The Salty Lodge

8.2
92 отзывов
🇵🇹 Лагуш, Rua Silva Lopes, 24
Внешний вид отеля The Salty Lodge в Лагуше, фото 5

TL;DR

Апарт-отель The Salty Lodge получил оценку 8.2/10 за безупречную чистоту, стильный дизайн и одно из лучших расположений в пешеходном центре Лагуша. Главный минус — сильный шум от баров ночью, особенно в номерах на нижних этажах. К сильным сторонам также относятся полностью оборудованная кухня в каждом номере и потрясающая панорамная терраса на крыше. Серьезными недостатками являются лифт без внутренней двери (небезопасно для детей) и отсутствие кофемашины в апартаментах. Цена кажется завышенной некоторым гостям из-за отсутствия завтрака и ежедневной полноценной уборки. Отель идеален для молодых пар и компаний, ценящих центр и не боящихся шума, но не подойдет семьям с маленькими детьми и тем, кто ищет тихий отдых.

The Salty Lodge — это современный апарт-отель в самом сердце исторического центра Лагуша, Португалия. Заведение позиционирует себя как бутиковое размещение в формате «апартаменты с услугами отеля», делая ставку на дизайн в стиле серф-культуры, полностью оборудованные кухни и социальное пространство на крыше с панорамным видом. Гости единодушно хвалят безупречную чистоту, стильные интерьеры, исключительно удобное расположение в пешей доступности от пляжей и ресторанов, а также дружелюбный и отзывчивый персонал. Однако стоит отметить, что идеальное расположение в пешеходной зоне имеет обратную сторону: шум с улицы, особенно от ночных баров, может мешать сну. Кроме того, некоторым гостям показалось, что соотношение цены и предлагаемых услуг несколько завышено, учитывая отсутствие ежедневной комплексной уборки и завтрака. Серьёзной проблемой также становится лифт без внутренней двери, который воспринимается как небезопасный.

Итоговая оценка: 8.2/10


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: The Salty Lodge
  • Адрес: Rua Silva Lopes, 24, Лагуш, Португалия
  • Контактные данные: +351-917639639
  • Категория: 2 звезды / Апарт-отель
  • Год открытия / реновации: точная дата неизвестна, но судя по отзывам, здание было полностью и качественно отремонтировано незадолго до открытия.
  • Позиционирование: Бутиковый апарт-отель в пешеходной зоне, ориентированный на самостоятельных путешественников, семьи и компании друзей, которые ценят central location, стиль и возможность готовить еду самостоятельно.

Описание

The Salty Lodge — это небольшой бутиковый отель на 13 номеров-апартаментов, расположенный в самом сердце старого города Лагуша, на оживлённой пешеходной улочке. Концепция отеля сочетает в себе свободу проживания в апартаментах с некоторыми услугами классического отеля, такими как ежедневная уборка (пусть и поверхностная), консьерж-сервис и общая зона на крыше. Апартаменты оформлены в современном стиле с элементами серф-культуры и португальского колорита: светлые тона, качественная плитка, функциональная мебель. Это идеальный вариант для тех, кто хочет почувствовать атмосферу города, имея при этом своё полностью оборудованное пространство.

Целевая аудитория: Молодые пары, компании друзей, семьи с детьми, самостоятельные туристы, ценящие комфорт, чистоту и расположение в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в историческом центре Лагуша, на пешеходной улице, заполненной ресторанами, барами и магазинами. Это одновременно и главное преимущество, и основной недостаток локации.

Ключевые точки интереса

  • Достопримечательности и пляжи: Пляж Дона Ана и Марина Лагуш — в 15 минутах ходьбы. Пляж Камило — в 2,7 км. Променад вдоль воды начинается в 300 метрах от отеля.
  • Инфраструктура: В непосредственной близости находятся десятки ресторанов, баров, сувенирных лавок и магазинов. Продуктовые магазины также в шаговой доступности.

Общественный транспорт

  • Общая доступность: Отель расположен в пешеходной зоне, что делает общественный транспорт менее актуальным для передвижения по городу. Основной способ перемещения — пешком.
  • Станция: Железнодорожная станция Лагуша находится в 10 минутах ходьбы, что очень удобно для тех, кто прибывает на поезде.
  • Другие виды транспорта: Автобусные остановки также находятся неподалёку. Такси может подъехать только к краю пешеходной зоны, до самого отеля нужно идти пешком около 1-2 минут. Гости отмечают, что персонал всегда готов помочь вызвать такси.

Пешая доступность

  • Удобство прогулок: Локация обеспечивает беспрецедентную удобство для пеших прогулок. Всё необходимое для отдыха — пляжи, рестораны, магазины, набережная — находится в пешей доступности.
  • Безопасность района: Район безопасный как днём, так и вечером. Единственный нюанс — оживлённость и шум до поздней ночи из-за расположенных рядом баров.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер: Отель предлагает платный трансфер из/в аэропорт (круглосуточно).
  • Помощь с такси: Персонал охотно помогает гостям с вызовом такси.

Парковка

  • Наличие: Собственной парковки у отеля нет.
  • Стоимость и расположение: Гостям необходимо пользоваться публичными платными парковками или искать место на улице. Ближайший крытый паркинг находится в 5-7 минутах ходьбы. Стоимость публичной парковки составляет около €4 в день.
  • Особенности: Этот момент является существенным для путешествующих на автомобиле. Нужно быть готовым к тому, что придётся нести багаж от парковки до отеля по пешеходным улицам.

Номера и чистота

Качество номеров

Гости единодушно отмечают высокое качество и продуманность апартаментов.

  • Размер и комфорт: Апартаменты просторные, с хорошо организованным пространством. В наличии одна или две спальни, гостиная, полностью оборудованная кухня и часто — собственный балкон или терраса.
  • Мебель и отделка: Мебель современная, добротная и стильная. Мебель в гостиной, однако, не всем показалась удобной: некоторые гости отмечали неудобные диваны и недостаточное количество сидячих мест.
  • Техника и удобства: Апартаменты оснащены всем необходимым: полноразмерный холодильник, плита, посудомоечная машина, микроволновая печь, тостер, электрический чайник. Удивительно, но во многих апартаментах нет кофемашины — за кофе приходится идти на ресепшен или на общую кухню на верхнем этаже. В отзывах это часто отмечают как недостаток.
  • Рабочее место: В апартаментах есть удобные столы, подходящие как для работы, так и для приёма пищи.
  • Виды из окон: Виды зависят от конкретного номера. Самые востребованные — это номера на верхних этажах с видом на океан. Окна, выходящие во внутренний двор или на улицу, не такие живописные, но могут быть тише.

Чистота

Это один из самых сильных аспектов отеля, который хвалят практически все гости.

  • Общий уровень: Подавляющее большинство отзывов описывают апартаменты как «безупречно чистые», «spotless», «immaculately clean». Уборка проводится ежедневно.
  • Качество уборки: Несмотря на ежедневную уборку, некоторые гости отмечают её поверхностный характер: замена полотенец и вынос мусора, но не более. Одна гостья жаловалась, что за 12 дней ей ни разу не поменяли постельное бельё, несмотря на просьбу.
  • Конкретные проблемы: Встречаются единичные жалобы на недостаточно идеальную уборку в некоторых апартаментах, но в целом это скорее исключение.

Шум и звукоизоляция

Важнейший фактор, который нужно учитывать при бронировании.

  • Шум с улицы: Отель расположен над ресторанами и барами. Гости, чьи окна выходят на главную улицу, особенно на нижних этажах, жалуются на шум от музыки, пения и гуляющих людей, который может продолжаться до глубокой ночи. Один из гостей назвал это «кошмаром».
  • Шум из коридора и между номерами: Звукоизоляция между номерами и коридором неидеальна. Некоторые гости слышали соседей через стены.
  • Рекомендация: Чтобы минимизировать шум, необходимо бронировать апартаменты на верхних этажах и желательно с окнами, не выходящими на главную улицу.

Сервис

Персонал

Работа персонала — это ещё один безусловный плюс отеля, который часто упоминают в отзывах.

  • Общая оценка: Персонал дружелюбный, гостеприимный и профессиональный. Гостей встречают тепло, помогают с заселением и дают ценные рекомендации по городу.
  • Конкретные сотрудники: Особенно часто гости хвалят Joana, Carol, Jessica, Daniel, Patricia.
  • Владение языками: Персонал свободно говорит на английском, а также на испанском, французском и португальском. Проблем с коммуникацией у гостей не возникает.
  • Коммуникация: Штат отзывчив и быстро отвечает на сообщения до и во время проживания.

Качество обслуживания

  • Оперативность: Гости отмечают быстроту реакции персонала на любые просьбы и вопросы.
  • Работа ресепшена: Заселение и выселение проходит гладко. Персонал всегда готов помочь с вопросами, дать совет по ресторанам или экскурсиям.
  • Дополнительные услуги: Отель предоставляет услуги консьержа, прачечной, трансфера, а также предлагает гостям бесплатно воспользоваться велосипедами и пляжным инвентарём.

Проблемы

  • Несоответствия и медлительность: Встречаются единичные жалобы на неопытность молодого персонала, но в целом уровень сервиса очень высок.
  • Конкретный инцидент: Одна гостья столкнулась с полным отсутствием ответа от администрации отеля после отмены брони по причине болезни. Ей не предоставили необходимый документ (счёт-фактуру) для страховой компании, что привело к финансовым потерям. Это серьёзное упущение в работе администрации.

Питание

Завтраки

Официально завтрак не входит в стоимость проживания и не предоставляется.

  • Самостоятельное питание: Концепция отеля предполагает, что гости готовят завтрак самостоятельно на полностью оборудованной кухне в своём апартаменте.
  • Детали: В качестве приятного бонуса при заселении многие гости получают небольшие welcome-наборы с джемом, мёдом, маслом и иногда фруктами.

Другие опции

  • Обед и ужин: Рядом с отелем находится огромное количество ресторанов и кафе на любой вкус и бюджет. Персонал с удовольствием рекомендует лучшие заведения.
  • Рум-сервис: Услуга не упоминается в отзывах и, скорее всего, отсутствует.
  • Бары: В самом отеле бара нет, но на крыше есть кулер с водой и общая зона, где гости могут провести время с напитками.
  • Общая кухня/гостиная: На верхнем этаже есть общее пространство с кофемашиной, которым гости могут пользоваться. Для некоторых это становится заменой отсутствующей кофемашине в номере.

Процесс обслуживания

Так как питание организуется самостоятельно, этот пункт не применим.


Инфраструктура и удобства

Терраса на крыше

  • Описание: Это одна из главных «фишек» отеля, которую обожают все гости. Просторная общая терраса на крыше предлагает панорамный вид на город и океан. Здесь есть шезлонги, столы, стулья, диваны, что создаёт идеальную атмосферу для отдыха, работы или встречи заката.
  • Дополнительно: На террасе есть душ и туалет, что очень удобно в день выезда.

Лифт

  • Важное замечание: Несколько гостей отметили, что лифт не имеет внутренней двери, что воспринимается как небезопасное, особенно при путешествии с детьми.

Прачечная

  • Услуги прачечной и химчистки предоставляются по запросу за дополнительную плату.

Консьерж и камера хранения

  • Услуги консьержа на ресепшене работают отлично. Гости могут оставить багаж до или после выселения.

Wi-Fi

  • Проблемы: Встречаются редкие жалобы на нестабильную работу Wi-Fi или его низкую скорость. Большинство гостей не отмечают проблем, но для некоторых это стало небольшим минусом.

Климат-контроль

  • Все апартаменты оснащены кондиционерами, которые, по отзывам, работают исправно, без нареканий.

Важные замечания

Цена и качество

  • Соотношение: Мнения разделились. Многие гости считают, что качество апартаментов, их оснащение, чистота и, главное, локация полностью оправдывают стоимость. Другие, однако, отмечают, что цена завышена для «трёхзвёздочного» опыта, особенно учитывая отсутствие завтрака и полного сервиса уборки.

Возраст здания

  • Здание находится в историческом центре и, видимо, является отреставрированным старым домом. Ремонт проведён с большим вкусом и на высоком уровне, поэтому возраст здания не является недостатком, а лишь добавляет шарма.

Скрытые сборы

  • Гости отмечают дополнительные сборы, которые не всегда очевидны при бронировании: например, плата за размещение с собакой (€30), которую, по словам одного гостя, можно было оплатить только наличными.

Языковые барьеры

  • Языковых барьеров нет. Персонал говорит на нескольких языках, включая отличный английский.

Повторяющиеся темы

  • В плюсах: Идеальная чистота, стильный дизайн, отличное расположение, потрясающая терраса на крыше, дружелюбный персонал.
  • В минусах: Уличный шум в ночное время (особенно для номеров на нижних этажах), отсутствие кофемашины в номере, потенциально небезопасный лифт, необходимость оплачивать парковку отдельно.

Практические советы для гостей

  1. Выбор номера — это ключевой фактор! Настоятельно рекомендуем бронировать апартаменты на верхних этажах (3-й, 4-й этаж) и, если возможно, не с окнами на главную пешеходную улицу. Это значительно повысит шансы на спокойный ночной сон.
  2. Заблаговременно планируйте парковку. Если вы путешествуете на автомобиле, узнайте о ближайших парковках и их стоимости. Будьте готовы к тому, что последние 5-7 минут пути с багажом придётся идти пешком.
  3. Будьте готовы к самостоятельному завтраку. Запаситесь продуктами в одном из ближайших магазинов и используйте полностью оборудованную кухню в своём номере.
  4. Не пропустите террасу на крыше. Обязательно поднимитесь наверх, чтобы встретить рассвет или проводить закат с потрясающим видом на Лагуш.
  5. Используйте рекомендации персонала. Сотрудники ресепшена — кладезь информации о лучших ресторанах, скрытых пляжах и интересных маршрутах. Не стесняйтесь спрашивать.
  6. Проверяйте условия отмены. Учитывая инцидент с одной из гостьей, внимательно изучите политику отмены бронирования и убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для страховой компании.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

The Salty Lodge — это отличный выбор для тех, кто ищет stylish, современное и чистое жильё в самом центре событий Лагуша. Это не классический отель, а скорее премиальные апартаменты с элементами отельного сервиса, которые идеально подходят для самостоятельных и активных путешественников.

Основные сильные стороны:

  1. Неоспоримое преимущество локации: Всё самое интересное в городе находится в пешей доступности.
  2. Безупречная чистота и стильный ремонт: Апартаменты выглядят как новые и содержатся в идеальном порядке.
  3. Доброжелательный и отзывчивый персонал: Встречают и провожают действительно по-дружески.
  4. Отличная и продуманная инфраструктура: Полностью оборудованная кухня и потрясающая терраса на крыше делают проживание очень комфортным.
  5. Высокое качество оснащения: В апартаментах есть всё необходимое для комфортной жизни.

Ключевые слабые стороны:

  1. Проблема с шумом: Отель расположен в оживлённой зоне. Для гостей, чувствительных к шуму, это может стать серьёзной проблемой, особенно в высокий сезон.
  2. Отсутствие некоторых удобств в номере: Удивительно, но в апартаментах нет кофемашины, что для многих неудобно.
  3. Вопросы безопасности: Лифт без внутренней двери вызывает беспокойство, особенно у семей с детьми.
  4. Некоторые упущения в сервисе: Поверхностная ежедневная уборка и инцидент с несвоевременным ответом администрации на серьёзный вопрос подрывают доверие.

Итоговая оценка: 8.2/10

Отель заслуживает высокой оценки за безупречную чистоту, стиль и идеальное расположение. Однако потенциально мешающий спать шум, отсутствие некоторых удобств (кофемашина) и неидеальный лифт не позволяют поставить оценку выше.

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 9.0/10
  • Сервис: 8.5/10
  • Питание: 6.5/10 (не по качеству, а по формату «самостоятельно»)
  • Инфраструктура: 8.0/10
  • Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать: Молодым парам, компаниям друзей и активным семьям, которые планируют проводить много времени вне отеля, исследовать город пешком, наслаждаться ночной жизнью и не боятся городского шума. Идеальный вариант для тех, кто ценит современный дизайн, чистоту и любит готовить самостоятельно.
  • Кому НЕ стоит: Туристам, чувствительным к шуму во время сна, любителям классического отельного все включено, людям, которые планируют много времени проводить в номере днём и ночью, а также семьям с совсем маленькими детьми, для которых лифт может представлять опасность.
The Salty Lodge в Лагуше — обзор и отзывы, 8.2/10 | KatusAI