Hotel Evenia Monte Real

Мы проанализировали отзывы об отеле Evenia Monte Real — трёхзвёздочном отеле в небольшом городке Монте-Реаль, регион Лейрия. Большинство гостей описывают его как чистый, уютный и предлагающий хорошее соотношение цены и качества. Отель подходит для остановки на 1–2 ночи в рамках путешествия по Португалии, обладает приветливым персоналом и некоторые гости возвращаются сюда неоднократно. Главные плюсы — гостеприимство сотрудников, чистота и аккуратность номеров, наличие подогреваемого крытого бассейна и бесплатная парковка. Основные минусы — очень простое расположение в маленьком городке, скромная инфраструктура по соседству, ограниченное разнообразие завтраков и ужинов (некоторые гости оценивают еду как посредственную), а также шум от военной базы. Мы рекомендуем этот отель как надёжную базу для знакомства с центральной Португалией на автомобиле, но не как курорт для длительного отдыха.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: Hotel Evenia Monte Real
• Адрес: Монте-Реаль, Rua Duarte Pacheco 119
• Звёзды: 3
• Категория цены: Эконом
• Год открытия: 2009
• Описание Trip.com: 101 номер
• Описание Ostrovok.ru: 52 номера

Позиционирование и категория:

Отель позиционируется как трёхзвёздочное заведение эконом-класса, специализирующееся на термальном туризме и транзитных остановках туристических групп. Многие источники характеризуют его как скромный, но ухоженный вариант, который «зарабатывает свои три звезды» или даже превосходит ожидания для этой категории по чистоте и обслуживанию.

Описание

Ключевые особенности:

Большинство отзывов описывают отель как уютное, чистое и гостеприимное место. Мы видим, что, несмотря на возраст (открыт в 2009 году), отель выглядит ухоженным; многие гости отмечают, что видно проведение реноваций и обновлений. Он не отличается роскошью или изысканностью, но соответствует стандартам чистого и комфортного размещения для краткосрочного пребывания.

Целевая аудитория:

Отель явно ориентирован на несколько типов гостей:

• Туристические группы, путешествующие на автобусах (многократно упоминаются группы в отзывах, персонал находит подход к такой аудитории).
• Автомобильных туристов, исследующих центральную Португалию (идеальная база для поездок по региону, с парковкой).
• Семьи и пары, ищущие спокойный, недорогой вариант для ночлега.
• Гости, интересующиеся термальными источниками (хотя сами термы сейчас не работают).

Отель не подходит для тех, кто ищет курортный отдых у моря, яркую ночную жизнь или рестораны высокой кухни.

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель Evenia Monte Real находится в небольшом городке Монте-Реаль в округе Лейрия. Это не туристический центр и не курортная зона, а скорее транзитный пункт или база для изучения центральной Португалии. Мнения о зоне расходятся: один гость назвал окрестности «совершенно некрасивыми», другой считает, что «местность заслуживает такого отеля».

Ключевые моменты:

• Близость к основным достопримечательностям:

  • Пляж Виейра (Praia da Vieira) — 15 минут на автомобиле. Пляж атлантический, с золотым песком, ветром и временными туманами. Идеально подходит для прогулок.

• Близость к городам и достопримечательностям:

  • Замок Лейрия (Leiria Castle)
  • Собор Лейрии (Leiria Cathedral)
  • Монастырь Баталья (Batalha)
  • Монастырь Алкобаса (Alcobaça)
  • Назаре (пляж и маяк)
  • Фатима (Fátima)

  По отзывам, до всех этих точек можно легко добраться на машине, что делает отель удобной базой.

• Особенность: Военная база

  • Отель расположен рядом с военной авиабазой. Многие гости упоминают это, но большинство не считает проблемой: «не было проблем с шумом». Отмечается один громкий случай с самолётом при заезде, но не более.

Пешая доступность

Монте-Реаль — очень маленький и спокойный городок, который можно обойти пешком. Это безопасная и тихая зона, подходящая для неспешных прогулок. Однако в самой ближайшей округе отеля нет значимых достопримечательностей или активной городской жизни, кафе и магазинов немного. Один гость с юмором отметил любопытную находку поблизости — маленький магазинчик металлической посуды, владелец которой был очень гостеприимным.

Транспортные услуги отеля

• Парковка: Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку на территории. Гости отмечают удобство и лёгкость парковки.
• Трансфер, шаттл и услуги такси подробно в отзывах не описываются. Учитывая, что отель преимущественно используется туристами с личным или арендованным авто, вероятнее всего, таких услуг нет или они не востребованы.

Общественный транспорт

Система общественного транспорта в этом небольшом городке не детализируется отзывами. Некоторые пассажиры упоминают, что «рядом есть транспорт до пляжа Виейра», но явных деталей по удобству и расписанию нет. Отель рекомендуется в первую очередь для гостей с автомобилем.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Общая картина — номера воспринимаются гостями как чистые, ухоженные, функциональные, но без излишеств.

• Размер и комфорт:

  • Большинство гостей описывают номера как «просторные» или «среднего размера». Койки хорошие, с твёрдым матрасом, что многим нравится.

• Состояние и отделка:

  • Отель не новый, но произведены модернизации. Гости отмечают: «видны обновления», «современный», «очень опрятный». Это не люкс, но уровень аккуратности соответствует или превышает ожидания от трёх звёзд.

• Оснащение и удобства:

  • В номерах есть ЖК-телевизоры, кондиционер, мини-бар (однако не во всех номерах есть полноценный холодильник, что для некоторых было недостатком).
  • Некоторые гости отмечали наличие телевизионных каналов на разных языках (упоминаются французские каналы, что приятно для гостей из Франции).
  • Интернет (Wi-Fi) работает, о котором почти нет претензий, что говорит о его нормальной работе.

• Вид из окна:

  • Упомянуты номера с красивым видом на сельскую местность и с хорошим естественным освещением благодаря большой витрине.

• Ванная комната:

  • Ванные комнаты описываются как «большие», «современные», «полностью укомплектованные». Есть и ванны, и душевые кабины с биде. Некоторых смущала низкая подставка в ванной и лёгкий занавес — из-за этого можно было намочить пол.

Чистота

• Общий уровень чистоты: Единогласно высокие оценки. Практически во всех отзывах гости отмечают исключительную чистоту: «impecable», «очень чисто», «номера убираются ежедневно». Это сильная сторона отеля.

• Уборка: Ежедневная. Единственное замечание — один из гостей отметил, что уборка в номере была немного поздней, когда они уже вернулись.

Шум и звукоизоляция

Замечания по шуму незначительны и единичны.

• Шум с улицы: Большинство гостей не жаловались на шум с улицы или от базы ВВС, хотя некоторые слышали редкие самолёты.
• Шум из коридора: Один гость отметил недостаточную звукоизоляцию и говорил, что слышно гостей в коридоре. Другой гость, напротив, заявил, что «ни малейшего шума не было слышно».
• Шум между номерами: Тема поднималась, но массовых жалоб нет.

Отель расположен в тихом городке, поэтому общий уровень фонового шума низкий.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Это одна из самых сильных сторон отеля, которую гости отмечают практически единогласно. Персонал описывают как «очень дружелюбный», «отзывчивый», «внимательный», «улыбчивый» и «неподкупный».

• Конкретные сотрудники: Имена не упоминаются, но многие гости подчёркивают командную работу персонала — от ресепшена до горничных и ресторана.
• Ресепшен: Процесс заселения и выселения проходит гладко, сотрудники готовы помочь, предоставить информацию.
• Консьерж-услуги: Упоминаются, но не подробно описываются. Вероятно, базовые — информация по местным достопримечательностям.

Качество обслуживания

• Оперативность и готовность помочь: Гости отмечают, что персонал всегда готов прийти на помощь и решить любую проблему. Выделяется даже один отзыв, где гость вступился в защиту персонала от несправедливых нападок.

• Языковые навыки персонала:

  • Персонал владеет английским, французским и испанским языками, что особенно ценно для международных туристов. Франкоязычные гости отдельно отметили тёплый приём и наличие национальных каналов на французском языке.

Проблемы

Жалоб на сервис практически нет. Есть единичное замечание о медлительности обслуживания в ресторане, но оно не вызывает системных нареканий.

Примеры выдающегося или плохого сервиса

• Положительные примеры: Многие гости подчёркивают, что даже при минимальных просьбах их встречали улыбкой и готовностью помочь. Один из гостей отметил, что из-за особого отношения к группе они постоянно возвращаются в этот отель.

---

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Мнения о завтраках неоднозначны.

• Положительные оценки: «Хороший буфет», «есть всё необходимое», «хороший кофе». Некоторым гостям хватало предложенного разнообразия, включая сладкое и солёное. Отмечаются домашние йогурты.
• Критические замечания: «Мало разнообразия», «средний», «оставляет желать лучшего». Некоторым не хватало выбора, особенно в горячих блюдах (например, нет яичницы). Также упоминалась проблема с мухами в зале во время завтрака.

В целом, завтрак больше соответствует бюджетному уровню, нежели роскошному шведскому столу, но большинство находит его приемлемым для начала дня.

Другие опции

• Обед / Ужин:

  • Ужин в формате шведского стола вызывает самые противоречивые оценки. Некоторые гости хвалят его: «разнообразные и вкусные блюда», «типичная португальская кухня в больших порциях», «отличная треска по-португальски», «привлекательная цена (около 9 €)». Другие же называют ужин «ужасным», жалуясь на «жёсткое мясо», «замороженную рыбу без вкуса», «пустые и не пополняемые салатницы», «душную жару в зале».
  • В целом качество ужина, скорее всего, зависит от сезона, загруженности отеля и конкретного дня.

• Рум-сервис: Не упоминается в отзывах. Вероятно, отсутствует или не пользуется спросом.

• Бары и напитки: В отеле есть бар (в том числе у бассейна). Цены на напитки описывают как «разумные».

• Процесс обслуживания: Некоторые гости жалуются на долгое ожидание в очереди за едой на шведском столе, но винят в этом скорее других гостей, чем персонал.

Executive lounge / Club lounge

В отзывах не упоминается. Раздел не рассматривается.

---

Инфраструктура и удобства

Крытый подогреваемый бассейн:

• Это одно из ключевых преимуществ отеля. Бассейн крытый и подогреваемый, что позволяет использовать его вне зависимости от погоды. Гости высоко оценивают комфортную температуру воды и возможность плавать в дождь.
• В тёплое время года обстановка в помещении с бассейном может быть душной.
• В выходные дни возможна загруженность, но к утру обычно свободно.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness:

• Спа-центр упоминается в описании отеля (массаж, уход за лицом и телом), но в отзывах гостей нет подробностей о его использовании, качестве услуг или ценах. Сами термальные источники, которые являются основой для спа, в настоящее время закрыты.

Бизнес-центр:

• В отеле есть конференц-залы и переговорные комнаты, что подходит для небольших групп. Это соответствует его позиционированию как отеля для туристических групп.

Прочие удобства:

• Прачечная / химчистка (услуги доступны).
• Лифт (помогает людям с ограниченными возможностями).
• Бар у бассейна и в холле.
• Другие рестораны неподалёку не упоминаются.

Wi-Fi: Есть бесплатный Wi-Fi на всей территории. Никаких жалоб на скорость или качество соединения не поступало, что говорит о его стабильной работе для базовых задач.

Климат-контроль: Часть гостей жаловались на жару в ресторане во время ужина. В номерах, как правило, есть кондиционер, и он работает исправно.

Дополнительные платные услуги:

• Аренда автомобиля (предоставляется).
• Развлечения: по вечерам иногда проходят выступления (например, фольклорные шоу).

---

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества расценивается как очень хорошее. Большинство гостей, особенно те, кто останавливается здесь проездом или в рамках групповых туров, находят отель отличным вариантом за свои деньги. Один отзыв утверждает, что ночь без завтрака обошлась в 63 евро, что для трёхзвёздочного отеля в Португалии находится в разумных пределах. Некоторые отмечают, что он «не дотягивает до трёх звёзд», но большинство считает его как минимум соответственным или даже превосходящим ожидания для этой категории по чистоте и сервису.

Возраст здания

Отель открыт в 2009 году. Это не новострой, но он выглядит ухоженным. Гости видят следы недавних реноваций и обновлений, особенно в ванных комнатах. Возраст не является проблемой, так как поддержание чистоты и современности на должном уровне.

Скрытые сборы

В отзывах нет упоминаний о дополнительных скрытых сборах или обязательных платежах, помимо туристического налога, который обычно взимается в Португалии и указывается при бронировании.

Языковые барьеры

Благодаря многоязычному персоналу (английский, испанский, французский) проблем с коммуникацией не возникает. Франкоговорящие гости особенно довольны обслуживанием.

Повторяющиеся темы

Плюсы:

• Исключительная чистота и опрятность.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал.
• Подогреваемый крытый бассейн.
• Бесплатная парковка.

Минусы:

• Провинциальное расположение, за пределами отеля мало интересного.
• Скромное разнообразие завтраков и ужинов, качество еды нестабильное.
• Рядом с военной базой (впрочем, для большинства это не является проблемой).

---

Практические советы для гостей

Обязательно

• Приезжайте на автомобиле. Отель идеально подходит в качестве базы для исследования центральной Португалии: монастырей Баталья и Алкобаса, Назаре, Фатимы и замка Лейрии. Без машины будет скучно и неудобно.
• Остановка на 1–2 ночи. Отель лучше всего подходит для коротких транзитных остановок, а не для длительного пляжного отдыха.
• Проверьте расписание работы бассейна. В выходные дни он может быть загружен, лучшим временем для плавания будет утро буднего дня.
• Будьте готовы к простой еде. Завтрак и ужин соответствуют эконом-классу. Если вы гурман, стоит рассмотреть варианты питания за пределами отеля.
• Возьмите беруши на всякий случай. Хотя большинство гостей не жалуются на шум, если вы чувствительны, это может помочь (особенно если в коридорах шумные группы).
• Проверьте наличие холодильника в номере. Если это важно для вас (например, для детского питания или лекарств), уточните при бронировании, так как не во всех номерах он есть.

Не рекомендуется

• Не планируйте пляжный отдых, оставаясь в отеле. Пляж Виейра в 15 минутах езды, но это не курортная зона у океана.
• Не ожидайте большого разнообразия блюд на ужин или завтрак. Меню простое, особенно в низкий сезон.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Hotel Evenia Monte Real — это надёжный, чистый и гостеприимный трёхзвёздочный отель, который отлично выполняет свою главную задачу: быть удобной транзитной базой для автомобильных туристов и групп, изучающих центральную Португалию. Отель не блещет роскошью, но его сильные стороны — исключительная чистота, тёплый и профессиональный персонал и наличие подогреваемого крытого бассейна — компенсируют скромное расположение и простоту ресторанного сервиса.

Основные сильные стороны:

• Исключительно дружелюбный персонал, готовый помочь по любому вопросу.
• Чистота и ухоженность номеров, обновлённые ванные комнаты.
• Наличие подогреваемого крытого бассейна — огромный плюс в любое время года.
• Бесплатная парковка и удобное расположение для изучения региона на автомобиле.
• Отличное соотношение цены и качества для краткосрочного пребывания.

Ключевые слабые стороны:

• Ограниченное меню на завтраках и ужинах; некоторые блюда и их сервировка вызывают претензии.
• Провинциальное расположение: в самом городке Монте-Реаль практически нет инфраструктуры для туристов.
• Некоторая непредсказуемость сервиса в ресторане в пиковые часы и сезоны.
• Отель подходит для остановки на 1–2 ночи, для длительного отдыха может показаться скучным.

Итоговая оценка: 7.5/10

Оценка 7.5 отражает крепкий, хорошо управляемый трёхзвёздочный отель, который полностью соответствует своей категории и позиционированию. Он не имеет выдающихся недостатков, но и не предлагает ничего экстраординарного, за исключением безупречного сервиса персонала. Соотношение цены и качества на высоте, если вы используете его как транзитную базу.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 6.0/10
  (Подходит только для автотуристов, в самом городке делать нечего; близость к достопримечательностям региона компенсирует это.)

• Номера и чистота: 8.5/10
  (Чистота — сильная сторона. Номера ухоженные, функциональные, но не роскошные.)

• Сервис: 9.0/10
  (Выдающийся уровень. Персонал получает единодушную похвалу за профессионализм и человеческое отношение.)

• Питание: 6.5/10
  (Еда вызывает противоречивые оценки — от «нормально» до «неудовлетворительно». Многое зависит от случая.)

• Инфраструктура: 7.5/10
  (Подогреваемый крытый бассейн — большой плюс. Спа и тренажёрный зал практически не представлены в отзывах.)

• Цена/качество: 8.5/10
  (Отличное соотношение для эконом-сегмента, особенно с учётом услуг и сервиса.)

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Автомобильным туристам, планирующим исследовать центральную Португалию (монастыри Баталья и Алкобаса, Назаре, Фатима).
  • Туристическим группам на автобусных маршрутах.
  • Семьям и парам, ищущим спокойное и чистое место для ночлега по пути в/из Лиссабона или Порту.
  • Гостям, для которых важны дружелюбный персонал и отсутствие стресса.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ищет пляжный курорт или город с активной ночной жизнью.
  • Гостям, приезжающим на длительный отдых (может быстро надоесть).
  • Тем, кто ценит изысканную кухню и разнообразное меню в отеле (ресторан может разочаровать).
  • Путешественникам без личного транспорта (ограниченная доступность общественного транспорта).