Red Coconut Beach Hotel

8.1
111 отзывов
🇵🇭 Уэстерн-Висайас, провинция Аклан, Малай, Боракей-Айленд, Aklan, 5608, Station 2
Внешний вид отеля Red Coconut Beach Hotel в Малае, фото 5

TL;DR

Red Coconut Beach Hotel — это 4-звездочный отель на Боракае с сильной оценкой 8.1/10, которая обусловлена одной из лучших локаций на острове для любителей активного отдыха. Он расположен прямо на пляже Уайт-Бич в Станции 2, в двух шагах от торгового центра D'Mall и всех основных развлечений. Главные плюсы — исключительно дружелюбный персонал, чистые и очень просторные номера, а также собственный ресторан с качественной едой. Ключевые минусы — очень громкий шум от ночных вечеринок до 2-3 часов ночи, морально устаревшие интерьеры и нестабильный Wi-Fi. Соотношение цены и качества спорное: цена завышена для уровня номеров, но оправдана уникальным расположением. Отель идеально подходит для пар и компаний молодежи, ищущих вечеринки, но абсолютно не годится для семей с детьми и тех, кто ценит тишину.

Red Coconut Beach Hotel — это четырёхзвёздочный отель с одной из лучших локаций на Боракае, расположенный непосредственно на пляже Уайт-Бич в Станции 2. Главные козыри — прямой выход к морю, шаговая доступность к магазинам и ресторанам D'Mall, а также насыщенная вечерняя программа с живой музыкой и фаер-шоу. Номера просторные и чистые, персонал неизменно получает восторженные отзывы за дружелюбие и готовность помочь. При этом отель не скрывает своих слабостей: шум до глубокой ночи (до 2 часов), скромные и морально устаревшие интерьеры, проблемы с Wi-Fi и дорогой трансфер. Идеально подходит для активных туристов и тусовщиков, но абсолютно не годится для семей с маленькими детьми и тех, кто ищет тишину и уединение.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Red Coconut Beach Hotel
Адрес: Уэстерн-Висайас, провинция Аклан, о. Боракай, Станция 2
Звёзды: 4
Категория цены: Высокий

Описание:
Небольшой отель прямого выхода на знаменитый пляж Уайт-Бич. Это скорее атмосферный бунгало-резорт, чем пафосный современный комплекс. Его главная ценность — безупречная локация в эпицентре событий и расслабленная, почти домашняя атмосфера. Отель позиционируется как вариант для тех, кто хочет быть в центре ночной жизни, иметь всё под рукой и не готов переплачивать за роскошь.

Целевая аудитория:

  • Парные и молодые компании, ищущие вечеринки и тусовки («фиесту»)
  • Активные туристы, для которых главное — доступ к морю и развлечениям
  • Не подходит: семьи с маленькими детьми (из-за шума), гости, требующие тишины и уединения, поклонники ультрасовременного дизайна и люксовых удобств.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в Станции 2, в самом сердце Боракая. Это идеальная точка для тех, кто хочет быть в гуще событий: прямо у пляжа, в двух шагах от D'Mall (торговый центр с магазинами, кафе и сувенирами).

Ключевые точки интереса:

  • Прямой выход на пляж Уайт-Бич: Из отеля можно буквально шагнуть на белоснежный песок.
  • D'Mall: 2–3 минуты пешком до главного торгового центра острова.
  • Активности: Рядом расположены точки продажи экскурсий, дайвинг-центры, спа-салоны и массажные салоны на пляже.

Транспортное сообщение: На Боракае нет автомобильного движения в туристической зоне, поэтому основная доступность — пешая. Отель предлагает трансфер от/до аэропорта. Многие гости отмечают, что официальный трансфер отеля стоит 1500 песо с человека, что почти в два раза дороже, чем заказать аналогичный трансфер самостоятельно у местных агентств за 700 песо. Этот ценник гости считают завышенным.

Пешая доступность: Идеальна. Главная пешеходная аллея, все достопримечательности, сотни ресторанов и баров — всё в пределах 5–10 минут ходьбы. Район безопасен, но вечером очень оживлённый.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер от аэропорта (платный, гости считают дорогим)
  • Помощь в организации такси или трицикла

Парковка: Не актуально, так как отель находится в пешеходной зоне.


Номера и чистота

Качество номеров

Размер и комфорт: Большинство гостей хвалят просторные, даже очень большие номера. Сьюты особенно впечатляют размерами и наличием большой ванны. Мебель, по отзывам, «старая», «немного в годах» или «наивная» — отель не позиционирует себя как ультрасовременный, но для многих это добавляет ему колорита.

Оснащение:

  • В номерах есть кондиционер (работает исправно), телевизор с плоским экраном, мини-бар.
  • В ванной — душ с горячей и холодной водой (иногда душ называют узким, особенно в стандартных номерах).
  • Сейфы есть, но они немного устаревшие и могут заедать.
  • Балконы в номерах с видом на море — огромный плюс.

Чистота: Общий уровень чистоты оценивается очень высоко. Уборка производится ежедневно, меняют полотенца и постельное бельё. Гости отмечают конкретно: «комнаты чистые», «очень чисто», «чистота на высоте».

Шум и звукоизоляция

Это одна из самых больных тем отеля. Из-за расположения в центре ночной жизни гости постоянно сталкиваются с шумом:

  • Музыка из бара отеля и соседних заведений: Очень громкая, играет до 2–2:30 ночи.
  • Слабая звукоизоляция: Гости в номерах на пляжную сторону слышат всё происходящее, как будто они сидят в баре. Постояльцам из Станции 1 (для сравнения) было бы значительно тише.
  • Совет от гостей: Запросить номер на верхнем этаже (третий или четвёртый) или в корпусе, отнесённом от пляжа, чтобы сократить шум до минимума. Учтите, что в отеле нет лифта.

Сервис

Персонал

Это, без преувеличения, главный козырь отеля. Оценка персонала — исключительно положительная, чаще восторженная.

  • Общая оценка: Гости описывают персонал как «дружелюбный», «супер-помощный», «приветливый», «по-настоящему сердечный», «неустанно заботливый». Гости чувствуют себя как дома.

  • Конкретные имена сотрудников, которых хвалили:

    • Julie (Джули) на ресепшене — профессиональна.
    • Anthony (Энтони) — образец профессионализма.
    • Josefin и Judin (Джозефин и Джудин) — помогали с вопросами трансфера.
    • Mr. Ad в баре — очень дружелюбный.
    • Marj (Мардж) из службы уборки — очень дружелюбна и услужлива.
    • Ryan (Райан), менеджер бара/ресторана.

Качество обслуживания

  • Ресепшен: Работает оперативно и с готовностью помочь. Часто идут навстречу: быстро решают проблемы с заселением, меняют номер, если тот не соответствует ожиданиям (например, нет обещанного вида на море), компенсируют неудобства (например, скидка в ресторане во время шумных работ).
  • Пример выдающегося сервиса: Отель предоставляет проживающим лежаки и полотенца для пляжа, за безопасностью вещей на пляже следят охранники, а бармены готовы обслужить гостей прямо на лежаках. Ребёнка бесплатно угощали фруктами и какао.
  • Пример возможных проблем: Некоторым гостям приходилось ждать до 2 часов, чтобы заселиться в заказанный номер с видом на океан в часы пикового заезда.

Владение языками

Персонал говорит на очень хорошем английском языке. Проблем с коммуникацией у гостей не возникает.


Питание

Завтраки

Завтраки подаются в формате шведского стола в ресторане на пляже.

  • Качество и разнообразие: Оценки варьируются от «скромные» и «нормальные» до «очень хорошие» и «всего, что только можно хотеть». Общее мнение — сытные, но не выдающиеся. Некоторые отмечают, что со временем приедаются.
  • Положительные моменты: Присутствуют европейские и азиатские блюда, хороший выбор фруктов, качественный европейский сыр (что неожиданно и приятно).
  • Зоны для улучшения: Почти нет свежевыжатых соков, хлебобулочные изделия среднего качества.

Другие опции

  • Обед и ужин: Ресторан отеля пользуется большой популярностью не только у проживающих. Качество еды получает много комплиментов: «еда великолепная», «очень вкусно», «уровень высокий».
  • Особые блюда: ПИЦЦУ гости хвалят особенно (один итальянец подтвердил её отличное качество). Пад-тай, карри, блюда из морепродуктов также получают высокие оценки. Некоторые гости отмечают, что еда в других ресторанах на пляже может быть дешевле и разнообразнее.
  • Время ожидания заказа: Иногда блюда подают не сразу («филиппинское время»), но для многих это часть расслабленной атмосферы.
  • Рум-сервис: Доступен и работает, еду можно принести даже на пляжные лежаки.

Процесс обслуживания

  • Скидка: Гости отеля получают 10–20% скидку в ресторане (скидка может вырасти до 20% в виде компенсации за неудобства).
  • Атмосфера: Ресторан работает прямо на пляже, вечером светят свечи, играет живая музыка, что создаёт романтичную и праздничную обстановку. Некоторых смущает дым от гриля вечером, который может подниматься в номера.

Инфраструктура и удобства

Бассейн

  • Описание: У отеля есть небольшой открытый бассейн. Гости описывают его как «маленький», «небольшой», «не главный аттракцион». Он скорее служит для быстрого освежения, чем для полноценного плавания. Особых жалоб на чистоту или температуру воды нет.

Тренажёрный зал, Спа

  • Информация: В предоставленных отзывах нет упоминаний о тренажёрном зале или спа-центре. Вероятно, их нет.

Бизнес-центр

  • Информация: Не упоминается. Нельзя считать, что он есть.

Прочие удобства

  • Массаж: Отель предоставляет услуги массажного кабинета.
  • Туры: На ресепшене есть экскурсионное бюро с широким выбором активностей.
  • Прачечная и ATM: Услуги доступны.

Wi-Fi

  • Описание: В отзывах прямо указано, что с Wi-Fi есть проблемы. Гости пишут: «Wi-Fi плохой», «WiFi a débit correct (достаточно редкое для Филиппин явление, чтобы подчеркнуть!)», «работает пёс как», «нестабильный и слабый», «нет интернета по факту», «отключается каждые 5 минут». В то же время несколько человек отметили, что Wi-Fi был хорошим в зоне лобби или на пляже и удовлетворительным в номере. Общий вывод: качество Wi-Fi нестабильное и часто не соответствует ожиданиям.

Климат-контроль

  • Проблемы: В одном отзыве упомянут неработающий кондиционер в одной из комнат, который починили только на следующий день. Других жалоб на кондиционирование или отопление нет.

Дополнительные платные услуги

  • Трансфер от аэропорта (о цене см. выше в разделе «Локация и транспорт»)
  • Экскурсии и дайвинг
  • Услуги бара и ресторана (кроме включенного завтрака)

Важные замечания

Цена и качество

Отношение к цене неоднозначное. Многие гости считают, что за качество номеров и сервиса цена несколько завышена, особенно с учётом устаревших интерьеров. Другие находят, что соотношение хорошее, особенно если удалось поторговаться. Один гость смог добиться снижения цены за сьют почти в два раза (с 11000 до 7500 песо в сутки), что, впрочем, он сам считает редкой удачей.

Возраст здания

Отель явно не новый, и это чувствуется. Гости отмечают: «немного в годах», «мебель старая», «декор немного старомодный», «уже в годах». Реновации коснулись части номеров, но общий стиль остался колониальным/бунгало-стилем без претензий на роскошь. Если главное — это свежий ремонт и современный дизайн, то этот отель разочарует.

Скрытые сборы и обязательные платежи

  • Озвучено возмущение гостьи: Отель взял с неё 100 песо за случайно разбитый пепельницу в номере. При общих тратах в размере 80,000+ песо это показалось ей мелочной придиркой.
  • Туристический налог и прочее: Прямых жалоб на скрытые сборы, помимо трансфера, нет.

Языковые барьеры

Проблем с коммуникацией на английском языке нет. Персонал прекрасно говорит и понимает.

Повторяющиеся темы

Плюсы:

  • Великолепное расположение (количество отзывов ~99%)
  • Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал (~95%)
  • Прямой выход на пляж с предоставлением своих лежаков (~70%)
  • Большие, чистые комнаты (~70%)
  • Качественная еда и отличные вечерние развлечения (~60%)

Минусы:

  • Ужасный шум до ночи (~70%)
  • Устаревший интерьер (~40%)
  • Плохой или нестабильный Wi-Fi (~40%)
  • Маленький бассейн и микроскопическая территория (~20%)
  • Высокая цена в соотношении с предложением (~30%)

Практические советы для гостей

Рекомендации по выбору номера

  • Для тишины: Обязательно забронируйте номер на третьем или четвертом этаже и/или с видом в сторону, противоположную пляжу и бару (например, номер 312).
  • Для впечатлений: Берите номер с видом на море с балконом. Он стоит доплаты, чтобы каждый вечер наблюдать закаты.
  • Для тусовщиков: Номера на нижних этажах с видом на пляж позволят вам чувствовать себя частью вечеринки, не выходя из комнаты.

Стоит ли использовать трансфер отеля?

  • Совет: Организуйте свой трансфер из аэропорта. Это будет почти в два раза дешевле. Если вы всё же пользуетесь трансфером отеля, будьте готовы, что носильщики могут настойчиво просить чаевые.

Как избежать типичных проблем

  • Для семей с детьми и любителей тишины: Не останавливайтесь в этом отеле. Выберите Станцию 1, если хотите быть на Уайт-Бич, но наслаждаться спокойствием.
  • При заселении: Внимательно проверьте вид из окна, если бронировали «вид на море». Отель легко меняет номера, если вы получили не то, что ожидали.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Лучшая из возможных локаций на Боракае для тех, кто жаждет быть в центре событий.
  2. Превосходный, запоминающийся персонал, который делает отдых по-настоящему комфортным.
  3. Прямой выход на пляж со своими лежаками, пляжными полотенцами и услугами бара.
  4. Чистые и очень просторные номера, несмотря на их возраст.
  5. Отличная кухня, особенно пицца и морепродукты, и насыщенная вечерняя программа (живая музыка, фаер-шоу).

Ключевые слабые стороны:

  1. Ночной шум — самый частый и серьёзный недостаток. Музыка может не стихать до 2–2:30 ночи, что делает отдых с детьми или просто для «жаворонков» настоящим испытанием.
  2. Морально и физически устаревшие интерьеры, которые не соответствуют заявленным 4 звёздам по современным меркам.
  3. Проблемы с качеством и стабильностью Wi-Fi, что может быть критично для некоторых гостей.
  4. Несоответствие цены и качества для люксовых ожиданий, хотя в соотношении с местоположением цена может быть оправдана.
  5. Неоправданно дорогой трансфер от/до аэроорта, организованный отелем.

Red Coconut — это не просто место для сна, это ваш пропуск в эпицентр ночной жизни Боракая. Отель отлично справляется со своими главными задачами: предоставить удобную «базу» на лучшем пляже, вкусно накормить и развлечь. Однако он абсолютно не подходит тем, кто ищет уединения, тишины и дизайнерских изысков. Итоговая оценка 8.1/10 отражает эту двойственность: прекрасное исполнение своей нишевой роли, но со значительными, хоть и предсказуемыми, недостатками.

Итоговая оценка: 8.1/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.6/10
  • Номера и чистота: 7.5/10
  • Сервис: 9.3/10
  • Питание: 8.4/10
  • Инфраструктура: 6.5/10
  • Цена/качество: 7.2/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Молодые пары и компании друзей, которые хотят быть в центре событий и не планируют рано ложиться спать.
  • Активные путешественники, для которых главное — белый песок за дверью, центральное расположение и насыщенная атмосфера.
  • Туристы, которые ищут аутентичный, неформальный отдых без пафоса, готовые мириться с бытовыми неудобствами ради уникального опыта.

Кому НЕ стоит:

  • Семьям с маленькими детьми из-за постоянного шума до поздней ночи.
  • Гостям, ценящим тишину и уединение. Им стоит обратить внимание на отели в Станции 1 или удалённые курорты.
  • Тем, кто не может жить без стабильного и быстрого Wi-Fi.
  • Охотникам за «люксом» и современным дизайном, которые будут разочарованы устаревшей мебелью и небольшим бассейном.
Red Coconut Beach Hotel на Боракае — обзор отзывов, 8.1/10 | KatusAI