Hotel Maritur Adults Only получил оценку 7.2/10 за хорошее соотношение цены и качества при бронировании без питания, но не соответствует ожиданиям от 4*. Расположен в тихом районе São Rafael, в 3 км от центра Албуфейры, рядом с пляжами Praia de São Rafael и мариной. Сильные стороны: просторные номера с видами на океан, чистота, доброжелательный персонал. Минусы: обязательна аренда авто/такси, устаревшая мебель и сантехника, шум от стройки напротив, холодная вода в бассейне. Подходит для экономных пар, ценящих покой и готовых мириться с недостатками. Не рекомендован тем, кто ждет уровень 4* или не планирует арендовать машину.
Hotel Maritur - Adults Only позиционируется как 4-звездочный отель для взрослых в живописном районе São Rafael неподалёку от Албуфейры. Отель открыт в 2003 году и прошел реновацию в 2016, однако многие гости отмечают признаки износа и устаревший декор. Ключевые сильные стороны включают просторные номера с балконами и видами на океан, чистоту, дружелюбный персонал (особенно в ресторане и на ресепшене) и хороший соотношение цены и качества при бронировании без питания или только с завтраком. Отель идеально подходит для спокойного отдыха вдали от шумных туристических зон.
Основные проблемы связаны с удаленным расположением, необходимостью аренды автомобиля или постоянных поездок на такси, несоответствием ожиданиям от 4-звездочной категории в части инфраструктуры и ресторана, а также наличием строительных работ напротив отеля, которые вызывают шум с раннего утра до вечера. Многие гости отмечают устаревшую мебель, проблемы с климатическим оборудованием, холодную воду в открытом бассейне и обшарпанные лежаки. Хотя отель заявлен как Adults Only, некоторые посетители жаловались на присутствие детей в общественных зонах. Общая оценка составляет 7.2/10, что отражает достойный уровень для спокойного отдыха по приемлемой цене, но с существенными оговорками.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Maritur - Adults Only
- Адрес: Фару, Албуфейра, São Rafael, 8200-613
- Категория: 4 звезды
- Год открытия / реновации: Открыт в 2003, реконструирован в 2016
- Тип отеля: Отель для взрослых (Adults Only)
- Количество номеров: 71
Описание:
Hotel Maritur — это уютный отель для взрослых, расположенный в тихом жилом районе São Rafael, в нескольких километрах от центра Албуфейры. Он идеально подходит для путешественников, ищущих спокойный отдых вдали от шумных туристических тусовок, но готовых либо арендовать автомобиль, либо использовать такси для перемещений по окрестностям.
Отель представляет собой скорее семейный бизнес с особым шармом, нежели роскошный 4-звездочный курорт. Впечатления гостей сильно зависят от ожиданий и выбранного типа питания: те, кто бронировал только завтрак или проживание без питания, остались довольны соотношением цены и качества, в то время как гости на полупансионе часто испытывали разочарование из-за ограниченного выбора блюд и уровня сервиса.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в курортной зоне, в районе São Rafael, примерно в 3 км от центра Албуфейры и в 1 км от побережья.
Ключевые точки интереса:
- Ближайшие пляжи: Praia de São Rafael (примерно 10-15 минут пешком вниз по склону), Praia da Coelha и другие живописные пляжи в пешей доступности.
- Марина Албуфейры: Около 10-15 минут спокойной прогулки под горку.
- Старый город (Aldeia) Албуфейры: Расположен примерно в 3-4 км от отеля, что составляет 20-30 минут ходьбы или 5-10 минут на автомобиле.
- Аэропорт: Ближайший аэропорт расположен в Фару, трансфер из/в аэропорт предоставляется за дополнительную плату.
Общественный транспорт: Общественный транспорт в непосредственной близости от отеля практически отсутствует.
Пешая доступность:
- Удобство прогулок: Пешком можно добраться до ближайших пляжей и марины, однако стоит учитывать, что обратная дорога в горку может быть утомительной, особенно в жаркую погоду.
- Безопасность района: Район тихий, безопасный, застроен преимущественно частными виллами и отелями.
Транспортные услуги отеля:
- Трансфер: За отдельную плату предоставляется круглосуточный трансфер из/в аэропорт.
- Такси: Персонал отеля охотно вызывает такси по запросу, машины приезжают быстро.
- Шаттл: В отзывах упоминается наличие разового шаттла в 10:30, но в целом гости не отмечают регулярного бесплатного трансфера в город.
- Рекомендация: Для максимальной свободы передвижения настоятельно рекомендуется арендовать автомобиль или активно пользоваться услугами Uber/Bolt (обходятся примерно в 5-7 евро до центра и марины).
Парковка:
- Наличие: На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка.
- Стоимость: Бесплатно.
- Дополнительно: Парковка просторная, что является несомненным плюсом для путешествующих на автомобиле.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и планировка: Номера просторные, с большой кроватью или двумя односпальными, отдельной гардеробной зоной и балконом. Некоторые категории имеют вид на море, который хвалят практически все гости.
- Уровень комфорта: Простыни и матрасы в основном оцениваются как удобные, хотя несколько гостей жаловались на наличие пластикового наматрасника, который мог шуршать и вызывать дискомфорт.
- Состояние и декор: Иногда в номерах ощущается запах сырости, при этом уборка проводится ежедневно и белье меняется регулярно.
Чистота:
- Общий уровень: В большинстве отзывов гости отмечают, что номера чистые, уборка производится ежедневно, а полотенца меняются по мере необходимости.
- Конкретные замечания: Встречались единичные жалобы на недостаточную чистоту (например, неубранные мертвые насекомые) и неидеальное состояние некоторых поверхностей. Отмечалось, что в старых ковровых покрытиях может скапливаться пыль.
Оснащение и удобства:
- Техника: В номерах установлены кондиционеры, которые обычно работают исправно, а также небольшие телевизоры. Присутствуют сейф и мини-бар.
- Чай/Кофе: В большинстве номеров есть чайник, но чай, кофе, сахар и молоко не предоставляются. Стандартно выдают лишь бумажные стаканчики.
- Интерьер: Мебель и отделка выглядят устаревшими (особенно ванные комнаты с занавесками вместо стеклянных душевых кабин), что не соответствует современным стандартам 4-звездочных отелей.
- Вид из окна: Вид на океан с балкона — одно из главных преимуществ отеля, упоминаемое во многих восторженных отзывах.
Шум и звукоизоляция:
- Общие замечания: Большинство гостей характеризуют отель как тихий и спокойный.
- Уличный шум: В номерах, выходящих на дорогу, и у открытого бассейна может быть слышен шум проезжающих автомобилей.
- Межкомнатные перегородки: Есть несколько отзывов, в которых гости жаловались на недостаточную звукоизоляцию между номерами.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Разделение во мнениях: одни гости характеризуют персонал как очень дружелюбный, профессиональный и внимательный, другие — как неприветливый, медлительный или равнодушный. Часто гости хвалят конкретных сотрудников.
- Конкретные имена и роли: Многие гости отмечают неизменную доброжелательность и профессионализм повара, готовящего яичницу и омлеты на завтрак.
- Языки: Персонал владеет английским, немецким, французским, испанским.
- Проблемы в общении: Есть жалобы, что итальяноговорящие гости испытывали трудности в коммуникациях.
Качество обслуживания:
- Оперативность и готовность помочь: Заселение проходит обычно гладко, хотя строго после 14:00.
- Работа ресепшена: Сотрудники ресепшена помогают с вызовом такси, арендой автомобилей и предоставляют информацию о местности.
- Консьерж-услуги: Обычно доступны, но не всегда на высшем уровне.
- Проблемы: Некоторые гости жаловались на медленное обслуживание в баре и ресторане, особенно в вечернее время и вне сезона.
Примеры:
- Положительный отзыв: семье с ребенком с особыми потребностями предоставили отдельную комнату с двумя односпальными кроватями, персонал был терпелив и внимателен.
- Отрицательный отзыв: прибывшим на медовый месяц пообещали «апгрейд» до номера с видом на море, что оказалось видом на стройку напротив отеля, а уровень сервиса не соответствовал статусу гостей.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Утро обычно начинается с сытного и разнообразного завтрака-буфета. Гости хвалят свежие фрукты, выпечку, йогурты, сыры и ветчину, а также возможность заказать горячие блюда (омлет, яичница, бекон) без доплаты. Однако некоторые отмечают, что в буфете мало разнообразия сладостей и хлебобулочных изделий.
- Атмосфера ресторана: Завтрак обычно проходит в спокойной обстановке, хотя иногда наблюдается нехватка персонала.
Другие опции:
- Обед и ужин: По отзывам гостей, ужины, особенно в формате полупансиона, не соответствуют ожиданиям от 4-звездочного отеля: ограниченный выбор, не всегда горячие блюда, посредственное качество и достаточно высокая цена.
- Рум-сервис: Доступен по расписанию, но отзывов об этом сервисе немного.
- Бары и напитки: В отеле есть бар у бассейна (аква-бар) и ресторанный бар, где подают напитки и легкие закуски. Цены на напитки гости считают высокими. В некоторых отзывах упоминается неработающий аква-бар.
Executive lounge / Club lounge:
- Данная услуга не упоминается в отзывах, поэтому раздел пропущен.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
-
Бассейн:
- Открытый бассейн: Находится на территории отеля, рядом с дорогой, поэтому может быть слышен шум проезжающих машин.
- Температура воды: По отзывам, вода в открытом бассейне холодная.
- Чистота: Некоторые гости жаловались на грязь в бассейне и вокруг него.
- Размер: Достаточно большой, но не огромный.
- Лежаки: Многие отмечают, что шезлонги у бассейна старые, обшарпанные и нуждаются в замене.
- Крытый бассейн: Также имеется в отеле, обычно тихий и спокойный, но некоторые гости отмечают, что вода в нем прохладная.
- Открытый бассейн: Находится на территории отеля, рядом с дорогой, поэтому может быть слышен шум проезжающих машин.
-
Тренажёрный зал: Упоминается в описании отеля, но в отзывах подробностей о его оснащении или часах работы нет, поэтому опускаем.
-
Спа / Wellness:
- Джакузи (Jacuzzi): Имеется в отеле, однако многие гости отмечают, что оно либо не работает, либо слишком хлорированная вода, которая раздражает кожу и глаза.
- Массаж: Некоторые отзывы упоминают массажный кабинет, но подробной информации о его услугах нет.
-
Бизнес-центр: Упоминается в описании, но в отзывах гости его не отмечают, поэтому данный раздел пропускаем.
-
Прочие удобства:
- Предоставляется услуга аренды автомобилей, которые доставляют прямо к отелю.
- Услуги консьержа, прачечной, химчистки и камеры хранения доступны.
- Некоторые гости упоминают бильярд, который также находится на территории.
Wi-Fi:
- Упоминается как бесплатный. В основном работает стабильно, однако есть жалобы на слабый сигнал в номерах, сложности с подключением и ограничения по одновременному использованию нескольких устройств.
Климат-контроль:
- Многочисленные жалобы на неработающие или некорректно работающие кондиционеры и слабую вентиляцию в номерах. В некоторых случаях гости испытывали дискомфорт из-за жары или, наоборот, недостаточного обогрева.
Дополнительные платные услуги:
- Аренда полотенец для бассейна (залог 5 евро, возвращается в конце пребывания).
- Стоимость ужинов и обедов в ресторане отеля (по отзывам, не самые выгодные цены).
- Мини-бар и напитки в номере.
- Мы рекомендуем уточнить на ресепшене актуальные цены и условия.
Важные замечания
- Цена и качество: Многие гости отмечают, что при самостоятельной организации питания и проживании по системе «завтрак» отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Однако если вы рассчитываете на полупансион или полный пансион, стоимость может показаться завышенной по сравнению с предлагаемым уровнем кухни и сервиса.
- Возраст здания: Несмотря на реновацию в 2016 году, отель производит впечатление устаревшего. Это проявляется в интерьерах, состоянии мебели, сантехники, ковровых покрытий и общественных зонах. Гости, ожидающие современную четырехзвездочную гостиницу, могут быть разочарованы.
- Скрытые сборы: Обязательных скрытых сборов в отзывах не упоминается, однако стоит заранее уточнять стоимость дополнительных услуг (например, трансфер, услуги прачечной, аренда полотенец) и условия их предоставления.
- Языковые барьеры: Английский язык персонал знает на удовлетворительном уровне, однако владение другими языками очень ограничено.
- Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Спокойная атмосфера, очень дружелюбный и отзывчивый персонал (особенно повар за завтраком), чистота в номерах, прекрасные виды на океан.
- Минусы: Удаленное расположение (требуется машина или постоянные такси), устаревший декор, несоответствие ожиданиям от 4*, ограниченный выбор и качество еды на полупансионе, шум от строительных работ, холодная вода в бассейне, старые лежаки.
Практические советы для гостей
- Арендуйте автомобиль: Это позволит вам свободно передвигаться по побережью и не зависеть от удаленности отеля.
- Пользуйтесь Uber/Bolt: Если у вас нет машины, всегда можно заказать такси через приложение — это дешевле, чем заказывать через ресепшен.
- Выбирайте номера с видом на море: Это значительно улучшит ваше впечатление от пребывания.
- Питание: Планируйте питание вне отеля (в марине, старом городе или у пляжа) для большего разнообразия и приятных гастрономических впечатлений. Уточняйте условия полупансиона перед бронированием.
- Шум от строительства: Если вы чувствительны к шуму, заранее уточняйте у отеля о текущих строительных работах поблизости и выбирайте номера подальше от источника шума.
- Берите с собой необходимые мелочи: Не забывайте про средства от комаров, солнцезащитный крем и, возможно, беруши, особенно если остановились в номере с видом на стройку.
- Прибытие/отъезд: Ресепшен строго придерживается правила заезда после 14:00.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
-
Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
- Просторные номера с прекрасными видами на океан.
- Чистота и ежедневная уборка.
- Доброжелательный и отзывчивый персонал (особенно повар за завтраком).
- Прекрасное расположение в тихом районе недалеко от живописных пляжей.
- Хорошее соотношение цены и качества при бронировании проживания с завтраком или без питания.
-
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
- Удаленное расположение: для посещения центра Албуфейры, ужинов вне отеля и достопримечательностей необходим автомобиль или постоянные поездки на такси.
- Несоответствие 4-звездочной категории: устаревшая мебель и отделка, проблемы с кондиционированием, пластиковые душевые лейки, отсутствие чая/кофе в номерах, необходимость залога за полотенца.
- Низкое качество питания: очень ограниченный выбор и не всегда свежие продукты на полупансионе, высокие цены в ресторане и баре отеля.
- Шум от строительных работ напротив отеля (с 7 утра до 19 вечера) и проезжающего транспорта.
- Обветшание общественных зон: грязный бассейн, обшарпанные лежаки, холодная вода в открытом бассейне.
-
Пояснение итоговой оценки: Мы ставим отелю 7.2/10, так как, несмотря на серьезные недостатки, он все же может стать хорошим выбором для определенной категории туристов. Его сильные стороны (чистота, спокойствие, виды, персонал и адекватная цена) перевешивают минусы для тех, кто ищет именно спокойный отдых и готов мириться с удаленностью и несовременным декором. Однако если вы ожидаете уровень люксового 4-звездочного отеля с широким выбором услуг и высоким качеством питания, вы будете разочарованы.
Итоговая оценка: 7.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.0/10 (Для тех, у кого есть автомобиль: 8.0/10; Для тех, у кого нет автомобиля: 4.0/10)
- Номера и чистота: 7.5/10 (Простота и чистота в номерах есть, но устаревший дизайн и проблемы с техникой снижают оценку)
- Сервис: 8.0/10 (Персонал в большинстве своем дружелюбен и готов помочь, хотя есть и исключения)
- Питание: 6.5/10 (Разнообразный завтрак на «хорошо», ужины и полупансион — на «удовлетворительно»)
- Инфраструктура: 5.5/10 (Общее состояние бассейнов, лежаков и общественных зон оставляет желать лучшего)
- Цена/качество: 8.0/10 (При правильном выборе типа питания и наличии автомобиля)
Рекомендации:
-
Кому стоит бронировать:
- Пары и индивидуальные путешественники, ценящие спокойный отдых в тихом месте.
- Гости, планирующие арендовать автомобиль и исследовать побережье Алгарве.
- Туристы, ищущие бюджетный вариант размещения с завтраком или без питания и не придающие особого значения 4-звездочному статусу.
- Любители пеших прогулок, готовые к подъемам в гору.
-
Кому НЕ стоит:
- Гости, ожидающие современный дизайн и роскошь в соответствии с 4-звездочной категорией.
- Любители активной ночной жизни или те, кто хочет быть в центре событий и легко добираться до ресторанов и баров пешком.
- Семьи с маленькими детьми (несмотря на заявленный Adults Only, в отеле иногда появляются дети).
- Путешественники, не планирующие арендовать автомобиль и рассчитывающие на общественный транспорт.
- Гости, которые предпочитают полупансион или полный пансион, — для них отель не оправдает ожиданий по качеству и разнообразию еды.