Ramada by Wyndham The Hague Scheveningen

Отель Ramada by Wyndham The Hague Scheveningen — современный трехзвездочный отель эконом-категории, открытый в 2014 году. Основное преимущество — феноменальное расположение в нескольких минутах ходьбы от пляжа Scheveningen и знаменитого пирса. Большинство гостей высоко оценивают чистоту номеров, комфорт кроватей и исключительно дружелюбный персонал. Завтраки получают стабильно высокие оценки за разнообразие и качество.

Ключевые проблемы включают шум от проходящей рядом трамвайной линии (особенно в номерах, выходящих на улицу), проблемы с климат-контролем в некоторых комнатах (слишком жарко летом или долгий прогрев зимой) и дорогую парковку. Размер стандартных номеров многие гостей называют скромным, хотя и достаточным для короткого пребывания. Общая оценка — 8.0/10: отличный вариант для тех, кто ценит локацию и сервис больше, чем просторные номера.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Ramada by Wyndham The Hague Scheveningen
Адрес: Zwolsestraat 17, Гаага, Нидерланды (район Scheveningen)
Категория: 3 звезды, эконом-класс
Год открытия: 2014
Количество номеров: 63 номера, 4 этажа

Описание

Отель позиционируется как современный городской отель для путешественников, ценящих комфорт и удачное расположение. Основной акцент сделан на близости к побережью — до пляжа и знаменитого Kurhaus можно дойти пешком за 3–5 минут. Отель подходит для туристов (включая семьи с детьми), деловых путешественников и тех, кто приезжает на короткий уик-энд.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в районе Scheveningen — приморской части Гааги. Это не центр города (до исторического центра 4 км), но одно из самых популярных туристических мест благодаря пляжу, пирсу и многочисленным ресторанам.

Ключевые точки интереса

• Пляж Scheveningen и пирс: 3–5 минут пешком
• Парк миниатюр Мадуродам: 2.3 км
• Панорама Месдаха: 4.3 км
• Kurhaus (концертный зал и казино): 3 минуты пешком
• Den Haag Centraal (центральный вокзал): несколько остановок на трамвае
• Аэропорт Амстердама Схипхол: около 40 минут на поезде/автомобиле

Общественный транспорт

• Трамваи: Линии 1, 3 и 9. Остановка в паре минут ходьбы от отеля. Прямое сообщение с центром Гааги и вокзалами.
• Такси: Легко доступно, отель помогает с заказом.
• Особенность: В отзывах отмечают, что на ресепшене можно купить дневной билет на общественный транспорт за 8 евро (действует до Delft, Leiden, Den Haag и др.), что очень удобно для туристов.

Пешая доступность

Район очень удобен для пеших прогулок: сотни кафе и ресторанов вдоль набережной, магазины, пляжные клубы — все в шаговой доступности. В дневное и вечернее время район безопасен и оживлен.

Транспортные услуги отеля

Отель помогает с заказом такси, есть информация по общественному транспорту. Трансфер от/до аэропорта не упоминается в отзывах.

Парковка

• Наличие: Есть собственная крытая парковка (Tiefgarage) под отелем.
• Стоимость: 25 евро/сутки (в разных отзывах указывается от 15 до 28.5 евро, возможно, зависит от сезона или типа бронирования).
• Особенности: Гости отмечают безопасность и удобство парковки, отсутствие необходимости искать место на улице. Однако стоимость многие считают завышенной.
• Важно: Бесплатная парковка на прилегающей территории возможна только ночью (с 00:00/02:00 до 10:00), что неудобно для длительных стоянок.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Размер: Большинство гостей описывают стандартные номера как небольшие, но достаточно удобные для сна. Некоторые отмечают, что для длительного проживания с большим количеством багажа может быть тесновато. При этом есть и более просторные семейные номера (например, номер 217).
• Современность и комфорт: Отель был открыт в 2014 году и прошел реновацию. Номера обставлены современной мебелью в стильном дизайне. Многие хвалят за очень удобные кровати (Boxspringbetten) — некоторые называют их лучшими за много лет.
• Оснащение: В номерах есть все необходимое: кондиционер, холодильник/мини-бар (в некоторых номерах с водой), плоскоэкранный ТВ, сейф, рабочий стол, чайник/кофеварка. Wi-Fi работает хорошо.
• Вид из окон: Большинство номеров не имеют вида на море (отель расположен через дорогу от пляжа). Некоторые номера на верхних этажах предлагают вид на пляжную зону.

Чистота

• Общий уровень: Чистота — один из главных плюсов отеля. Подавляющее большинство отзывов (более 90%) отмечают безупречную чистоту в номерах и ванных комнатах: «чисто на 5 из 5», «белоснежное постельное белье», «очень чистые номера».
• Исключения: Есть несколько единичных жалоб на недостаточную уборку:
  • Один гость обнаружил в шкафу одежду предыдущего постояльца.
  • Другой отметил, что уборка проводилась небрежно: не застилали кровать, не пылесосили пол, хотя мусор вынесли.
  • Еще одна жалоба на засорившийся слив в душе.
• Вывод: Эти случаи скорее исключение, но важно знать о возможных рисках. В целом гигиенические стандарты высокие.

Шум и звукоизоляция

• Шум с улицы: Самая частая проблема. Отель расположен рядом с трамвайной линией. Гости в номерах, выходящих на улицу, жалуются на сильный шум и вибрацию от проезжающих трамваев («когда трамвай проезжает прямо рядом с комнатой, комната дрожит»). Некоторые говорят, что это мешает спать.
• Звукоизоляция между номерами: Некоторые гости отмечают, что слышат соседей («слышно, как соседи спорят до утра»). Другие, наоборот, говорят об отличной звукоизоляции.
• Возможность выбора: Если вы чувствительны к шуму, при бронировании стоит попросить тихий номер, не выходящий на трамвайную линию.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Исключительно позитивная. Большинство гостей (более 80%) пишут о дружелюбии, профессионализме и готовности помочь. Персонал становится одной из главных причин для повторного визита.
• Конкретные имена: Гости выделяют нескольких сотрудников:
  • Jahyr (на ресепшене) — один из гостей назвал его сервис лучшим за всю жизнь, сравнивая с Balmoral в Эдинбурге.
  • Astrid и Daniel — помогли с ранним заселением (предложили кофе и выпечку) и арендой велосипедов.
  • Alouette (менеджер) — отмечают ее исключительную компетентность и помощь с планированием поездок для группы из 20 человек.
• Владение языками: Персонал говорит на английском, немецком, французском, испанском, итальянском. Некоторые русскоязычные гости также остались довольны общением.

Качество обслуживания

• Оперативность: Check-in и check-out проходят быстро и гладко. Даже при заезде большой группы все прошло организованно.
• Готовность помочь: Персонал помогает с бронированием такси, предоставляет информацию о транспорте, рекомендует рестораны, помогает с арендой велосипедов. Есть примеры выдающегося сервиса: семье на 15-летнюю годовщину свадьбы подарили небольшой подарок.

Проблемы

• Несоответствия: Единичные случаи: один гость пожаловался на неулыбчивый и недружелюбный персонал на ресепшене, который создал неприятное впечатление.
• Новые сотрудники: Один отзыв упоминает долгий check-in из-за того, что новую сотрудницу только обучали. Это не системная проблема, но может случиться.
• Неспособность решить проблему: В одном случае гость жаловался на неработающий климат-контроль, но ему не предложили другую комнату и не вернули деньги.

---

Питание

Завтраки

• Качество и разнообразие: Завтраки получают очень высокие оценки. Гости называют их «отличными», «невероятными», «очень разнообразными». В буфете представлены:
  • Теплые блюда (яичница, бекон, сосиски)
  • Выпечка, тосты, круассаны
  • Сырная и мясная нарезки
  • Фрукты, йогурты
  • Панкейки
  • Различные соки (включая свежевыжатые), смузи, кофе (в том числе автоматический)
  • Много овощей и зелени
• Стоимость: 18.50 евро (шведский стол). Большинство гостей считают эту цену оправданной.
• Время: Будни 7:00–10:00, выходные 8:00–11:00.
• Атмосфера: Ресторан простой, без изысков, но чистый и удобный. Персонал за завтраком дружелюбный.

Другие опции

• Бар/лаунж: Есть небольшой бар в отеле, где можно выпить вечером.
• Рум-сервис: Упоминается, что работает быстро.
• Ресторан: В отеле есть ресторан, но отзывов о обедах/ужинах практически нет. Гости предпочитают многочисленные заведения на набережной.

Executive lounge / Club lounge

Не упоминается в отзывах, по-видимому, отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Тренажёрный зал

• Упомянут как круглосуточный фитнес-центр в общем описании. Никаких подробностей и отзывов от гостей нет. По-видимому, небольшой зал с базовым оборудованием.

Прокат велосипедов (включая e-bikes)

• Очень популярная услуга. Многие гости хвалят возможность арендовать велосипеды за 29.50 евро/24 часа.
• Отель находится прямо на велосипедных маршрутах, что позволяет с комфортом доехать до Лейдена через дюны или исследовать окрестности.

Бизнес-центр

• Не упоминается в отзывах.

Прочие удобства

• Химчистка/прачечная: Есть.
• Консьерж-услуги: Персонал помогает с информацией и бронированием.
• Лифт: Есть, работает исправно.
• Доступность для людей с ограниченными возможностями: Есть лифт и как минимум один оборудованный номер.

Wi-Fi

• Работает без проблем. В отзывах нет жалоб на скорость или подключение, что говорит о стабильном качестве.

Климат-контроль

• Есть несколько серьезных жалоб:
  • Летом в некоторых номерах кондиционер не справляется, температура держится около 27–30 градусов, что крайне некомфортно. Отель предлагает вентиляторы, но это не решает проблему.
  • Зимой отопление/кондиционер могут работать медленно (ночью температура поднимается с 17 до 19 градусов с сильным шумом).
  • В некоторых номерах окна не открываются, а климат-контроль работает только в автоматическом режиме (либо слишком холодно, либо слишком жарко).
• Это не массовая проблема, но если вы чувствительны к температуре, стоит уточнить при бронировании, есть ли в номере нормально работающий кондиционер.

Дополнительные платные услуги

• Парковка: 25 евро/сутки.
• Завтрак: 18.50 евро.
• Прокат велосипедов: 29.50 евро/24 часа.
• Транспортный билет: 8 евро (покупка на ресепшене).

---

Важные замечания

Цена и качество

• Соотношение в целом положительное. Отель позиционируется как эконом-категория, но по уровню сервиса и чистоте соответствует более высокому сегменту. Многие гости довольны соотношением цены и качества.
• Дополнительные расходы: Парковка и завтрак могут значительно увеличить стоимость проживания, что стоит учитывать при бронировании.

Возраст здания

• Отель открыт в 2014 году, интерьеры современные и ухоженные. Признаков серьезного износа нет.

Скрытые сборы

• Явных скрытых сборов нет, но стоимость парковки становится неожиданностью для некоторых гостей (особенно когда цена «плавает» от 15 до 28 евро).

Языковые барьеры

• Проблем с коммуникацией на английском языке практически нет. Персонал многоязычен.

Повторяющиеся темы

• Плюсы:

  • Исключительное расположение рядом с пляжем.
  • Очень дружелюбный и профессиональный персонал.
  • Отличная чистота.
  • Комфортные кровати.
  • Хороший завтрак.
  • Удобная парковка (несмотря на цену).

• Минусы:

  • Шум от трамвая в некоторых номерах.
  • Небольшие размеры стандартных номеров.
  • Дорогая парковка.
  • Проблемы с климат-контролем (единичные случаи).

---

Практические советы для гостей

• Заблаговременно бронируйте парковку: Если вы путешествуете на автомобиле, парковка в отеле — самый удобный вариант, но стоит дорого. Учитывайте это в бюджете.
• Выбирайте правильный номер: При бронировании просите тихий номер, не выходящий на трамвайную линию. Если шум для вас критичен, это может значительно улучшить опыт.
• Проверьте климат-контроль: При заселении убедитесь, что кондиционер/отопление работают нормально. Если нет — сразу просите другой номер (хотя, судя по отзывам, вам могут и отказать).
• Используйте прокат велосипедов: Отличный способ исследовать окрестности, особенно дюны и путь до Лейдена.
• Изучите транспортные билеты на ресепшене: Если планируете ездить по городу, дневной билет за 8 евро может сэкономить деньги.
• Завтрак стоит своих денег: 18.50 евро за такой разнообразный завтрак — хорошая цена для Нидерландов.
• Берите с собой: Антишумные беруши, если чувствительны к звукам.
• Безопасность: Район безопасный и оживленный, можно гулять вечером.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение: Буквально 5 минут до набережной и пляжа Scheveningen. Рядом десятки ресторанов, развлечений и прямой доступ к велосипедным маршрутам.
2. Выдающийся сервис: Персонал — главное достояние отеля. Дружелюбие, профессионализм и готовность помочь отмечают практически все гости.
3. Безукоризненная чистота: Номера, постельное белье и ванные комнаты содержатся в идеальном состоянии.
4. Очень комфортные кровати: Многие гости называют их лучшими из тех, что встречали в отелях.
5. Отличный завтрак: Широкий выбор качественных блюд, горячих и холодных закусок.

Ключевые слабые стороны:

1. Шум от трамвая: Самая частая и серьезная проблема. Номера, выходящие на улицу, страдают от сильного шума и вибраций, что может испортить сон.
2. Маленькие стандартные номера: Для длительного проживания или для тех, кто любит простор, может быть тесно.
3. Дорогая парковка: 25 евро в сутки — значительная надбавка к стоимости проживания.
4. Проблемы с климат-контролем: Далеко не во всех номерах кондиционер/отопление работают эффективно. Кому-то слишком жарко летом, кому-то холодно зимой.
5. Риск небрежной уборки: Несмотря на общую чистоту, есть единичные, но неприятные случаи некачественной уборки.

---

Итоговая оценка: 8.0/10

Отель Ramada by Wyndham The Hague Scheveningen — отличный выбор для краткосрочного отдыха, особенно если главный приоритет — близость к морю и прогулочной зоне. Он идеально подходит для туристов, которые проводят большую часть дня вне отеля. Сервис и чистота здесь на высоте, но за это приходится мириться с шумом и небольшими номерами. Оценка не выше из-за проблем с шумоизоляцией и климат-контролем.

---

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 (недостаток 0.5 — отсутствие вида на море из большинства номеров)
• Номера и чистота: 8.5/10 (минус за размер и шум)
• Сервис: 9.5/10 (практически безупречно)
• Питание: 9.0/10 (отличный завтрак, но единообразие)
• Инфраструктура: 7.5/10 (базовый набор, нет ничего выдающегося, кроме проката велосипедов)
• Цена/качество: 8.0/10 (соотношение хорошее, но дорогая парковка снижает оценку)

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Туристам на 1–3 ночи, которые хотят быть рядом с пляжем, ресторанами и вечерними развлечениями Scheveningen.
• Семьям с детьми, особенно тем, кто хочет арендовать семейный номер и провести активный отдых на побережье.
• Путешественникам без автомобиля, которые планируют пользоваться общественным транспортом или велосипедами.
• Ценителям хорошего сервиса и современного, чистого дизайна.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кто очень чувствителен к шуму. Если тишина во время сна — приоритет, шанс попасть в шумный номер на улице может испортить весь отдых.
• Гостям на длительный срок (более 4–5 дней), которым могут не подойти небольшие стандартные номера.
• Тем, кто ценит обширную отельную инфраструктуру (бассейны, спа, несколько ресторанов). Здесь всего по минимуму.
• Автопутешественникам с ограниченным бюджетом, так как стоимость парковки ощутимо удорожает проживание.