Buena's Haven Travelodge

Buena's Haven Travelodge — скромный двухзвездочный гестхаус в районе Коронг-Коронг, в 5–10 минутах езды на трицикле от центрального Эль-Нидо. Отель позиционируется как чистый и доступный вариант для бюджетных путешественников. Главные достоинства — доброжелательный и отзывчивый персонал (особенно владелица Джанет), ежедневная уборка комнат и базовый комфорт в номерах. Отель выступает удобной точкой для бронирования туров, аренды скутеров и организации трансферов.

Основные минусы — нестабильные коммуникации: частые перебои с электричеством (иногда на сутки и без работающего генератора), неисправный Wi‑Fi (общая проблема региона), а также проблемы с водонагревателем в некоторых номерах. Некоторые гости сталкивались с шумом из-за расположения на главной дороге, а также звуками собак, кур и петухов. Цены на трансферы и экскурсии через отель, по отзывам, могут быть выше, чем при самостоятельном бронировании.

Общая оценка: 7.0/10 — Хороший, чистый, но базовый гестхаус в спокойном районе, подойдет тем, кто ищет простую и недорогую базу с дружелюбным персоналом. Не подойдет тем, кому нужен высокий уровень комфорта и надежная инфраструктура.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Buena's Haven Travelodge
• Адрес: Palawan, 5313, Sitio Lugadia, Corong-Corong, Эль-Нидо, Филиппины
• Контактные данные: +63-9485734808
• Год открытия: 2013
• Позиционирование и категория: Бюджетный двухзвездочный отель/гестхаус
• Количество номеров: 8, 3 этажа (без лифта)

Описание: Небольшой семейный гестхаус, которым управляют владелица Джанет и её команда. Отель предлагает базовые, но чистые помещения с кондиционером, вентилятором и просторными балконами. Подходит для самостоятельных путешественников, пар и небольших групп (3–4 человека), которые ищут недорогую базу в Эль-Нидо и готовы мириться с особенностями островной инфраструктуры.

---

Локация и транспорт

Отель находится в районе Коронг-Коронг, в нескольких километрах от центрального Эль-Нидо. Это жилой район с тихой атмосферой по сравнению с туристическим центром, но при этом расположенный на главной дороге.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до центра Эль-Нидо (El Nido Town): 10 минут на трицикле (~50 песо/1 евро) или около 20 минут пешком. Многие гости отмечают, что пешком добираться неудобно — лучше использовать транспорт.
• Пляж Коронг-Коронг (Corong-Corong Beach): 3–5 минут пешком через дорогу. Гости отмечают, что пляж подходит для прогулок и кафе с закатом, но не является основным местом для купания.
• Пляж Лас-Кабанас (Las Cabanas Beach): 5–10 минут на трицикле — основной пляж для отдыха, купания и знаменитых закатов.
• Рынок Эль-Нидо: ~1,2 км, доступен на трицикле.
• Пляж Накпан (Nacpan Beach): ~22 км, доступен на арендованном скутере (около 40 минут) или с экскурсиями.
• Аэропорт Пуэрто-Принсеса (Puerto Princesa, PPS): трансфер на микроавтобусе/шаттле занимает 5–7 часов.

Общественный транспорт: Основной транспорт — трициклы (мото-рикши), которые легко заказать у входа в отель. Стоимость в центр Эль-Нидо — 30–50 песо. Такси в районе нет.

Пешая доступность: В пешей доступности (3–5 минут) находятся несколько кафе, баров, массажных салонов, аптека и небольшой магазин. Дальние маршруты (в центр Эль-Нидо) пешком не рекомендуются по отзывам из-за расстояния, жары и трафика.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер из/в аэропорт: предоставляется по запросу (платно).
• Аренда скутеров: отель помогает с арендой мотоциклов/скутеров, в том числе на короткие периоды (1 час). Цены можно и нужно торговаться.
• Помощь с такси: персонал помогает вызвать трициклы по необходимости.

Парковка:

• На территории есть бесплатная самостоятельная парковка для гостей с арендованными автомобилями и скутерами.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Номера в Buena's Haven Travelodge оцениваются как чистые, просторные и функциональные. Гости отмечают:

• Чистота: почти все отзывы подчеркивают высокий уровень чистоты и ежедневной уборки. Персонал иногда раскладывает вещи по полкам, что создает домашнюю атмосферу.
• Размер: номера достаточно просторные, с большой кроватью и дополнительным креслом или диваном. Один гость отметил, что семейный номер был тесноват для четырех взрослых.
• Балкон: во многих номерах есть балкон с видом на улицу или поселок — приятное место, чтобы понаблюдать за жизнью.
• Оснащение и удобства: кондиционер (в большинстве номеров работает хорошо), вентилятор, LED-телевизор (иногда с неполным набором каналов), сейф, письменный стол. Предоставляются полотенца (однако некоторые отметили, что полотенца тонкие и плохо впитывают влагу).
• Ванная комната: душ, биде, туалетные принадлежности. Напор воды в целом нормальный, но нагрев иногда нестабилен (несколько отзывов жаловались на холодную воду в течение 2–3 дней из-за поломки водонагревателя).

Возраст и признаки износа: Отель открыт в 2013 году, здание выглядит относительно новым. Однако из-за особенностей местной инфраструктуры возможны сбои в работе техники (кондиционер, нагрев воды).

Шум и звукоизоляция: Отель находится на главной дороге Коронг-Коронг, поэтому гости в номерах, выходящих на улицу, жалуются на:

• Уличный шум днем и ночью (автомобили, трициклы).
• Собаки и петухи: гости неоднократно упоминают лай собак и пение петухов, которые могут мешать сну. Некоторые называют это «традиционным филиппинским опытом».
• Шум от соседей: стены достаточно тонкие, чтобы слышать разговоры или музыку из соседних домов и номеров.

В номерах на верхних этажах и в стороне от дороги тише, но полностью избежать внешних звуков не удается.

---

Сервис

Общая оценка персонала: Дружелюбие и отзывчивость — главные сильные стороны отеля. Большинство гостей в восторге от персонала, особенно от владелицы Джанет (Janet). Она и ее команда часто получают похвалу за помощь сверх ожиданий:

• Помощь в бронировании туров, аренде скутеров и организации трансферов.
• Решение проблем с электричеством или водой, хотя и не всегда оперативно.
• Один гость рассказал, что забыл в номере iPhone, камеру и жесткий диск, и Джанет лично дважды ездила в аэропорт, чтобы вернуть вещи.

Владение языками: Персонал говорит на английском языке на достаточном для коммуникации уровне. Некоторые гости отмечали помощь при активации SIM-карты, хотя не всегда успешно.

Качество обслуживания:

• Ресепшн: регистрация при заезде и отъезде обычно проходит быстро. Персонал готов помочь с любыми вопросами.
• Консьерж-услуги: отель выполняет функции туристического агентства — организует туры на острова (Tour A, C и др.), экскурсии, трансферы.

Проблемы:

• Бронирование: один гость столкнулся с двойным бронированием — его номер отдали другим туристам, которые приехали лично, но персонал быстро нашел замену в соседнем отеле.
• Несоответствия: были случаи, когда номера описывались как четырехместные, но по факту вмещали только троих, и приходилось доплачивать за дополнительную кровать.
• Обслуживание по запросу: иногда персоналу требуется время, чтобы решить проблему (например, замена номера при протечке крыши или неработающем оборудовании).
• Оценка дополнительных услуг: несколько гостей отметили, что трансферы и туры, забронированные через отель, обходятся дороже, чем при самостоятельном поиске. Джанет и команда берут комиссию, поэтому стоит сравнивать цены.

Яркие примеры сервиса:

• Положительный случай: возвращение забытых ценных вещей с личным участием владелицы в отправке.
• Негативный случай: сбой с электричеством в одном номере на сутки, персонал не смог оперативно решить проблему.

---

Питание

Завтраки:

• Завтрак в отеле отсутствует, но гости могут бесплатно пользоваться чаем и кофе в течение дня.

Другие опции:

• Рум-сервис: не предоставляется.
• Рестораны поблизости: в пешей доступности есть несколько кафе и ресторанов с видом на закат. Pops District (новые бары) — в нескольких минутах ходьбы. В центре Эль-Нидо большой выбор заведений.

Практический совет: рекомендуется завтракать в кафе на пляже или в городе.

---

Инфраструктура и удобства

В соответствии с отзывами упоминаются следующие услуги:

• Wi‑Fi: упоминается как нестабильный, медленный или отсутствующий. Многие гости отмечают, что Wi‑Fi работает только у входа или не работает вовсе. Эта проблема характерна для всего Эль-Нидо, но для некоторых гостей она стала критичной. Есть жалобы, что даже SIM-карты Globe не ловят сигнал в районе отеля.
• Климат-контроль: большинство отзывов не жалуются, но встречаются инциденты с неработающим кондиционером во время отключения электричества.
• Массаж: отель предоставляет массажные услуги (за дополнительную плату).
• Прокат велосипедов и скутеров: есть возможность арендовать транспорт.
• Услуги прачечной и химчистки: предоставляются по запросу.
• Консьерж-услуги: организация туров и экскурсий.
• Зона для барбекю: на территории есть грили.

Платность услуг:

• Трансфер из аэропорта — платный (цена договорная).
• Аренда скутеров — платно (стоимость зависит от времени аренды, можно торговаться).
• За бронирование туров и трансферов через отель — дополнительная плата (комиссия).
• Платежи: отель принимает только наличные в филиппинских песо (PHP). Оплата картой возможна с доплатой 6%. Некоторые гости считают это неудобством.

---

Важные замечания

• Цена и качество: большинство гостей считает, что отель соответствует цене для двухзвездочного бюджета, но некоторые отмечают, что стоимость завышена для такого уровня комфорта. Лучшие тарифы часто можно получить при прямом бронировании на месте.
• Возраст здания: отель относительно новый (2013 год), чистый и аккуратный. Однако местная инфраструктура (перебои электричества, вода, интернет) влияет на общее впечатление.
• Скрытые сборы: официальных скрытых сборов нет, но нужно быть готовым к доплате 6% при оплате картой. Также некоторые гости сталкивались с необходимостью доплачивать за дополнительную кровать в номере, который был ошибочно забронирован как четырехместный.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: чистота, дружелюбный персонал, хорошее расположение для спокойного отдыха.
  • Минусы: нестабильный Wi‑Fi, перебои с электричеством, шум с улицы и от животных, холодная вода в душе.

---

Практические советы для гостей

• Рекомендации по выбору номера: просите номер на верхнем этаже (3-м) или с окном на боковую улицу, чтобы снизить уличный шум.
• Электричество и Wi‑Fi: всегда имейте при себе power bank и сим-карту Smart (а не Globe), так как последняя плохо ловит сигнал в этом районе. Планируйте работу, требующую интернет, заранее.
• Транспорт: рассчитывайте на постоянные поездки на трициклах (50 песо за поездку в центр Эль-Нидо). Аренда скутера может быть более выгодным вариантом.
• Питание: завтракайте в кафе на пляже Коронг-Коронг или в центре Эль-Нидо.
• Бронирование туров и трансферов: перед бронированием через отель сравните цены с другими местными агентами, чтобы избежать завышенных тарифов.
• Что брать с собой: беруши (на случай шума от собак и петухов), фонарик (при отключениях электричества), необходимые лекарства из аптеки в соседнем магазине.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Чистые и просторные номера с ежедневной уборкой.
• Дружелюбный, отзывчивый персонал (особенно владелица Джанет), готовый помочь даже в сложных ситуациях.
• Бесплатная парковка и удобная база для бронирования туров и аренды скутеров.
• Расположение в тихом районе Коронг-Коронг, в нескольких минутах от знаменитого пляжа Лас-Кабанас и в 10 минутах езды от центра Эль-Нидо.
• Бонус: бесплатный чай и кофе для гостей.

Ключевые слабые стороны:

• Нестабильная работа Wi‑Fi и электричества (иногда до 24 часов без света из-за поломки генератора).
• Проблемы с нагревом воды в отдельных номерах.
• Шум из-за расположения на главной дороге и соседства с животными (собаки, петухи).
• Сравнительно высокая цена для двухзвездочного гестхауса (на месте дешевле, чем через агрегаторы).
• Только наличная оплата в PHP (оплата картой с доплатой 6%).

Общая оценка: 7.0/10 — Отель соответствует ожиданиям для своего ценового сегмента: чисто, безопасно и дружелюбно, но с типичными для Филиппин проблемами инфраструктуры. Идеальный вариант для экономных и самостоятельных путешественников, ценящих человеческое отношение, — при условии, что вы готовы мириться с перебоями и шумом.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10 (спокойный район, но удаленность требует использования транспорта)
• Номера и чистота: 8.0/10 (чисто, просторно, но есть небольшие проблемы с техникой и шумоизоляцией)
• Сервис: 8.5/10 (очень дружелюбный персонал, но не всегда оперативное решение проблем)
• Питание: 6.0/10 (отсутствие завтрака в отеле, но есть бесплатные напитки)
• Инфраструктура: 5.5/10 (проблемы с Wi‑Fi, электричеством и горячей водой, есть только самое необходимое)
• Цена/качество: 6.5/10 (справедливо для двух звезд, но лучше торговаться на месте)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: нетребовательные туристы и дайверы, ищущие чистую и недорогую базу в Эль-Нидо; пары и небольшие группы; путешественники с арендованным транспортом (скутер/авто).
• Кому НЕ стоит: туристы, для которых критичны стабильный Wi‑Fi, горячая вода и тишина; семьи с маленькими детьми (из-за шума); любители роскоши и современных удобств — для них в Эль-Нидо есть отели на первой линии.