1908 Lisboa Hotel — это бутик-отель с оценкой 9.0/10, получивший высшие баллы за безупречный сервис и внимание к деталям. Расположен на площади Интенденте в 15 минутах ходьбы от замка Св. Георгия, в районе с аутентичной атмосферой, но местами маргинальным характером. Сильные стороны включают персонал, который помогает с планированием маршрутов, завтраки с возможностью приготовления яиц и свежей выпечкой, а также просторные ванные комнаты с тропическим душем. Главные минусы — небольшие размеры стандартных номеров и некоторое чувство不安 в районе вечером. Цена соответствует высокому уровню сервиса, но не локации. Идеален для самостоятельных путешественников и пар, ценящих сервис; не подходит тем, кто ищет фешенебельный туристический район прямо у порога.
1908 Lisboa Hotel — это современный бутик-отель в историческом здании, сочетающий архитектурное наследие начала XX века с продуманным дизайном и высоким уровнем сервиса. Отель находится в районе Интенденте, который многие гости описывают как «оживающий» и «нетуристический», что позволяет глубже погрузиться в атмосферу Лиссабона. Ключевые сильные стороны — исключительная доброжелательность и профессионализм персонала, безупречная чистота, комфортные номера с качественной отделкой и выдающийся завтрак. Слабые стороны — несколько маргинальный характер района и сравнительно небольшие размеры стандартных номеров. Общая оценка: 9.0/10 — выдающийся уровень с минимальными оговорками по локации.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: 1908 Lisboa Hotel
- Адрес: Лиссабон, Largo do Intendente Pina Manique, 6
- Категория: 4 звезды, бутик-отель
- Год открытия / реновации: Здание 1908 года; полная реконструкция и открытие в 2017 году
Описание: Отель представляет собой историческое здание в стиле ар-нуво, которое было полностью и со вкусом реконструировано с сохранением фасада и высоких потолков. Внутренние пространства оформлены в современном дизайнерском стиле с элементами стрит-арта, что создаёт уникальный и запоминающийся образ. Отель небольшой (36 номеров), что обеспечивает камерную атмосферу и персонализированный сервис, и отмечен наградами, включая Travelers' Choice.
Целевая аудитория: Отель одинаково успешно принимает как туристов-пар, так и самостоятельных путешественников, а также небольшие компании друзей. Бизнес-туристы оценят функциональные рабочие зоны и хороший Wi‑Fi, а отдыхающие — уютную атмосферу и близость к основным достопримечательностям.
Локация и транспорт
Расположение: Отель расположен на площади Интенденте в центральной части Лиссабона. Это оживлённый жилой район, который находится в процессе трансформации: здесь сочетаются историческая застройка, локальные кафе и арт-пространства, но также видны следы социальных проблем.
Ключевые точки интереса:
- Достопримечательности: Замок Святого Георгия — около 15 минут пешком, Подъемник Санта-Жушта и площадь Россиу — 12–15 минут, набережная Тежу — около 20 минут.
- Транспортные узлы: Расстояние до аэропорта Портела — 15–20 минут на такси. Вокзал Россиу — 15 минут пешком.
- Рестораны и шопинг: Рядом с отелем находятся знаменитый рыбный ресторан Ramiro, итальянский ресторан Fellini, а также кафе и бары на самой площади.
Общественный транспорт:
- Метро: Станция Intendente (зелёная линия) в 2–3 минутах ходьбы.
- Трамвай: Маршрут 28 проходит прямо у отеля, что делает его удобной отправной точкой для знакомства с городом.
- Такси и Uber: Доступны без проблем; гости отмечают, что поездки в центр обходятся недорого (€5–€8).
Пешая доступность: Пешие прогулки в центр комфортны, однако район по вечерам может вызывать некоторое беспокойство у чувствительных путешественников из-за локальных проблем с бездомными и общей запущенностью некоторых переулков.
Транспортные услуги отеля:
- Парковка: Отель предоставляет услуги парковщика (бесплатно в рамках стоимости номера) — персонал самостоятельно паркует и возвращает автомобиль. Это высоко оценивается гостями.
- Помощь с такси: Ресепшен помогает заказать такси или Uber.
Номера и чистота
Качество номеров: Номера получают единодушную похвалу за дизайн и уют, хотя размеры стандартных категорий («Cozy», Standard) оцениваются как небольшие для длительного проживания.
- Комфорт и оснащение: Кровати исключительно удобные, с качественным постельным бельём. В каждом номере — плазменный телевизор, мини-бар, кофемашина Nespresso и электрический чайник. Многие отмечают просторные ванные комнаты с отличными душем (вплоть до «тропического»).
- Дизайн и состояние: Отделка и мебель новые, высокого качества. Сохранены оригинальные высокие потолки и большие окна. Часть номеров выходит на площадь, часть — во внутренний двор.
Чистота: Уровень чистоты неизменно оценивается как безупречный.
- Уборка: Ежедневная, с заменой полотенец. Несколько гостей упомянули, что комнаты поддерживаются в идеальном состоянии на протяжении всего пребывания.
Шум и звукоизоляция:
- Звукоизоляция окон: Высокое качество. Гости, проживавшие в номерах на площадь, отмечают, что при закрытых окнах уличный шум почти не слышен.
- Межкомнатная изоляция: Проблем с шумом из коридоров или соседних номеров гости не отмечают. В единичных случаях жаловались на спецтранспорт (скорая помощь) по ночам.
Сервис
Персонал отеля — его главный козырь, и это неоднократно подчёркивается в десятках отзывов. Уровень сервиса превосходит ожидания большинства гостей.
Персонал:
- Общая оценка: Абсолютное большинство гостей описывает команду как невероятно дружелюбную, внимательную и профессиональную.
- Языки: Персонал свободно говорит на английском, французском, испанском, итальянском и немецком. В ряде случаев упоминается, что сотрудники (в частности, управляющий Андре) прекрасно говорят по-испански и помогают с планированием маршрутов.
- Конкретные имена: Многократно отмечены за выдающийся сервис Андре (André/Andre/André Pinto), Мафалда (Mafalda), Катарина (Catarina/Caterina/Katarina), а также сотрудники бара и ресторана — Эдуардо (Eduardo/Edu), Сара (Sara), Бруно (Bruno), Антонио (António).
Качество обслуживания:
- Приветствие: По прибытии гостей часто встречают с бокалом портo-тонико или другими напитками.
- Консьерж-услуги: Сотрудники ресепшена готовят индивидуальные маршруты по городу, делятся подробными рекомендациями через WhatsApp, помогают с бронированием ресторанов.
- Дополнительные знаки внимания: В номерах оставляют приветственные подарки — традиционные пирожные паштел-де-ната (pasteis de nata) и бутылочки вишнёвого ликёра Ginjinha.
- Реакция на проблемы: Гости отмечают, что персонал оперативно и без лишних вопросов решал возникающие сложности (например, организацию дополнительной ночи или вызов врача в отель).
Конкретный пример выдающегося сервиса: Многие гости отмечают помощь управляющего Андре в составлении ежедневных планов посещения достопримечательностей и резервировании столиков в ресторанах.
Питание
Завтраки: Это один из самых сильных аспектов отеля, который хвалят практически все гости.
- Качество и разнообразие: Завтрак организован в формате шведского стола с дополнительной возможностью заказа яиц (омлет, бенедикт, глазунья), овсянки и других блюд на кухне. В буфете — свежая выпечка (в том числе знаменитый португальский хлеб), сыры, колбасы, фрукты, йогурты, мюсли, соки и отличный кофе.
- Атмосфера: Подача происходит в ресторане Infame, интерьер которого оформлен в стиле старинного вокзала. Обслуживание вежливое и быстрое.
Другие опции:
- Обед и ужин: Ресторан Infame открыт и для посторонних гостей. Гости высоко оценивают авторскую кухню (включая морепродукты и пасту) и коктейльную карту.
- Рум-сервис: Доступен по расписанию.
- Бар: При отеле работает бар с хорошим ассортиментом напитков, включая португальские вина и портвейн. Гости часто упоминают приветственный напиток в баре.
Процесс обслуживания: Заказы в ресторане принимаются оперативно; гости отмечают, что персонал приветлив и готов помочь с выбором.
Инфраструктура и удобства
Мы упоминаем только то, что нашли в отзывах.
Бизнес-центр: Доступна конференц-зал.
Прочие удобства:
- Бесплатная услуга хранения багажа.
- Бесплатный Wi‑Fi: гости описывают его как быстрый и стабильный; жалоб нет.
- Климат-контроль: Кондиционеры работают эффективно.
- Сейф в номере и на ресепшене.
- В отеле предоставляется фирменный мобильный телефон для звонков и навигации по городу.
Дополнительные платные услуги:
- Парковка (оплачивается дополнительно, но в ряде тарифов включена в стоимость).
- Завтрак — за дополнительную плату, если не входит в тариф.
Важные замечания
Район Интенденте: Это, пожалуй, самый неоднозначный аспект отеля.
- Район находится в 10–15 минутах пешком от исторического центра и не является типичным туристическим кварталом.
- Многие гости отмечают его оживлённую и аутентичную атмосферу с кафе и барами, но в то же время некоторые чувствовали себя некомфортно в вечернее время из-за бездомных и общей неопрятности некоторых улиц.
- Отель выходит на симпатичную площадь, но в соседних переулках могут встречаться неприятные запахи и маргинальные группы. Туристам рекомендуют гулять по основным улицам и избегать тёмных переулков.
Динамика оценок: Количество негативных комментариев касательно района невелико; большинство гостей считают, что удобное расположение отеля и высокий уровень сервиса компенсируют неидеальную локацию.
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Забронируйте номер категории Superior или выше, если цените пространство. Стандартные номера компактны, но комфортны. Номера с видом на площадь считаются более светлыми, но в целом звукоизоляция хорошая во всех категориях.
- Лучшее время для заселения: Приезжать днём, чтобы спокойно освоиться в районе при свете дня.
- Транспорт: Купите проездной на общественный транспорт; отель предоставит информацию. Такси и Uber в Лиссабоне недорогие.
- Безопасность: Носите с собой только самое необходимое и избегайте демонстрации ценных вещей при прогулках по вечерним переулкам. Держитесь центральных улиц.
- Завтрак: Обязательно включайте завтрак в стоимость проживания — его качество полностью оправдывает стоимость.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Исключительный сервис: персонал умеет создать ощущение домашнего уюта, проявляя подлинную заботу и профессионализм.
- Выдающийся завтрак: один из лучших в Лиссабоне, с разнообразными и свежими продуктами.
- Идеальная чистота и комфорт: номера безупречно убраны, кровати очень удобные, ванные просторные и современные.
- Стиль и дизайн: гармоничное сочетание исторического здания и современного интерьера создаёт уникальную атмосферу.
- Удобное расположение: близость к метро и трамваю 28 позволяет легко исследовать город.
Ключевые слабые стороны:
- Локация: район Интенденте может показаться маргинальным или неуютным в вечернее время.
- Размер стандартных номеров: для длительного проживания стандартные номера могут показаться тесными.
- Инфраструктура для хранения: в некоторых номерах (особенно на мансарде) не хватает полок и шкафов для вещей.
- Ценовая категория: тарифы относятся к высокому сегменту, что не всегда соответствует возможностям бюджета.
Итоговая оценка: 9.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10
- Номера и чистота: 9.5/10
- Сервис: 9.8/10
- Питание: 9.5/10
- Инфраструктура: 8.5/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Туристам, для которых сервис и атмосфера важнее идеальной локации; парам и самостоятельным путешественникам, ценящим бутиковый стиль и внимание к деталям.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто планирует много времени проводить в самых центрах туристических районов (Шиаду, Байша) и не готов к прогулкам по 15–20 минут; семьям с маленькими детьми (из-за специфики района и размеров номеров).