Red Planet Cebu — строго бюджетный отель для ночлега с итоговой оценкой 7.5/10, где высший балл за локацию перечёркнут ветхостью номеров и проблемами с комфортом. Расположен в центре Себу, в 3-5 минутах пешком от торгового центра Ayala Center и узла общественного транспорта. Сильные стороны включают безупречную чистоту на момент заезда, наличие круглосуточного 7-Eleven на первом этаже и бесплатную парковку. Ключевые минусы — критично малые размеры комнат без гардероба, старые «реактивные» кондиционеры, нестабильный Wi-Fi и периодическое отсутствие горячей воды. Цена оправдана только для короткой ночёвки. Отель подходит самостоятельным туристам на 1-2 ночи, но категорически не рекомендуется для бизнес-поездок, семей или длительного проживания.
Red Planet Cebu позиционируется как чистый, строго бюджетный отель-«спальня» в центре Себу с феноменальной пешей доступностью к крупнейшему торговому центру Ayala Center и узлом общественного транспорта. Ключевая ценность — локация и чистота: многие гости отмечают аккуратные номера в европейском стиле, исправный санузел с горячей водой и дружелюбный персонал. При этом отель подвергается жёсткой критике за экстремально малые размеры комнат, сильный износ мебели и текстиля, а также нестабильную работу жизненно важных систем — от Wi‑Fi до кондиционирования.
Главные плюсы — блестящая транспортная доступность, наличие круглосуточного 7‑Eleven на первом этаже и доброжелательность охраны и персонала. Основные минусы — крайне тесные номера без гардероба и базовых удобств, шумные, старые кондиционеры и проблемы с горячей водой, которые могут длиться несколько дней без оперативного решения. Мы рекомендуем отель самостоятельным путешественникам и туристам на короткую ночёвку, но не советуем бизнес-поездки или длительное пребывание.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Red Planet Cebu
- Адрес: Себу, 36 Archbishop Reyes Avenue
- Год открытия: 2012
- Категория: Эконом, 3 звезды
- Позиционирование: Стильный, доступный отель для кратковременных визитов; основной акцент на удобное расположение и базовый комфорт для самостоятельных путешественников.
Описание: Red Planet Cebu принадлежит азиатской сети отелей бюджетного сегмента и полностью соответствует её стандартам: минимум инфраструктуры при сохранении чистоты и современной отделки. Функционально он заточен под короткие визиты, когда гость использует номер как «базу» для сна и гигиены, а всё остальное получает за пределами отеля. Ключевой фокус — дёшево, чисто и близко к главному торгово-транспортному узлу города; для многих гостей это перевешивает раздражающие детали в виде шумной техники и тесноты.
Целевая аудитория:
- Самостоятельные туристы на 1–3 ночи
- Туристы с арендованным транспортом (бесплатная парковка)
- Гости, которые планируют проводить дни вне отеля (шопинг, экскурсии, кафе)
- Те, кто не готов переплачивать за инфраструктуру вроде ресторана, бассейна или спа.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в деловом районе Себу, в пешей доступности от основных торговых и транспортных узлов. Это одна из сильнейших сторон отеля, которую хвалят гости из разных стран, включая Японию, Германию и Россию. Район безопасен для пеших прогулок даже вечером, хотя ночью возле отеля отмечается присутствие уличных работниц.
Ключевые точки интереса:
- Ayala Center Cebu: 3–5 минут пешком. Это главный торговый центр города с фуд-кортами, ресторанами, супермаркетом и банками. Удобен для полноценного питания в любое время суток в отсутствие собственного ресторана отеля.
- SM City Cebu: 5–10 минут на джипни или такси.
- Fuente Osmeña Circle: 10 минут на транспорте, известная достопримечательность и транспортный хаб.
- Порт и аэропорт: До международного аэропорта Мактан-Себу (Mactan-Cebu) — около 30 минут на такси; до морского порта — 10 минут.
- IT Park и ночная жизнь: Близость к Mango Square и дискотекам благодаря быстрому такси.
Общественный транспорт:
- Джипни: Остановки в шаговой доступности от отеля, в том числе у Ayala Center. Удобно для самостоятельного перемещения по городу.
- Такси и Grab: Персонал помогает вызвать такси; доступность отличная в любое время суток.
- Дополнительная информация: Гости, пользующиеся общественным транспортом, особо ценят пешую близость к Ayala Center. Часть пешеходных маршрутов может быть скорректирована из-за идущих рядом с отелем дорожных работ или строительства (например, демонтажа сгоревшего здания Metro).
Пешая доступность: Отель идеален для тех, кто передвигается пешком. Рядом магазины, аптеки, кафе и фуд-корты. Доступность днём и вечером высокая; ночью гостям рекомендуют быть внимательными.
Транспортные услуги отеля:
- Помощь в вызове такси (персонал активен и помогает).
- Трансфер по запросу.
- Парковка: Бесплатная парковка для гостей на территории. Этот пункт ценят те, кто путешествует на арендованном автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и планировка: Номера критично малы. Многие гости сравнивают их с кабинами и шутят, что приходится «прыгать», чтобы разойтись или добраться до ванной комнаты. Отсутствуют гардероб, письменный стол, стулья, телефон и контейнеры для чемоданов — вещи приходится держать на полу или кровати.
- Удобства: Есть телевизор (кабельное ТВ с местными каналами), сейф, центральный или комнатный кондиционер, потолочный вентилятор. Ванная комната современная, с душем (со стеклянной дверцей-мамочкой), часто хвалят хороший напор воды.
- Состояние и износ: Это болезненная тема. Многократно упоминаются старые, продавленные матрасы, изношенные подушки («чувствуются пружины»), полотенца с потертостями и застиранным видом. Мебель в хорошем состоянии в одних номерах и обшарпанная — в других. Встречаются жалобы на плесень в ванной и затхлый запах в коридорах.
Чистота:
- Общая оценка: На момент заезда номера, как правило, чистые. Это подтверждают гости из Японии, Германии, Испании и России.
- Проблемы: Единичные случаи появления насекомых (тараканы) требуют немедленной смены номера; в некоторых отзывах отмечают пыль в углах и плохое проветривание.
Шум и звукоизоляция:
- Шум с улицы: Номера, выходящие на Archbishop Reyes Avenue, подвержены сильному ночному шуму (транспорт, сигналы, стройка напротив). Гости пишут, что «положить невозможно», и советуют брать беруши.
- Внутренние шумы: Старые кондиционеры работают как реактивные двигатели, что критикуют почти все. Слышен шум из других номеров и коридоров.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Большинство гостей хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость и готовность помочь. Особо отмечают работу службы безопасности и портье.
- Конкретные имена: Не приводятся.
Языковые навыки:
- Персонал говорит на английском языке. Гости из Германии и Испании не отмечали проблем с коммуникацией. Российские туристы также говорят о дружелюбном общении.
Качество обслуживания:
- Позитив: Быстрое заселение и выселение, помощь с такси, вежливость.
- Негатив: Рецепция может быть невнимательной к проблемам. Например, гости жаловались на отсутствие горячей воды в течение 4 ночей и получали формальный отказ или совет переехать в другой отель без компенсации. Есть прецедент ошибки на стойке при заселении.
Проблемы:
- Несоответствие ожиданиям по размеру номера, претензии отклоняются («все номера одинаковые, хотите — сокращайте проживание»).
- Медленное реагирование на жалобы (вода, Wi‑Fi).
Примеры:
- Один гость отказался от номера через 5 минут после заселения из-за грязи и табачного запаха, но получил отказ в возврате денег по причине «no refund policy».
- Часть гостей довольны сервисом и возвращаются вновь; другие считают его формальным и вежливым, но не помогающим в решении реальных проблем.
Питание
Завтраки: Отель НЕ предоставляет завтраки, а также не имеет собственного ресторана или кафе.
Другие опции:
- Ближайшая альтернатива — 7‑Eleven на первом этаже: Круглосуточный магазин, где можно купить еду и напитки. Большинство гостей пользуются этим вариантом для лёгкого завтрака.
- Ayala Center: Фуд-корты, кафе (включая сетевые) и рестораны работают с утра. Расстояние позволяет легко дойти пешком и полноценно позавтракать.
Рум-сервис не предоставляется; бар на территории отсутствует.
Executive/Club lounge: Отсутствует и не упоминается в отзывах.
Инфраструктура и удобства
- Парковка: Бесплатная парковка на территории.
- Бизнес-центр: Не упоминается.
- Бассейн, тренажерный зал, спа: Отсутствуют.
- Лифт: 2 лифта, часто работает только один из-за поломок. Гости жалуются на долгое ожидание и медлительность.
- Химчистка, прачечная: Не упоминаются.
Wi‑Fi:
- Одна из самых проблемных зон. Большинство отзывов указывает на то, что интернет очень медленный, нестабильный или не работает в номерах. Некоторые называют его «возвращением в прошлое на 20 лет». Редкие гости не испытывали проблем.
Климат-контроль:
- Проблема с кондиционерами — это лейтмотив отзывов. Часто встречаются жалобы на старые и очень громкие приборы, похожие на «реактивный двигатель». Иногда кондиционер не работает или дует слабо. Отключение техники приводит к тому, что в маленькой комнате становится невыносимо жарко (окна не открываются).
Дополнительные платные услуги: Стандартные удобства включены в стоимость. Дополнительно оплачивается ранний заезд (многие гости делают это без проблем).
Важные замечания
-
Цена и качество: Отель позиционируется как эконом-вариант в центре, и большинство гостей сходится во мнении, что при таком расположении и уровне чистоты цена оправдана. Главное — правильно оценить свои ожидания: это не полноценный городской отель, а «ночлежка» с базовыми удобствами.
-
Возраст здания: Отель открыт в 2012 году, но ощущение «ветхости» возникает из-за износа матрасов, текстиля, а также громкой и старой техники. Ощутимая потребность в обновлении мебели и инженерных систем.
-
Скрытые сборы: Не упоминаются. Стоимость прозрачная, за исключением единичных случаев, когда гостям не возвращали деньги при вынужденном отказе от проживания в день заезда.
-
Языковые барьеры: Проблем с английским языком нет.
-
Повторяющиеся темы (минусы):
- Очень маленькие номера, отсутствие места для багажа
- Шум (кондиционер, улица)
- Медленный Wi‑Fi
- Периодическое отсутствие горячей воды
- Изношенные полотенца и матрасы
- Работает только один лифт
-
Повторяющиеся темы (плюсы):
- Идеальное расположение рядом с Ayala Center
- Чистота номеров на момент заезда
- Дружелюбный персонал и охрана
- Хороший душ и напор воды
- 7‑Eleven в здании
- Бесплатная парковка
Практические советы для гостей
- Для кого это: Если вам нужна недорогая и чистая кровать на 1–3 ночи в центре города — бронируйте. Если ждёте комфорт для долгого проживания или работы — лучше выбрать другие варианты.
- Выбор номера: Просите номер НЕ на главную улицу (Archbishop Reyes Avenue), чтобы избежать ночного шума. Сразу уточните о наличии горячей воды и состоянии кондиционера.
- Что взять с собой: Обязательно беруши на ночь; повязку на глаза (из‑за яркого света с улицы). Если нужен бесперебойный интернет — разумно иметь запасной мобильный Wi‑Fi.
- Питание: Будьте готовы завтракать в 7‑Eleven или Ayala Center.
- Транспорт: Такси всегда доступно; для экономии выбирайте джипни от остановки у Ayala Center.
- Проблемы при заселении: Если вас не устраивает номер (запах, грязь, неисправность), настаивайте на смене немедленно — служба размещения обычно идёт навстречу.
- Кондиционер: Если аппарат слишком громкий, попросите другой номер или используйте потолочный вентилятор (некоторые гости так и делают).
- Безопасность: Район безопасный, но после 22:00 у выхода из отеля могут находиться представительницы секс-индустрии.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Блестящее расположение в шаге от Ayala Center и остановок общественного транспорта.
- Первоначальная чистота номеров и функционирующий санузел с горячей водой.
- Очень вежливый и дружелюбный персонал и служба безопасности.
- Бесплатная парковка на территории для путешествующих на автомобиле.
- Наличие круглосуточного 7‑Eleven на первом этаже.
Ключевые слабые стороны:
- Экстремально маленькие номера без минимальных удобств (шкаф, стул, варочный чайник).
- Сильный износ мебели, текстиля (матрасы «на пружинах», ветхие полотенца) и техники.
- Нестабильный и медленный Wi‑Fi в номерах.
- Шумные, древние кондиционеры, мешающие сну; плохая звукоизоляция от улицы.
- Периодические сбои горячего водоснабжения без оперативного устранения; часто не работает второй лифт.
Пояснение итоговой оценки: Отель выполняет свою миссию — дать дешёвую «крышу над головой» в центре города. За это он получает высокие оценки за локацию и чистоту. Но хронические проблемы с инженерными системами, теснота и общее ощущение ветхости удерживают его на уровне среднего эконома, а не твёрдых трёх звёзд. Общая оценка 7.5/10 скорее отражает ценность для нишевой аудитории «одной ночи», чем реальное общее качество как отеля.
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 5.5/10
- Сервис: 7.0/10
- Питание: 4.0/10 (отсутствует в отеле, но восполняется окружением)
- Инфраструктура: 4.0/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Самостоятельным туристам с 1–2 ночёвками; гостям, которые весь день проводят вне отеля; путешественникам на арендованном авто, которым нужна бесплатная парковка; тем, кто не готов переплачивать за ненужную инфраструктуру.
- Кому НЕ стоит: Бизнес-путешественникам (необходим Wi‑Fi и спокойствие); семьям с детьми (теснота, нет инфраструктуры); парам, ожидающим романтической обстановки; гостям с большим количеством багажа; тем, кто чувствителен к шуму и нуждается в полноценном отдыхе.