Hotel Solar De Monfalim — бюджетный отель-особняк с итоговой оценкой 7.8/10, где высокая оценка за уникальную атмосферу и локацию снижается из-за физического износа. Расположен в сердце исторического центра Эворы (ЮНЕСКО), в шаге от Кафедрального собора и Капеллы костей. Сильные стороны включают невероятно дружелюбный персонал, уютные общие зоны с камином и террасу, а также отличное соотношение цены и качества. Ключевые минусы — отсутствие лифта (много лестниц), заметная обветшалость и необходимость ремонта в номерах, а также проблемы с парковкой. Подходит ценителям истории, готовым мириться с неудобствами ради аутентичности, но категорически не рекомендован людям с ограниченной mobility и семьям с колясками.
Hotel Solar De Monfalim — бюджетный отель на 2 звезды, расположенный в самом сердце исторического центра Эворы в отреставрированном дворянском особняке XVI века. Это идеальный выбор для путешественников, которые ценят атмосферу старины и аутентичность больше, чем современный гламур. Ключевой козырь отеля — его расположение: все основные достопримечательности находятся в считанных минутах ходьбы. Большинство гостей в восторге от подлинной португальской атмосферы, уютных общих гостиных с камином и террас, а также от очень дружелюбного персонала. Однако не стоит ожидать роскоши: отель действительно старый, и это накладывает отпечаток. Многие отмечают необходимость ремонта и некоторую обветшалость, проблемы с парковкой и шумоизоляцией, а также скромный, хотя и вкусный, завтрак. Это место для тех, кто хочет почувствовать дух старой Португалии, а не для любителей безупречного современного сервиса.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Solar De Monfalim
- Адрес: Largo Da Misericordia, 1, Évora, Португалия
- Телефон: +351-266703529
- Категория: 2 звезды, бюджетный
- Тип размещения: Отель
Описание: Отель располагается в здании XVI века, которое многие называют первым отелем города. Это бывший частный особняк (португальский solar), сохранивший свой исторический облик. Интерьеры наполнены старинной мебелью и предметами искусства, создающими неповторимую атмосферу. Отель позиционирует себя как недорогое аутентичное размещение, предлагая гостям не просто кровать для ночлега, а возможность окунуться в прошлое.
Целевая аудитория: Отель отлично подойдет самостоятельным путешественникам, парам и тем, кто ищет аутентичный опыт и готов мириться с особенностями исторического здания ради уникальной атмосферы. Из-за множества лестниц и отсутствия лифта он категорически не рекомендован людям с ограниченными физическими возможностями.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в самом центре исторической части Эворы, внесенной в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это главное преимущество, которое отмечает абсолютное большинство гостей.
Ключевые точки интереса:
- Ближайшие достопримечательности: В шаговой доступности находятся Кафедральный собор Эворы (Sé de Évora), Храм Дианы (Templo Romano), церковь Сан-Франсишку и знаменитая Капелла костей (Capela dos Ossos), а также площадь Жиральдо (Praça do Giraldo).
- Рестораны и магазины: Отель окружен множеством ресторанов, кафе и сувенирных лавок. Главная торговая улица начинается буквально за углом.
Общественный транспорт: Добраться до отеля из автовокзала (rodoviária) можно пешком за 15–20 минут, хотя путь и пролегает по булыжной мостовой. Для изучения самого города общественный транспорт не понадобится — все находится в пешей доступности.
Пешая доступность: Отель — идеальная база для пеших прогулок по городу. Ночью район тихий и безопасный, несмотря на то что днем здесь многолюдно.
Транспортные услуги отеля: В отзывах не упоминаются услуги трансфера или шаттла от отеля. Персонал помогает с вызовом такси и дает рекомендации по парковке.
Парковка:
- Наличие: У отеля нет собственной парковки.
- Стоимость и особенности: Парковаться можно на платных местах на площади перед отелем (зона Zona Azul) или на бесплатных парковках за пределами исторических стен, в 5–10 минутах ходьбы. Многие гости отмечают, что найти место перед отелем — большая удача. Также есть жалобы, что парковочные автоматы могут быть неисправны, что грозит штрафом.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и комфорт: Номера в основном описываются как просторные и светлые, с высокими потолками, что типично для старинных особняков.
- Состояние и износ: Это самый спорный момент. Большинство гостей принимают его как часть "аутентичного шарма": старинная мебель, шторы, каменные полы. Однако многие отмечают, что отелю срочно требуется ремонт. Некоторые жалуются на следы износа: отваливающиеся ручки на мебели, плохо закрывающиеся двери, треснувшие механизмы на окнах. Один гость упомянул проблемы с сантехникой (очень низкий унитаз).
- Оснащение: В номерах есть необходимая база: кондиционер/обогреватель, мини-бар, телевизор (хотя один гость жаловался, что TV не работает из-за отсутствия антенны), бесплатный Wi-Fi (в некоторых комнатах сигнал слабый), сейф и фен. Розеток может быть немного.
Чистота:
- Общий уровень: В целом, чистоту оценивают как хорошую. За исключением нескольких тревожных отзывов.
- Конкретные проблемы: Один гость из России прямо жаловался на неубранную ванную (чужие волосы, полное мусорное ведро). Еще несколько гостей отмечали, что уборке не уделяется достаточно внимания (пыль, полы), что создает ощущение некоторой запущенности, а не винтажности. Запах сырости также упоминался.
Шум и звукоизоляция:
- Общая оценка: Несмотря на центральное расположение, большинство гостей считают отель тихим.
- Проблемы: Некоторые отмечают, что слышны звуки из коридоров и соседних комнат, так как двери не обеспечивают плотную изоляцию. Один гость жаловался на ночной шум с улицы от гуляющей компании.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Это одна из самых сильных сторон отеля. Персонал (особенно женщины на ресепшене) получает огромное количество комплиментов за дружелюбие, гостеприимство и профессионализм.
- Конкретные имена: Имена не называются, но многие гости отдельно благодарят "очень милую девушку в очках на вечерней смене", которая идеально говорит по-английски, рассказывает историю здания и помогает с бронированием ресторанов.
- Владение языками: Персонал свободно владеет португальским, английским и испанским языками. Нареканий на незнание английского нет. Один отзыв из Японии подтверждает, что персонал помогает и объясняет все, несмотря на языковые барьеры.
Качество обслуживания:
- Оперативность: Персонал всегда готов помочь, заселение и выселение проходят быстро.
- Работа ресепшена: 24-часовой ресепшен — большой плюс. Один из гостей, который пробыл здесь 13 ночей вместо запланированных 4, отмечает это как ключевой фактор.
- Дополнительные услуги: Гостям всегда доступна вода, чай и кофе. В одном из салонов горит камин.
Проблемы: Очень редки. Единичные жалобы касаются того, что персонал не помогает донести тяжелые сумки по лестницам.
Питание
Завтраки:
- Оценка: Мнения разделились. Многие называют завтрак хорошим, вкусным и достойным. Другие считают его скромным, простым или даже скудным.
- Что входит: Классический континентальный завтрак (шведский стол) подается ежедневно с 8:00 до 10:00 за дополнительную плату (5 €). В меню: различные хлеба и выпечка, сыры, ветчина, йогурты, хлопья, свежие фрукты. Главный хит, который упоминают все, — это свежевыжатый апельсиновый сок (в зале стоит электрическая соковыжималка). Также хвалят домашний торт. Горячие блюда (яйца и т.п.) в большинстве отзывов являются платным дополнением.
- Атмосфера: Завтрак подается в великолепном старинном зале с арками или на красивой террасе с видом на город — это добавляет огромное количество очков к впечатлениям.
Другие опции:
- Рум-сервис: Доступен 24 часа.
- Бары и напитки: В отеле есть уютный бар-салон с винтажной мебелью, где по вечерам можно выпить портвейн или местную aguardente. На нескольких террасах также можно заказать напитки.
Процесс обслуживания: Обслуживание в ресторане иногда страдает из-за того, что один и тот же сотрудник работает и на ресепшене, и в зале для завтраков, поэтому гости могут оставаться без присмотра.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Ниже перечислены только те удобства, о которых есть информация в отзывах.
- Общие зоны (главная достопримечательность): Отель славится своими общими пространствами, которые многие ценят больше, чем номера. Это несколько уютных салонов-гостиных с антикварной мебелью и камином, где можно почитать книгу или пообщаться с другими гостями. Великолепная терраса-балкон с видом на площадь — идеальное место для утреннего кофе или вечернего аперитива.
- Лифт: Отсутствует. Это критически важный момент. Чтобы попасть в здание из парадного входа, нужно подняться по длинной и широкой лестнице. Затем еще несколько лестничных пролетов до номеров. Для гостей с инвалидностью это делает пребывание невозможным.
Wi-Fi: Упоминается во многих отзывах. Большинство гостей считают его хорошим и быстрым, но некоторые отмечают, что в номерах на верхних этажах сигнал очень слабый и нестабильный.
Климат-контроль: Один гость жаловался, что зимой система отопления (сплит-системы) работала недостаточно эффективно и в ванной было очень холодно. Другой подтверждает, что "радиаторы на стенах висят для красоты".
Важные замечания
- Цена и качество: Это, пожалуй, главная причина популярности отеля. Соотношение цены и качества подавляющее большинство гостей считает отличным. За умеренную плату (в районе 50–100 евро за ночь) вы получаете аутентичный опыт проживания в историческом здании в самом сердце города.
- Возраст здания: Это одновременно и главный плюс, и главный минус. Зданию нужен ремонт, но многие боятся, что после него исчезнет уникальный дух этого места.
- Скрытые сборы: Обычный туристический налог и платный завтрак (5 €) — основные дополнительные расходы. Парковка, как уже упоминалось, тоже платная.
- Повторяющиеся темы в отзывах: В плюсах — локация, атмосфера, персонал, терраса, общие зоны. В минусах — необходимость ремонта, проблемы с парковкой, отсутствие лифта.
Практические советы для гостей
- Как добраться на машине: Навигатор Google Maps может завести вас в тупик или пешеходную зону. Остановитесь у края исторического центра и дойдите до отеля пешком, чтобы получить инструкции от персонала. Они объяснят, как лучше всего подъехать к служебному входу (который, однако, не решает проблему с лестницами).
- Выбор номера: Просите номер с видом на внутренний двор или на тихую сторону, чтобы избежать возможного уличного шума по выходным.
- Что взять с собой: Если вы любитель свежевыжатого апельсинового сока на завтрак, вам не понадобится ничего дополнительного. Возьмите с собой тапочки — каменные полы могут быть холодными.
- Бронирование: Если планируете поездку в высокий сезон (лето, праздники), бронируйте заранее — отель небольшой и популярный.
- Для гостей с ограниченными возможностями: Категорически не рекомендуется. Это не тот отель, где вам будет удобно. Поищите варианты за пределами исторических стен с современными удобствами.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение: В пешей доступности от всех достопримечательностей Эворы.
- Атмосфера и шарм: Уникальная возможность пожить в настоящем португальском особняке XVI века.
- Исключительно дружелюбный персонал: Готов помочь с любым вопросом и создает по-настоящему домашнюю атмосферу.
- Превосходные общие зоны: Уютные гостиные с камином и терраса, где можно расслабиться.
- Отличное соотношение цены и качества: Недорогое размещение с уникальным опытом.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие лифта: Множество лестниц делает отель недоступным для пожилых людей или гостей с ограниченными возможностями.
- Сильная изношенность: Многие элементы интерьера и мебели требуют ремонта или замены.
- Проблемы с парковкой: Отсутствие собственной парковки и сложность с поиском места — главная головная боль для автопутешественников.
- Нестабильное качество чистоты: Встречаются жалобы на небрежную уборку номеров.
- Слабый Wi-Fi в некоторых номерах: Может стать проблемой для тех, кому нужен интернет.
Итоговая оценка: 7.8/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.8/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 5.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Ценителям старины, путешественникам налегке, любителям исторических зданий, парам и туристам, которые планируют целыми днями гулять по городу и ночевать в аутентичном месте, а не в современном отеле.
- Кому НЕ стоит: Людям с ограниченными физическими возможностями, семьям с маленькими детьми и большим количеством багажа, поклонникам современных дизайнерских отелей, гостям, которые не готовы мириться с признаками износа и особенностями старинного здания.