодого человека, работающего в баре за завтраком.
- Владение языками: Персонал свободно говорит на английском, немецком и французском. Есть упоминания, что сотрудники старались помочь гостям даже при языковом барьере.
Качество обслуживания:
- Позитив: Чек-ин проходит быстро, персонал дает полезные советы по городу, помогает с парковкой. Встречаются истории, когда сотрудник помог донести тяжелые чемоданы.
- Негатив:
- Наиболее серьезная проблема — ресепция ночью закрыта (после 23:00). Гостям выдают ключи, чтобы они могли войти самостоятельно, но оказать помощь в это время невозможно.
- Иногда персонал кажется перегруженным, особенно во время обслуживания групповых ужинов (обслуживание могло занимать 2,5 часа).
- Конкретный пример плохого сервиса: Гостю на велосипедах отказали в размещении велосипедов в саду или на парковке без внятного объяснения, а также не разрешили оставить велосипедные сумки в холле до регистрации. Это противоречит общему духу гостеприимства и было воспринято как исключение.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Оценки неоднозначны. Многие называют завтрак хорошим, хвалят свежевыжатый апельсиновый сок, свежий хлеб и аппарат для приготовления кофе от Nespresso (хотя некоторым не хватало тостера для хлеба).
- Меню: Присутствуют нарезки сыра и колбасы, йогурты, мюсли, фрукты, выпечка. Из горячего — яичница, бекон. Несколько гостей отметили, что выбора не хватает, и он достаточно стандартный для Нидерландов.
- Цена: Завтрак стоит €20 с человека. Большинство гостей считают эту цену завышенной для предлагаемого качества и рекомендуют завтракать в близлежащих кафе.
Другие опции:
- В отеле есть ресторан и бар, где можно пообедать или поужинать.
- Обслуживание иногда бывает медленным, особенно при работе с группами. Ужин может занимать более двух часов.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Конференц-зал: Есть, упомянут в описании отеля.
- Внутренний дворик / сад: Есть несколько уютных зон для отдыха — внутренний дворик, терраса на канале и даже баржа на воде.
- Wi-Fi: Присутствует на всей территории. В отзывах нет крайне негативных оценок или восторгов по поводу скорости, что говорит о его стабильной работе.
- Климат-контроль: В некоторых номерах есть кондиционеры, которые гости называют «божьим даром». В других номерах их нет, но гостей это не смущало.
- Лифт: Отсутствует.
- Прачечная / Химчистка: Услуги доступны.
- Консьерж: Упоминается в описании отеля.
Важные замечания
- Цена и качество: Отель позиционируется как бюджетный. Многие гости считают соотношение цены и качества очень хорошим, особенно с учетом локации. Однако цена завтрака и некоторые аспекты сервиса могут не соответствовать ожиданиям от отеля с таким именем.
- Возраст здания: Здание очень старое, что является одновременно и его главным достоинством (атмосфера), и недостатком (износ, отсутствие лифта, скрипучие полы).
- Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются, кроме туристического налога, который является стандартной практикой.
- Языковые барьеры: Проблем с английским языком у персонала нет.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Локация, персонал, уникальная атмосфера, чистота.
- Минусы: Отсутствие лифта и крутые лестницы, хлопающие двери, необходимость реновации, цена завтрака.
Практические советы для гостей
- Актуально для людей с ограниченными возможностями: Обязательно запрашивайте номер на первом этаже. Лестницы очень крутые и узкие, а некоторые пролеты даже не имеют перил. С тяжелым или крупногабаритным багажом будет очень трудно.
- Выбор номера: Если вам важен вид, просите номер с видом на церковь или на тихий внутренний дворик, а не на крышу.
- Парковка: Не планируйте подъезжать на машине к самому отелю. Используйте паркинг Zuidpoort и не забудьте попросить скидку на талон на ресепшен.
- Заселение: Прибывайте до 23:00, так как ресепшен на ночь закрывается.
- Завтрак: Рассмотрите возможность завтракать в местных кафе (например, Kobus Kuch или t Walletje), это может быть дешевле и разнообразнее, чем в отеле.
- Достопримечательности: Все самое интересное находится в пешей доступности, берите с собой удобную обувь.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Идеальная пешая локация: В самом сердце Делфта, на берегу канала, в нескольких шагах от всех ключевых достопримечательностей и вокзала.
- Дружелюбный и отзывчивый персонал: Одна из самых часто упоминаемых похвал.
- Атмосфера и дизайн: Уникальный характер старинного здания и тематика Вермеера создают неповторимое ощущение.
- Чистота: В большинстве номеров поддерживается на высоком уровне.
- Тихий район: Отель находится в стороне от основных туристических маршрутов, здесь тихо и спокойно.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие лифта и неудобные лестницы: Самая большая проблема для многих гостей, делающая отель недоступным для некоторых категорий туристов.
- Необходимость реновации: Видны следы износа, некоторые элементы мебели и отделки устарели.
- Плохая звукоизоляция: Хлопающие двери — главная претензия по части сна и комфорта.
- Цена завтрака: Считается завышенной для предлагаемого качества и выбора.
- Ночное отсутствие персонала на ресепшен: Может создать критическую ситуацию в случае экстренной необходимости или заранее заказанного транспорта.
Итоговая оценка: 7.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 7.5/10
- Питание: 6.5/10
- Инфраструктура: 4.0/10
- Цена/качество: 7.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Непритязательным туристам, которые ценят уникальную атмосферу и планируют проводить все время в городе; парам, путешествующим с минимумом багажа; ценителям творчества Вермеера.
- Кому НЕ стоит: Гостям с ограниченными физическими возможностями, туристам с тяжелым или большим багажом (особенно на верхние этажи), бизнес-путешественникам, а также семьям с маленькими детьми, которым могут мешать крутые лестницы.