Yarden Hotel by Artery Hotels

7.2
114 отзывов
🇵🇱 Ul. Dluga 35, Краков, Краков
Внешний вид отеля Yarden Hotel by Artery Hotels в Кракове, фото 5

TL;DR

Yarden Hotel — бюджетный трёхзвёздочный отель с оценкой 7.2/10, где главным достоинством является феноменальная локация. Он расположен на улице Длугой, в 10–15 минутах ходьбы от Главной рыночной площади и железнодорожного вокзала Кракова. Сильные стороны включают богатые завтраки «шведский стол», чистые номера с удобными кроватями и уникальный для центра тихий сад во внутреннем дворе. Ключевые минусы — сильный уличный шум (трамваи) в номерах с видом на фасад, устаревшая мебель и отсутствие кондиционеров в некоторых категориях. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества для своей категории. Подходит для бюджетных туристов, исследующих город, но не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и современный ремонт.

Yarden Hotel by Artery Hotels — бюджетный трёхзвёздочный отель в самом сердце Кракова, который предлагает гостям выгодное соотношение цены и качества. Основные козыри отеля — феноменальная локация в пешей доступности от исторического центра и железнодорожного вокзала, а также хорошие завтраки и наличие собственного сада. Номера небольшие и обставлены простой мебелью, но в большинстве своём чистые. Персонал вежлив и готов помочь, хотя некоторые гости отмечают недостаток гостеприимства. Главные минусы — шум с улицы в номерах на фасадной стороне, не во всех номерах есть кондиционеры, а также общая устаревшая отделка и мелкие бытовые проблемы, такие как засоры в душе или нестабильная температура воды. Отель подходит для непритязательных путешественников, которые ценят удобство расположения и не планируют проводить много времени в номере. Итоговая оценка: 7.2/10.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Yarden Hotel by Artery Hotels
  • Адрес: Ul. Dluga 35, Краков
  • Категория: 3 звезды
  • Ценовой сегмент: Бюджетный
  • Тип размещения: Отель
  • Количество номеров: 52 номера, 4 этажа

Описание: Отель Yarden представляет собой городской отель, занимающий отреставрированное историческое здание в самом центре Кракова. Основная концепция — предоставить гостям комфортное и доступное жилье с акцентом на удобство расположения. Интерьеры выдержаны в традиционном стиле, но местами выглядят устаревшими. Главная особенность отеля — небольшой уютный сад во внутреннем дворике, где можно отдохнуть после прогулок. Отель позиционируется как бюджетный вариант для туристов, приезжающих ради знакомства с Краковом, и полностью соответствует этому позиционированию.

Целевая аудитория: Yarden Hotel в первую очередь ориентирован на:

  • Бюджетных туристов, готовых мириться с небольшими неудобствами ради экономии и отличной локации.
  • Путешественников, исследующих город, которые ценят возможность быстро дойти до главных достопримечательностей.
  • Молодых пар и друзей, путешествующих компанией и не планирующих проводить много времени в номере.
  • Гостей, путешествующих на автомобиле, благодаря наличию парковки.

Локация и транспорт

Расположение: Центр города, в непосредственной близости от исторического центра.

Ключевые точки интереса:

  • Пешая доступность: Главная рыночная площадь находится в 10–15 минутах неторопливой прогулки. Многие гости называют это главным преимуществом отеля.
    • "...за 5мин пешком можно добраться до центра!"*
    • "Perfect location for the main square. 10 to 15 mins walk from Old Town."*
    • "10 Gehminuten vom Zentrum Krakau entfernt?"*
  • Транспортные узлы: Отель находится в пешей доступности от Главного железнодорожного вокзала Кракова (Krakow Glowny), на что указывает большое количество гостей: "10 a 15 minutos a pé da estação de autocarros/comboio", "anche la stazione si raggiunge velocemente a piedi". Время в пути — около 10 минут.
  • Достопримечательности: Рядом с отелем расположены такие объекты, как Барбакан, Флорианские ворота, Исторический музей Кракова. До Королевского замка на Вавеле, Фабрики Оскара Шиндлера и соляной шахты «Величка» можно добраться на транспорте.

Общественный транспорт: Остановка трамваев (линии 7, 18) находится практически у входа в отель, что обеспечивает прекрасное транспортное сообщение. Многие гости отмечают это как плюс, но и как источник шума. "Tram davanti ad albergo" (трамвай прямо перед отелем), "...трамвай, оживленная улица".

Пешая доступность: Район безопасный, прогулки до центра и вокзала не вызывают дискомфорта даже вечером. Благодаря тому, что отель находится в непосредственной близости к главной пешеходной зоне, большинство локаций легко посетить пешком.

Транспортные услуги отеля: Отель предлагает платный трансфер из/в аэропорт, а также услуги консьержа по организации экскурсий, что гости оценивают положительно: "Der Reception war sehr entgegenkommend", "...круглосуточная стойка регистрации".

Парковка: Отель предоставляет платную парковку во внутреннем дворе. Это несомненный плюс для гостей, путешествующих на автомобиле. Однако стоит быть готовыми к довольно сложному заезду через узкую арку между зданиями. "On dispose de postes auto en cour intérieure." "Parque privado para un coste adicional." "Большой плюс - наличие парковки, при том что отель находится в центре города, правда, заезд на нее станет испытанием на мастерство вождения".


Номера и чистота

Качество номеров: Номера в отеле небольшие и обставлены простой мебелью, выполненной в традиционном стиле. Подавляющее большинство гостей описывают их как скромные, но функциональные.

  • Размер и планировка: Номера часто называют маленькими, тесными. Для одного человека места достаточно, но для двух путешественников с большим багажом может быть тесно. "La chambre est petite mais pour un court séjour c’est parfait" "Quarto apertado" (тесный номер) "Habitación pequeña, armario muy escaso"
  • Мебель и отделка: Мебель преимущественно устаревшая, есть замечания по поводу изношенных ковров. "Un aspect vieillot" "the hotel itself is a little tired in places" "moquette con macchie" (ковры с пятнами)
  • Оснащение и удобства: В номере есть всё необходимое для бюджетной поездки: телевизор, чайник, чай и кофе, бутылочки с водой, фен, утюг с гладильной доской. "Tea, coffee and bottled water in rooms" "Kettles and tea/coffee in room. Ironing board, hairdryer"
  • Кондиционирование: Не во всех номерах есть кондиционер. Некоторым гостям в жаркую погоду предоставляли вентиляторы. "L’aria condizionata non funziona in tutte le camere" "...есть маленький вентилятор (в гостинице нет кондиционеров)"
  • Оценка комфорта: Кровать и матрас получают много положительных отзывов — они мягкие и удобные. А вот подушки часто описывают как комковатые и неудобные. "The bed is comfy, very soft mattress." "Cama muy cómoda" "Pillows are lumpy."

Чистота: В большинстве отзывов гости отмечают чистоту в номерах и общественных зонах. Уборка производится ежедневно. Однако встречаются и жалобы на некачественную уборку в некоторых номерах.

  • Общий уровень: "Очень чисто", "Spotlessly clean", "pulizia perfetta".
  • Проблемные моменты: У нескольких гостей были существенные нарекания по чистоте: грязное постельное белье, пыль, засоры в душе. "...bedding was dirty" "...не идеально чистый, присутствовала пыль на столике и полу" "Lo scarico della doccia era otturato e non abbiamo ricevuto nessuna disponibilità da parte del personale"

Шум и звукоизоляция: Самый частый негативный отзыв связан с высоким уровнем шума, особенно в номерах на фасадной стороне здания.

  • Уличный шум: Трамваи и конные экипажи, следующие по оживленной улице, сильно мешают сну в некоторых номерах. Многие гости настоятельно рекомендуют просить номера во внутреннем дворе. "Definitely a budget hotel... personally I would rather pay more to have a good night's sleep" "Sehr lauter Strassenlärm in der vorderen Seite." "Мы были на первом этаже, и это было очень шумно."
  • Шум от соседей: Тонкие стены позволяют слышать соседей, хотя этот аспект беспокоит гостей гораздо меньше, чем уличный шум. "Walls very thin so take earplugs." "On entendait le voisin ronfler."

Сервис

Персонал: Оценки работы персонала неоднозначны. Многие гости хвалят вежливость и профессионализм, готовность помочь. Однако есть и те, кто считает персонал холодным и недружелюбным.

  • Положительные отзывы: Гости часто отмечают готовность персонала помочь, эффективность и приветливость. "Les staff del hotel sont très gentils, nous ont aidé à résoudre le problème de chambre" "Preislich attraktives Hotel. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit." "Dejaron nos hacer el check in ligeiramente más cedo."
  • Критика: Некоторая часть гостей сталкивалась с равнодушием на ресепшн, отсутствием гостеприимства. "La réceptionniste ne semblait pas avoir beaucoup de maîtrise de la notion d’hospitalité." "La reception, trato correcto solo... se limitó a realizarlo sin mas."
  • Владение языками: Персонал свободно говорит на английском и польском языках. Примеров проблем с коммуникацией из-за языкового барьера в отзывах нет.

Качество обслуживания: Отель предлагает стандартный набор услуг для трехзвездочного отеля, включая круглосуточную стойку регистрации, возможность хранения багажа (что гости ценят), а также помощь в организации экскурсий и трансфера. Некоторые моменты, такие как предложение завтрака на вынос для раннего отъезда, гости отмечают как исключительно приятный и внимательный жест.

Проблемы:

  • Несоответствия с бронированием: В единичном случае гостям предоставили не тот тип номера, который был заказан, но ситуация была быстро и без проблем исправлена сотрудниками.
  • Строительные работы: Несколько гостей жаловались на не предупрежденные заранее строительные работы, которые вызывали шум в утренние часы.

Питание

Завтраки: Завтрак в отеле получает преимущественно положительные отзывы. Это, пожалуй, один из самых сильных аспектов отеля. Он подается в формате шведского стола и предлагает большой выбор блюд как холодных, так и горячих.

  • Качество и разнообразие: Гости называют выбор завтрака отличным, отмечая наличие свежих фруктов, овощей, сыров, мясных нарезок, йогуртов, выпечки, а также горячих блюд (омлет, бекон, сосиски). "La colazione continentale a buffet ben fornita" ""The breakfast was fantastic, bacon, scrambled eggs, toast, meats cheeses etc." "La colazione è davvero deliziosa e molto variegata"
  • Атмосфера: Завтрак подается в небольшом зале с видом на сад, также есть возможность позавтракать на террасе в хорошую погоду. "Petit déjeuner dans le jardin... délicieux environnement nature"
  • Ограничения: Несмотря на богатый выбор, некоторым гостям с особыми требованиями к питанию (например, непереносимость глютена) завтрак показался скудным, так как подходящих вариантов для них было крайне мало. "...that just consisted of gluten free bread, no cereal and no hot breakfast items"

Другие опции: Официально отель предлагает круглосуточный ром-сервис. Однако многие гости выбирают питание вне отеля. Рядом с отелем находится несколько кафе и пекарен. "Didn't eat at the hotel but the coffee shop with direct access from the hotel is great, as is the bakery opposite."

Процесс обслуживания: О проблемах, связанных с обслуживанием за столиками или неудобством зала, в отзывах практически не упоминается, за исключением одной ремарки о недостаточной вместительности зала для завтрака в «час пик».


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Инфраструктура описывается на основе данных, предоставленных в отзывах.

  • Садик (Garden): Одно из ключевых преимуществ отеля. Уютный внутренний дворик с шезлонгами и столиками, где можно отдохнуть после прогулок. Гости единодушно хвалят это пространство. "Es hat einen schönen Garten im Innenhof." "Agréable jardin avec chiliennes et petite table basse."
  • Лифт: В отеле есть лифт, однако один из гостей отметил его подозрительную шумность. "L'elevatore con rumori sospetti."
  • Массаж: Отель предлагает услуги массажа за дополнительную плату (упоминается в описании), но в отзывах гостей эта услуга не описывается.
  • Прокат велосипедов: Доступен для гостей услуга проката велосипедов. "Aussi la location de vélos est possible."
  • Wi-Fi: В нескольких отзывах есть жалобы на нестабильную и медленную работу Wi-Fi. В остальных отзывах об интернете не упоминается, и можно считать, что он работает удовлетворительно. "Poor wifi", "Wi – Fi orrenda"
  • Климат-контроль: В некоторых номерах отсутствуют кондиционеры, что может стать проблемой в жаркое время года.
  • Гладильные услуги: В номерах есть утюг и гладильная доска. Об услугах химчистки из отзывов неясно.

Практические советы для гостей

Поскольку отзывы гостей содержат целый ряд полезных советов, мы включили этот раздел, чтобы помочь будущим постояльцам избежать типичных проблем.

  • Выбор номера — ключевой момент. В подавляющем большинстве отзывов гости настоятельно рекомендуют заранее запрашивать номер с видом на внутренний двор/садик. Номера с видом на главную улицу (ul. Dluga) очень шумные из-за трамваев и автомобилей, что может испортить отдых. "Если хотите выспаться, не берите номера с окнами на улицу." "We requested a room at the rear... we had no complaints at all."

  • Парковка. Если вы путешествуете на автомобиле и планируете пользоваться парковкой отеля, будьте готовы к сложному маневру при въезде — арка узкая.

  • Заранее уточняйте наличие кондиционера. Если для вас критичен климат-контроль, обязательно уточните при бронировании, есть ли в номере кондиционер, так как он есть не везде. В жаркий сезон его отсутствие может стать проблемой.

  • Возьмите с собой беруши. Эта рекомендация повторяется многократно. Даже в номерах с видом во двор иногда бывает слышен шум от соседей или коридора. А для номеров с видом на улицу беруши могут стать спасением. "Walls very thin so take earplugs."

  • Для гостей с особыми требованиями к питанию. Если у вас есть пищевые ограничения (аллергии, непереносимость и т. п.), заранее уточните у отеля, смогут ли они вас прокормить. Опыт одного из гостей с целиакией показывает, что стандартный завтрак может не покрывать всех потребностей.

  • Лучшее время для визита. Для тех, кто чувствителен к шуму, вероятно, стоит выбирать более тихие периоды года, когда окна можно не открывать, либо быть готовыми к использованию берушей или бюджету на более тихий номер.

  • Что взять с собой. Учитывая отзывы о малом количестве туалетных принадлежностей (гель для душа и шампунь могут не пополняться ежедневно), а также отсутствии мини-бара/холодильника в номере, стоит озаботиться покупкой собственных средств гигиены и, при необходимости, поиском места для охлаждения продуктов/напитков.


Важные замечания

  • Цена и качество: Соотношение цены и качества в Yarden Hotel считается хорошим, если ориентироваться на его позиционирование как бюджетного отеля. Отель соответствует ожиданиям гостей, которые ищут недорогой вариант для ночлега в хорошем месте. "An absolutely amazing hotel for the price." "Très bien placé... un bon rapport qualité-prix." "Simples, mas... o Yarden mostrou ser uma excelente opção."

  • Возраст здания: Отель расположен в историческом здании, и его возраст заметен: старые ковры, устаревшая мебель, специфическая планировка. Это создаёт особую атмосферу, но может не понравиться тем, кто ожидает современной отделки. "La mia camera era piccolo e i mobili son un po' vecchi." "La hotel si presenta malissimo, ingresso in un portone vecchio e anonimo."

  • Скрытые сборы: В отзывах не упоминается о каких-либо скрытых сборах или обязательных платежах, сверх указанных при бронировании. Завтрак, парковка и трансфер являются дополнительными платными услугами.

  • Языковые барьеры: Проблем с общением на английском языке у гостей не возникает.

  • Повторяющиеся темы в отзывах:

    • Плюсы: Отличное расположение, хороший завтрак, наличие садика, чистота, выгодная цена.
    • Минусы: Небольшие номера, уличный шум, устаревшая обстановка, отсутствие кондиционера во всех номерах.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Yarden Hotel by Artery Hotels — это яркий пример того, как удачное расположение и внимание к ключевым удобствам (таким, как завтрак) могут перевесить недостатки в других областях. Для путешественника, основной целью которого является исследование Кракова, этот отель является практически идеальным бюджетным вариантом. Соотношение цены и качества здесь на высоте, особенно если вам посчастливится получить тихий номер во внутреннем дворе. Однако тем, кто ценит современный дизайн, идеальную звукоизоляцию и просторные номера, стоит рассмотреть другие варианты.

Основные сильные стороны:

  • Непревзойденная пешая доступность до главных достопримечательностей, вокзала и ресторанов.
  • Наличие собственного сада — редкий и приятный бонус для городского отеля.
  • Богатый и вкусный завтрак "шведский стол".
  • Чистые номера с удобными кроватями.
  • Приветливый, в основном, персонал и наличие парковки.

Ключевые слабые стороны:

  • Высокий уровень шума в номерах с видом на главную улицу.
  • Маленькие, скромно обставленные номера с устаревшей мебелью.
  • Не во всех номерах есть кондиционер, что критично в летний период.
  • Встречаются жалобы на качество и скорость работы Wi-Fi.
  • Мелкие бытовые проблемы, такие как засоры в душе и недостаточное количество туалетных принадлежностей.

Итоговая оценка: 7.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10 — Однозначно сильнейшая сторона отеля.
  • Номера и чистота: 6.5/10 — Общая чистота на уровне, но маленький размер, устаревшая обстановка и проблема с шумоизоляцией существенно снижают оценку.
  • Сервис: 7.5/10 — В основном положительные отзывы, но есть и нарекания на холодность персонала. Средний результат.
  • Питание: 8.5/10 — Завтрак получает высокие оценки, это один из главных плюсов отеля.
  • Инфраструктура: 7.0/10 — Есть базовые удобства (лифт, сад, Wi-Fi), но Wi-Fi вызывает нарекания, а кондиционеры есть не везде.
  • Цена/качество: 9.0/10 — При своей цене отель предлагает очень много, особенно учитывая расположение.

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Бюджетным путешественникам, молодым парам и компаниям друзей, которые планируют проводить время за осмотром достопримечательностей, а не в номере отеля. Гостям, путешествующим на автомобиле. Абсолютно всем, кто ценит пешую доступность до центра города выше других удобств.
  • Кому НЕ стоит: Тем, кто ищет современный, просторный, бесшумный отель с высоким уровнем комфорта и сервиса. Путешественникам с маленькими детьми (из-за шума и небольших номеров). Гостям, которые чувствительны к шуму и не готовы мириться с ним.