Jupiter Algarve Hotel

7.8
193 отзывов
🇵🇹 Портимао, Avenida Tomas Cabreira
Внешний вид отеля Jupiter Algarve Hotel в Портимане, фото 5

TL;DR

Jupiter Algarve Hotel — четырёхзвёздочный пляжный комплекс с оценкой 7.8/10, где высокие баллы за расположение и чистоту нивелируются шумом и неоднозначным ужином. Отель находится на первой линии знаменитого пляжа Прая-да-Роша, в эпицентре ресторанов и баров. Сильные стороны включают превосходные завтраки с живыми станциями, безупречную ежедневную уборку и дружелюбный, многоязычный персонал. К ключевым минусам относятся слабая звукоизоляция номеров на нижних этажах (шум с улицы ночью), скромный размер бассейна и долгое ожидание двух малых лифтов. Соотношение цены и качества считается хорошим для своего класса, но ужин за 29,5€ многие гости не рекомендуют. Отель идеален для активных пар и семей, ценящих локацию, но не подходит для гурманов и тех, кто ищет абсолютную тишину.

Jupiter Algarve Hotel — это четырёхзвёздочный пляжный отель на первой линии Атлантического побережья в районе Прая-да-Роша, который в основном оправдывает свой рейтинг. Особенно выделяется его превосходное расположение: через дорогу от знаменитого пляжа и в самом центре прогулочной зоны с барами и ресторанами. Большинство гостей высоко оценивают работу персонала, чистоту отеля и качество завтраков, отмечая хорошее соотношение цены и качества. Основными слабыми сторонами являются слабая звукоизоляция (в части номеров), скромные размеры бассейна, небольшое количество лифтов, не всегда комфортные кровати и неоднозначные оценки ужинов — одни гости довольны разнообразием и качеством, другие описывают еду как скучную и безликую. Возраст здания заметен, но недавняя реновция 2025 года положительно сказалась на интерьерах. Подходит для пар, семей и активных туристов, но может разочаровать тех, кто ищет полного уединения и идеального отдыха без суеты. Общая итоговая оценка: 7.8/10


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Jupiter Algarve Hotel (Beach & Spa)
  • Адрес: Портиман, Avenida Tomas Cabreira
  • Контактные данные: +351-282470470
  • Год открытия / реновации: 1968 / 2025
  • Позиционирование и категория: 4 звезды, высокий ценовой сегмент, beach & spa resort

Описание:

Jupiter Algarve — это крупный отель на 183 номера, работающий с 1968 года и прошедший реставрацию в 2025 году. Он позиционируется как пляжный отель с СПА-центром, предлагающий гостям широкий спектр услуг. Отель состоит из 8 этажей и располагает собственным паркингом (платным). Архитектура и интерьеры выдержаны в светлых тонах, что создаёт ощущение просторности и прохлады. Целевая аудитория: Широкий профиль — подходит для пар, семей с детьми, туристов-одиночек, в том числе для пожилых путешественников. Отель популярен как у британских, так и у немецких, испанских, итальянских и португальских гостей.


Локация и транспорт

  • Расположение: Отель расположен в самом сердце курортного района Прая-да-Роша, на первой береговой линии. Это центр вечерней жизни с многочисленными барами, ресторанами и магазинами.

Ключевые точки интереса:

  • Пляж Прая-да-Роша: в 2–3 минутах пешком через дорогу. Живописный, широкий песчаный пляж с характерными скалами-останцами.
  • Достопримечательности: Множество ресторанов, баров и сувенирных магазинов начинаются буквально от входа в отель.
  • Расстояние до транспортных узлов: Аэропорт Фару — около 1 часа езды на автомобиле. До центра Портимaна можно добраться за 15–20 минут пешком или на автобусе.

Общественный транспорт:

  • Автобусные остановки находятся в шаговой доступности. Отмечается регулярное и доступное автобусное сообщение с Портимao и другими городами Алгарве.
  • Такси доступно, ресепшн помогает с заказом.

Пешая доступность:

  • Удобство прогулок: Максимальное. Вся набережная, пляж и инфраструктура развлечений находятся в пешей доступности.
  • Безопасность района: Район безопасный и оживлённый, но некоторые гости отмечают шум от гуляющих туристов в позднее время.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из аэропорта (платный)
  • Помощь с заказом такси на ресепшн.

Парковка:

  • Наличие: Есть подземная парковка
  • Стоимость: Платная, около 15 евро в день (многие гости считают эту цену завышенной).
  • Особенности: В паркинге есть зарядные станции для электромобилей (MOBI.E), что гости отмечают как приятный бонус. Большинство отзывов советуют бронировать парковку заранее, так как на улице в высокий сезон припарковаться очень сложно.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер: Большинство гостей описывают номера как среднего размера, «компактные» для трёх человек. При установке допкровати становится тесно.
  • Состояние мебели и отделки: После реновации 2025 года многие гости отмечают современный, свежий вид номеров. Мебель и отделка выглядят новыми и аккуратными. Однако есть и отзывы «скромненько» и «ненастоящие 4 звезды», акцентирующие на линолеуме на полу. Видимо, есть разница между категориями номеров.
  • Оснащение и удобства:
    • Кондиционер, телевизор, мини-бар.
    • Чайник/кофемашина, которые ежедневно пополняются (чай, кофе, сахар). Две бутылки воды на день прибытия.
    • Часть гостей хвалит удобные кровати, но встречаются и жалобы на очень жёсткие и неудобные матрасы. Некоторые просили заменить/улучшить подушку.
    • Виды из окон: Номера делятся на несколько категорий:
      • Вид на море (Sea View): Самые дорогие, с великолепными панорамными видами. Балконы таких номеров гости называют «потрясающими».
      • Боковой вид на море (Side Sea View): Вид есть, но частично.
      • Без вида / Вид на город: Самые доступные, могут выходить на заброшенное здание или задний двор.

Чистота:

  • Общий уровень: Подавляющее большинство гостей оценивают чистоту как превосходную, «импеккабл».
  • Качество и частота уборки: Уборка ежедневная, очень тщательная. Гости отмечают, что «полотенца, простыни и наволочки пахнут свежестью». Даже балконы убирают.
  • Конкретные проблемы: Встречаются единичные жалобы на пятна на постельном белье, которые пришлось менять несколько раз, и пыль на балконе.

Шум и звукоизоляция:

  • Уровень шума с улицы: Самый частый и серьёзный минус. Окна в номерах, выходящих на главную пешеходную улицу, плохо изолируют звук. По ночам слышен шум и громкие голоса от заведений напротив (особенно после того, как бары и клубы закрываются). Гости советуют не выбирать номера на нижних этажах с видом на улицу.
  • Шум из коридора/лифтов: Не так критично, но в целом в отеле живёт много людей, и коридоры могут быть оживлёнными.
  • Шум между номерами: Периодически упоминается, но не критично.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка работы: В большинстве отзывов персонал описывается как дружелюбный, профессиональный, готовый помочь. Многие гости используют слова «доброжелательный», «расторопный», «очаровательный».
  • Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
    • Ресепшн: Луис (Luis), Карлос (Carlos), Уго (Hugo), Клаудия (Claudia) — их называют компетентными, профессиональными и очень дружелюбными.
    • Бар и ресторан: Марсело Виана (Marcelo Viana) — бармен, получает отдельные восторженные отзывы за улыбку и внимание. Джина (Gina) — бармен, также очень приветливая. Мануэл (Manuel) — официант у бассейна.
    • Горничные: Сенди (Sandy), Гарка (García) — хвалят за качественную уборку и улыбки.
  • Владение языками персонала: Большинство сотрудников свободно говорят по-английски, что позволяет легко решать все вопросы. Встречаются сотрудники, говорящие на французском, немецком, испанском. Жалобы на языковой барьер практически отсутствуют.

Качество обслуживания:

  • Оперативность и готовность помочь: Отель считается «клиентоориентированным». Многие гости отмечают быстрый чек-ин (иногда даже в 12:00) и готовность решить любой вопрос (например, помочь с организацией экскурсий, списком ресторанов).
  • Работа ресепшена: Эффективно решают вопросы, помогают с заказом такси, могут хранить багаж после выезда. Встречаются единичные жалобы на медлительность.
  • Консьерж-услуги: Описываются как очень полезные, персонал даёт хорошие рекомендации.

Проблемы:

  • Несоответствия: Несколько гостей столкнулись с тем, что забронированный вид из окна не соответствовал ожиданиям (например, заявленная «виды на море» оказалась боковой или вообще вид на заброшенное здание). Также поступали жалобы на отсутствие обслуживания как дополнительной услуги, которая должна была быть включена.
  • Грубость: Большинство отзывов позитивны, но есть и негативные, где говорится об откровенно холодном приёме на ресепшене и нежелании помочь.
  • Медлительность: Некоторые отмечают медленную работу бара в пиковые часы и долгое ожидание лифтов (в отеле всего 2 небольших лифта).

Питание

Завтраки:

  • Качество и разнообразие: Превосходные, разнообразные завтраки — один из главных плюсов отеля. Есть всё: от свежих фруктов и овощей до выпечки, йогуртов, нескольких видов мяса, сыров, паштетов (паштейш), каш, оладий. Отдельная зона для безглютеновых продуктов. Приготовление омлетов и яичницы на заказ.
  • Напитки: Свежевыжатый апельсиновый сок, несколько видов соков, шампанское (Prosecco), кофе, чай. Отметили, что за кофе из автомата нужно следить самостоятельно, так как некоторым не понравилось качество.
  • Атмосфера ресторана: Огромный, светлый зал. Много столиков, толкучки практически нет. Многие гости хвалят организацию и широкое пространство.

Другие опции:

  • Обед: В отзывах почти не упоминается.
  • Ужин:
    • Положительные отзывы: Гости, выбравшие пакет «полупансион», часто довольны разнообразием блюд, особенно «тематическими вечерами» (морепродукты, португальская кухня, и т.д.), ночной программой с живой музыкой. Ужин обычно включает напитки (вино, пиво, вода). Качество «приемлемое для полупансиона».
    • Негативные отзывы: Значительная часть гостей считает, что ужин не стоит своих денег (29,50 евро) или дополнительной платы. Многие сравнивают еду со «школьной столовой», отмечают однообразие, «скучные» салаты, «ресторан среднего уровня». Некоторые даже заметили, что ужин перекладывают с обеда на ужин (паста салат на ужин, если паста была на обед). «Ощущение некачественной, невкусной и однообразной еды» — цитата из одного недовольного отзыва.
    • Вывод: Завтрак — беспрекословный плюс, ужин — сильно зависит от личных требований и стандартов. Те, кто ищет гастрономии, скорее всего, будут разочарованы и будут ходить ужинать в ближайшие рестораны.
  • Рум-сервис: Круглосуточный, но цены выше, чем в местных ресторанах.
  • Бары и напитки: Бар у бассейна и в лобби. Цены выше, чем в местных барах, но качество коктейлей также неоднозначно (некоторые называют коктейли «ужасными»). Марсело у бара делает своё дело хорошо, по отзывам.

Executive lounge / Club lounge: Не упоминается.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Ниже перечислено только то, что упомянуто в отзывах гостей.

  • Бассейн:
    • Наружный бассейн: Небольшой по размеру, но многих гостей устраивает. Есть шезлонги и столики. В зимний сезон бассейн укрывают и подогревают (комфортная температура ~26°C). Вечером бывает живая музыка или DJ-сеты у бассейна.
    • Внутренний бассейн: Находится в СПА-центре. Вход в него платный (14 евро в час). Гости, которые его посещали, остались в восторге.
  • Тренажёрный зал: Находится 24 часа, хорошо оборудован и чистый. Многие гости оценивают его на «отлично».
  • Спа / Wellness:
    • СПА-центр описывается как очень хороший, с широким выбором процедур (массажи, уход за лицом и телом).
    • В СПА-центре есть хамам и сауна.
    • Многие гости рекомендуют посетить СПА, особенно массажи.
  • Бизнес-центр: Круглосуточный, есть конференц-зал и переговорные комнаты.
  • Прочие удобства:
    • Прачечная, химчистка, камера хранения.
    • Библиотека, магазинчики на территории (неясно, круглый год ли работают).
    • Детские игровые комнаты.

Wi-Fi:

  • В большинстве случаев работает нормально, но некоторые гости жаловались на медленную скорость или проблемы с подключением отдельных устройств (ноутбуков). Единичный случай, когда Wi-Fi «вата» или нестабильный, но в целом проблем нет.

Климат-контроль:

  • Жалоб на климат-контроль практически нет. Некоторые гости хвалят систему кондиционирования, которая помогает охладиться после пляжа.

Дополнительные платные услуги:

  • Парковка (15 евро/сутки).
  • СПА-центр с внутренним бассейном (14 евро/час).
  • Ужин в ресторане (29,50 евро).
  • Трансфер из аэропорта.

Важные замечания

  • Цена и качество: В большинстве отзывов отмечается хорошее соотношение цены и качества, особенно для цены ниже, чем у люксовых отелей. Тем не менее, некоторые гости считают, что отель не дотягивает до стандартов 4*, особенно в части ужинов (периодически пишут 3.5 или 3 звезды).
  • Возраст здания: Отель открыт в 1968 году, но после 2025 года прошёл реставрацию. В некоторых номерах до сих пор можно почувствовать «возраст» (например, линолеум на полу или маленькие душевые), но в основном всё свежо и отремонтировано.
  • Скрытые сборы: Туристический налог уточняется при бронировании, других скрытых сборов гости не отмечают.
  • Языковые барьеры: Практически нет, большинство персонала свободно говорит по-английски.
  • Повторяющиеся темы: Отличное расположение, чистые номера, доброжелательный персонал, хороший завтрак, но шум с улицы, маленький бассейн, долгое ожидание лифтов, не всегда удобные кровати, неоднозначные ужины.

Практические советы для гостей

  • Звоните заранее: Для гарантированного места на парковке лучше заранее бронировать через отель.
  • Выбор номера:
    • Обязательно берите номер на верхнем этаже (от 4–7) с прямым видом на море: вид потрясающий, а шум с улицы практически не слышен. Боковые номера с видом на море тоже хороши, но виды менее панорамные.
    • Избегайте номеров, выходящих на главную улицу на первых 2–3 этажах — очень шумно по ночам.
    • Номера с видом на город дешевле, у них может не быть балкона.
  • Советы по безопасности: Район безопасный, но вечером и ночью на набережной может быть шумно из-за баров, ночных заведений, поэтому для полного спокойствия выбирайте высокие этажи.
  • Лучшее время для визита: В межсезонье (ноябрь–апрель) в Португалии может быть прохладно, вода в океане холодная, а часть заведений на набережной закрыта. Но в отеле есть подогреваемый бассейн и инфраструктура, что подходит для «уютного отдыха».
  • Что брать с собой: Если планируете ужинать вне отеля — список ресторанов и запас наличных. Возьмите беруши, если чувствительны к шуму.
  • Как избежать типичных проблем:
    • Бронируйте ужины «полупансион» только если любите шведский стол и не привередливы в еде. Вокруг много ресторанов.
    • При заезде сразу уточняйте вид из номера, если сомневаетесь. Ресепшен обычно идёт навстречу (иногда за дополнительную плату).
    • Если едете на машине, сразу бронируйте парковку.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

  • Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
    1. Идеальное расположение: На первой береговой линии, в центре прогулочной улицы, в 2–3 минутах от пляжа Прая-да-Роша. Вокруг множество ресторанов, баров, магазинов.
    2. Чистота и современность: Отель после реновации 2025 года выглядит свежо, чистые номера и общественные зоны, ежедневная уборка.
    3. Дружелюбный персонал: Многие сотрудники (включая ресепшн, бар и ресторан) получают отдельные комплименты за профессионализм и внимание.
    4. Превосходный завтрак: Многообразие блюд, свежие продукты, отдельные зоны (включая безглютеновые) и приготовление яичницы/омлетов на заказ.
    5. Хорошее соотношение цены и качества: В целом, отель даёт хороший сервис для своих 4* и ценового диапазона.
  • Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
    1. Шум на главной улице: Номера с видом на улицу страдают от шума из баров и ресторанов до поздней ночи. Для спокойствия нужно выбирать боковые или верхние этажи.
    2. Неоднозначные ужины: Многие гости описывают ужины как «скучные», «без особого разнообразия», «ресторан среднего уровня». Некоторые ужинают за пределами отеля.
    3. Маленький бассейн: Наружный бассейн довольно скромный по размерам. Для отеля 4* хотелось бы большего.
    4. Долгое ожидание лифтов: В отеле всего 2 небольших лифта, и в пиковые часы (завтрак, ужин) приходится долго ждать.
    5. Некоторые неудобства в номерах: Часть гостей жалуется на жёсткие кровати и тесноту в номерах при размещении трёх человек.

Пояснение итоговой оценки: Мы ставим 7.8/10, так как отель полностью оправдывает своё позиционирование для целевой аудитории, предлагая хороший сервис, отличное расположение и чистоту. Однако наличие существенных минусов (шум, средние ужины, маленький бассейн и не всегда удобные лифты) не позволяет поставить более высокий балл. Это крепкий 4-звёздочный отель для отдыха на берегу океана, но не более.

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 8.0/10
  • Сервис: 8.5/10
  • Питание: 7.0/10 (Завтрак с оценкой выше, но ужин тянет вниз)
  • Инфраструктура: 6.5/10
  • Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Парам и семьям: Которые ищут активный пляжный отдых с доступом к ресторанам и барам.
    • Туристам: Которые ценят расположение и чистоту, а ужины предпочитают за пределами отеля.
    • Любителям океана: Которые хотят видеть его прямо из окна своего номера.
    • Тем, кто путешествует с детьми: Прогулочная зона и близость пляжа делают отдых комфортным.
  • Кому НЕ стоит (с объяснением причин):

    • Гурманам: Если вы ожидаете высокий уровень ужинов, лучше выбрать отель с рестораном более высокого класса или ужинать в городе.
    • Любителям тихого, уединённого отдыха: Шум на улице и оживлённая атмосфера могут помешать полному расслаблению.
    • Тем, кто ищет большие бассейны: Размер бассейна скромен и в высокий сезон может быть тесно.

Jupiter Algarve Hotel в Прая-да-Роша — обзор отзывов, 7.8/10 | KatusAI