Ibis budget Auckland Airport

7.1
423 отзывов
🇳🇿 регион Окленд, проезд Джон Голтер
Внешний вид отеля Ibis budget Auckland Airport в Мангере-Отаху, фото 5

TL;DR

Ibis Budget Auckland Airport — бюджетный отель для транзитных пассажиров с оценкой 7.1/10 из-за крайне тесных номеров, но идеальной локации. Расположен в 10-15 минутах ходьбы от терминалов Оклендского аэропорта, прямо напротив супермаркета Countdown и рядом с фастфудом. Сильные стороны: безупречная чистота постелей, круглосуточный ресепшен, бесплатная зона с микроволновкой в лобби. Ключевые минусы: катастрофически мало места для багажа, платный трансфер (5-6 NZD), ограниченный бесплатный Wi-Fi (2 часа), слабая звукоизоляция. Цена за ночь (80-100 евро) завышена для предлагаемых условий. Подходит только для одной ночи перед вылетом непритязательным путешественникам; не рекомендуется для отдыха в городе или тем, кто ценит комфорт.

Ibis Budget Auckland Airport — типичный представитель бюджетной сети Accor, заточенный под одну задачу: обеспечить ночёвку в непосредственной близости от аэропорта. Отель выбирают те, кому нужен пересадка, ранний вылет или поздний прилёт в Окленд. Главный козырь — пешая доступность до терминалов, что подтверждается большинством отзывов. За 10–20 минут неспешным шагом можно добраться до гостиницы, что экономит деньги на такси.

Отель позиционируется как трёхзвёздочный, но по факту это чистый budget-вариант. Номера — его самое слабое место: они откровенно крошечные, даже для одного человека с чемоданом. Многие гости отмечают, что с большим багажом передвигаться в комнате практически невозможно. Однако кровать, несмотря на скромные размеры помещения, получает стабильно высокие оценки за комфорт. Чистота в целом на хорошем уровне, хотя уборка иногда халтурит: встречаются упоминания о волосах на мебели и мусоре под кроватью. Построен в 2010 году, последний реновации были в 2018-м. Впечатление "немного поношенного" местами присутствует, но в целом состояние удовлетворительное.

Фишка отеля — совершенно выдающееся расположение не только относительно аэропорта, но и относительно необходимой для путешественника инфраструктуры: через дорогу огромный супермаркет Countdown, а в паре шагов — KFC, Taco Bell, аптека и даже аутлет Icebreaker. Это делает его практически идеальной базой для транзита. Отдельно стоит отметить наличие в холле бесплатной зоны с микроволновкой, чайником и столиками, где можно разогреть или съесть купленную еду.

Из минусов, помимо размеров комнат, стоит выделить казус с трансфером: он не бесплатный и стоит 5–6 новозеландских долларов. С учётом того, что дойти можно пешком за 15 минут, многим кажется неоправданной тратой, особенно при наличии чемоданов. Wi‑Fi входит в категорию "работает, но с нюансами": многим предоставляется всего 2 часа бесплатного доступа в день, после чего требуется платить. Сервис — на хорошем бюджетном уровне: далеко не все сотрудники говорят по-английски, но общая оценка работы — доброжелательная и быстрая, хотя встречаются и негативные отзывы.

Общая итоговая оценка: 7.1/10. Это не место, чтобы провести отпуск, но для одной ночи перед полётом — один из лучших вариантов в Окленде.


Обзор отеля

Название: Ibis budget Auckland Airport

Адрес: регион Окленд, проезд Джон Голтер

Контактные данные: Телефон: +64-92555152, Эл. почта: h7865-re@accor.com

Год открытия / реновации: открыт в 2010 году, последняя реновация — 2018-й.

Позиционирование и категория: 3 звезды, категория цены — средний, тип размещения — budget-отель.

Описание: Ibis Budget Auckland Airport — это сугубо утилитарное заведение без намёка на роскошь, созданное для одной цели: предоставить путешественникам возможность переночевать в шаговой доступности от аэропорта. Отель принадлежит международной сети Accor и полностью соответствует стандартам бюджетного сегмента.

Это пятиэтажное здание на 198 номеров, предлагающее самое необходимое: кровать, кондиционер, душ, телевизор. Здесь нет ни спа-центра, ни бассейна, ни даже собственной парковки в классическом понимании. Дизайн минималистичен, отчасти даже спартанский: светлые тона, практичная мебель, никаких излишеств. Изюминка — не сам отель, а его окружение, включая супермаркет, аптеку и фастфуд-заведения, которые делают его самодостаточной базой для транзита.

Целевая аудитория: транзитные пассажиры, люди с ранними утренними или поздними ночными рейсами, семьи с детьми, совершающие пересадку. Те, кто доволен бюджетным вариантом "переночевать и забыть".


Локация и транспорт

Расположение: приаэропортовая зона. Это не центр города и не деловой район, а исключительно локация для быстрого доступа в терминалы.

Ключевые точки интереса:

  • Аэропорт Окленда: главный плюс — пешая доступность. До международного терминала идти около 10–15 минут, до внутреннего — чуть дольше, 15–20 минут. Многие гости успешно доходят пешком даже с чемоданами, используя аэропортовые тележки. Для тех, кто не готов идти, есть трансфер.
  • Инфраструктура за пределами аэропорта: в 50–100 метрах от отеля находится большой супермаркет Countdown (идеально для закупки воды, еды перед полётом и даже сувениров), аптека, аутлет Icebreaker, KFC, Taco Bell, Burger King и несколько других точек питания. Это "мекка" для транзитного путешественника.

Общественный транспорт:

  • Трансфер отеля: работает круглосуточно каждые 20–25 минут. Вопреки ожиданиям, он платный, стоит 5 новозеландских долларов на человека. Многие гости считают это неоправданным, так как за 10–15 минут можно дойти пешком. Это скорее опция для тех, у кого много багажа или нет сил идти.
  • Такси/Убер: множество гостей пользуются такси или Uber. Стоимость поездки до/от аэропорта в пределах 15–20 NZD, что приоритетнее для группы или семьи с большим количеством багажа.

Пешая доступность:

  • В пределах района — отличная. Отель находится в окружении необходимой инфраструктуры: до магазинов, ресторанов, заправки идти 2–5 минут. Удобно и безопасно в любое время суток.

Транспортные услуги отеля:

  • Помимо платного трансфера, отель предлагает услуги по вызову такси. Персонал помогает найти машину и даёт контакты проверенных перевозчиков.

Парковка:

  • В предоставленных отзывах нет детальной информации о парковочных удобствах. Есть упоминание общей зоны возле отеля, где можно оставить автомобиль, но точных данных о цене и доступности нет.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер — самая частая жалоба. Номера откровенно маленькие. Многие путешественники пишут, что с двумя чемоданами разложиться на полу негде. Для одного человека это приемлемо, для семьи из 3–4 человек с багажом — тесно. Конструкция тройных и семейных номеров включает в себя двуспальную кровать и двухъярусную кровать, расположенную сверху. Это экономит место, но создаёт ощущение тесноты.
  • Состояние и мебель: обстановка аскетичная. Отмечают отсутствие полноценного шкафа, комодов и даже столика. Есть подвесная вешалка для одежды и минимальные полки для мелочей. Мебель датируется реновацией 2018 года, выглядит чисто, но без изысков.
  • Оснащение: в каждом номере есть кондиционер (работает хорошо), небольшой телевизор с ограниченным количеством каналов, мини-холодильник (работает тихо), чайник с чайными и кофейными пакетиками. В некоторых отзывах встречаются упоминания неработающих розеток из-за особенностей проводки, но это частные случаи.

Чистота:

  • В целом — хорошо. Большинство гостей отмечают чистоту постельного белья, полотенец и санузла. Уборка регулярная.
  • Проблемы: есть несколько отзывов c критикой качества уборки, в которых упоминались волосы на столе, мусор под кроватью и заношенные полотенца. Эти случаи не единичны, но и не массовые.

Шум и звукоизоляция:

  • Звукоизоляция от улицы — отличная. Несмотря на близость аэропорта, самолёты в номерах не слышны. Окна герметичные, не открываются.
  • Звукоизоляция между номерами — слабая. Многие жалуются, что слышно соседей, особенно если у них шумные дети или они ведут разговоры. Это самый частый минус, связанный с качеством номеров. Звуки из коридора также слышны.

Сервис

Персонал:

  • Большинство гостей довольны сервисом. Ресепшн работает 24 часа в сутки, часто отмечают быстрый и дружелюбный чек-ин. Часто упоминаются сотрудники Кришнил (Krishneel), Аднан (Adnan) и Даниель (Daniel), которые "превысили ожидания" и всячески помогали уставшим путешественникам.
  • В то же время есть и негативные отзывы, где персонал описывается как "негибкий", "грубый" и "саркастичный". Эти отзывы единичны, но имеют место быть.
  • Владение языками: стандартно для Окленда — персонал владеет английским на рабочем уровне. Те гости, кто жаловался на недостаточное знание английского, скорее, сталкивались с разовой проблемой.

Качество обслуживания:

  • Проблемы: несколько гостей столкнулись со сложностями при попытке перенести или отменить бронирование из-за экстренных ситуаций (отмена рейса), что вызвало недовольство. Отель в таких случаях был негибок.
  • Примеры хорошего сервиса: помощь с ранним заездом и поздним выездом (часто за дополнительную плату), хранение багажа на ресепшен в течение дня (иногда бесплатно, иногда за небольшую плату, на усмотрение персонала), вызов такси, предоставление дополнительных подушек.

Дополнительные услуги:

  • Бизнес-центр отсутствует, но в холле есть бесплатная зона с микроволновкой, тостером, столами и стульями, кулерами с водой, чаем и кофе. Это место, где транзитники могут скоротать время в ожидании рейса.

Питание

Завтраки:

  • Завтрак не входит в стоимость номера по умолчанию. Его можно докупить при заселении или оплатить отдельно на ресепшен. Стоимость 10–15 новозеландских долларов на человека.
  • Формат — базовый шведский стол. Включает в себя хлеб, выпечку (или её отсутствие), каши, фрукты, йогурты, соки. По отзывам — "ограниченный", "нормальный", "ничего особенного". Многие гости отдают предпочтение завтракам в соседнем KFC, Taco Bell или закупаются продуктами в супермаркете Countdown.

Другие опции:

  • Рядом с отелем, в том же здании, есть ресторан Kawau Kitchen. Многие гости отзываются о нём положительно: "вкусно и недорого", "удобное расположение". Предлагает местную кухню и работает до 21:30.
  • Рум-сервис: не упоминается в отзывах.
  • Бары: в отеле есть собственный бар, но активность гостей в нём не описывается.

Процесс обслуживания:

  • Завтрак начинается рано, часто уже в 5:30 утра, что удобно для тех, у кого ранние рейсы. Сервис в основном шведский стол, без заказов.

Executive lounge / Club lounge:

  • В данном отеле отсутствует, что соответствует его бюджетной категории.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Укажем только то, что упомянуто в отзывах.

  • Бассейн и Тренажёрный зал: в отзывах не упоминаются.
  • Спа / Wellness: не предлагаются.
  • Бизнес-центр: отсутствует.
  • Прачечная и химчистка: в отеле есть две стиральные машины и два сушильных аппарата, доступные для общего пользования. Оплата производится отдельно. По отзывам, часто заняты.
  • Консьерж: не предусмотрен.
  • Камера хранения: есть бесплатная услуга по хранению багажа на ресепшен. Некоторые гости оставляли чемоданы на весь день и даже на неделю. Эта услуга платная, стоит около 5–8 NZD в день (цены в разных отзывах варьируются).
  • Торговый автомат: есть, предлагает напитки и снеки.

Wi-Fi:

  • Упоминается многократно в негативном ключе. Бесплатный Wi-Fi часто ограничен 2 часами в сутки или 500 Мб трафика. После исчерпания лимита доступ прекращается или становится платным. Скорость в целом удовлетворительная, но многие считают такое ограничение недопустимым даже для бюджетного отеля.

Климат-контроль:

  • Встречается несколько жалоб на недостаточное отопление зимой: в июле было холодно, обогрев не справлялся.

Дополнительные платные услуги:

  • Поздний выезд (late checkout): около 20 NZD за дополнительные 2 часа.
  • Ранний заезд (early check-in): иногда возможен, но, как правило, за дополнительную плату.
  • Трансфер: 5–6 NZD с человека в одну сторону.

Важные замечания

Цена и качество:

  • Большинство считает, что цена слишком высока для предлагаемого качества. Для простой ночёвки — приемлемо, но за 80–100 евро за ночь (цены сильно варьируются) многие ожидали большего. Впрочем, в Новой Зеландии в целом высокие цены на жилье.

Возраст здания:

  • Отель открыт в 2010 году, последняя реновация в 2018-м. Это не новострой, но состояние в целом удовлетворительное для своей категории. Признаки износа есть, но они не критичны.

Скрытые сборы:

  • Туристический налог включается в счёт. Платный трансфер и Wi-Fi часто становятся неожиданностью.

Языковые барьеры:

  • В целом проблемы с коммуникацией на английском языке встречаются редко, персонал говорит на нём. Однако есть парочка отзывов, где отмечают, что некоторые сотрудники не владели языком на достаточном уровне для решения сложных вопросов.

Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: близость к аэропорту, соседство с супермаркетом, чистые номера, комфортная кровать, наличие трансфера и бесплатной зоны в холле.
  • Минусы: очень маленькие номера, плохая звукоизоляция между комнатами, ограниченный бесплатный Wi‑Fi, платный трансфер, небольшой завтрак.

Практические советы для гостей

Обязательные рекомендации:

  • Если у вас много багажа, закладывайте время на заселение/выселение и пользуйтесь трансфером или такси. Если вы путешествуете налегке — идите пешком, это быстрее и дешевле.
  • Заранее уточняйте стоимость дополнительных услуг (хранение багажа, поздний выезд, ранний заезд), так как цены могут меняться и варьироваться в зависимости от сотрудника на ресепшен.
  • Рассмотрите возможность завтракать не в отеле, а в соседнем KFC, Taco Bell или купить еду в супермаркете Countdown. Это дешевле и зачастую разнообразнее.
  • Если Wi‑Fi критичен, узнавайте при заселении, включён ли он в стоимость и на какой срок.
  • При бронировании семейного номера на 3–4 человека учтите, что места для багажа практически не будет.
  • Если у вас поздний вылет и вы хотите оставить чемодан в отеле — спросите о стоимости заранее, чтобы не было неожиданностей.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

  • Основные сильные стороны:
    1. Идеальная локация для транзита — шаговая доступность до аэропорта (10–20 минут) и соседство с супермаркетом, аптекой и ресторанами быстрого питания.
    2. Чистота и комфорт кровати — большинство гостей довольны чистотой и удобством постели.
    3. Работающий кондиционер и тихий мини-бар — создают комфортные условия для отдыха.
    4. Круглосуточный ресепшен — удобно для любой стыковки.
    5. Наличие бесплатной зоны в холле — микроволновка, чай/кофе, это реальная экономия для путешественников.
  • Ключевые слабые стороны с конкретикой:
    1. Очень маленькие номера — основная и самая частая претензия. Негде разложить багаж.
    2. Платный и медленный трансфер — за 5–6 NZD проще дойти пешком или заказать такси.
    3. Ограниченный Wi‑Fi — 2 часа бесплатного доступа для многих недостаточно. Платный Wi‑Fi в бюджетном отеле не добавляет ему баллов.
    4. Слабая звукоизоляция между номерами и из коридора — мешает отдыху, если соседи шумные.
    5. Иногда хромает качество уборки — волосы, мусор под кроватью — не единичные случаи.

Итоговая оценка: 7.1/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 6.5/10
  • Сервис: 7.0/10
  • Питание: 6.0/10
  • Инфраструктура: 7.0/10
  • Цена/качество: 6.5/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: транзитным пассажирам, путешественникам с ранними утренними или поздними ночными рейсами, тем, кому нужна база на одну ночь перед вылетом, бюджетным туристам, кто готов мириться с теснотой ради близости к аэропорту.
  • Кому НЕ стоит: тем, кто планирует провести в Окленде отпуск и хочет жить в центре, ценителям комфорта и большого пространства, тем, кто путешествует с большим количеством багажа и не хочет платить за трансфер, любителям высокоскоростного и неограниченного Wi‑Fi. Если вам важна тишина в номере и хороший завтрак в отеле, стоит выбрать другой отель, например, Novotel.