Martini Hotel — бюджетный отель с низкой оценкой 5.5/10 из-за крайне устаревших номеров и частых проблем с отоплением и сервисом. Расположен в самом центре Гронингена, в 5 минутах ходьбы от вокзала и главного рынка. Сильные стороны включают идеальную пешеходную локацию и неплохой ресторан с баром. Ключевые минусы: тесные (12 м²) и холодные (10-17°C) номера, сильный шум с улицы и от вентиляции, неадекватный сервис. Цена 80-120 евро за ночь категорически не соответствует качеству. Подходит только для непритязательных туристов на 1-2 ночи, которым важен исключительно центр города. Не рекомендуется семьям и тем, кто ценит комфорт.
Martini Hotel в Гронингене — это классический пример бюджетного размещения в историческом центре города, который вызывает крайне противоречивые эмоции у гостей. Основное преимущество отеля — его идеальное расположение: в нескольких минутах ходьбы от вокзала, Большого рынка и главных достопримечательностей. Однако за этой выгодной локацией скрываются многочисленные проблемы: тесные, устаревшие и часто неотапливаемые номера, проблемы с чистотой, шумоизоляцией и качеством сервиса. Многим гостям не хватает базовых удобств вроде чайника и фена, а цены за ночь (80–120 евро за двухместный номер, иногда до 260 евро за два дня) часто не соответствуют предлагаемому качеству. Впечатление портит и неравномерное качество номеров: на четвёртом этаже условия могут быть приемлемыми, тогда как нижние этажи сравнивают с дешёвым хостелом. Отель можно рекомендовать осторожным путешественникам, для которых важен только ночлег в центре города на 1–2 ночи, и которые готовы мириться с аскетичными условиями и риском получить очень холодную или шумную комнату. Общая оценка — 5.5/10.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Martini Hotel
- Адрес: Гронинген, Gedempte Zuiderdiep 8
- Категория: 2 звезды, бюджетный сегмент
- Тип размещения: Hotel
- Год открытия / реновации: Информация отсутствует; по состоянию номеров и общей изношенности можно предположить, что здание старое, а последний ремонт был много лет назад.
Описание: Martini Hotel позиционируется как недорогой отель в самом центре Гронингена. Это так называемый старый городской отель: историческое здание с классическим интерьером в лобби и баре, где сохранились мрамор, ковры и деревянная отделка. Отель насчитывает 116 номеров на 4 этажах с небольшим лифтом старого образца. Ключевая особенность — крайняя неоднородность качества: есть относительно приемлемые номера на верхних этажах и категорически устаревшие на нижних. Многие гости описывают атмосферу как «старомодную», «больше похожую на хостел» или «уютную, если не обращать внимания на детали». Несмотря на скромность, отель предлагает ресторан и бар с хорошими отзывами на еду, а также платный завтрак-буфет.
Целевая аудитория:
- Бизнес-путешественники, которым нужно переночевать в центре города
- Туристы, ориентированные на бюджетный отдых и не планирующие проводить много времени в номере
- Молодые пары и компании друзей на короткий визит (1–2 ночи)
- Не подходит: семьям с детьми, требовательным путешественникам, тем, кто ценит комфорт и современные удобства.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в центре города Гронинген, на оживлённой пешеходной улице. Это главный козырь и практически единственное неоспоримое преимущество.
Ключевые точки интереса:
- Большой рынок (Grote Markt) — 4 минуты пешком
- Вокзал Гронингена — 5 минут пешком
- Центр визуальных искусств и Centrum Beeldende Kunst — в 5–10 минутах ходьбы
- Магазины, кафе, рестораны, бары — всё в непосредственной близости
Общественный транспорт:
- Из-за центрального расположения доступ к общественному транспорту отличный. Автобусные остановки рядом, такси легко вызвать. Станция метро — в пешей доступности от вокзала.
Пешая доступность:
- Идеальная для изучения города пешком. Гости отмечают, что до всех достопримечательностей можно дойти спокойным шагом. Окрестности безопасны даже вечером, хотя есть жалобы на шум с улицы до поздней ночи.
Транспортные услуги отеля:
- Помощь с такси и бронированием экскурсий упомянута в официальном описании. Конкретных отзывов об этих услугах нет.
Парковка:
- Наличие: Есть платная парковка.
- Стоимость: 15–18,50 евро за ночь.
- Особенности: По отзывам, гости оставляют ключи от машины на рецепции, парковка расположена за зданием. Для велосипедной Голландии это приемлемый вариант, хоть и не самый дешёвый.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Подавляющее большинство гостей описывают номера как «крайне тесные», «12 м²», «клерикофобные». Одному человеку с трудом хватает места, а для двоих раскрыть чемодан часто физически невозможно. Как шутливо отметил один из гостей: «Проще пройти по самой кровати, чем протиснуться между ней и стеной».
- Удобства: В номерах есть минимум: кровать, раковина (иногда), небольшой шкаф, старый телевизор. Часто отсутствуют чайник, фен (можно взять на рецепции), кондиционер, утюг.
- Возраст и износ: Мебель сильно изношена: «старая громоздкая мебель», «шумящий кондиционер», «облупившиеся обои», «дыры в шторах размером с каштан». В некоторых номерах есть следы некачественного ремонта: пятна от влаги, шаткие дверные ручки, повреждённые стены.
- Ванная: Ванные комнаты упоминаются как «крошечные», «похожие на душевую кабину на корабле». У многих нет полноценной ванной, только душевой угол с занавеской, а туалет находится в отдельном крошечном помещении.
Чистота:
- Оценки чистоты диаметрально противоположные: одни гости пишут «чисто, мило, стильно» и «хорошее качество уборки», другие — «пыльно», «обнаружили чужие волосы», «плесень по углам окон», «грязные ковры». Это подтверждает неоднородность: какой номер достанется — лотерея.
- Один из гостей отметил, что «между кроватями не убирали годами», что настораживает.
Шум и звукоизоляция:
- Уличный шум: Если номер выходит на главную улицу (Gedempte Zuiderdiep), спать практически невозможно до 2–3 часов ночи из-за гуляющих компаний, машин и автобусов. Даже с закрытым окном шум проникает в комнату.
- Внутренний шум: Ключевая проблема — вентиляционная система. Гости неоднократно жаловались на постоянно работающий «агрегат, похожий на двигатель самолёта» сзади здания. В некоторых номерах это делает сон невозможным, и даже после жалоб администрация ограничивается выдачей берушей.
- Звукоизоляция: Между комнатами слышимость очень плохая, можно различать разговоры и шаги соседей.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Оценки сильно разнятся. Многие находят персонал «дружелюбным, гостеприимным и милым» (особенно отмечают барменов). Другие же указывают на безразличие, грубость и нежелание решать проблемы.
- Владение языками: Несколько гостей жаловались, что администраторы мало говорят по-английски, а в одном случае имел место откровенно грубый диалог о неработающем отоплении.
- Примеры плохого сервиса:
- Один гость сообщил, что администратор на ночной ресепшн не отвечает на звонки из номеров, а при личном обращении не помогает с проблемами.
- Другому гостю, который жаловался на холод в номере, заявили: «Голландцы хотят 17 градусов, и вы будете спать так».
- При жалобах на шум вентиляции предлагали только беруши.
- Гости, которые хотели поменять номер, вынуждены были доплачивать 10 евро за ночь.
- Примеры хорошего сервиса: Некоторые гости остались довольны работой ресепшн и барменов, которые помогали с советами и были приветливы.
Консьерж-услуги:
- Официально отель предлагает помощь с билетами и экскурсиями, но в отзывах это не подтверждается конкретными примерами.
Питание
Завтраки:
- Качество: Отзывы о завтраках полярные. Некоторые хвалят «качественный и вкусный завтрак со свежевыжатым соком», «стандартный, но всё необходимое есть», «хорошие сыры и фрукты». Другие резко критикуют: «отвратительный», «бекон несъедобный», «ужин не наполняют, даже если просить несколько раз», «официанты с недружелюбными комментариями». Несколько гостей отметили, что автомат с апельсиновым соком выключают за час до окончания завтрака.
- Стоимость: 12–30 евро за двоих, что для отеля с низким уровнем комфорта кажется многим завышенным.
Обед и ужин:
- Отель предлагает ресторан и бар.
- Ресторан: Отзывы в основном положительные: «вкусная местная кухня», «хорошие порции», «приятная атмосфера». Цены в ресторане называют «высокими, но адекватными».
- Бар: Гости довольны баром: «уютный», «большой выбор разливного пива», «бармен общительный».
- Room service: Не упоминается.
- Поздние закуски: Один из гостей жаловался, что кухня уже в 21:00 была закрыта, хотя по правилам работает до 23:00, и ему пришлось искать еду на улице.
Executive lounge / Club lounge:
- Информация отсутствует.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Указаны только те удобства, о которых есть информация в отзывах.
- Ресторан и бар: Это самые сильные стороны отеля. Многие гости искренне хвалят ужины и напитки.
- Wi-Fi: Есть жалобы на плохую работу: «слабый сигнал», «нестабильное подключение». Некоторые гости не смогли найти пароль.
- Лифт: Есть лифт, но очень старый и медленный, с ним «приходится разбираться».
- Терраса: Упоминается в официальном описании, но в отзывах нет подробностей.
- Дополнительные услуги: Химчистка и прачечная есть, но о них мало информации.
- Прокат велосипедов: Упоминается в описании, но отзывов нет.
- Детские игровые комнаты: Указаны на Ostrovok.ru, но реальность этого развлекает гостей: отель совершенно не подходит для семейного отдыха.
Климат-контроль:
- Холод в номерах — одна из самых частых жалоб. Гости говорят о температурах 10–17 °C, неработающем отоплении, плохих старых кондиционерах, которые не греют. Многие жаловались, что приходилось спать в одежде.
- В жаркие месяцы из-за отсутствия кондиционеров в некоторых номерах становится душно и жарко, особенно на верхних этажах.
Дополнительные платные услуги:
- Парковка: 15–18,50 евро/ночь
- Завтрак: 12–15 евро/человека
- Апгрейд номера: +10 евро/ночь
Важные замечания
- Цена и качество: Основная претензия — цена не соответствует качеству. Стандартный номер за 80–120 евро/ночь (а иногда и дороже) при таком уровне комфорта — это «обдираловка» по мнению многих.
- Возраст здания: Зданию нужен капитальный ремонт. Это не исторический шик, а именно устаревший, изношенный отель, который «кричит о необходимости ремонта».
- Скрытые сборы: Туристический налог (city tax) и депозит не упоминаются как проблема.
- Языковые барьеры: Нет массовых жалоб на языковой барьер, но единичные случаи непонимания с администраторами встречаются.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Местоположение, бар/ресторан, завтрак (у некоторых).
- Минусы: Тесные, холодные, шумные номера; устаревшее оборудование; ужасная вентиляция; не всегда адекватный сервис; цена/качество.
Практические советы для гостей
Обязательно к прочтению перед бронированием:
- Просите номер на 4-м этаже. Многие отмечают, что комнаты на верхних этажах значительно лучше отремонтированы и тише. Избегайте первого и второго этажей — там самые старые и холодные номера.
- Выбирайте вид во внутренний двор. Если не хотите слышать ночной шум с улицы, просите комнату, выходящую окнами во внутренний двор (хотя вентиляция может быть сзади).
- Берите с собой беруши. Шумные соседи, гуляки на улице и работающая вентиляция — это реальность.
- Не рассчитывайте на уют. Забудьте про романтические вечера в номере. Это место только для того, чтобы переночевать.
- Узнавайте про отопление заранее. Если вы мёрзнете, уточняйте при бронировании, как работает отопление в номере.
- Берите фен и чайник с собой. В номерах их может не быть, а просить на рецепции не всегда удобно.
- Не берите завтрак. Многие советуют сэкономить и позавтракать в одном из многочисленных кафе поблизости.
- Приезжайте на 1–2 ночи максимум. Для более длительного проживания лучше выбрать другой отель.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
- Идеальное расположение в самом центре Гронингена: пешком до вокзала, рынка, магазинов и достопримечательностей.
- Неплохой ресторан и бар — единственное место в отеле, где действительно приятно находиться и можно вкусно поесть.
- Относительно чистые номера на верхних этажах, которые получают хорошие отзывы.
- Удобный платный паркинг в центре велосипедного города.
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
- Слишком маленькие и устаревшие номера — большинство стандартных комнат тесные (12 м²), с изношенной мебелью, плохой сантехникой и слабой звукоизоляцией.
- Холод в номерах — частая проблема с отоплением: даже при включённых обогревателях температура держится на уровне 10–17 °C.
- Шум: сильный уличный шум ночью и постоянный гул вентиляции, который не исправляют, а «лечат» берушами.
- Несоответствие цены и качества: 80–120 евро за ночь за такой уровень комфорта — это переплата. Отель стоит гораздо дешевле.
- Непоследовательный сервис: администрация может быть как дружелюбной, так и откровенно грубой, не желающей решать проблемы гостей.
Итоговая оценка: 5.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 3.5/10
- Сервис: 4.5/10
- Питание (ресторан/бар): 7.0/10
- Инфраструктура: 4.0/10
- Цена/качество: 3.0/10
Рекомендации:
Кому стоит бронировать:
- Молодым туристам, путешествующим в одиночку или парой, которым нужен только ночлег в центре города на 1–2 ночи.
- Бизнес-путешественникам, которые весь день проводят на встречах и возвращаются в отель только спать.
- Тем, кто готов мириться с аскетичными условиями ради экономии и хорошей локации.
- Если удастся получить номер на 4-м этаже со скидкой — это может быть неплохим компромиссом.
Кому НЕ стоит:
- Семьям с детьми — в тесных номерах негде развернуться, базовых удобств нет, детских услуг практически нет.
- Путешественникам с высокими требованиями к комфорту — здесь его просто нет.
- Тем, кто планирует долгую поездку — для нескольких дней лучше выбрать более комфортабельный отель даже дальше от центра.
- Людям, чувствительным к холоду и шуму — высок риск провести ночь без сна.
Важный итог: Martini Hotel — это авантюра. Есть небольшой шанс получить относительно приличный номер на верхнем этаже и остаться довольным за смешные деньги, но гораздо выше вероятность столкнуться с холодом, шумом, грязью и грубостью персонала за те же деньги. Если вы не ищете приключений, присмотритесь к другим вариантам в Гронингене.