Quinta Mãe dos Homens

Quinta Mãe dos Homens — это тихий апарт-отель в жилом районе на склоне над Фуншалом, идеально подходящий для самостоятельных путешественников, которые ценят уединение и панорамные виды. Большинство гостей в восторге от чистоты, просторных номеров с кухнями и исключительно дружелюбного персонала во главе с владелицей Мариной Хубер. Вид на город и гавань с террас и бассейна — главное украшение комплекса. Ключевые минусы — устаревшая мебель и необходимость подъема в гору из центра (15–25 минут пешком или 5–7 € на такси). Если вы ищете спокойное место для длительного отдыха с самообслуживанием и готовы мириться с базовым уровнем комфорта и шумом от соседских собак по ночам, этот вариант — отличное соотношение цены и качества. Итоговая оценка: 8.5/10.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Quinta Mãe dos Homens
• Адрес: 39 Rua Mãe dos Homens, Фуншал, Мадейра, Португалия
• Категория: 3 звезды, бюджетный сегмент
• Тип размещения: Апарт-отель, самообслуживание (self-catering)
• Год открытия: 1989
• Количество номеров: 23 апартамента в нескольких зданиях на территории

Описание: Это не классический отель, а скорее резиденция или гостевой комплекс (по-португальски «quinta» означает загородное поместье). Он расположен в тихом жилом районе на склоне холма над центром Фуншала. Основная концепция — просторные апартаменты с кухнями, где гости сами готовят еду. Здесь нет ресторана, бара или 24-часового ресепшена, зато есть ухоженный сад, бассейн с панорамным видом и спокойная, почти домашняя атмосфера.

Целевая аудитория: Самостоятельные путешественники, семьи с детьми, пары среднего и старшего возраста, которые предпочитают готовить сами и ценят тишину, а не шумную туристическую зону (Лидо). Тем, кому нужен сервис полного пансиона, большой выбор услуг и анимация, здесь будет скучновато.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в жилом районе на склоне над Фуншалом, на противоположной стороне бухты от основной отельной зоны Lido. Это обеспечивает тишину и покой, но создает сложности с пешими прогулками в центр и обратно.

Ключевые точки интереса

• Расстояние до центра Фуншала (старый город, рынок Lavradores): пешком вниз 15–20 минут, обратно в гору 25–30 минут или на транспорте. Многие гости отмечают, что дорога в гору очень крутая, и без хорошей физической формы это испытание.
• Достопримечательности поблизости: В нескольких минутах ходьбы (вниз по склону) есть небольшой супермаркет и отличная пекарня, которую хвалят за свежий хлеб и кофе.

Общественный транспорт

• Автобус: Остановка примерно в 200 метрах (маршрут 32). Многие гости использовали его для подъема из города. Советуют купить многоразовый проездной (multiday pass), чтобы экономить.
• Такси: Поездка из центра Фуншала в отель стоит около 5–7 € (иногда до 8 €, если не включать счетчик). Приложения вроде Bolt делают заказ еще дешевле (около 5 €).

Пешая доступность

Удобство прогулок сильно зависит от вашей физической формы. Спуск в город приятный, но подъем обратно — серьезная кардионагрузка. Район абсолютно безопасный, тихий и аутентичный. Здесь можно увидеть, как живут местные жители, в отличие от стерильной туристической зоны.

Транспортные услуги отеля

• Трансфер: Есть платный трансфер из/в аэропорт (круглосуточно). Один из гостей столкнулся с проблемой: при позднем прибытии (после 23:00) на ресепшене никого не было, хотя обещали, что можно позвонить. В итоге персонал нашел гостей на следующее утро и компенсировал проблему скидкой на 2 ночи.
• Помощь с такси: Персонал помогает вызвать такси или заказать трансфер.

Парковка

• Наличие: Бесплатная парковка на территории отеля.
• Особенности: Парковка закрытая, безопасная (по отзывам, есть видеонаблюдение). Это огромный плюс для тех, кто арендует автомобиль. Выезд с парковки тоже требует смелости — очень крутой спуск на основную дорогу.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Положительные моменты:

• Размер: Большинство гостей отмечают, что апартаменты очень просторные. Это не просто номер, а полноценная студия или однокомнатная квартира.
• Оснащение мини-кухни: В каждом номере есть двухконфорочная плита, микроволновая печь, холодильник, чайник, тостер и базовый набор посуды. Многие пишут, что этого достаточно для самостоятельного приготовления еды.

Негативные моменты:

• Устаревшая мебель: Это самый частый минус в отзывах. Гости описывают мебель как «устаревшую» (outdated), «нуждающуюся в обновлении», «въевшуюся в возраст». Занавески, спинки кроватей, столы, мягкая мебель (особенно диван-кровать, из которой сложно выбираться) — всё это выглядит устаревшим.
• Признаки износа: Некоторые упоминают, что отдельные предметы (утюг, тостер, сковорода) грязноваты и ржавые. Мелкая кухонная утварь требует замены, а кое-что и вовсе отсутствует (например, крышка для сковороды или маленькие миски).
• Отсутствие кондиционирования: В ряде отзывов жалуются на то, что в комнатах нет кондиционера или иной системы охлаждения.

Общие удобства:

• Балкон или терраса: Практически у всех номеров есть свой балкон или патио с потрясающим видом на Фуншал, гавань и океан. Гости на верхних этажах (особенно в верхнем здании) получают самый лучший обзор.
• Рабочее место: Есть стол и стулья для работы или приема пищи.
• Сейф: Наличие сейфа в шкафу.

Чистота

Подавляющее большинство гостей хвалят чистоту:

• Апартаменты описываются как «безукоризненно чистые», «идеально чистые», «spotless clean», «всё очень чисто». Горничные работают отлично и поддерживают порядок.
• Уборка происходит ежедневно или через день. В одном негативном отзыве говорилось, что за 10 дней постельное белье поменяли только один раз, но это, скорее, исключение, связанное с персоналом или загруженностью. Большинство гостей довольны качеством уборки.

Шум и звукоизоляция

Это главная и повторяющаяся проблема, но вины отеля в этом немного.

• Шум от соседских животных: Почти в каждом третьем отзыве упоминаются соседские собаки, которые лают ночью и рано утром, а также петух, кричащий с 4:30 утра до 7 утра. Гости отмечают, что сам комплекс тихий, но окружающий район — жилой, и животные соседей активно дают о себе знать.
• Шум из коридора: Сами номера, по отзывам, плохо изолированы. Слышно, как соседи сверху передвигают мебель (стулья по плитке) или ходят. Некоторые гости рекомендуют брать с собой беруши.

---

Сервис

Персонал

Оценка работы: Это один из главных и неизменных плюсов отеля. Персонал получает восторженные отзывы почти в каждом отзыве. Гости описывают его как «дружелюбный», «отзывчивый», «добрый», «вежливый», «полезный». Многие отмечают, что относились к ним почти как к членам семьи.

Конкретные имена: В отзывах хвалят владелицу Марину Хубер (Marina Huber) и сотрудницу Александру (Alexandra), которые оказывались очень полезными в бронировании экскурсий, заказе трансфера и решении бытовых вопросов.

Владение языками:

• Персонал свободно владеет английским и французским, проблем с коммуникацией у гостей не возникало. Многие отмечают «прекрасный английский». Есть гости, говорящие по-португальски или по-немецки, что также возможно.

Качество обслуживания

• Оперативность и готовность помочь: Персонал готов помочь с любыми вопросами: от аренды автомобиля до заказа такси или экскурсии. Они проявляют гибкость, например, помогают с продлением проживания.
• Работа ресепшена: Заселение проходит гладко и тепло. Единственный минус — ресепшен не работает 24/7, поэтому при позднем заезде нужно предупреждать заранее и использовать контактный номер. Были единичные сбои, которые персонал затем исправлял с извинениями и компенсацией.
• Дополнительные услуги: Гости положительно отзываются о прачечной (стирка вещей по запросу), возможности взять напрокат фонарики для пеших походов и т.д.

Проблемы

Проблемы с сервисом — крайняя редкость. Большинство претензий связано с состоянием номеров или внешними факторами (собаки), а не с человеческим фактором. Гости отмечают, что персонал искренне старается помочь.

---

Питание

Завтраки

Только по запросу и за дополнительную плату:

• Отель не является отелем с завтраком по умолчанию. Вы можете заказать завтрак в виде «пикник-корзины», которую приносят к вам в номер.
• Качество и разнообразие: Отзывы о завтраках противоречивы. Некоторые гости (французы) называют их «очень хорошо укомплектованными» («petit déjeuner très bien fournis»). Другие (немцы) пишут, что завтрак всегда одинаковый (сыр, ветчина) и его разнообразие оставляет желать лучшего.
• Большинство гостей предпочитает пользоваться своей мини-кухней или ходить в близлежащую пекарню за свежими булочками и кофе.

Другие опции

• Ресторан на территории: Отсутствует. В описании упоминается «Clubhouse Café & Bar», но по отзывам гостей он, скорее всего, является частью комплекса и не работает как ресторан отеля.
• Рум-сервис: Не предоставляется.
• Бары и напитки: На ресепшене продаются вода, вино и некоторые напитки. Есть возможность покупки небольших закусок.
• Лучший вариант: Готовить самостоятельно на кухне или ходить в город (там огромный выбор кафе и ресторанов).

Executive/Club lounge

Не упоминается. Этот формат отсутствует в данном сегменте и типе размещения.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн

• Положительные отзывы: Большинство гостей в восторге от бассейна. О нем пишут как о чистом, красивом, уютном и подогреваемом (heated pool). Вид с бассейна на океан — потрясающий. Обычно у бассейна немноголюдно, есть шезлонги, зонтики и подушки.
• Негативные наблюдения: Один гость заметил, что некоторые посетители не принимают душ перед входом в воду, а пластиковые коврики кладут обратно в хранилище, а не в контейнер для дезинфекции.

Тренажёрный зал

Не упоминается в отзывах.

Спа/Wellness

Не упоминается.

Бизнес-центр

Не является основной услугой. Есть рабочее место на ресепшене, но ни один гость в отзывах не говорит о бизнес-центре.

Прочие удобства

• Сад/Территория: Гости в восторге от ухоженного сада с экзотическими растениями, банановыми пальмами, авокадо. Это очень живописное место для отдыха.
• Прачечная/Химчистка: Предоставляются за отдельную плату. Гости называют прачечную «великолепной и дешевой», что позволяет путешествовать налегке.
• Камера хранения багажа: Есть.
• Прокат автомобилей: Персонал помогает с арендой на выгодных условиях.
• Wi-Fi: Работает по всей территории, но гость в одном отзыве упомянул, что скорость «ограничена». В остальном жалоб нет, Wi-Fi справляется со своими задачами.
• Климат-контроль: Есть жалобы на отсутствие кондиционера. В жаркую погоду это может доставлять дискомфорт.
• Зарядка для электромобилей: Не упоминается.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Соотношение: Большинство гостей считают, что отель предлагает отличное соотношение цены и качества («good value for money»). За свои деньги вы получаете просторные, чистые апартаменты с видом на океан, бассейн, сад и дружелюбный персонал. Основные жалобы (устаревшая мебель, отсутствие кондиционера, шум собак) не являются критичными для подавляющего большинства посетителей, которые готовы мириться с этим ради остальных плюсов и низкой цены.

Возраст здания

• Год открытия: 1989. Это чувствуется в мебели и отделке. Однако комплекс хорошо поддерживается в чистоте и порядке. Устаревшая мебель — скорее эстетический минус, чем функциональный. Многие гости отмечают, что «если апартаменты нужны просто как база для сна и завтрака, то всё нормально».

Скрытые сборы

• В отзывах не упоминается о каких-либо скрытых сборах или депозитах. Завтрак, трансфер, прачечная — всё платное и оговаривается заранее.

Языковые барьеры

• Персонал прекрасно говорит по-английски и по-французски, так что проблем с коммуникацией нет. Гости из разных стран успешно общаются с администрацией.

Повторяющиеся темы

Плюсы (встречаются в >50% отзывов):

1. Потрясающий панорамный вид на Фуншал и гавань.
2. Исключительно чистые и просторные апартаменты.
3. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал (особенно Марина и Александра).
4. Тихая и спокойная атмосфера, ухоженный сад.
5. Отличное соотношение цены и качества.

Минусы (встречаются в >20% отзывов):

1. Лающие по ночам соседские собаки и кричащий петух.
2. Устаревшая, изношенная мебель и кухонная утварь.
3. Отсутствие кондиционера в жару.
4. Крутой подъем пешком из центра города.
5. Плохая звукоизоляция между номерами и от соседей.

---

Практические советы для гостей

• Приезжаете на ночном рейсе? Если ваш самолет прибывает поздно вечером или ночью, обязательно свяжитесь с отелем заранее и уточните процедуру заселения. На ресепшене может никого не быть.
• Выбирайте верхние этажи. Если вид для вас важен, просите номер на верхнем этаже (особенно в верхнем здании). Комнаты на первом этаже могут иметь ограниченный обзор.
• Берите с собой беруши. Если у вас чуткий сон, вам пригодятся беруши, чтобы не слышать собак по ночам.
• Планируйте свой транспорт. Если не хотите каждый раз подниматься пешком в гору, заранее скачайте приложение для такси (Bolt) или купите проездной на автобус (маршрут 32 останавливается рядом с отелем).
• Прокат автомобиля. Аренда автомобиля — хороший вариант для отеля, так как есть безопасная бесплатная парковка. Это позволит вам легко исследовать весь остров.
• Питание. Запаситесь продуктами в супермаркете у подножия холма. Не надейтесь на ресторан при отеле — его нет. Мини-кухни достаточно, чтобы готовить завтраки и легкие ужины.
• Рассчитывайте на самообслуживание. Если вам нужен ежедневный завтрак «шведский стол» и услуги горничной по первому требованию, это не тот отель. Здесь вы будете чувствовать себя как в своей квартире.
• Физическая подготовка. Если вы не любите или не можете ходить по крутым склонам, этот отель вам не подойдет. Подготовьтесь к прогулкам в гору или сразу планируйте такси/автобус.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Вид и атмосфера: Потрясающий панорамный вид на Фуншал и океан с террас и бассейна. Спокойная, почти домашняя атмосфера в ухоженном саду.
2. Чистота и пространство: Апартаменты просторные, светлые и содержатся в идеальной чистоте — это отмечают почти все без исключения.
3. Персонал: Исключительно дружелюбный, отзывчивый и эффективный персонал, который делает всё для комфорта гостей. Это настоящий бриллиант комплекса.
4. Самостоятельность: Идеальный вариант для тех, кто любит готовить сам, планировать свои маршруты и не любит шумные туристические толпы.
5. Цена/качество: Отличный выбор для тех, кто хочет сэкономить, но при этом получить чистоту, вид и безопасную парковку для автомобиля.

Ключевые слабые стороны:

1. Состояние мебели: Ощутимо устаревшая и изношенная мебель, кухонная утварь и текстиль. Эстетика оставляет желать лучшего, хотя функциональность сохраняется.
2. Шум: Соседские собаки, лающие по ночам, и плохая звукоизоляция между номерами — самые частые негативные упоминания.
3. Транспортная доступность: Крутой подъем пешком из города делает пешие прогулки затруднительными, особенно для людей со средней и низкой физической подготовкой.
4. Отсутствие некоторых удобств: Нет ресторана, нет кондиционера, нет SPA. Это именно квартира, а не отель полного сервиса.
5. Удаленность от туристических зон: Отель находится в тихом жилом районе, и для похода в рестораны, на пляжи или в основные туристические точки придется либо ехать на транспорте, либо долго идти под горку.

Почему не выше и не ниже:

Отель заслужил оценку 8.5/10 благодаря идеальной чистоте, огромному количеству позитивных отзывов о персонале и общей уютной атмосфере. Он отлично справляется со своей задачей: предоставить чистую, просторную базу с видом для самостоятельных путешественников. Однако оценка не поднимается до 9.0+ из-за устаревшей мебели, проблем с шумом и плохой звукоизоляции. Для некоторых гостей это становится критическим недостатком, который мешает полноценному отдыху.

---

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 7.5/10 (Локация для одних — плюс, для других — минус. Транспорт доступен, но требует планирования).
• Номера и чистота: 9.0/10 (Чистота почти безупречная, но состояние мебели опускает оценку).
• Сервис: 9.5/10 (Персонал — главная звезда комплекса, очень мало нареканий).
• Питание: 6.5/10 (Самообслуживание, завтрак только по запросу и не всегда разнообразный).
• Инфраструктура: 7.5/10 (Есть хороший бассейн и сад, но нет ресторана, спортзала и многого другого).
• Цена/качество: 9.0/10 (За свои деньги — очень достойный, почти идеальный вариант).

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Самостоятельные путешественники и семьи: Которые предпочитают готовить сами, путешествуют налегке и ценят уединение.
• Поклонники тишины и природы: Которые устали от шумных и многолюдных туристических зон и хотят насладиться спокойствием в окружении сада.
• Туристы с арендованным автомобилем: Бесплатная парковка на территории — огромный плюс. Отель станет отличной базой для исследования всего острова.
• Те, кто в первую очередь ценит чистоту и доброжелательный персонал: Если для вас главное — это чистое белье, порядок в комнате и улыбка на ресепшене, а не дизайнерский интерьер, то этот отель — ваш выбор.
• Любители панорамных видов: Которые мечтают завтракать на балконе с видом на Фуншал и наблюдать за круизными лайнерами в гавани.

Кому НЕ стоит бронировать:

• Путешественники, ожидающие отельного сервиса полного пансиона: Если вам нужен ежедневный завтрак «шведский стол», ресторан на территории, рум-сервис и SPA-услуги — это не тот формат.
• Гости с ограниченной мобильностью или очень высокой степенью лени: Крутые склоны Фуншала могут стать настоящим испытанием.
• Люди с очень чутким сном: Если вас раздражает лай собак по ночам или шорохи соседей за стеной, здесь вам будет некомфортно даже с берушами.
• Те, кто не любит устаревший интерьер: Если для вас критично современное оформление, модный дизайн и новая техника в номерах, Quinta Mãe dos Homens может показаться слишком скромным и старомодным.
• Молодежь, ищущая активную ночную жизнь и тусовки: Отель находится в тихом жилом районе, до всех баров и дискотек нужно ехать на такси.