Allegro Madeira — отель для взрослых в Фуншале с общей оценкой 8.2/10, которая складывается из безупречного сервиса и локации, но страдает из-за маленьких номеров. Расположен в оживлённом туристическом районе Лидо, в 3 минутах от пляжного комплекса и с автобусными остановками у входа, что идеально для исследования острова. Сильные стороны включают потрясающие завтраки с утренним просекко, профессиональный персонал и бар на крыше с видами на океан. Ключевые минусы — небольшие номера с минимальным местом для хранения (открытая вешалка вместо шкафа) и потенциальный шум с улицы или от соседей из-за средней звукоизоляции. Цена считается справедливой для Мадейры, особенно при раннем бронировании. Отель идеален для активных пар, использующих его как базу для экскурсий, но не подходит для тех, кто планирует много времени проводить в номере или чувствителен к шуму.
Отель Allegro Madeira позиционируется как «только для взрослых» и представляет собой современное, чистое заведение с качественным сервисом и выгодным расположением в туристическом районе Лидо. Главные козыри — щедрый и разнообразный завтрак, включая утренний просекко, профессиональная и дружелюбная команда, чистота во всем, а также потрясающая панорама с бара на крыше. Однако гостям следует быть готовыми к небольшим комнатам с минималистичной и порой непрактичной меблировкой, а также к возможному жалу от близлежащих баров по вечерам или утреннему шуму со стороны улицы. Для тех, кто ищет комфортную базу для знакомства с островом, не планируя все время проводить в номере, этот вариант является сильным конкурентом в своей ценовой категории.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Allegro Madeira - Adults Only, участник Barceló Hotel Group
- Адрес: Фуншал, Сан Мартинью, район Лидо
- Категория: 4 звезды
- Год открытия / реновации: Первоначально открыт в 1973 году, в последние годы проведена полная реновация
- Тип размещения: Отель для взрослых гостей (adults only)
Описание: Отель представляет собой модернизированное 11-этажное здание в туристическом районе Лидо. После реновации отель приобрел сдержанный, почти минималистичный дизайн с акцентом на функциональность и чистоту. Концепция «только для взрослых» предполагает спокойную атмосферу. Аллегро идеально подойдет активным путешественникам, которые ищут удобную стартовую точку для исследования острова, а также парам, ценящим качество сервиса и не желающим переплачивать за роскошь, которой они не будут пользоваться.
Локация и транспорт
Расположение — одна из самых сильных сторон. Отель находится в оживленном туристическом районе Лидо, в нескольких шагах от океана, променада и местных удобств.
Ключевые точки интереса:
- Пляжный комплекс «Лидо»: 3 минуты пешком
- Супермаркет «Pingo Doce»: 2 минуты пешком (вниз по склону)
- Торговый центр «Forum Madeira»: 2 минуты на машине
- Музей CR7 и Марина Фуншала: 25–40 минут пешком (2–2,5 км)
- Центр Фуншала: 25–40 минут пешком, около 2 км
Общественный транспорт: Прекрасная доступность. Автобусные остановки находятся буквально у входа в отель. Здесь останавливаются городские линии (1, 2, 4), а также специальные туристические и аэропортовые автобусы, что позволяет путешествовать по острову без аренды машины.
Пешая доступность:
- Легко дойти до многочисленных ресторанов, баров, кафе.
- Прогулки по набережной к Камара-де-Лобуш очень живописны.
- Как и во всем Фуншале, стоит готовиться к спускам и подъемам: от пляжа обратно к отелю придется идти в гору.
Транспортные услуги отеля: Отель предлагает платный трансфер от/до аэропорта и автовокзала, а также может помочь в вызове такси.
Парковка: На территории отеля есть собственная платная парковка. Стоимость — от 5 € в сутки для автомобиля. Многие гости отмечают, что места узкие, а в пиковые часы их может не хватать. В качестве альтернативы можно использовать парковку у соседнего супермаркета (до 4 € в сутки).
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер и стиль: Небольшие, особенно стандартные номера. Многие гости описывают их как cozy, но достаточно вместительные для двух людей на короткий срок. Дизайн современный и минималистичный.
- Проблема хранения: Это наиболее частая жалоба в отзывах. В номерах отсутствуют традиционные шкафы. Вместо них — открытая вешалка-штанга и несколько ящиков в комоде. Для длительного проживания более недели это создает серьезные неудобства.
- Оснащение: Все стандартно хорошо: комфортная кровать с качественным матрасом, мини-бар, сейф, ЖК-телевизор, кондиционер. Во многих номерах есть балкон (некоторые — с двумя).
- Вид из окна: Важно бронировать именно номер с видом на море. Гости, которым по ошибке достался вид на город или боковой вид на море, были разочарованы. С верхних этажей виды потрясающие — на залив Фуншал, океан и горы.
Чистота: Один из коньков отеля. Абсолютное большинство гостей отмечает безупречную чистоту в номерах и общественных зонах. Ежедневная уборка на высшем уровне, всегда свежие полотенца. Лишь в нескольких отзывах упоминались мелкие огрехи (недополученные туалетные принадлежности). В целом, идеально.
Шум и звукоизоляция: Неоднозначная ситуация.
- Снаружи: Отель расположен на оживленной улице. Номера, выходящие на главную дорогу (особенно на нижних этажах), могут страдать от уличного шума ночью (музыка из баров) и рано утром. Некоторые также жаловались на шум от строительства неподалеку (соседние отзывы датированы 2020 годом).
- Внутри: Звукоизоляция между номерами средняя. Хорошо слышно соседей, особенно если те громкие. Некоторые номера — смежные, что усугубляет проблему.
Сервис
Это абсолютно сильная сторона отеля, которая компенсирует многие его мелкие недостатки.
Персонал: Обслуживание в Allegro Madeira неизменно получает высочайшие оценки. Персонал на ресепшене, в ресторанах и барах описывается как предельно вежливый, профессиональный, внимательный и всегда готовый помочь. Многие гости отмечают, что к ним относились не просто как к клиентам, а как к дорогим гостям. Неоднократно хвалят менеджера Исабель (Isabel), сотрудников ресепшена Лауру (Laura), Кетти (Ketty), Рубена (Rubén), а также официанта Марко (Marco) из бара.
Качество обслуживания:
- Ресепшен: Отмечают быструю регистрацию и приветливость. Администраторы дают полезные советы по исследованию острова.
- Внимание к деталям: Отель славится приятными сюрпризами. Например, гостям на день рождения или годовщину приносят в номер небольшой торт или бутылку просекко.
- Гибкость: Персонал быстро решает возникающие проблемы. Например, веганам по запросу предоставляли специальные продукты к завтраку.
Проблемы: В абсолютном меньшинстве отзывов встречаются упоминания о редких случаях не самой вежливой работы барменов на крыше. Некоторые также жаловались на медленное обслуживание в баре на крыше, очевидно, из-за высокой загруженности одного сотрудника.
Языковой барьер практически отсутствует. Весь персонал отлично говорит по-английски, многие владеют немецким, французским, испанским. Если есть русскоговорящие сотрудники, то это единичные случаи, и основная коммуникация ведется на английском.
Питание
Завтраки: Единогласно признаются лучшей частью пребывания и одним из главных достоинств отеля. Огромный, разнообразный буфет удовлетворит любого:
- Большой выбор свежей выпечки, хлеба, сыров и колбас.
- Обилие свежих фруктов.
- Широкий ассортимент горячих блюд (овощи, бобы, сосиски, яичница) и яиц, приготовленных на заказ.
- Качественный кофе из кофемашин (включая Nespresso), свежевыжатые соки.
- Главный сюрприз — утренний просекко, что создает праздничное настроение.
Обслуживающий персонал в ресторане работает быстро и эффективно, постоянно пополняя запасы на раздаче.
Другие опции:
- Бар на крыше (Rooftop Bar): Главное вечернее место отеля. Предлагает потрясающие панорамные виды на Фуншал и океан, особенно на закате. Это идеальное место, чтобы выпить коктейль. Есть вечерние развлекательные программы с живой музыкой или DJ (не всем нравится, но выбор есть).
- Ресторан у бассейна: Предлагает закуски и напитки в течение дня.
- Рум-сервис: Доступен по расписанию.
- Ужин (по отзывам): Оценки неоднозначны. Большинство склоняется к тому, что ужин в отеле адекватный, но чрезмерного разнообразия нет. Многие гости предпочитают ужинать в многочисленных ресторанах поблизости.
Executive lounge / Club lounge в отеле нет, и в отзывах об этом не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Руководствуемся правилом: пишем о том, что упомянуто в отзывах.
- Бассейн: Красивый открытый бассейн с пресной водой, окруженный террасой с шезлонгами. Воды не подогревается. Глубина не позволяет плавать полноценными дорожками, но идеален для отдыха и охлаждения. Мест хватает почти всегда.
- Тренажёрный зал: Очень скромный, скорее символический. Расположен в бывшем гостиничном номере, оборудование минимально. Нужно бронировать время. Не подходит для серьезных тренировок.
- Спа / Wellness: Есть сауна и турецкая баня (хаммам). Они очень маленькие, тоже требуют предварительной брони. Одновременно могут вместить 1–2 человек. По отзывам, в сауне было недостаточно жарко.
- Бизнес-центр: Не упоминается в отзывах.
- Wi-Fi: Есть бесплатный Wi-Fi по всему отелю. Большинство гостей не испытывали проблем, но некоторые жаловались на нестабильную или слабую работу в номерах.
- Климат-контроль: Единичные жалобы, что кондиционер в номере дует прямо на кровать. В целом проблема несистемная.
- Другие услуги: Есть прачечная (платно), услуги консьержа, камера хранения (включая возможность принять душ после выписки).
Важные замечания
- Цена и качество: Пожалуй, это главный компромисс. Отель позиционируется как 4-звездочный, но по меркам некоторых стран (например, Германии или России) ощущается скорее как добротный 3*. Тем не менее, соотношение цена/качество на Мадейре считается очень хорошим. Завышенная цена может разочаровать, но если вы бронируете заранее по акции или через турпакет, то получаете очень приличный продукт за свои деньги.
- Возраст здания: Хотя отель полностью отремонтирован, его наследие 1973 года ощущается в размерах номеров и наличии смежных дверей. Новая отделка и дизайн маскируют возраст, но не меняют геометрию.
- Скрытые сборы: Не упоминаются. Турналог и другие обязательные сборы стандартны для Португалии и оговариваются при заезде.
- Повторяющиеся темы в плюсах: Чистота, персонал, завтрак, расположение, вид с верхних этажей, крыша-бар.
- Повторяющиеся темы в минусах: Маленькие номера и отсутствие мест для хранения, возможный шум с улицы, медленное обслуживание в баре на крыше при наплыве посетителей.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Обязательно бронируйте номер с видом на море. Если бюджет позволяет, выбирайте «Junior Suite» или высокий этаж (с 7-го и выше), чтобы получить более просторное жилье и лучший вид без риска быть загороженным соседним зданием или повернутым к стройке.
- Как избежать шума: Просите номер на верхнем этаже и подальше от лифтов. Номера с видом на море обычно тише, чем те, что выходят на главную улицу.
- Парковка: Если вы планируете арендовать авто, учитывайте, что парковка платная. Как более дешевая альтернатива, используйте парковку супермаркета Pingo Doce.
- Район: Район Лидо — типичный туристический центр. Здесь много ресторанов и кафе, но не так много аутентичной атмосферы, как в старом городе. Это стоит учитывать, если вы хотите большего погружения в местную жизнь.
- Сауна и тренажерный зал: Если они важны, обязательно бронируйте заранее по приезду — они очень маленькие.
- Бар на крыше: Приходите заранее, чтобы занять хорошие места на закат. В пиковые часы ожидание напитков может быть дольше обычного.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Профессиональный и невероятно дружелюбный персонал, который уделяет внимание деталям.
- Потрясающий, разнообразный завтрак, который заряжает на весь день.
- Идеальное расположение для тех, кто путешествует на автобусах, с легким доступом к ресторанам и основным достопримечательностям города.
- Безупречная чистота во всех зонах отеля.
- Фантастический бар на крыше с панорамным видом — идеальное место для вечернего отдыха.
Ключевые слабые стороны:
- Небольшие номера, особенно для долгого пребывания.
- Проблема с отсутствием полноценного шкафа для одежды может стать серьезной неприятностью на отпуске дольше недели.
- Номера, выходящие на главную дорогу (особенно на нижних этажах), могут быть шумными из-за ночных баров и уличного движения.
- Несоответствие некоторым ожиданиям формата 4 звезды: очень скромный спортзал, небольшая и не всегда горячая сауна.
Пояснение итоговой оценки: Отель Allegro Madeira — это отличный пример качественного городского отеля для путешественников. Он не претендует на звание люксового курорта, а предлагает чистые, современные номера, превосходный завтрак и безупречный сервис в идеально подходящей для исследования Мадейры локации. Ему не хватает до высшего балла исключительно из-за компромиссов в дизайне и размере номеров, которые в современных реалиях ощущаются скорее как 3+/4-, а не 4+. Уровень обслуживания и гастрономии, безусловно, подтягивает общую картину.
Итоговая оценка: 8.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 7.5/10 (чистота 10/10, а размер/устройство номера 6/10)
- Сервис: 9.8/10
- Питание: 9.5/10 (завтрак 10/10, ужин 7.5/10)
- Инфраструктура: 6.5/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Парам и индивидуальным путешественникам, которые рассматривают отель как комфортную базу для экскурсий и знакомства с островом, а не как место для круглосуточного отдыха на территории. Тем, кто предпочитает исследовать окрестности и легко перемещаться на общественном транспорте. Гостям, которые ценят чистоту, хороший сервис и отличный завтрак больше, чем роскошную отделку и большие комнаты.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто ищет роскошный курорт с большой территорией, пляжем и высококлассным спа. Гостям, планирующим весь отпуск проводить в отеле, а не гулять по острову. Людям, которые очень чутко воспринимают посторонние шумы во время отдыха. Если отсутствие шкафа для вас — критичный недостаток, лучше рассмотреть другие варианты.